Критика Facebook

This article is part of a series about
Meta Platforms
Products and services
Facebook
Other products
People
Executives and board members
Notable employees
Related organizations
Business
Criticism
Litigation
Related

Facebook (и материнская компания Meta Platforms ) подвергалась критике и судебным искам с момента своего основания в 2004 году. [1] Критика включает в себя огромное влияние Facebook на жизнь и здоровье своих пользователей и сотрудников, а также влияние Facebook на то, как средства массовой информации, в частности новости, сообщаются и распространяются. Известные проблемы включают конфиденциальность в Интернете , например, использование широко распространенной кнопки «Нравится» на сторонних веб-сайтах, отслеживающих пользователей , [2] [3] возможные неопределенные записи информации о пользователях, [4] программное обеспечение для автоматического распознавания лиц , [5] [6] и его роль на рабочем месте, включая раскрытие учетных записей работодателей и сотрудников. [7] Использование Facebook может иметь негативные психологические и физиологические последствия , [8] которые включают в себя чувства сексуальной ревности , [9] [10] стресс , [11] [12] недостаток внимания , [13] и зависимость от социальных сетей, которая в некоторых случаях сопоставима с наркотической зависимостью . [14] [15]

Операции Facebook также получили освещение. Использование компанией электроэнергии, [16] уклонение от уплаты налогов , [17] политика требования к настоящим именам пользователей , [18] политика цензуры, [19] [20] обработка пользовательских данных , [21] и ее участие в программе наблюдения PRISM в США и скандал с данными Facebook–Cambridge Analytica были отмечены средствами массовой информации и критиками. [22] [23] Facebook подвергся критике за «игнорирование» или уклонение от ответственности за контент, размещенный на его платформе, включая нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности, [24] разжигание ненависти , [25] [26] подстрекательство к изнасилованию, [27] насилие в отношении меньшинств, [28] [29] [30] терроризм, [31] [32] фейковые новости , [33] [34] [35] убийства , преступления и насильственные инциденты в Facebook , транслируемые в прямом эфире через функционал Facebook Live . [36] [37] [38]

Компания и ее сотрудники также были объектами судебных разбирательств на протяжении многих лет, [39] [40] [41] [42] с его наиболее известным делом, касающимся утверждений о том, что генеральный директор Марк Цукерберг нарушил устный договор с Кэмероном Уинклвоссом , Тайлером Уинклвоссом и Дивьей Нарендрой о создании социальной сети, тогда называвшейся «HarvardConnection», в 2004 году, вместо этого якобы решив украсть идею и код, чтобы запустить Facebook за несколько месяцев до начала HarvardConnection. [43] [44] [45] Первоначальный иск был в конечном итоге урегулирован в 2009 году, когда Facebook выплатила около 20 миллионов долларов наличными и 1,25 миллиона акций. [46] [47] Новый иск в 2011 году был отклонен. [48] ​​Это, наряду с другим противоречием, связанным с Цукербергом и его соучредителем и бывшим финансовым директором Эдуардо Саверином , было более подробно рассмотрено в американском биографическом драматическом фильме 2010 года «Социальная сеть» . Некоторые критики указывают на проблемы, которые, по их словам, приведут к краху Facebook. Facebook был запрещен несколькими правительствами по разным причинам, включая Сирию , [49] Китай , [50] Иран [51] и Россию .

Цензура

Хотя Facebook использует прозрачную политику в отношении определенных типов модерации контента, например, удаления оскорбительных высказываний и изображений, содержащих секс или насилие, компания подвергалась критике за выборочную цензуру информации непрозрачными способами. Вот некоторые примеры:

Цензура критики Facebook

Газеты регулярно сообщают истории пользователей, которые утверждают, что их цензурировали на Facebook за критику самого Facebook, удаляя или делая менее заметными их посты. Примерами служат Элизабет Уоррен в 2019 году [52] и Ротем Штаркман в 2016 году [53].

В контексте сообщений в СМИ [54] и судебных исков [55] от людей, ранее работавших над модерацией контента Facebook , бывший модератор Facebook (Крис Грей) заявил, что существуют особые правила для отслеживания и иногда таргетирования постов о Facebook, которые являются анти-Facebook или критикуют Facebook за какие-либо действия, например, путем сопоставления ключевых слов «Facebook» или «УдалитьFacebook». [56]

Функция поиска Facebook обвиняется в том, что она не позволяет пользователям искать определенные термины. Майкл Аррингтон из TechCrunch написал о возможной цензуре Facebook слова « Рон Пол » в качестве поискового термина. Группа Facebook MoveOn.org по организации протестов против нарушений конфиденциальности некоторое время не могла быть найдена поиском. Само слово «конфиденциальность» также было ограничено. [57]

Цензура в мировой политике

В 2015 году сообщалось, что Facebook проводит политику цензуры всего, что связано с курдской оппозицией Турции, например, карт Курдистана , флагов курдских вооружённых террористических группировок (таких как РПК и YPG ), а также критики Мустафы Кемаля Ататюрка , основателя Турции. [58] [59]

В 2016 году Facebook забанил и удалил контент, касающийся спора о Кашмире . [60]

Во время подкаста Марк Цукерберг признал, что Facebook скрыл все сообщения об утечках электронной почты сына Джо Байдена во время выборов в США в 2020 году из-за общего запроса ФБР. [61] В подвергнутых цензуре новостях утверждалось, что сын Джо Байдена, который был вице-президентом в администрации Обамы, использовал влияние своего отца, чтобы заключить сделку с украинским бизнесменом.

Цензура в соответствии с внешней политикой США

В 2021 году Facebook обвинили в цензурировании сообщений, критикующих Израиль и поддерживающих Палестину. [62] Во время конфликта из-за спора о собственности Шейх-Джарраха в 2021 году Facebook обвинили в удалении сотен постов, критикующих Израиль. Высокопоставленные должностные лица Facebook извинились перед премьер-министром Палестины за цензурирование пропалестинских голосов. [63]

В октябре 2021 года The Intercept обнаружил секретный черный список « опасных лиц и организаций », поддерживаемый Facebook , который показал, что цензура в регионе MENA была строже, чем в США. Критики и ученые утверждали, что черный список и руководство подавляют свободное обсуждение, а также обеспечивают неравномерное применение правил. [64] [65]

Вопросы конфиденциальности

Facebook столкнулся с рядом проблем с конфиденциальностью; например, в августе 2019 года выяснилось, что компания привлекла подрядчиков для создания стенограмм аудиочатов пользователей. Подрядчикам было поручено повторно расшифровать разговоры, чтобы оценить точность инструмента автоматической расшифровки. [66] [67] [68] Отчасти эти проблемы связаны с моделью доходов компании, которая предполагает продажу информации о своих пользователях, и потерей конфиденциальности, которую это может повлечь за собой. Кроме того, известно, что работодатели и другие организации и отдельные лица используют данные Facebook в своих целях. В результате личности людей иногда раскрываются без их разрешения. В ответ на это группы давления и правительства все чаще заявляют о праве пользователей на конфиденциальность и контроль над своими персональными данными.

Психологические/социологические эффекты

В дополнение к тому, что он отметил вместе с эволюционным биологом Джорджем К. Уильямсом в развитии эволюционной медицины , что большинство хронических заболеваний являются следствием эволюционных несоответствий между безгосударственной средой кочевого образа жизни охотников-собирателей в группах и современной жизнью человека в малоподвижных технологически современных государственных обществах (например, WEIRD-обществах ), [69] психиатр Рэндольф М. Несс утверждал, что эволюционное несоответствие является важным фактором в развитии определенных психических расстройств. [70] [71] [72] В 1948 году 50 процентов домохозяйств США владели по крайней мере одним автомобилем . [73] В 2000 году большинство домохозяйств США имели по крайней мере один персональный компьютер и доступ в Интернет в следующем году. [74] В 2002 году большинство респондентов опроса в США сообщили, что у них есть мобильный телефон. [75] В сентябре 2007 года большинство респондентов опроса в США сообщили, что у них дома есть широкополосный Интернет . [76] В январе 2013 года большинство респондентов опроса в США сообщили, что у них есть смартфон . [ 77]

зависимость от фейсбука

Исследование «World Unplugged», проведенное в 2011 году, утверждает, что для некоторых пользователей отказ от сайтов социальных сетей сопоставим с отказом от курения или алкоголя. [78] Другое исследование, проведенное в 2012 году исследователями из Школы бизнеса Бута Чикагского университета в США, показало, что такие наркотики, как алкоголь и табак, не могут сравниться с сайтами социальных сетей по уровню привыкания. [79] Исследование 2013 года в журнале CyberPsychology, Behavior, and Social Networking показало, что некоторые пользователи решили отказаться от сайтов социальных сетей, потому что чувствовали себя зависимыми. В 2014 году сайт был недоступен примерно 30 минут, что побудило нескольких пользователей позвонить в службы экстренной помощи. [80]

В апреле 2015 года исследовательский центр Pew опубликовал опрос 1060 подростков США в возрасте от 13 до 17 лет, которые сообщили, что почти три четверти из них либо владеют смартфоном , либо имеют к нему доступ , 92 процента из них выходят в сеть ежедневно, а 24 процента заявили, что выходят в сеть «почти постоянно». [81] В марте 2016 года Frontiers in Psychology опубликовал опрос 457 пользователей Facebook среди студентов высших учебных заведений (после пилотного проекта по проверке достоверности лица среди других 47 пользователей Facebook среди студентов высших учебных заведений) в крупном университете в Северной Америке, который показал, что тяжесть симптомов СДВГ имела статистически значимую положительную корреляцию с использованием Facebook во время вождения транспортного средства и что импульсы использовать Facebook во время вождения были более сильными среди пользователей-мужчин, чем среди пользователей-женщин. [82]

В июне 2018 года Children and Youth Services Review опубликовал регрессионный анализ 283 подростков-пользователей Facebook в регионах Пьемонт и Ломбардия на севере Италии (который повторил предыдущие результаты среди взрослых пользователей), показывающий, что подростки, сообщающие о более высоких симптомах СДВГ, положительно предсказывали зависимость от Facebook , устойчивое негативное отношение к прошлому и то, что будущее предопределено и не зависит от текущих действий , а также ориентацию на достижение будущих целей , при этом симптомы СДВГ дополнительно усиливают проявление предлагаемой категории психологической зависимости, известной как « проблемное использование социальных сетей ». [83]

В октябре 2023 года судебные документы в США обвинили Meta в намеренном проектировании своих платформ для развития зависимости у детей, использующих их. Компания сознательно позволяла несовершеннолетним пользователям иметь учетные записи, нарушая Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете . По словам осведомителя Фрэнсис Хауген , компания намеренно нацелена на детей младше 18 лет. [84] [85]

Самоповреждение и самоубийство

Исследования показывают, что люди, которые чувствуют себя склонными к самоубийству, используют Интернет для поиска методов самоубийства. Веб-сайты предоставляют графические детали и информацию о том, как покончить с собой. Это не может быть правильным. Если этот контент нарушает политику интернет-провайдеров и поставщиков социальных сетей, он должен быть удален.

—  Мэтт Хэнкок , министр здравоохранения Соединенного Королевства [86]

Я не думаю, что будет слишком далеко заходить, ставя под сомнение, имеете ли вы, владельцы, хоть какой-то контроль над контентом [сайтов]. Если это так, то дети вообще не должны иметь доступа к вашим услугам, а родители должны знать, что идея о каком-либо органе, контролирующем алгоритмы и контент, — это мираж.

—  Энн Лонгфилд , уполномоченный по делам детей в Англии [87]

В январе 2019 года министр здравоохранения Соединенного Королевства и уполномоченный по правам детей Англии призвали Facebook и другие компании социальных сетей взять на себя ответственность за риск для детей, который представляет контент на их платформах, связанный с членовредительством и самоубийством. [87]

Завидовать

Facebook критиковали за то, что он делает людей завистливыми и несчастными из-за постоянного воздействия позитивных, но нерепрезентативных моментов их сверстников. Такие моменты включают, помимо прочего, записи в журналах, видео и фотографии, которые изображают или ссылаются на такие позитивные или иным образом выдающиеся действия, опыт и факты. Этот эффект вызван в основном тем фактом, что большинство пользователей Facebook обычно демонстрируют только позитивные аспекты своей жизни, исключая негативные, хотя это также тесно связано с неравенством и различиями между социальными группами, поскольку Facebook открыт для пользователей из всех слоев общества. Такие сайты, как AddictionInfo.org [88], утверждают, что этот вид зависти оказывает глубокое влияние на другие аспекты жизни и может привести к тяжелой депрессии, ненависти к себе , ярости и ненависти, обиде , чувству неполноценности и неуверенности, пессимизму , суицидальным наклонностям и желаниям, социальной изоляции и другим проблемам, которые могут оказаться очень серьезными. Это состояние часто называют «завистью Facebook» или «депрессией Facebook» в СМИ. [89] [90] [91] [92] [93] [94]

В 2010 году журнал Social Science Computer Review опубликовал исследование экономистов Ральфа Каерса и Ванессы Кастелинс, которые отправили онлайн-анкету 398 и 353 пользователям LinkedIn и Facebook соответственно в Бельгии и обнаружили, что оба сайта стали инструментами для подбора кандидатов на профессиональные должности, а также для получения дополнительной информации о кандидатах, и что рекрутеры использовали ее для принятия решения о том, какие кандидаты получат собеседования. [95] В 2017 году социолог Офер Шароне провел интервью с безработными работниками, чтобы исследовать влияние LinkedIn и Facebook как посредников на рынке труда, и обнаружил, что сервисы социальных сетей (SNS) оказали эффект фильтрации, который имеет мало общего с оценкой заслуг, и что эффект фильтрации SNS оказал новое давление на работников, заставив их управлять своей карьерой в соответствии с логикой эффекта фильтрации SNS. [96]

Совместное исследование, проведенное двумя немецкими университетами, продемонстрировало зависть Facebook и обнаружило, что как минимум один из трех человек на самом деле чувствует себя хуже и менее удовлетворенным своей жизнью после посещения сайта. Было обнаружено, что фотографии из отпуска являются наиболее распространенным источником чувств обиды и ревности. После этого социальное взаимодействие было второй по величине причиной зависти, поскольку пользователи Facebook сравнивают количество поздравлений с днем ​​рождения, лайков и комментариев с таковыми у своих друзей. Посетители, которые внесли наименьший вклад, как правило, чувствовали себя хуже всего. «Согласно нашим выводам, пассивное следование вызывает оскорбительные эмоции, причем пользователи в основном завидуют счастью других, тому, как другие проводят свой отпуск; и социализируются», - говорится в исследовании. [97]

Исследование, проведенное в 2013 году учеными Мичиганского университета, показало, что чем больше люди использовали Facebook, тем хуже они себя чувствовали после этого. [98] [93] [94]

Нарциссические пользователи, которые проявляют чрезмерную грандиозность, вызывают негативные эмоции у зрителей и зависть, но в результате это может вызвать одиночество зрителей. Иногда зрителям нужно прекратить отношения с ними, чтобы избежать этой негативной эмоции. Однако это «избегание», такое как «прекращение отношений», будет подкреплением и может привести к одиночеству. Циклическая модель — это порочный круг одиночества и преодоления избегания, говорится в исследовании. [99]

Развод

Социальные сети, такие как Facebook, могут оказывать пагубное влияние на браки, поскольку пользователи начинают беспокоиться о контактах и ​​отношениях своего супруга с другими людьми в сети, что приводит к распаду брака и разводу. [100] Согласно опросу, проведенному в Великобритании в 2009 году, около 20 процентов заявлений о разводе включали ссылки на Facebook. [101] [102] [103] [104] Facebook дал нам новую платформу для межличностного общения. Исследователи предположили, что высокий уровень использования Facebook может привести к конфликтам, связанным с Facebook, и разрыву/разводу. [105] Предыдущие исследования показали, что романтические отношения могут быть повреждены чрезмерным использованием Интернета, ревностью в Facebook, слежкой за партнером, неоднозначной информацией и изображением интимных отношений в сети. [106] [107] [108] [109] [110] Чрезмерные пользователи Интернета сообщили о более серьезных конфликтах в своих отношениях. Их партнеры чувствуют себя заброшенными, а в отношениях наблюдается меньшая преданность и меньшие чувства страсти и близости. Согласно статье, исследователи подозревают, что Facebook может способствовать росту числа разводов и супружеских измен в ближайшем будущем из-за количества и простоты связи с бывшими партнерами. [105] Использование Facebook может вызывать чувство сексуальной ревности . [9] [10]

Стресс

Исследования, проведенные психологами из Эдинбургского университета Нейпира, показали, что Facebook добавляет стресса в жизнь пользователей. Причины стресса включают страх пропустить важную социальную информацию, страх обидеть контакты, дискомфорт или чувство вины из-за отклонения запросов пользователей или удаления нежелательных контактов или из-за того, что вас удаляют из друзей или блокируют друзья Facebook или другие пользователи, неудовольствие от того, что запросы на добавление в друзья отклоняются или игнорируются, давление, чтобы быть развлекательным, критика или запугивание со стороны других пользователей Facebook и необходимость использовать соответствующий этикет для разных типов друзей. [111] Многие люди, которые начали использовать Facebook в позитивных целях или с позитивными ожиданиями, обнаружили, что веб-сайт негативно повлиял на их жизнь. [112]

Далее, растущее количество сообщений и социальных отношений, встроенных в SNS, также увеличивает объем социальной информации, требующей реакции от пользователей SNS. Следовательно, пользователи SNS считают, что они оказывают слишком много социальной поддержки другим друзьям SNS. Эта темная сторона использования SNS называется «социальной перегрузкой». Она вызвана степенью использования, количеством друзей, субъективными нормами социальной поддержки и типом отношений (только онлайн или офлайн друзья), в то время как возраст имеет лишь косвенное влияние. Психологические и поведенческие последствия социальной перегрузки включают восприятие истощения SNS, низкую удовлетворенность пользователей и высокие намерения сократить или прекратить использование SNS. [113]

Нарциссизм

В июле 2018 года метаанализ, опубликованный в журнале Psychology of Popular Media, показал, что грандиозный нарциссизм положительно коррелирует со временем, проведенным в социальных сетях, частотой обновления статуса , количеством друзей или подписчиков и частотой публикации цифровых фотографий с автопортретами [114] , в то время как метаанализ, опубликованный в журнале Journal of Personality в апреле 2018 года, показал, что положительная корреляция между грандиозным нарциссизмом и использованием социальных сетей была воспроизведена на всех платформах (включая Facebook). [115] В марте 2020 года журнал Journal of Adult Development опубликовал анализ разрыва регрессии 254 пользователей Facebook- миллениалов, исследующих различия в нарциссизме и использовании Facebook между возрастными когортами , родившимися с 1977 по 1990 год и с 1991 по 2000 год, и обнаружил, что родившиеся позже миллениалы набрали значительно более высокие баллы по обоим показателям. [116] В июне 2020 года журнал Addictive Behaviors опубликовал систематический обзор, в котором обнаружилась последовательная, положительная и значимая корреляция между грандиозным нарциссизмом и предлагаемой категорией психологической зависимости, называемой « проблемным использованием социальных сетей ». [117] Также в 2018 году социальный психолог Джонатан Хайдт и президент FIRE Грег Лукьянофф отметили в своей книге «The Coddling of the American Mind » , что бывший президент Facebook Шон Паркер заявил в интервью 2017 года, что кнопка «Нравится» была сознательно разработана для того, чтобы побуждать пользователей, получающих лайки, чувствовать прилив дофамина как часть « цикла обратной связи социального подтверждения ». [118]

«Показное сострадание» — это практика публичного пожертвования крупных сумм денег на благотворительность для повышения социального престижа жертвователя, и иногда ее описывают как тип показного потребления. [119] [120] Джонатан Хайдт и Грег Лукьянофф утверждали, что обучение микроагрессии в университетских городках в Соединенных Штатах привело к культуре вызова и атмосфере самоцензуры из -за страха опозориться , подавая сигнал толпе в социальных сетях с пользователями, которые часто анонимны и, как следствие, склонны к деиндивидуализации . [121] Ссылаясь на данные опроса Pew Research Center за февраль 2017 года , показывающие, что критические посты в Facebook, выражающие «возмущенное несогласие», в два раза чаще получали лайки, комментарии или репост (наряду с аналогичным выводом для постов в Twitter , опубликованных в PNAS USA в июле 2017 года), [122] [123] Хайдт и Тобиас Роуз-Стоквелл приводят фразу «моральное превосходство», чтобы описать, как наличие аудитории на форумах социальных сетей превращает большую часть межличностного общения в публичное выступление. [124]

После убийства Джорджа Флойда в мае 2020 года и последовавших за этим протестов в его честь опросы Civiqs и YouGov / Economist показали, что, хотя чистая поддержка движения Black Lives Matter среди белых американцев выросла с –4 пунктов до +10 пунктов в начале июня 2020 года (при 43 процентах поддержки), к началу августа 2020 года она упала до –6 пунктов [125] , а к апрелю 2021 года дальнейшие опросы Civiqs показали, что поддержка движения Black Lives Matter среди белых американцев вернулась примерно к уровню поддержки до убийства Джорджа Флойда (37 процентов за и 49 процентов против). [126] В интервью на Firing Line в феврале 2021 года журналист Чарльз М. Блоу раскритиковал меньшинство молодых белых протестующих во время протестов Джорджа Флойда в Соединенных Штатах, которые, по его мнению, использовали протесты для собственного личностного роста , чтобы заменить социальные обряды посвящения (например, выпускной бал ) и летние общественные собрания (например, посещение кинотеатров или концертов ), которые были исключены из-за карантина COVID-19 и мер социального дистанцирования , отметив, что по мере того, как карантин начал ослабляться и отменяться, поддержка движения Black Lives Matter среди белых начала снижаться. [127]

В феврале 2021 года журнал Psychological Medicine опубликовал исследование, в котором рассматривались 14 785 убийств, публично зарегистрированных в англоязычных новостях по всему миру в период с 1900 по 2019 год, собранные в базе данных психиатрами из Психиатрического института штата Нью-Йорк и Медицинского центра Ирвинга при Колумбийском университете. В исследовании было установлено, что из 1315 массовых убийств по личным мотивам (т. е. совершенных по личным мотивам и не связанных с войной, терроризмом , спонсируемым государством или группой , деятельностью банд или организованной преступностью ) только у 11 процентов массовых убийц и только у 8 процентов массовых стрелков было « серьезное психическое заболевание » (например , шизофрения , биполярное расстройство , большое депрессивное расстройство ). Массовые расстрелы стали более распространенными, чем другие формы массовых убийств, с 1970 года (73 процента из них произошли только в Соединенных Штатах). Кроме того, массовые расстрелы в Соединенных Штатах с большей вероятностью имели судимость , употребляли наркотики или злоупотребляли алкоголем , а также проявлять непсихотические психиатрические или неврологические симптомы. [128] [129] [130]

Соавтор опроса психиатр Пол С. Аппельбаум утверждал, что данные опроса указывают на то, что «трудности с преодолением жизненных событий кажутся более полезными фокусами для предотвращения [массовых расстрелов] и политики, чем акцент на серьезных психических заболеваниях» [131] , в то время как психиатр Рональд В. Пайз предположил, что психопатологию следует понимать как трехградационный континуум психических , поведенческих и эмоциональных нарушений, при этом большинство массовых стрелков попадают в среднюю категорию «стойких эмоциональных нарушений». [132] В 2015 году психиатры Джеймс Л. Нолл и Джордж Д. Аннас отметили, что тенденция наибольшего внимания СМИ после массовых расстрелов к психическому здоровью приводит к сравнительному игнорированию социокультурных факторов . [133] Вместо этого Нолл и Аннас ссылаются на исследования социальных психологов Джин Твенге и У. Кейта Кэмпбелла о нарциссизме и социальном отвержении в личных историях массовых убийц, а также на предположение когнитивного ученого Стивена Пинкера в книге «Лучшие ангелы нашей природы » (2011) о том, что дальнейшее снижение уровня человеческого насилия может зависеть от снижения уровня человеческого нарциссизма. [134] [135]

Неинформирующее, разрушающее знания средство

Facebook — крупная технологическая компания с более чем 2,7 миллиардами активных пользователей в месяц по состоянию на второй квартал 2020 года, и поэтому оказывает существенное влияние на массы, которые ее используют. [136] Алгоритмы больших данных используются для создания и автоматизации персонализированного контента; однако этот метод может использоваться для манипулирования пользователями различными способами. [137] Проблема дезинформации усугубляется образовательным пузырем, способностью пользователей критически мыслить и новостной культурой. [138] Согласно исследованию 2015 года, 62,5% пользователей Facebook не обращают внимания на какое-либо курирование своей новостной ленты . Кроме того, ученые начали исследовать алгоритмы с неожиданными результатами, которые могут привести к антисоциальной политической, экономической, географической, расовой или иной дискриминации. Facebook по-прежнему не раскрывает внутреннюю работу алгоритмов, используемых для корреляции новостной ленты. [139] Алгоритмы используют прошлые действия в качестве точки отсчета для прогнозирования вкусов пользователей, чтобы поддерживать их вовлеченность. Однако это приводит к образованию фильтра-пузыря , который начинает удерживать пользователей от разнообразной информации. Пользователи остаются с искаженным мировоззрением, полученным из их собственных предпочтений и предубеждений. [140]

В 2015 году исследователи из Facebook опубликовали исследование, указывающее на то, что алгоритм Facebook увековечивает эхо-камеру среди пользователей, время от времени скрывая контент из отдельных лент, с которым пользователи потенциально не согласны: например, алгоритм удалил один из каждых 13 разнообразных материалов из новостных источников для самоидентифицированных либералов. В целом результаты исследования показали, что система ранжирования алгоритма Facebook привела к примерно 15%-ному уменьшению разнообразного материала в лентах контента пользователей и 70%-ному снижению показателя кликабельности разнообразных материалов. [141] [142] В 2018 году социальный психолог Джонатан Хайдт и президент FIRE Грег Лукьянофф утверждали в своей книге «The Coddling of the American Mind» , что пузыри фильтров, созданные алгоритмом новостной ленты Facebook и других платформ, являются одним из основных факторов, усиливающих политическую поляризацию в Соединенных Штатах с 2000 года (когда у большинства домохозяйств США сначала был как минимум один персональный компьютер, а затем доступ в Интернет в следующем году). [143] [74]

В своих «Размышлениях о революции во Франции » (1790) философ Эдмунд Берк заметил: «Мы боимся заставлять людей жить и торговать, каждый на основе своего личного запаса разума; потому что мы подозреваем, что этот запас у каждого человека невелик, и что индивидуумам было бы лучше воспользоваться общим банком и капиталом наций и эпох». [144] В «Сигнале и шуме » (2012) статистик Нейт Сильвер отметил, что IBM подсчитала, что мир генерирует 2,5 квинтиллиона байтов данных каждый день (более 90 процентов из которых было создано в предыдущие два года), и что рост данных был аналогичен росту производства книг в результате изобретения печатного станка в 1440 году Иоганном Гутенбергом, а также влиянию роста производства книг на Реформацию , Контрреформацию и религиозные войны в Европе . [145]

Ссылаясь на Берка, Джонатан Хайдт и Тобиас Роуз-Стоквелл предположили в The Atlantic в декабре 2019 года, что, поскольку большая часть информации, которую поколение Z получает из-за регулярного использования социальных сетей, представляет собой информацию, созданную в основном в течение последнего месяца (например , видео с кошками , сплетни в таблоидах о знаменитостях , сенсационные горячие взгляды на новости), а не информацию, созданную за десятилетия или столетия назад, представители поколения Z менее знакомы с накопленными знаниями и мудростью человечества (например, великими идеями , великими книгами , историей), чем прошлые поколения, и, как следствие, более склонны принимать ошибочные идеи, которые приносят им большее уважение и престиж в их непосредственной социальной сети (отмечая снижение веры среди поколения Z в демократию по всему идеологическому спектру в данных опросов наряду с возобновлением интереса к социализму , коммунизму и нацизму , что отражает незнание истории 20-го века). [124] [146] [147]

Facebook, по крайней мере в политической сфере, оказывает обратное влияние на информированность: в двух исследованиях из США с общим числом участников более 2000 человек влияние социальных сетей на общие знания по политическим вопросам изучалось в контексте двух президентских выборов в США. Результаты показали, что частота использования Facebook была умеренно отрицательно связана с общими политическими знаниями. Это также имело место при рассмотрении демографических, политико-идеологических переменных и предыдущих политических знаний. Согласно последнему, указывается на причинно-следственную связь: чем выше использование Facebook, тем больше снижаются общие политические знания. [148] В 2019 году Джонатан Хайдт утверждал, что существует «очень большая вероятность того, что американская демократия потерпит крах, что в ближайшие 30 лет у нас будет катастрофический провал нашей демократии». [149] После атаки на Капитолий США в 2021 году , в феврале 2021 года, Facebook объявил, что сократит количество политического контента в новостных лентах пользователей. [150]

Другие психологические эффекты

Многие студенты признались, что подвергались травле на сайте, что приводит к психологическому вреду. Старшеклассники сталкиваются с возможностью травли и другого негативного поведения через Facebook каждый день. Многие исследования пытались выяснить, оказывает ли Facebook положительное или отрицательное влияние на социальную жизнь детей и подростков, и многие из них пришли к выводу, что существуют определенные социальные проблемы, которые возникают при использовании Facebook. Британский нейробиолог Сьюзан Гринфилд заступилась за проблемы, с которыми дети сталкиваются на сайтах социальных сетей, заявив, что эти сайты могут перепрограммировать мозг, что вызвало некоторую истерию относительно безопасности использования социальных сетей. Она не подкрепила свои заявления исследованиями, но действительно побудила провести довольно много исследований по этой теме. Когда самооценка человека рушится из-за ругани, критики, преследования, криминализации или поношения, запугивания, демонизации, деморализации, принижения или нападок на кого-либо на сайте, это может вызвать большую часть зависти, гнева или депрессии, которые пользователи испытывают после длительного использования Facebook. [151] [152] [153]

Шерри Теркл в своей книге Alone Together: Why We Wait More from Technology and Less Each from Other утверждает, что социальные сети одновременно сближают и отдаляют людей. Один из главных моментов, который она делает, заключается в том, что существует высокий риск обращения с людьми в сети как с объектами. Хотя люди и находятся в сети Facebook, их ожидания друг от друга, как правило, занижены. По словам Теркл, это может вызвать чувство одиночества, несмотря на то, что они вместе. [154]

В период с 2016 по 2018 год число 12–15-летних детей, сообщивших о травле в социальных сетях, выросло с 6% до 11% в регионе, охватываемом Ofcom . [87] [ необходим лучший источник ]

Эксперименты по влиянию пользователей

Ученые и исследователи Facebook объединились, чтобы проверить, могут ли сообщения, которые люди видят на Facebook, влиять на их поведение. Например, в «Эксперименте с участием 61 миллиона человек по социальному влиянию и политической мобилизации» во время выборов 2010 года пользователям Facebook была предоставлена ​​возможность «рассказать друзьям, что вы проголосовали», нажав на кнопку «Я проголосовал». Пользователи на 2% чаще нажимали кнопку, если она была связана с друзьями, которые уже проголосовали. [155]

Гораздо более спорным было исследование 2014 года «Эмоциональное заражение через социальные сети», в котором манипулировали балансом положительных и отрицательных сообщений, увиденных 689 000 пользователями Facebook. [156] Исследователи пришли к выводу, что они нашли «некоторые из первых экспериментальных доказательств, подтверждающих спорные утверждения о том, что эмоции могут распространяться по сети, [хотя] размеры эффекта от манипуляций невелики». [157]

В отличие от исследования «Я проголосовал», которое имело предположительно полезные результаты и вызвало мало проблем, это исследование подверглось критике как за его этику, так и за методы/заявления. По мере того, как разногласия по поводу исследования нарастали, Адам Крамер, ведущий автор обоих исследований и член команды по данным Facebook, защитил работу в обновлении Facebook. [158] Несколько дней спустя Шерил Сэндберг, главный операционный директор Facebook, сделала заявление во время поездки за границу. На мероприятии Индийской торговой палаты в Нью-Дели она заявила, что «это было частью текущих исследовательских компаний, которые проводят тестирование различных продуктов, и это было то, чем оно было. Это было плохо передано, и за эту коммуникацию мы приносим извинения. Мы никогда не хотели вас расстроить». [159]

Вскоре после этого, 3 июля 2014 года, USA Today сообщила, что группа по надзору за конфиденциальностью Electronic Privacy Information Center (EPIC) подала официальную жалобу в Федеральную торговую комиссию, утверждая, что Facebook нарушил закон, когда провел исследование эмоций своих пользователей без их ведома или согласия. В своей жалобе EPIC утверждал, что Facebook обманул пользователей, тайно проведя психологический эксперимент над их эмоциями: «Во время эксперимента Facebook не указал в Политике использования данных, что пользовательские данные будут использоваться в исследовательских целях. Facebook также не проинформировал пользователей о том, что их личная информация будет передана исследователям». [160]

Помимо этических проблем, другие ученые критиковали методы и отчетность о результатах исследования. Джон Грохол, пишущий для Psych Central , утверждал, что, несмотря на название и заявления об « эмоциональном заражении », это исследование вообще не рассматривало эмоции. Вместо этого его авторы использовали приложение (называемое «Linguistic Inquiry and Word Count» или LIWC 2007), которое просто подсчитывало положительные и отрицательные слова, чтобы сделать вывод о настроениях пользователей. Он написал, что недостатком инструмента LIWC является то, что он не понимает отрицаний. Следовательно, твит «Я не счастлив» будет оценен как положительный: «Поскольку LIWC 2007 игнорирует эти тонкие реалии неформального человеческого общения, то же делают и исследователи». Грохол пришел к выводу, что, учитывая эти тонкости, размер эффекта результатов — это не более чем «статистический всплеск».

Крамер и др. (2014) обнаружили 0,07% — это не 7 процентов, это 1/15 процента!! — снижение негативных слов в обновлениях статуса людей, когда количество негативных постов в их новостной ленте Facebook уменьшилось. Знаете, сколько слов вам пришлось бы прочитать или написать, прежде чем вы написали бы на одно негативное слово меньше из-за этого эффекта? Вероятно, тысячи. [161]

Последствия этого спора еще не выяснены (будь то разбирательство в FTC или судебные разбирательства), но он повлек за собой «Редакционное выражение обеспокоенности» [162] от его издателя, Proceedings of the National Academy of Sciences , а также публикацию в блоге OkCupid под названием «Мы экспериментируем на людях!» [163] В сентябре 2014 года профессор права Джеймс Гриммельманн утверждал, что действия обеих компаний были «незаконными, безнравственными и изменяющими настроение», и подал уведомления в Генеральный прокурор Мэриленда и Совет по надзору за институтами Корнелла. [164]

В Великобритании исследование также подверглось критике со стороны Британского психологического общества , которое в письме в The Guardian заявило : «Несомненно, был причинен определенный вред, поскольку многие люди пострадали от повышенного уровня негативных эмоций , что повлекло за собой потенциальные экономические издержки, рост возможных проблем с психическим здоровьем и нагрузку на службы здравоохранения. Так называемая «позитивная» манипуляция также потенциально вредна». [165]

Уклонение от уплаты налогов

Facebook использует сложную серию подставных компаний в налоговых убежищах , чтобы избежать уплаты миллиардов долларов корпоративного налога . [166] По данным The Express Tribune , Facebook входит в число корпораций, которые «избежали уплаты миллиардов долларов налога с помощью офшорных компаний». [167] Например, Facebook направляет миллиарды долларов прибыли, используя схемы уклонения от уплаты налогов Double Irish и Dutch Sandwich, на банковские счета на Каймановых островах . Голландская газета NRC Handelsblad пришла к выводу из Paradise Papers, опубликованных в конце 2017 года, что Facebook «практически не платит налогов» по ​​всему миру. [168]

Например, Facebook заплатил:

  • В 2011 году налог в размере 2,9 млн фунтов стерлингов с прибыли в размере 840 млн фунтов стерлингов в Великобритании;
  • В 2012 и 2013 годах в Великобритании налог не взимался;
  • В 2014 году налог в размере 4327 фунтов стерлингов был уплачен с сотен миллионов фунтов стерлингов доходов Великобритании, которые были переведены в налоговые убежища. [169]

По словам экономиста и члена делегации PvdA в Прогрессивном альянсе социалистов и демократов в Европейском парламенте (S&D) Пола Танга , в период с 2013 по 2015 год ЕС потерял около 1453 млн евро — 2415 млн евро из-за Facebook. [170] Если сравнивать с другими странами за пределами ЕС, ЕС облагает Facebook налогом только по ставке от 0,03% до 0,1% от его дохода (около 6% от его EBT), тогда как в странах за пределами ЕС эта ставка составляет около 28%. Даже если бы в этот период применялась ставка от 2% до 5% — как предложил Совет ECOFIN — мошенничество с этой ставкой со стороны Facebook означало бы потерю для ЕС от 327 млн ​​евро до 817 млн ​​евро. [170]

Доходы, прибыль, налоги и эффективные налоговые ставки, Facebook Inc. 2013–2015. [170]
Доход (млн евро)EBT (млн евро)Налог (млн евро)Налог/EBTНалоги/Доходы
ОбщийЕвросоюзОстальной мирОбщийЕвросоюзОстальной мирОбщийЕвросоюзОстальной мирОбщийЕвросоюзОстальной мирОбщийЕвросоюзОстальной мир
Facebook Inc.20135,7203,0692,6512,001(4)2,005911390846%нет45%15.93%0,10%34,25%
201410,2995,0175,2824,057(20)4,0771,62851,62340%нет40%15.81%0,09%30,73%
201516,4108,2538,1575,670(43)5,6272,29432,29140%6%41%13,98%0,03%28.09%

6 июля 2016 года Министерство юстиции США подало ходатайство в Окружной суд США в Сан-Франциско с просьбой вынести постановление суда о принудительном исполнении административной повестки, выданной Facebook, Inc., в соответствии с разделом 7602 Налогового кодекса [171] в связи с проверкой Налоговой службой налоговой декларации США о федеральном подоходном налоге Facebook за 2010 год. [172] [173]

В ноябре 2017 года Irish Independent зафиксировало, что за 2016 финансовый год Facebook заплатил 30 миллионов евро ирландского корпоративного налога с 12,6 миллиардов евро доходов, которые были направлены через Ирландию, что дало ирландскую эффективную налоговую ставку менее 1%. [174] 12,6 миллиардов евро доходов Facebook за 2016 год, направленных через Ирландию, составили почти половину мировых доходов Facebook. [175] В апреле 2018 года Reuters написало, что все неамериканские аккаунты Facebook были законно размещены в Ирландии для целей налогообложения, но были перемещены из-за правил GDPR ЕС от мая 2018 года . [176]

В ноябре 2018 года Irish Times сообщила, что Facebook перевел более 18,7 млрд евро доходов через Ирландию (почти половину всех мировых доходов), с которых он заплатил 38 млн евро ирландского корпоративного налога. [177]

Отношение к сотрудникам, модераторам и подрядчикам

Модераторы

Facebook нанимает некоторых сотрудников через подрядчиков, включая Accenture , Arvato , Cognizant , CPL Resources и Genpact , для работы в качестве модераторов контента , просматривающих потенциально проблемный контент, размещенный как в Facebook, так и в Instagram. [182] Многие из этих подрядчиков сталкиваются с нереалистичными ожиданиями, тяжелыми условиями труда и постоянным воздействием тревожного контента, включая сцены насилия , жестокое обращение с животными и детскую порнографию . [178] [179] Работа по найму подрядчиков зависит от достижения и поддержания балла 98 по 100-балльной шкале по метрике, известной как «точность». Падение ниже балла 98 может привести к увольнению . Некоторые сообщали о посттравматическом стрессовом расстройстве (ПТСР), возникающем из-за отсутствия доступа к консультированию, в сочетании с неумолимыми ожиданиями и жестоким контентом, который им поручают просматривать. [178]

Модератор контента Кит Атли, работавший в Cognizant, в марте 2018 года перенес сердечный приступ во время работы; в офисе не было дефибриллятора , и Атли был доставлен в больницу, где он скончался. [180] [183] ​​Селена Скола, сотрудница подрядчика Pro Unlimited, Inc., подала в суд на своего работодателя после того, как у нее развилось ПТСР в результате «постоянного и беспрерывного воздействия высокотоксичных и крайне тревожных изображений на рабочем месте». [184] В декабре 2019 года бывший сотрудник CPL Крис Грей начал судебный процесс в Высоком суде Ирландии, требуя возмещения ущерба за ПТСР, полученное в качестве модератора, [185] первое из примерно 20+ ожидающих рассмотрения дел. В феврале 2020 года сотрудники в Тампе, штат Флорида, подали иск против Facebook и Cognizant, утверждая, что у них развилось ПТСР и связанные с ним нарушения психического здоровья в результате постоянного и беспрерывного воздействия тревожного контента. [186]

В феврале 2020 года комиссары Европейского союза раскритиковали планы Facebook по решению проблем условий труда тех, кто нанят для модерирования контента на платформе социальных сетей. [187]

Facebook согласилась урегулировать коллективный иск на сумму 52 миллиона долларов 12 мая 2020 года, что включало выплату по 1000 долларов каждому из 11 250 модераторов в классе, а также дополнительную компенсацию за лечение посттравматического стрессового расстройства и других состояний, возникших в результате работы. [188] [189] [190]

Сотрудники

Планы по строительству недвижимости, принадлежащей Facebook, известной как « Willow Village », подверглись критике за то, что они напоминают « город компании », который часто ограничивает права жителей и поощряет или заставляет сотрудников оставаться в среде, созданной и контролируемой их работодателем вне рабочего времени. [191] Критики называли этот проект «Zucktown» и «Facebookville», а компания столкнулась с дополнительной критикой за то, какое влияние он окажет на существующие сообщества в Калифорнии.

Операционный менеджер Facebook по состоянию на март 2021 года, а также три бывших кандидата на процесс найма Facebook пожаловались в EEOC на расовую предвзятость, практикуемую в компании по отношению к чернокожим людям. Нынешний сотрудник Оскар Венезее-младший обвинил фирму в проведении субъективных оценок и продвижении идеи расовых стереотипов. EEOC назвал эту практику «системной» расовой предвзятостью и инициировал расследование. [192]

Вводящие в заблуждение кампании против конкурентов

В мае 2011 года журналистам и блогерам были отправлены электронные письма с критическими обвинениями в адрес политики конфиденциальности Google; однако позже выяснилось, что анти-Google кампания, проводимая PR-гигантом Burson-Marsteller , была оплачена Facebook, что CNN назвала «новым уровнем мошенничества», а Daily Beast назвала «неуклюжей клеветой». Взяв на себя ответственность за кампанию, Burson-Marsteller заявила, что не должна была соглашаться держать в тайне личность своего клиента (Facebook). «Какова бы ни была причина, это вовсе не было стандартной рабочей процедурой и противоречило нашей политике, и задание на таких условиях должно было быть отклонено», — говорится в нем. [193]

В декабре 2020 года Apple Inc. объявила об инициативе мер по борьбе с отслеживанием (политика отслеживания по выбору), которая будет внедрена в их сервисы App Store. Facebook быстро отреагировал и начал критиковать инициативу, заявив, что изменение Apple, направленное на защиту конфиденциальности от отслеживания, будет иметь «вредное влияние на многие малые предприятия, которые изо всех сил пытаются удержаться на плаву, и на бесплатный Интернет, на который мы все полагаемся больше, чем когда-либо». Facebook также запустил так называемую страницу «Выскажитесь за малый бизнес». Apple в своем ответе заявила, что «пользователи должны знать, когда их данные собираются и передаются через другие приложения и веб-сайты, — и у них должен быть выбор, разрешить это или нет». Apple также поддержала Electronic Frontier Foundation (EFF), которая заявила, что «Facebook рекламирует себя в этом случае как защиту малого бизнеса, и это не может быть дальше от истины». [194]

В марте 2022 года The Washington Post сообщила, что Facebook сотрудничала с республиканской консалтинговой фирмой Targeted Victory с целью организации кампании по подрыву репутации конкурента TikTok . [195]

Копирование продукции и функций конкурентов

Помимо приобретения конкурентов в сфере социальных сетей и обмена сообщениями с большим потенциалом, Facebook часто просто копирует продукты или функции, чтобы быстрее выйти на рынок. Внутренние электронные письма показали, что руководство Facebook, включая Марка Цукерберга, были разочарованы временем, которое компания тратит на прототипирование, и предложили изучить копирование целых продуктов, таких как Pinterest. «Копирование быстрее, чем инновации», — признался сотрудник во внутренней электронной переписке, которая продолжила: «Если бы вы дали сверху приказ двигаться вперед, скопировать, например, Pinterest или игровую динамику Foursquare... Я уверен, что [очень] небольшая команда инженеров, [менеджер по продукту] и дизайнер сделали бы это очень быстро». [196] [197]

Многие сотрудники Facebook, похоже, подвергают сомнению подход Facebook к клонированию конкурентов. Согласно утечкам, наиболее часто цитируемый вопрос на внутренних общих собраниях Facebook был: «Какой наш следующий большой продукт, который не имитирует уже существующие продукты на рынке?» [198]

Снэпчат

В июне 2014 года Facebook запустил Slingshot — приложение для отправки эфемерных фотографий, как это делает Snapchat. В августе 2016 года компания выпустила Facebook Stories, которые являются копией самой популярной функции Snapchat. [199]

ТикТок

В августе 2020 года Facebook создал Instagram Reels — функцию, которая функционировала и выглядела так же, как TikTok. [200]

Пинтерест

В течение нескольких месяцев Facebook экспериментировал с приложением Hobbi, которое во многом было заимствовано из Pinterest. [201]

Клубный дом

Летом 2021 года Facebook начал развертывание Live Audio Rooms, напоминающего Clubhouse. [202]

Содержание

Facebook или Meta Platforms подверглись критике за управление различным контентом в постах, фотографиях и целых группах и профилях. Это включает, помимо прочего, разрешение насильного контента, включая контент, связанный с военными преступлениями, и не ограничение распространения фейковых новостей и дезинформации о COVID-19 на их платформе, а также разрешение подстрекательства к насилию против нескольких групп.

Введение в заблуждение издателей новостей и рекламодателей относительно взаимодействия с видео

Facebook активно подталкивал новостных издателей к созданию большего количества видео и отказу от текстового контента. Однако выяснилось, что это было неправильно, поскольку метрики, используемые для измерения времени, потраченного на видео, были ошибочными, завышая оценку на 60-80%, позже раскрытые судебные документы показали, что метрика была неправильной в пределах 150-900% времени. Группа рекламодателей в Калифорнии подала в суд на Facebook из-за обвинения. [203] [204]

Технический

Противоречия и компромиссы в политике использования настоящих имен

Facebook имеет политику системы настоящих имен для профилей пользователей . Политика настоящих имен исходит из позиции «таким образом, вы всегда знаете, с кем вы общаетесь. Это помогает поддерживать безопасность нашего сообщества». [18] Система настоящих имен не допускает использования заимствованных имен или псевдонимов, [205] и в целях ее реализации блокирует учетные записи законных пользователей, пока пользователь не предоставит идентификационные данные с указанием имени. [206] Представители Facebook описали эти инциденты как очень редкие. [206] Пользователь взял на себя ответственность через анонимное приложение для Android и iOS Secret за сообщение о «поддельных именах», из-за которых профили пользователей были заблокированы, в частности, нацеливаясь на сценические имена дрэг-квин . [207] 1 октября 2014 года Крис Кокс , директор по продуктам Facebook, принес извинения: «За две недели с момента возникновения проблем с политикой в ​​отношении настоящих имен у нас была возможность услышать мнение многих из вас в этих сообществах и более четко понять политику, как вы ее воспринимаете. Мы также поняли, насколько это было болезненно. Мы должны предоставить вам лучший сервис и лучший опыт использования Facebook, и мы собираемся исправить способ обработки этой политики, чтобы все, кого это коснулось, могли вернуться к использованию Facebook так же, как и раньше». [208]

15 декабря 2015 года Facebook объявил в пресс-релизе [209] , что он предоставит компромисс своей политике в отношении настоящих имен после протестов таких групп, как сообщество геев/лесбиянок и жертв насилия. [210] Сайт разрабатывает протокол, который позволит участникам предоставлять подробности относительно их «особых обстоятельств» или «уникальной ситуации» с просьбой использовать псевдонимы, при условии проверки их настоящих личностей. В то время это уже тестировалось в США. Менеджер по продукту Тодд Гейдж и вице-президент по глобальным операциям Джастин Ософски также пообещали новый метод сокращения числа участников, которые должны проходить проверку личности, обеспечивая при этом безопасность других на Facebook. Процедура сообщения о поддельных именах также будет изменена, заставляя любого, кто делает такое заявление, предоставлять подробности, которые будут расследованы, и давая обвиняемому время оспорить заявление. [211]

Удаление статусов пользователей

Были жалобы на то, что статусы пользователей были ошибочно или преднамеренно удалены за предполагаемые нарушения правил публикации Facebook. Особенно для неанглоговорящих авторов, Facebook не имеет надлежащей системы поддержки, чтобы действительно читать контент и принимать решения. Иногда контент статуса не содержал никаких «оскорбительных» или клеветнических выражений, но он, тем не менее, был удален на основании того, что он был тайно сообщен группой людей как «оскорбительный». Для других языков, кроме английского, Facebook до сих пор не может определить групповой подход, который используется для очернения гуманитарного активизма. В другом инциденте Facebook пришлось извиниться после того, как он удалил пост группы за свободу слова о нарушении прав человека в Сирии. В этом случае представитель Facebook сказал, что пост был «ошибочно» удален членом его команды модераторов, которая получает большое количество запросов на удаление. [212]

Пособничество притеснениям

Facebook ввел политику, согласно которой сообщество пользователей Facebook теперь контролирует ее самостоятельно. [ когда? ] Некоторые пользователи жаловались на то, что эта политика позволяет Facebook уполномочить злоупотребляющих пользователей преследовать их, позволяя им отправлять отчеты даже о безобидных комментариях и фотографиях как о «оскорбительных» или «нарушающих права и обязанности Facebook», и что достаточное количество таких отчетов приводит к тому, что аккаунт пользователя, подвергающегося таким преследованиям, блокируется на определенное количество дней или недель или даже полностью деактивируется. [213]

Директор по политике Facebook в Великобритании Саймон Милнер заявил журналу Wired , что «после того, как часть контента будет просмотрена, оценена и признана приемлемой, (Facebook) проигнорирует дальнейшие сообщения о нем». [214]

Отсутствие поддержки клиентов

Facebook не имеет никакой формы поддержки клиентов в реальном времени, кроме страниц поддержки «сообщества» и часто задаваемых вопросов, которые предлагают только общие советы по устранению неполадок, что часто делает невозможным решение проблем, требующих услуг администратора или не охватываемых часто задаваемыми вопросами. Автоматизированная система отправки писем, используемая при заполнении формы поддержки, часто направляет пользователей обратно в справочный центр или на страницы, которые устарели и недоступны, оставляя пользователей в тупике без дальнейшей поддержки. Человек, который потерял доступ к Facebook или не имеет учетной записи, не имеет простого способа связаться с компанией напрямую.

Простои и отключения

У Facebook было несколько сбоев и простоев, достаточно больших, чтобы привлечь внимание СМИ. Сбой 2007 года привел к дыре в безопасности, которая позволила некоторым пользователям читать личную почту других пользователей. [215] В 2008 году сайт был недоступен около дня из многих мест во многих странах. [216] Несмотря на эти случаи, отчет, выпущенный Pingdom, показал, что у Facebook было меньше простоев в 2008 году, чем у большинства веб-сайтов социальных сетей. [217] 16 сентября 2009 года у Facebook начались серьезные проблемы с загрузкой, когда люди входили в систему. Это было связано с тем, что группа хакеров намеренно пыталась заглушить политического оратора, у которого были проблемы с социальными сетями из-за постоянных выступлений против результатов выборов в Иране. Всего два дня спустя, 18 сентября, Facebook снова вышел из строя. [218]

В октябре 2009 года неуказанное количество пользователей Facebook не могли получить доступ к своим аккаунтам в течение более трех недель. [219] [220] [221] [222]

В понедельник, 4 октября 2021 года, Facebook и другие его приложения — Instagram , Whatsapp , Messenger , Oculus , а также менее известное Mapillary — столкнулись с многочасовым глобальным сбоем , связанным с DNS . [223] [224] [225] Сбой также затронул всех, кто использовал «Войти через Facebook» для доступа к сторонним сайтам. [226] Простой продолжался приблизительно пять часов и пятнадцать минут, примерно с 15:50 UTC до 21:05 UTC, и затронул примерно три миллиарда пользователей. [227] Сбой был вызван отзывом BGP всех IP- маршрутов к их серверам доменных имен (DNS) , которые в то время все были размещены самостоятельно. [228] [223]

Еще один глобальный сбой произошел во вторник, 5 марта 2024 года. [229] Facebook , Instagram , Threads и Messenger внезапно перестали работать по всему миру в 15:00 UTC , завершившись через два часа. Сбой произошел в Супервторник , день многих президентских выборов в Соединенных Штатах. [230] Сообщается, что причиной сбоя была проблема с автоматизированным инструментом для исправления значений конфигурации . [231] Генеральный директор Twitter Илон Маск высмеял сбой в X. [232] [233] [234] [235]

Отслеживание файлов cookie

Facebook подвергся резкой критике за «отслеживание» пользователей, даже если они вышли из сайта. Австралийский технолог Ник Кубрилович обнаружил, что когда пользователь выходит из Facebook, файлы cookie от этого входа все еще сохраняются в браузере, что позволяет Facebook отслеживать пользователей на веб-сайтах, которые включают «социальные виджеты», распространяемые социальной сетью. Facebook опроверг эти заявления, заявив, что они «не заинтересованы» в отслеживании пользователей или их активности. Они также пообещали после обнаружения файлов cookie удалить их, заявив, что больше не будут иметь их на сайте. Группа пользователей в Соединенных Штатах подала в суд на Facebook за нарушение законов о конфиденциальности. [236]

С декабря 2015 года [update], в соответствии с постановлением суда, ссылающимся на нарушение Директивы Европейского союза о конфиденциальности и электронных коммуникациях , которая требует от пользователей согласия на отслеживание и хранение данных веб-сайтами, Facebook больше не позволяет пользователям в Бельгии просматривать какой-либо контент на сервисе, даже на публичных страницах, без регистрации и входа в систему. [237]

Изменение адреса электронной почты

В июне 2012 года Facebook удалил все существующие адреса электронной почты из профилей пользователей и добавил новый адрес электронной почты @facebook.com. Facebook заявил, что это было частью добавления «новой настройки, которая дает людям возможность решать, какие адреса они хотят показывать в своих лентах новостей». Однако эта настройка была избыточной по сравнению с существующей настройкой конфиденциальности «Только я», которая уже была доступна для скрытия адресов в лентах новостей. Пользователи жаловались, что изменение было ненужным, они не хотели иметь адрес электронной почты @facebook.com, и они не получили адекватного уведомления об изменении своих профилей. [238] Изменение адреса электронной почты было синхронизировано с телефонами из-за ошибки программного обеспечения, в результате чего данные существующих адресов электронной почты были удалены. [239] Служба электронной почты facebook.com была закрыта в феврале 2014 года. [240]

Ошибка проверки безопасности

27 марта 2016 года после взрыва в Лахоре , Пакистан, Facebook активировал функцию «Проверка безопасности», которая позволяет людям сообщать друзьям и близким, что они в порядке после кризиса или стихийного бедствия, людям, которые никогда не были в опасности или даже близко к взрыву в Пакистане. Некоторые пользователи из США, Великобритании и Египта получили уведомления с вопросом, все ли с ними в порядке. [241] [242]

Сквозное шифрование

В феврале 2021 года Национальное агентство по борьбе с преступностью Великобритании выразило обеспокоенность тем, что установка методов сквозного шифрования приведет к тому, что распространение детской порнографии останется незамеченным. [243] [244] [245] Представители Facebook ранее сообщили комитету парламента Великобритании, что использование этих более надежных методов шифрования облегчит педофилам распространение детской порнографии в сетях Facebook. [243] [246] Базирующийся в США Национальный центр по пропавшим и эксплуатируемым детям оценивает , что около 70% сообщений в правоохранительные органы о распространении детской порнографии в Facebook будут потеряны в результате внедрения сквозного шифрования. [246]

В мае 2021 года Facebook подвергся критике со стороны Кена МакКаллума , генерального директора MI5 , за его планы внедрить сквозное шифрование в свои сервисы Messenger и Instagram. [243] [247] МакКаллум заявил, что внедрение таких методов шифрования не позволит службам безопасности просматривать сообщения, связанные с текущими террористическими заговорами, и что внедрение сквозного шифрования заблокирует активные антитеррористические расследования. [243] [247] [248]

Ответы третьих лиц на Facebook

Правительственная цензура

Несколько стран запретили доступ к Facebook , включая Сирию, [249] Китай, [250] и Иран. [251] В 2010 году Управление по защите данных , подразделение правительства острова Мэн, получило так много жалоб на Facebook, что посчитало необходимым предоставить буклет «Руководство Facebook» (доступный онлайн в виде файла PDF), в котором цитировались (помимо прочего) политики и руководящие принципы Facebook, а также содержался неуловимый номер телефона Facebook. Однако при звонке по этому номеру не оказывалась телефонная поддержка пользователям Facebook, а только воспроизводилось записанное сообщение, в котором звонящим рекомендовалось ознакомиться с информацией о справке Facebook. [252]

В 2010 году Facebook, как сообщается, разрешил нежелательную страницу, которую Форум исламских юристов (ILF) посчитал антимусульманской. ILF подал петицию в Высокий суд Лахора в Пакистане . 18 мая 2010 года судья Иджаз Ахмад Чаудхри приказал Управлению телекоммуникаций Пакистана заблокировать доступ к Facebook до 31 мая. Оскорбительная страница спровоцировала уличные демонстрации в мусульманских странах из-за визуальных изображений Мухаммеда , которые мусульмане считают кощунственными. [253] [254] Представитель заявил, что Управление телекоммуникаций Пакистана приступит к реализации запрета после того, как Министерство информации и технологий вынесет соответствующий приказ. «Мы выполним приказ, как только получим инструкции», — сказал Хуррам Мехран агентству AFP. «Мы уже заблокировали ссылку URL и выдали инструкции поставщикам интернет-услуг вчера», — добавил он. Рай Башир сказал AFP, что «Мы подали петицию в связи с широко распространенным негодованием в мусульманской общине по поводу контента Facebook». Он добавил, что петиция призывает правительство Пакистана выразить решительный протест владельцам Facebook. Башир сказал, что представитель PTA сообщил судье, что его организация заблокировала страницу, но суд постановил полностью запретить сайт. Люди провели демонстрацию возле суда в восточном городе Лахор , Пакистан, неся плакаты с осуждением Facebook. Протесты в Пакистане в более крупном масштабе прошли после запрета и широко распространенных новостей об этой предосудительной странице. Запрет был снят 31 мая после того, как Facebook, как сообщается, заверил Высокий суд Лахора, что он устранит спорные вопросы. [255] [256] [257]

В 2011 году в суд Пакистана было подано ходатайство с требованием наложить постоянный запрет на Facebook за размещение страницы под названием «2-й ежегодный розыгрыш Дня Мухаммеда 20 мая 2011 года». [258] [259]

Государственные штрафы

В июле 2024 года правительство Нигерии наложило на Meta штраф в размере 220 миллионов долларов за нарушение законов страны о защите данных и правах потребителей в Facebook и WhatsApp. По данным Федеральной комиссии по конкуренции и защите прав потребителей Нигерии (FCCPC), Meta нарушила правила пятью основными способами: распространение данных нигерийских пользователей без разрешения, отказ потребителям в контроле над своими данными, практика дискриминации и злоупотребление доминирующим положением на рынке. [260]

Организации, блокирующие доступ

Служащим правительства Онтарио , федеральным государственным служащим, депутатам парламента и министрам кабинета министров был заблокирован доступ к Facebook на правительственных компьютерах в мае 2007 года. [261] Когда сотрудники попытались получить доступ к Facebook, появилось предупреждающее сообщение «Интернет-сайт, который вы запросили, был признан неприемлемым для использования в государственных деловых целях». Это предупреждение также появляется, когда сотрудники пытаются получить доступ к YouTube, MySpace , азартным играм или порнографическим сайтам. [262] Однако инновационные сотрудники нашли способы обойти такие протоколы, и многие утверждают, что используют сайт в политических или рабочих целях. [263]

Ряд местных органов власти, включая органы власти Великобритании [264] и Финляндии [265], ввели ограничения на использование Facebook на рабочем месте из-за технической нагрузки. Другие правительственные агентства, такие как Корпус морской пехоты США, ввели аналогичные ограничения. [266] Ряд больниц в Финляндии также ограничили использование Facebook, ссылаясь на проблемы конфиденциальности. [267] [268]

Школы блокируют доступ

Университет Нью-Мексико (UNM) в октябре 2005 года заблокировал доступ к Facebook с компьютеров и сетей кампуса UNM, сославшись на непрошеные электронные письма и похожий сайт под названием UNM Facebook. [269] После того, как пользователь UNM вошел в Facebook из-за пределов кампуса, от Facebook поступило сообщение: «Мы работаем с администрацией UNM, чтобы снять блокировку, и объяснили, что она была введена на основании ошибочной информации, но они пока не взяли на себя обязательство восстановить ваш доступ». UNM в сообщении студентам, которые пытались получить доступ к сайту из сети UNM, написал: «Этот сайт временно недоступен, пока UNM и владельцы сайта решают процедурные вопросы. Сайт нарушает Политику допустимого использования компьютеров UNM за злоупотребление вычислительными ресурсами (например, рассылку спама, нарушение прав на товарные знаки и т. д.). Сайт заставляет использовать учетные данные UNM (например, NetID или адрес электронной почты) для бизнеса, не относящегося к UNM». Однако после того, как Facebook создал зашифрованный логин и отобразил предупредительное сообщение о том, что нельзя использовать университетские пароли для доступа, UNM разблокировал доступ в следующем весеннем семестре. [270]

Columbus Dispatch сообщил 22 июня 2006 года, что спортивный директор Университета штата Кент планировал запретить использование Facebook спортсменами и дал им срок до 1 августа, чтобы удалить свои аккаунты. [271] 5 июля 2006 года Daily Kent Stater сообщил, что директор отменил решение после проверки настроек конфиденциальности Facebook. Пока они следовали политике университета в отношении поведения в сети, они могли сохранять свои профили. [272]

Закрытые социальные сети

Несколько веб-сайтов, связанных с социальными сетями, например Salesforce, раскритиковали недостаток информации, которую пользователи получают, когда делятся данными. Продвинутые пользователи не могут ограничить объем информации, к которой любой может получить доступ в своих профилях, но Facebook поощряет обмен личной информацией в маркетинговых целях, что приводит к продвижению сервиса с использованием личных данных пользователей, которые не полностью осознают это. Facebook раскрывает личные данные, не поддерживая открытые стандарты обмена данными. [273] По мнению нескольких сообществ [274] и авторов [275], закрытые социальные сети, с другой стороны, способствуют извлечению данных от других людей, не раскрывая при этом свою личную информацию.

Openbook был создан в начале 2010 года как пародия на Facebook и критика его меняющихся протоколов управления конфиденциальностью. [276]

Чистота FB

Fluff Busting Purity , или сокращенно FB Purity (ранее известное как Facebook Purity ), — это расширение для браузера, впервые запущенное в 2009 году, чтобы позволить пользователям удалять такие раздражающие элементы, как спам, из своей ленты и обеспечить более индивидуальный контроль над тем, какой контент отображается. [277] В ответ Facebook запретил своему разработчику использовать платформу и заблокировал ссылки на расширение. [278]

Отписаться от всего

Unfollow Everything — это расширение браузера, призванное помочь пользователям Facebook сократить время, проводимое на платформе, с помощью массовых отметок «Не нравится» для уменьшения беспорядка в новостной ленте. Расширение вместе с его создателем было запрещено Facebook и подлежит юридическим предупреждениям. [279] [280] [281]

Судебные разбирательства

Компания Meta Platforms (ранее Facebook, Inc.) была вовлечена во множество судебных исков с момента своего основания в 2004 году.

Лоббирование

Facebook входит в число крупнейших тратителей на лоббирование среди технологических компаний; в 2020 году компания потратила больше всех. [282] В 2010-х годах она потратила более 80 миллионов долларов на лоббирование. [283] [284] Это финансирование может ослабить защиту конфиденциальности. [285]

В марте 2019 года HuffPost сообщил, что Facebook заплатил адвокату Эду Сассману за лоббирование изменений в статьях Википедии. [286] [287]

В декабре 2021 года в The Wall Street Journal появились новости, указывающие на лоббистские усилия Meta по разделению американских законодателей и «замутнению воды» в Конгрессе, чтобы помешать регулированию после утечек осведомителя 2021 года. [288] Команда лоббистов Facebook в Вашингтоне предположила республиканским законодателям, что осведомитель «пытался помочь демократам», в то время как сотрудникам-демократам было сказано, что республиканцы «сосредоточены на решении компании запретить выражения поддержки Кайлу Риттенхаусу », сообщает The Wall Street Journal . Согласно статье, цель компании состояла в том, чтобы «замутить воду, разделить законодателей по партийным линиям и предотвратить межпартийный альянс» против Facebook (теперь Meta) в Конгрессе. [289]

В марте 2022 года газета Washington Post сообщила, что Meta наняла поддерживаемую республиканцами консалтинговую фирму Targeted Victory для координации лоббирования и негативного пиара против видеоприложения TikTok через местные СМИ, включая одновременное продвижение корпоративных инициатив, проводимых Facebook. [195]

Споры об условиях использования

Хотя изначально Facebook внес изменения в свои условия использования [290] или условия обслуживания 4 февраля 2009 года, эти изменения остались незамеченными, пока Крис Уолтерс, блогер потребительского блога The Consumerist , не заметил изменения 15 февраля 2009 года. [291] Уолтерс жаловался, что эти изменения дали Facebook право «делать с вашим контентом все, что они захотят. Навсегда». [292] Раздел, вызывающий наибольшие споры, — это пункт «Пользовательский контент, размещенный на сайте». До изменений этот пункт гласил: [290] [ необходим неосновной источник ]

Вы можете удалить свой Пользовательский контент с Сайта в любое время. Если вы решите удалить свой Пользовательский контент, предоставленная выше лицензия автоматически истечет, однако вы признаете, что Компания может сохранять архивные копии вашего Пользовательского контента.

«Предоставленная лицензия» относится к лицензии, которую Facebook имеет на использование «имени, образа и изображения» в рекламных акциях и внешней рекламе. [290] Новые условия использования удалили фразу, в которой говорится, что лицензия «автоматически истекает», если пользователь решает удалить контент. При исключении этой строки лицензия Facebook распространяется на постоянное и безвозвратное принятие контента пользователей в течение многих лет после того, как контент был удален. [291]

Многие пользователи Facebook высказали свое мнение против изменений в Условиях использования Facebook, что привело к общеинтернетовским дебатам о праве собственности на контент. Центр информации о конфиденциальности в электронной форме (EPIC) подготовил официальную жалобу в Федеральную торговую комиссию . Многие люди были разочарованы удалением спорного пункта. Пользователи Facebook, числом более 38 000, присоединились к группе пользователей против изменений, и ряд блогов и новостных сайтов написали об этой проблеме. [291]

После того, как изменение было раскрыто в записи блога Уолтерса, в своем блоге 16 февраля 2009 года Цукерберг затронул вопросы, касающиеся недавно внесенных изменений в условия использования Facebook. Цукерберг написал: «Наша философия заключается в том, что люди владеют своей информацией и контролируют, с кем они ею делятся». [293] В дополнение к этому заявлению Цукерберг объяснил парадокс, возникающий, когда люди хотят поделиться своей информацией (номером телефона, фотографиями, адресом электронной почты и т. д.) с общественностью, но в то же время желают сохранить полный контроль над тем, кто имеет доступ к этой информации. [294]

Чтобы успокоить критику, Facebook вернулся к своим первоначальным условиям использования. Однако 17 февраля 2009 года Цукерберг написал в своем блоге, что, хотя Facebook и вернулся к своим первоначальным условиям использования, он находится в процессе разработки новых условий для решения этого парадокса. Цукерберг заявил, что эти новые условия позволят пользователям Facebook «делиться и контролировать свою информацию, и она будет написана на понятном всем языке». Цукерберг пригласил пользователей присоединиться к группе под названием «Facebook Bill of Rights and Responsibilities», чтобы внести свой вклад и помочь сформировать новые условия.

26 февраля 2009 года Цукерберг опубликовал блог, в котором информировал пользователей о ходе работы над новыми Условиями использования. Он написал: «Мы решили, что нам нужно действовать по-другому, и поэтому мы собираемся разработать новые политики, которые будут управлять нашей системой с самого начала открытым и прозрачным образом». Цукерберг представляет два новых дополнения к Facebook: Принципы Facebook [295] [ необходим неосновной источник ] и Заявление о правах и обязанностях. [296] [ необходим неосновной источник ] Оба дополнения позволяют пользователям голосовать за изменения в Условиях использования до их официального выпуска. Поскольку «Facebook все еще находится в бизнесе внедрения новых и, следовательно, потенциально разрушительных технологий», объясняет Цукерберг, пользователям необходимо приспособиться и ознакомиться с продуктами, прежде чем они смогут адекватно продемонстрировать свою поддержку. [297]

Эта новая система голосования изначально приветствовалась как шаг Facebook к более демократизированной системе социальных сетей. [298] Однако новые условия подверглись резкой критике в отчете ученых-компьютерщиков из Кембриджского университета , которые заявили, что демократический процесс, окружающий новые условия, является неискренним, и в новых условиях остаются значительные проблемы. [299] Отчет был одобрен Open Rights Group . [300]

В декабре 2009 года EPIC и ряд других организаций США по защите конфиденциальности подали еще одну жалобу [301] в Федеральную торговую комиссию (FTC) относительно Условий обслуживания Facebook. В январе 2011 года EPIC подала последующую жалобу [302], утверждая, что новая политика Facebook по предоставлению информации о домашних адресах и мобильных телефонах пользователей сторонним разработчикам была «вводящей в заблуждение и не обеспечивающей пользователям четкую защиту конфиденциальности», особенно для детей младше 18 лет. [303] Facebook временно приостановил реализацию своей политики в феврале 2011 года, но в следующем месяце объявил, что «активно рассматривает» возможность восстановления политики в отношении третьих лиц. [304]

Взаимодействие и переносимость данных

Facebook критиковали за то, что он не предложил пользователям функцию экспорта информации о друзьях, например, контактной информации, для использования с другими службами или программным обеспечением. Неспособность пользователей экспортировать свой социальный граф в формате открытого стандарта способствует привязке к поставщику и противоречит принципам переносимости данных . [305] Автоматизированный сбор информации о пользователях без согласия Facebook нарушает его Заявление о правах и обязанностях, [306] [ необходим неосновной источник ], а попытки третьих лиц сделать это (например, веб-скрапинг ) привели к судебным разбирательствам, Power.com .

Facebook Connect подвергся критике за отсутствие взаимодействия с OpenID . [307]

Судебные иски по поводу конфиденциальности

Стратегия Facebook по получению дохода за счет рекламы вызвала много споров среди пользователей, поскольку некоторые утверждают, что это «немного жутко… но это также блестяще». [308] Некоторые пользователи Facebook выразили обеспокоенность по поводу конфиденциальности, поскольку им не нравится, что Facebook продает информацию о пользователях третьим лицам. В 2012 году пользователи подали в суд на Facebook за использование их фотографий и информации в рекламе Facebook. [309] Facebook собирает информацию о пользователях, отслеживая страницы, которые пользователи «лайкнули», и через взаимодействие пользователей со своими связями. [310] Затем они создают ценность из собранных данных, продавая их. [310] В 2009 году пользователи также подали иск о вторжении Facebook в личную жизнь через систему Facebook Beacon . Команда Facebook считала, что через систему Beacon люди могут вдохновлять своих друзей покупать похожие продукты, однако пользователям не понравилась идея делиться определенными покупками в Интернете со своими друзьями на Facebook. [311] Пользователи были против вторжения Facebook в личную жизнь и распространения этой личной жизни со всем миром. Пользователи Facebook стали больше знать о поведении Facebook с пользовательской информацией в 2009 году, когда Facebook запустил свои новые Условия обслуживания. В Условиях обслуживания Facebook, Facebook признает, что пользовательская информация может использоваться для некоторых собственных целей Facebook, таких как обмен ссылками на ваши опубликованные изображения или для их собственных рекламных роликов и объявлений. [312]

Как утверждает Дайк в своей книге, «чем больше пользователей знают о том, что происходит с их персональными данными, тем больше они склонны выдвигать возражения». [310] Это создало битву между Facebook и пользователями Facebook, описанную как «битва за контроль над информацией». [310] Пользователи Facebook узнали о намерениях Facebook, и теперь люди видят Facebook «как обслуживающий интересы компаний, а не своих пользователей». [313] В ответ на продажу Facebook информации о пользователях третьим лицам обеспокоенные пользователи прибегли к методу « запутывания ». С помощью запутывания пользователи могут намеренно скрыть свою настоящую личность и предоставить Facebook ложную информацию, которая сделает их собранные данные менее точными. Запутывая информацию с помощью таких сайтов, как FaceCloak, пользователи Facebook восстановили контроль над своей личной информацией. [314]

Обзор Бюро по улучшению деловой практики

По состоянию на декабрь 2010 года [update]Бюро по улучшению деловой практики присвоило Facebook рейтинг «A». [315] [316]

По состоянию на декабрь 2010 года [update]общее количество жалоб на Facebook за 36 месяцев, зарегистрированных в Бюро по улучшению деловой практики, составило 1136, включая 101 («Полный возврат средств по просьбе потребителя»), 868 («Согласие действовать в соответствии с договором»), 1 («Отказ [ sic ] вносить изменения, ссылаясь на условия соглашения»), 20 («Не назначено»), 0 («Без ответа») и 136 («Отказ вносить изменения»). [315]

Безопасность

Программное обеспечение Facebook оказалось уязвимым для лайкджекинга . 28 июля 2010 года BBC сообщила, что консультант по безопасности Рон Боуз использовал фрагмент кода для сканирования профилей Facebook, чтобы собрать данные 100 миллионов профилей. Собранные данные не были скрыты настройками конфиденциальности пользователя. Затем Боуз опубликовал список в Интернете. Этот список, который был распространен в виде загружаемого файла, содержит URL-адрес каждого доступного для поиска профиля пользователя Facebook, его имя и уникальный идентификатор. Боуз сказал, что опубликовал данные, чтобы подчеркнуть проблемы конфиденциальности, но Facebook заявил, что это уже общедоступная информация. [317]

В начале июня 2013 года The New York Times сообщила, что Эрик Файнберг, основатель правозащитной группы Fans Against Kounterfeit Enterprise (FAKE), обнаружил рост числа вредоносных ссылок, связанных с вредоносной программой- трояном Zeus . Файнберг сказал, что ссылки присутствовали на популярных страницах фанатов NFL в Facebook, и после контакта с Facebook был недоволен «подходом постфактум» корпорации. Файнберг призвал к надзору, заявив: «Если вы действительно хотите кого-то взломать, проще всего начать с поддельного профиля в Facebook — это так просто, что это глупо». [318]

Вознаграждения за сообщение об уязвимостях

19 августа 2013 года сообщалось, что пользователь Facebook из Палестинской автономии Халил Шреатех обнаружил ошибку , которая позволяла ему публиковать материалы на стенах других пользователей Facebook. Пользователи не должны иметь возможности публиковать материалы на стенах Facebook других пользователей, если они не являются одобренными друзьями тех пользователей, которым они разместили материалы. Чтобы доказать, что он говорит правду, Шреатех разместил материал на стене Сары Гудин, подруги генерального директора Facebook Марка Цукерберга . После этого Шреатех связался с командой безопасности Facebook с доказательством того, что его ошибка была реальной, подробно объяснив, что происходит. У Facebook есть программа вознаграждений, в которой он компенсирует людям плату в размере более 500 долларов за сообщение об ошибках вместо того, чтобы использовать их в своих интересах или продавать на черном рынке. Однако сообщалось, что вместо того, чтобы исправить ошибку и заплатить Шреатеху плату, Facebook изначально сказал ему, что «это не ошибка», и уволил его. Затем Шреатех во второй раз попытался сообщить об этом Facebook, но они снова отклонили его. С третьей попытки Шреатех использовал ошибку, чтобы опубликовать сообщение на стене Марка Цукерберга, заявив: «Извините за нарушение вашей конфиденциальности... но пару дней назад я обнаружил серьезную уязвимость Facebook», и что команда безопасности Facebook не воспринимает его всерьез. Через несколько минут инженер по безопасности связался со Шреатехом, расспросил его о том, как он выполнил этот шаг, и в конечном итоге признал, что это была ошибка в системе. Facebook временно заблокировал учетную запись Шреатеха и исправил ошибку через несколько дней. Однако в шаге, который был встречен большой общественной критикой и неодобрением, Facebook отказался выплачивать Шреатеху гонорар в размере 500+; вместо этого Facebook ответил, что, разместив сообщение на учетной записи Цукерберга, Шреатех нарушил одно из их правил предоставления услуг и, следовательно, «не может быть оплачен». Включая это, команда Facebook резко осудила Шреатеха за его способ решения вопроса. В заключение они попросили Шреата продолжить помогать им находить ошибки. [319] [320] [321]

22 августа 2013 года Yahoo News сообщил, что Марк Майффре , главный технический директор компании по кибербезопасности BeyondTrust , призывает хакеров помочь собрать вознаграждение в размере 10 000 долларов для Халиля Шреата. 20 августа Майффре заявил, что уже собрал 9 000 долларов, включая 2 000 долларов, которые он сам внес. Он и другие хакеры осудили Facebook за отказ выплатить компенсацию Шреату. Майффре сказал: «Он сидит там, в Палестине, и проводит это исследование на пятилетнем ноутбуке, который выглядит так, будто он наполовину сломан. Это то, что может ему очень помочь». Представители Facebook с тех пор ответили: «Мы не изменим нашу практику отказа выплачивать вознаграждение исследователям, которые тестировали уязвимости на реальных пользователях». Представители Facebook также заявили, что выплатили более 1 миллиона долларов лицам, которые обнаружили ошибки в прошлом. [322]

Воздействие на окружающую среду

В 2010 году Прайнвилл , штат Орегон, был выбран местом для нового центра обработки данных Facebook . [323] Однако центр подвергся критике со стороны экологических групп, таких как Greenpeace, поскольку энергетическая компания PacifiCorp , заключившая контракт на строительство центра, вырабатывает 60% своей электроэнергии из угля. [324] [325] [326] В сентябре 2010 года Facebook получил письмо от Greenpeace, содержащее полмиллиона подписей с просьбой к компании разорвать связи с электроэнергией на основе угля . [327]

21 апреля 2011 года Greenpeace опубликовал отчет, показывающий, что из десяти крупнейших брендов в области облачных вычислений Facebook больше всего полагался на уголь для получения электроэнергии для своих центров обработки данных. В то время центры обработки данных потребляли до 2% всей мировой электроэнергии, и, как прогнозировалось, эта сумма будет увеличиваться. Фил Рэдфорд из Greenpeace сказал: «Мы обеспокоены тем, что этот новый взрыв в использовании электроэнергии может запереть нас в старых, загрязняющих источниках энергии вместо чистой энергии, доступной сегодня». [328]

15 декабря 2011 года Greenpeace и Facebook совместно объявили, что Facebook перейдет на использование чистой и возобновляемой энергии для обеспечения своей собственной деятельности. Марси Скотт Линн из программы устойчивого развития Facebook заявила, что компания с нетерпением ждет «дня, когда наши основные источники энергии будут чистыми и возобновляемыми», и что компания «сотрудничает с Greenpeace и другими, чтобы приблизить этот день». [329] [330]

В апреле 2022 года Meta Platforms, Alphabet Inc. , Shopify , McKinsey & Company и Stripe, Inc. объявили о авансовом рыночном обязательстве в размере 925 миллионов долларов США по удалению углекислого газа (CDR) от компаний, которые разрабатывают технологию CDR в течение следующих 9 лет. [331] [332] В январе 2023 года Американская ассоциация чистой энергии опубликовала ежегодный отраслевой отчет, в котором говорилось, что к концу 2022 года 326 корпораций заключили контракты на 77,4 гигаватт ветровой или солнечной энергии, а тремя корпоративными покупателями крупнейших объемов ветровой и солнечной энергии были Meta Platforms, Amazon и Alphabet Inc. [333]

Реклама

Мошенничество с кликами

В июле 2012 года стартап Limited Run заявил, что 80% его кликов на Facebook были сделаны ботами . [334] [335] [336] Соучредитель Limited Run Том Манго рассказал TechCrunch , что они «потратили около месяца на тестирование этого» с шестью службами веб-аналитики, включая Google Analytics и внутреннее программное обеспечение. [334] Мошенничество с кликами (Предполагаемая причина) Limited Run заявила, что пришла к выводу, что клики были мошенническими, после проведения собственного анализа. Она определила, что большинство кликов, за которые Facebook взимал с нее плату, были сделаны с компьютеров, которые не загружали Javascript, язык программирования, позволяющий веб-страницам быть интерактивными. Почти все веб-браузеры загружают Javascript по умолчанию, поэтому предполагается, что если клик исходит от того, кто этого не делает, это, вероятно, не настоящий человек, а бот. [337]

Как мошенничество

Facebook предлагает рекламный инструмент для страниц, чтобы получить больше «лайков». [338] [ необходим неосновной источник ] По данным Business Insider , этот рекламный инструмент называется «Предлагаемые посты» или «Предлагаемые страницы», что позволяет компаниям рекламировать свои страницы тысячам новых пользователей всего за 50 долларов. [339]

Компании из списка Global Fortune 100 все чаще используют инструменты маркетинга в социальных сетях, поскольку количество «лайков» на странице Facebook выросло на 115% во всем мире. [ требуется разъяснение ] [340] Биотехнологическая компания Comprendia исследовала «лайки» Facebook через рекламу, проанализировав страницы о биологии с наибольшим количеством лайков. Они пришли к выводу, что до 40% «лайков» со страниц компаний предположительно являются поддельными. [341] Согласно годовому отчету Facebook, приблизительно 0,4% и 1,2% активных пользователей являются нежелательными учетными записями, которые создают поддельные лайки. [342]

Небольшие компании, такие как PubChase, публично дали показания против рекламного инструмента Facebook, заявив, что законная реклама на Facebook создает мошеннические «лайки» на Facebook. В мае 2013 года PubChase решила нарастить число подписчиков на Facebook с помощью рекламного инструмента Facebook, который обещает «связаться с большим количеством людей, которые важны для вас». После первого дня компания заподозрила рост количества лайков, поскольку в итоге у них оказалось 900 лайков из Индии. По данным PubChase, ни один из пользователей, стоящих за «лайками», не был ученым. Статистика Google Analytics показывает, что Индия не входит в основную базу пользователей компании. PubChase продолжает, заявляя, что у Facebook нет интерфейса для удаления фальшивых лайков; вместо этого компания должна вручную удалять каждого подписчика самостоятельно. [343]

В феврале 2014 года Дерек Мюллер использовал свой аккаунт YouTube Veritasium , чтобы загрузить видео под названием «Facebook Fraud». В течение трех дней видео стало вирусным, набрав более миллиона просмотров (по состоянию на 15 декабря 2021 года оно достигло 6 371 759 просмотров). В видео Дерек иллюстрирует, как после оплаты 50 долларов США за рекламу в Facebook количество «лайков» на его фан-странице утроилось за несколько дней и вскоре достигло 70 000 «лайков» по ​​сравнению с его первоначальными 2 115 «лайками» до рекламы. Несмотря на значительный рост количества лайков, Дерек заметил, что его страница на самом деле стала менее вовлеченной — стало меньше людей комментировать, делиться и лайкать его посты и обновления, несмотря на значительный рост количества «лайков». Дерек также заметил, что пользователи, которым «нравилась» его страница, были пользователями, которым понравились сотни других страниц, включая страницы-конкуренты, такие как AT&T и T-Mobile . Он предполагает, что пользователи намеренно нажимают «Нравится» на любой странице, чтобы отвлечь внимание от страниц, за которые им заплатили, чтобы они «лайкнули». Дерек утверждает: «Я никогда не покупал поддельные лайки, я использовал законную рекламу Facebook, но результаты такие, как если бы я заплатил за поддельные лайки с фермы кликов». [344] [ нужен лучший источник ]

В ответ на жалобы о фейковых «лайках» Facebook сообщил изданию Business Insider :

Мы всегда сосредоточены на поддержании целостности нашего сайта, но в последнее время мы уделяем повышенное внимание злоупотреблениям со стороны поддельных аккаунтов. Мы достигли большого прогресса, создав комбинацию автоматизированных и ручных систем для блокировки аккаунтов, используемых в мошеннических целях и для нажатия кнопки «Нравится». Мы также принимаем меры против продавцов поддельных кликов и помогаем закрыть их. [339]

Нежелательное нацеливание

3 августа 2007 года несколько британских компаний, включая First Direct , Vodafone , Virgin Media , The Automobile Association , Halifax и Prudential, отозвали рекламу в Facebook, обнаружив, что их объявления демонстрировались на странице Британской национальной партии , крайне правой политической партии. [345]

Упрощение жилищной дискриминации

Facebook столкнулся с обвинениями в том, что его рекламные платформы способствуют дискриминации при предоставлении жилья посредством внутренних функций для целевой рекламы , которые позволяют рекламодателям нацеливать или исключать определенные аудитории из кампаний. [346] [347] [348] Исследователи также обнаружили, что рекламная платформа Facebook может быть изначально дискриминационной, поскольку показ рекламы также зависит от того, как часто определенные демографические группы взаимодействуют с определенными типами рекламы — даже если они явно не определены рекламодателем. [349]

Согласно Закону США о справедливом жилищном обеспечении , незаконно демонстрировать предпочтение в пользу или против арендаторов на основе определенных защищенных классов (включая расу, этническую принадлежность и инвалидность) при рекламе или переговорах об аренде или продаже жилья. В 2016 году ProPublica обнаружила, что рекламодатели могут таргетировать или исключать пользователей из рекламы на основе «этнической близости» — демографической черты, которая определяется на основе интересов и поведения пользователя на Facebook, а не явно указывается пользователем. Это, в свою очередь, может быть использовано для дискриминации по признаку расы. [350] В феврале 2017 года Facebook заявил, что примет более строгие меры для запрета дискриминационной рекламы на всей платформе. Рекламодателям, которые попытаются создать рекламу возможностей жилья, трудоустройства или кредита (HEC), будет запрещено использовать этническую близость (переименованную в «мультикультурную близость» и теперь классифицируемую как поведение) для таргетинга рекламы. Если рекламодатель использует любой другой сегмент аудитории для таргетинга рекламы для HEC, он будет проинформирован о политике и должен будет подтвердить свое соответствие соответствующим законам и политике. [351]

Однако в ноябре 2017 года ProPublica обнаружила, что автоматическое применение этих новых политик было непоследовательным. Они также смогли успешно создать рекламу жилья, которая исключала пользователей на основе интересов и других факторов, которые фактически подразумевают ассоциации с защищенными классами, включая интересы в отношении пандусов для инвалидных колясок , испаноязычной телевизионной сети Telemundo и почтовых индексов Нью-Йорка с большинством меньшинств населения . В ответ на отчет Facebook временно удалил возможность таргетировать любую рекламу с исключениями на основе мультикультурных связей. [346] [348]

В апреле 2018 года Facebook навсегда удалил возможность создавать исключения на основе мультикультурных связей. В июле 2018 года Facebook подписал юридически обязывающее соглашение со штатом Вашингтон о принятии дальнейших мер в течение 90 дней для предотвращения использования своей рекламной платформы для жилищной дискриминации в отношении защищенных классов. [352] В следующем месяце Facebook объявил, что удалит не менее 5000 категорий из своей системы исключений, чтобы предотвратить «неправомерное использование», включая категории, связанные с расами и религиями. [353] 19 марта 2019 года Facebook урегулировал судебный процесс по этому вопросу с Национальным альянсом за справедливое жилье, согласившись создать отдельный портал для рекламы HEC с ограниченными возможностями таргетинга к сентябрю 2019 года и предоставить публичный архив всей рекламы HEC. [354] [355]

28 марта 2019 года Министерство жилищного строительства и городского развития США (HUD) подало иск против Facebook, подав официальную жалобу на компанию 13 августа 2018 года. HUD также выразил несогласие с тенденцией Facebook показывать рекламу на основе пользователей, имеющих «определенные характеристики, [которые] с наибольшей вероятностью будут взаимодействовать с рекламой». [356] [347]

Поддельные аккаунты

В августе 2012 года Facebook раскрыл, что более 83 миллионов аккаунтов Facebook (8,7% от общего числа пользователей) являются поддельными аккаунтами. [357] Эти поддельные профили состоят из дубликатов профилей, аккаунтов для рассылки спама и личных профилей для бизнеса, организаций или нечеловеческих существ, таких как домашние животные. [358] В результате этого разоблачения цена акций Facebook упала ниже 20 долларов. [359] Кроме того, прилагаются большие усилия для обнаружения поддельных профилей с использованием автоматизированных средств, в одной из таких работ для обнаружения поддельных пользователей используются методы машинного обучения. [360]

Facebook изначально отказался удалить «бизнес»-страницу, посвященную женскому анусу , созданную без ее ведома, когда она была несовершеннолетней, из-за того, что другие пользователи Facebook проявили интерес к этой теме. После того, как BuzzFeed опубликовал статью об этом, страница была окончательно удалена. На странице был указан бывший домашний адрес ее семьи как адрес «бизнеса». [361]

Пользовательский интерфейс

Обновления

Сентябрь 2008 г.

В сентябре 2008 года Facebook окончательно перевел своих пользователей на то, что они назвали «Новый Facebook» или Facebook 3.0. [362] Эта версия содержала несколько различных функций и полную переделку макета. С июля по сентябрь пользователям была предоставлена ​​возможность использовать новый Facebook вместо оригинального дизайна, [363] или вернуться к старому дизайну.

Решение Facebook о миграции пользователей вызвало некоторые разногласия в их сообществе. Несколько групп начали выступать против решения, некоторые из которых имели более миллиона пользователей. [364]

Октябрь 2009 г.

В октябре 2009 года Facebook переделал новостную ленту, чтобы пользователь мог просматривать все типы вещей, в которых участвовали его друзья. В своем заявлении они сказали: [294]

Ваши приложения [истории] могут отображаться в обоих представлениях. Лучший способ, чтобы ваши истории появились в фильтре ленты новостей, — это создавать истории, которые очень интересны, поскольку высококачественные, интересные истории, скорее всего, соберут лайки и комментарии от друзей пользователя.

Этот редизайн был объяснен следующим образом: [294]

Лента новостей будет фокусироваться на популярном контенте, определяемом алгоритмом на основе интереса к этой истории, включая количество лайков или комментариев к элементу. Лента новостей будет отображать все последние истории от большого количества друзей пользователя.

Редизайн был немедленно встречен критикой со стороны пользователей, многим из которых не нравился объем информации, которая на них обрушивалась. Это также усугублялось тем фактом, что люди не могли выбирать, что они видят.

Ноябрь/Декабрь 2009 г.

В ноябре 2009 года Facebook опубликовала новую предлагаемую политику конфиденциальности и приняла ее без изменений в декабре 2009 года. Они объединили это с развертыванием новых настроек конфиденциальности. Эта новая политика объявила определенную информацию, включая «списки друзей», «публично доступной», без каких-либо настроек конфиденциальности; ранее можно было ограничить доступ к этой информации. Из-за этого изменения пользователи, которые установили свой «список друзей» как закрытый, были вынуждены сделать его публичным, даже не будучи уведомленными, а возможность сделать его снова закрытым была удалена. Это вызвало протест многих людей и организаций по защите конфиденциальности, таких как EFF. [365]

Изменение было описано Райаном Тейтом как Великое предательство Facebook [366], заставляющее фотографии профилей пользователей и списки друзей быть видимыми в публичном списке пользователей, даже для пользователей, которые ранее явно решили скрыть эту информацию [365] , и делающее фотографии и личную информацию общедоступными, если пользователи не предприняли активных действий по ограничению доступа. [367] Например, пользователь, чья информация «Семья и отношения» была установлена ​​как доступная для просмотра «Только друзьям», по умолчанию будет доступна для просмотра «Всем» (публично). То есть такая информация, как пол партнера, которым интересуется пользователь, статус отношений и семейные отношения, становилась доступной для просмотра даже тем, у кого не было учетной записи Facebook. Facebook подвергся резкой критике [368] как за снижение конфиденциальности своих пользователей, так и за то, что он подталкивал пользователей к удалению защиты конфиденциальности. Группы, критикующие изменения, включают Electronic Frontier Foundation [365] и Американский союз защиты гражданских свобод . [369] У Марка Цукерберга, генерального директора, были обнаружены сотни личных фотографий и календарь его мероприятий в ходе перехода. [370] С тех пор Facebook снова включил возможность скрыть списки друзей от просмотра; однако эта настройка больше не указана в других настройках конфиденциальности, и прежняя возможность скрыть список друзей от выбранных людей из числа собственных друзей больше невозможна. [371] Журналист Дэн Гиллмор удалил свой аккаунт Facebook из-за изменений, заявив, что он «не может полностью доверять Facebook» [372] а Хайди Мур из Slate's Big Money временно деактивировала свой аккаунт в качестве «сознательного отказа». [373] Другие журналисты были также разочарованы и возмущены изменениями. [366] Защищая изменения, основатель Марк Цукерберг сказал: «Мы решили, что теперь это будут социальные нормы, и мы просто пошли на это». [374] Управление комиссара по вопросам конфиденциальности Канады начало еще одно расследование политики конфиденциальности Facebook после жалоб, последовавших за изменением. [375]

Январь 2018 г.

После сложного 2017 года, отмеченного обвинениями в распространении фейковых новостей и разоблачениями о группах, близких к России, которые пытались повлиять на президентские выборы в США 2016 года (см. Российское вмешательство в выборы в США 2016 года ) с помощью рекламы на своем сервисе, Марк Цукерберг объявил в своем традиционном январском посте:

«Мы вносим существенные изменения в то, как мы создаем Facebook. Я меняю цель, которую ставлю перед нашими командами по продуктам, — теперь мы не просто помогаем вам находить релевантный контент, а помогаем вам иметь более осмысленное социальное взаимодействие».

—  Марк Цукерберг

Согласно опросам пользователей Facebook [376] , это стремление к переменам примет форму перенастройки алгоритмов новостной ленты для:

  • Отдавайте приоритет контенту членов семьи и друзей (Марк Цукерберг, 12 января, Facebook: [377] «Первые изменения, которые вы увидите, будут в ленте новостей, где вы можете ожидать увидеть больше контента от своих друзей, семьи и групп».)
  • Отдавайте приоритет новостным статьям из местных источников, которые считаются более достоверными.

Недавние изменения алгоритма новостной ленты [377] (см. содержание: Лента новостей#История ), как ожидается, улучшат «количество просматриваемого значимого контента». [378] Для этого новый алгоритм должен определять публикации, вокруг которых пользователь, скорее всего, будет взаимодействовать со своими друзьями, и показывать их выше в новостной ленте, а не, например, от медиакомпаний или брендов. Это посты, «которые вызывают встречные обсуждения в комментариях и постах, которыми вы, возможно, захотите поделиться и на которые захотите отреагировать». [379] Но, как признал даже Марк Цукерберг, [377] он «ожидает, что время, которое люди проводят в Facebook, и некоторые показатели вовлеченности снизятся. Но я также ожидаю, что время, которое вы проводите в Facebook, будет более ценным». Чем меньше публичного контента пользователь Facebook видит в своей ленте новостей , тем меньше брендов смогут охватить потребителей. Это, бесспорно, серьезная потеря для рекламодателей [380] и издателей.

Это изменение, которое, по-видимому, является просто очередным обновлением социальной сети, широко критикуется из-за тяжелых последствий, к которым оно может привести: «В таких странах, как Филиппины, Мьянма и Южный Судан, и в развивающихся демократиях, таких как Боливия и Сербия, неэтично заявлять о нейтральности платформы или давать обещание функционирующей новостной экосистемы, а затем просто отступать по прихоти». [381] Действительно, в таких странах Facebook был обещанием надежной и объективной платформы, на которой они могли надеяться на сырую информацию. Независимые медиакомпании пытались бороться с цензурой с помощью своих статей и таким образом продвигали право граждан знать, что происходит в их странах.

Способ компании справляться со скандалами и критикой по поводу фейковых новостей путем снижения имиджа своей медиакомпании даже определяется как «потенциально смертельный» [381] в отношении бедных и напряженных политических условий, таких как Мьянма или Южный Судан, которые были привлечены программой «бесплатных основ» социальной сети. Сербский журналист Стеван Дойчинович идет дальше, описывая Facebook как «монстра» и обвиняя компанию в «проявлении циничного отсутствия заботы о том, как ее решения влияют на наиболее уязвимых». [382] Действительно, Facebook экспериментировал с удалением новостей медиакомпаний из новостной ленты пользователей в нескольких странах, таких как Сербия. Затем Стеван Дойчинович написал статью, в которой объяснил, как Facebook помог им «обойти основные каналы и донести [их] истории до сотен тысяч читателей». [382] Правило об издателях не применяется к платным постам, вызывающим опасения журналистов о том, что социальная сеть «станет просто еще одной игровой площадкой для сильных мира сего» [382], позволяя им, например, покупать рекламу в Facebook. Критики также видны в других медиакомпаниях, изображающих частную компанию как «разрушителя миров». Генеральный директор LittleThings Джо Спейзер утверждает, что смена алгоритма «уничтожила примерно 75% органического трафика LittleThings, одновременно ударив по ее прибыли» [383], вынудив их закрыть свои двери, поскольку они полагались на Facebook для распространения контента.

Сетевой нейтралитет

Скандал вокруг «Free Basics» в Индии

В феврале 2016 года TRAI вынес решение против дифференцированного ценообразования на данные для ограниченного числа услуг от операторов мобильной связи, фактически положив конец платформам с нулевым рейтингом в Индии. Нулевой рейтинг предоставляет доступ к ограниченному числу веб-сайтов бесплатно для конечного пользователя. Сторонники сетевой нейтральности из Индии ( SaveTheInternet.in ) выявили негативные последствия программы Facebook Free Basic и распространили информацию среди общественности. [384] Программа Facebook Free Basics [385] была совместным проектом с Reliance Communications по запуску Free Basics в Индии. Решение TRAI против дифференцированного ценообразования ознаменовало конец Free Basics в Индии. [386]

Ранее Facebook потратил 44 миллиона долларов США на рекламу и призвал всех своих индийских пользователей отправить электронное письмо в Telecom Regulatory Authority, чтобы поддержать его программу. [387] Позднее TRAI попросил Facebook предоставить конкретные ответы от сторонников Free Basics. [388] [389]

Отношение к потенциальным конкурентам

В декабре 2018 года появились подробности поведения Facebook по отношению к конкурентам. Член парламента Великобритании Дэмиан Коллинз опубликовал файлы судебного решения между Six4Three и Facebook. Согласно этим файлам, социальная медиакомпания Twitter выпустила свое приложение Vine в 2013 году. Facebook заблокировал доступ Vine к своим данным. [390]

В июле 2020 года Facebook вместе с другими технологическими гигантами Apple , Amazon и Google были обвинены в поддержании вредоносной власти и антиконкурентных стратегий для подавления потенциальных конкурентов на рынке. [391] Генеральные директора соответствующих компаний выступили на телеконференции 29 июля 2020 года перед законодателями Конгресса США . [392]

Влияние на выборы

В ходе так называемого скандала с данными Facebook–Cambridge Analytica пользователи Facebook были подвергнуты политической рекламе без осознанного согласия в попытке продвижения правых идей, включая президентские выборы Дональда Трампа . [393] Помимо выборов в Соединенных Штатах, Facebook был замешан в кампаниях по оказанию влияния на выборы в таких местах, как Аргентина, Кения, Малайзия, Великобритания и Южная Африка, как обсуждалось в документальном фильме 2019 года «Великий взлом» . [394] [395]

Блокировка новостей в Канаде

В ответ на Закон об онлайн-новостях Meta Platforms начала блокировать доступ к новостным сайтам для канадских пользователей в начале августа 2023 года. [396] [397] Это также распространилось на местные канадские новости о лесных пожарах, [398] решение, которое подверглось резкой критике со стороны Трюдо, местных чиновников, ученых, исследователей и эвакуированных. [399] [400] [401]

Олли Уильямс из радиостанции Cabin Radio в Йеллоунайфе сказал, что пользователям пришлось прибегнуть к публикации скриншотов новостных сюжетов, поскольку прямая публикация новостей привела бы к блокировке ссылки. [401] [398]

Meta ответил на эту критику, заявив, что канадцы «могут продолжать использовать наши технологии для связи со своими сообществами и доступа к достоверной информации […] от официальных правительственных учреждений, экстренных служб и неправительственных организаций», и призвал их использовать функцию проверки безопасности Facebook . [399] [402]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ «Мета и Марк Цукерберг не должны быть допущены к формированию следующей эры человечества». The Guardian . 4 февраля 2024 г. ISSN  0261-3077 . Получено 5 февраля 2024 г.
  2. ^ Дункан, Джефф (17 июня 2010 г.). «Открытое письмо призывает Facebook усилить конфиденциальность». Digital Trends . Получено 3 июня 2017 г.
  3. ^ Пол, Ян (17 июня 2010 г.). «Группы поддержки просят Facebook внести дополнительные изменения в политику конфиденциальности». PC World . International Data Group . Получено 3 июня 2017 г. .
  4. ^ Аспен, Мария (11 февраля 2008 г.). «Насколько липкое членство на Facebook? Просто попробуйте освободиться». The New York Times . Получено 3 июня 2017 г.
  5. ↑ Энтони, Себастьян (19 марта 2014 г.). «Программное обеспечение Facebook для распознавания лиц теперь так же точно, как человеческий мозг, но что теперь?». ExtremeTech . Ziff Davis . Получено 3 июня 2017 г. .
  6. ^ Ганнес, Лиз (8 июня 2011 г.). «Распознавание лиц Facebook подталкивает ЕС к расследованию конфиденциальности». CNET . Получено 3 июня 2017 г.
  7. ^ Фридман, Мэтт (21 марта 2013 г.). «Законопроект о запрете компаниям спрашивать об аккаунтах Facebook кандидатов на работу направлен губернатору». The Star-Ledger . Advance Digital . Получено 3 июня 2017 г.
  8. ^ Stangl, Fabian J.; Riedl, René; Kiemeswenger, Roman; Montag, Christian (2023). «Отрицательные психологические и физиологические эффекты использования сайтов социальных сетей: пример Facebook». Frontiers in Psychology . 14 : 1141663. doi : 10.3389/fpsyg.2023.1141663 . ISSN  1664-1078. PMC 10435997. PMID 37599719  . 
  9. ^ ab "Как Facebook порождает ревность". Seeker . Group Nine Media . 10 февраля 2010 г. Получено 3 июня 2017 г.
  10. ^ ab Matyszczyk, Chris (11 августа 2009 г.). «Исследование: Facebook заставляет любовников ревновать». CNET . Получено 3 июня 2017 г. .
  11. ^ Нгак, Ченда (27 ноября 2012 г.). «Facebook может вызывать стресс, говорится в исследовании». CBS News . Получено 3 июня 2017 г.
  12. ↑ Смит, Дэйв (13 ноября 2015 г.). «Отказ от Facebook сделает вас счастливее и менее стрессовым, говорится в исследовании». Business Insider . Axel Springer SE . Получено 3 июня 2017 г.
  13. ^ Bugeja, Michael J. (23 января 2006 г.). «Facing the Facebook». The Chronicle of Higher Education . Архивировано из оригинала 20 февраля 2008 г. Получено 3 июня 2017 г.
  14. ^ Хаф, Эндрю (8 апреля 2011 г.). «Исследование показало, что «зависимость» студентов от технологий «похожа на тягу к наркотикам». The Daily Telegraph . Получено 3 июня 2017 г.
  15. ^ «Facebook и Twitter вызывают больше привыкания, чем табак и алкоголь». The Daily Telegraph . 1 февраля 2012 г. Архивировано из оригинала 16 февраля 2015 г. Получено 3 июня 2017 г.
  16. ↑ Уотерс, Робин (16 сентября 2010 г.). «Гринпис критикует Цукерберга за то, что тот превратил Facebook в «ужасную сеть» (видео)». TechCrunch . AOL . Получено 3 июня 2017 г.
  17. ↑ Neate, Rupert (23 декабря 2012 г.). «Facebook заплатил £2,9 млн налога с £840 млн прибыли, полученной за пределами США, показывают цифры». The Guardian . Получено 3 июня 2017 г.
  18. ^ ab Grinberg, Emanuella (18 сентября 2014 г.). «Политика Facebook в отношении «настоящего имени» вызывает вопросы относительно личности». CNN . Получено 3 июня 2017 г. .
  19. ^ Доши, Видхи (19 июля 2016 г.). «Facebook подвергается критике за «цензуру» постов и аккаунтов, связанных с Кашмиром». The Guardian . Получено 3 июня 2017 г.
  20. ^ Аррингтон, Майкл (22 ноября 2007 г.). «Действительно ли Facebook цензурирует поиск, когда это им выгодно?». TechCrunch . AOL . Получено 3 июня 2017 г.
  21. ^ Вонг, Джулия Кэрри (18 марта 2019 г.). «Скандал Cambridge Analytica изменил мир, но не Facebook». The Guardian . Получено 2 мая 2019 г.
  22. ^ Гринвальд, Гленн; Макаскилл, Эвен (7 июня 2013 г.). «Программа NSA Prism получает доступ к данным пользователей Apple, Google и других». The Guardian . Получено 3 июня 2017 г.
  23. ^ Кэдвалладр, Кэрол; Грэм-Харрисон, Эмма (17 марта 2018 г.). «Как Cambridge Analytica превратила «лайки» Facebook в прибыльный политический инструмент». The Guardian . Получено 26 августа 2022 г.
  24. ^ Setalvad, Ariha (7 августа 2015 г.). «Почему проблема кражи видео в Facebook не может продолжаться». The Verge . Получено 3 июня 2017 г.
  25. ^ «Facebook, Twitter и Google подверглись допросу со стороны парламентариев за разжигание ненависти». BBC News . BBC . 14 марта 2017 г. . Получено 3 июня 2017 г. .
  26. ^ Тур, Амар (15 сентября 2015 г.). «Facebook будет сотрудничать с Германией для борьбы с разжиганием ненависти в отношении беженцев». The Verge . Получено 3 июня 2017 г.
  27. ^ Шервелл, Филип (16 октября 2011 г.). «Киберанархисты обвиняются в создании серии страниц изнасилований в Facebook». The Daily Telegraph . Получено 3 июня 2017 г.
  28. ^ "Рохинджа подали в суд на Facebook на 150 миллиардов долларов за разжигание ненависти в Мьянме". BBC News . 7 декабря 2021 г.
  29. ↑ Гленн Гринвальд (12 сентября 2016 г.). «Facebook сотрудничает с правительством Израиля, чтобы определить, что следует подвергать цензуре». The Intercept .
  30. ^ Шира Френкель (19 мая 2021 г.). «Насилие толпы против палестинцев в Израиле подпитывается группами в WhatsApp». The New York Times .
  31. ^ «20 000 израильтян подали в суд на Facebook за игнорирование подстрекательства палестинцев». The Times of Israel . 27 октября 2015 г. Получено 3 июня 2017 г.
  32. ^ "Израиль: на руках Цукерберга из Facebook кровь убитого израильского подростка". The Times of Israel . 2 июля 2016 г. Получено 3 июня 2017 г.
  33. ↑ Берк, Сэмюэл (19 ноября 2016 г.). «Цукерберг: Facebook разработает инструменты для борьбы с фейковыми новостями». CNN . Получено 3 июня 2017 г.
  34. ^ «Хиллари Клинтон говорит, что Facebook «должен помешать фейковым новостям создавать новую реальность»» . The Daily Telegraph . 1 июня 2017 г. Архивировано из оригинала 12 января 2022 г. Получено 3 июня 2017 г.
  35. ↑ Фигерман, Сет (9 мая 2017 г.). «Глобальная борьба Facebook с фейковыми новостями». CNN . Получено 3 июня 2017 г.
  36. ^ Гринберг, Эмануэлла; Саид, Самира (22 марта 2017 г.). «Полиция: по меньшей мере 40 человек наблюдали за сексуальным насилием над подростком в прямом эфире Facebook». CNN . Получено 3 июня 2017 г.
  37. ^ Гринберг, Эмануэлла (5 января 2017 г.). «Пытки в Чикаго: видеотрансляция в Facebook Live приводит к 4 арестам». CNN . Получено 3 июня 2017 г.
  38. ^ Саллиман, Атиф (27 апреля 2017 г.). «Убийства в Facebook Live: почему критика была резкой». The Independent . Получено 3 июня 2017 г.
  39. ^ Фаривар, Сайрус (7 января 2016 г.). «Апелляционный суд поддержал сделку, разрешающую использование изображений детей в рекламе на Facebook». Ars Technica . Получено 3 июня 2017 г.
  40. ^ Левин, Дэн; Орескович, Алексей (12 марта 2012 г.). «Yahoo подает в суд на Facebook за нарушение 10 патентов». Reuters . Получено 3 июня 2017 г.
  41. ^ Вагнер, Курт (1 февраля 2017 г.). «Facebook проиграл иск Oculus и должен заплатить 500 миллионов долларов». Перекодировать . Получено 3 июня 2017 г.
  42. ^ Брэндом, Раселл (19 мая 2016 г.). «В иске утверждается, что Facebook незаконно сканировал личные сообщения». The Verge . Получено 3 июня 2017 г.
  43. ↑ Tryhorn, Chris (25 июля 2007 г.). «Facebook в суде по поводу права собственности». The Guardian . Получено 3 июня 2017 г.
  44. ^ Михелс, Скотт (20 июля 2007 г.). «Основатель Facebook обвиняется в краже идеи сайта». ABC News . ABC . Получено 3 июня 2017 г. .
  45. ^ Карлсон, Николас (5 марта 2010 г.). «Как Марк Цукерберг взломал Rival ConnectU в 2004 году». Business Insider . Axel Springer SE . Получено 3 июня 2017 г. .
  46. ↑ Артур, Чарльз (12 февраля 2009 г.). «Facebook заплатил до 65 млн долларов бывшим одноклассникам основателя Марка Цукерберга». The Guardian . Получено 3 июня 2017 г.
  47. ↑ Сингель, Райан (11 апреля 2011 г.). «Суд приказал близнецам Уинклвосс прекратить нытье в Facebook». Wired . Получено 3 июня 2017 г.
  48. ^ Стемпель, Джонатан (22 июля 2011 г.). «Facebook добивается прекращения второго дела Уинклвосса». Reuters . Получено 3 июня 2017 г.
  49. ^ Овейс, Халед Якуб (23 ноября 2007 г.). «Сирия блокирует Facebook в ходе интернет-репрессий». Reuters . Получено 3 июня 2017 г.
  50. ^ Уотерс, Робин (7 июля 2009 г.). «Китай блокирует доступ к Twitter, Facebook после беспорядков». TechCrunch . AOL . Получено 3 июня 2017 г. .
  51. ^ «Иранское правительство блокирует доступ к Facebook». The Guardian . 24 мая 2009 г. Получено 3 июня 2017 г.
  52. ^ Келли, Макена (11 марта 2019 г.). «Facebook доказывает точку зрения Элизабет Уоррен, удаляя ее рекламу о разделении Facebook». The Verge . Получено 21 марта 2022 г.
  53. ^ «Являются ли цензурные посты Facebook критикой гиганта социальных сетей?». Haaretz . Получено 21 марта 2022 г.
  54. ^ «Модераторы Facebook рассказывают о строгом контроле и симптомах ПТСР». The Guardian . 26 февраля 2019 г. Получено 21 марта 2022 г.
  55. ^ «Бывший сотрудник Facebook утверждает, что тревожный контент привел к посттравматическому стрессовому расстройству». The Guardian . 4 декабря 2019 г. Получено 21 марта 2022 г.
  56. ^ Нысик, Майкл (1 января 2020 г.). Facebook: изучение социальной сети и ее проблем.
  57. ^ «Действительно ли Facebook цензурирует поиск, когда это им выгодно?». TechCrunch . 23 ноября 2007 г. Получено 21 марта 2022 г.
  58. ^ «После битвы с ИГИЛ курды находят нового врага в Facebook». The World из PRX . 7 октября 2015 г. Получено 21 марта 2022 г.
  59. ^ Вебмастер (3 июля 2017 г.). «Курдская проблема Facebook?». The Stream - Al Jazeera English . Архивировано из оригинала 3 июля 2017 г. Получено 21 марта 2022 г.
  60. ^ «Facebook подвергается критике за «цензуру» постов и аккаунтов, связанных с Кашмиром». The Guardian . 19 июля 2016 г. Получено 21 марта 2022 г.
  61. ^ "Марк Цукерберг признал, что Facebook подверг цензуре историю о ноутбуке Хантера Байдена во время выборов в США в 2020 году The Hindu Net Desk". The Hindu . 26 августа 2022 г. . Получено 26 августа 2022 г. .
  62. ^ «Facebook под огнем критики, поскольку правозащитные организации заявляют о «цензуре» пропалестинских постов». The Guardian . 26 мая 2021 г. Получено 21 марта 2022 г.
  63. ^ "Внутри встречи Facebook с премьер-министром Палестины". Time . Получено 21 марта 2022 г.
  64. ↑ Правила модерации похвалы, поддержки и представительства в Facebook (воспроизведенный снимок), The Intercept, 12 октября 2021 г., архивировано из оригинала 8 апреля 2022 г. , извлечено 21 марта 2022 г.
  65. ^ Биддл, Сэм (12 октября 2021 г.). «Раскрыто: секретный черный список Facebook «опасных лиц и организаций»». The Intercept . Получено 21 марта 2022 г. .
  66. ^ Фрайер, Сара (13 августа 2019 г.). «Facebook заплатил подрядчикам за расшифровку аудиочатов пользователей». Bloomberg News .
  67. ^ «Facebook заплатил сотням подрядчиков за расшифровку аудиозаписей пользователей». Los Angeles Times . 13 августа 2019 г. Получено 8 мая 2020 г.
  68. ^ Хазелтон, Тодд (13 августа 2019 г.). «Facebook нанял людей для расшифровки голосовых звонков, сделанных в Messenger». CNBC . Получено 8 мая 2020 г.
  69. ^ Несс, Рэндольф ; Уильямс, Джордж К. (1994). Почему мы болеем: новая наука дарвиновской медицины . Нью-Йорк: Vintage Books . стр. 9. ISBN 978-0-679-74674-4.
  70. ^ Nesse, Randolph M. (2005). "32. Эволюционная психология и психическое здоровье". В Buss, David M. (ред.). Справочник по эволюционной психологии (1-е изд.). Hoboken, NJ : Wiley . стр.  904–905 . ISBN 978-0-471-26403-3.
  71. ^ Nesse, Randolph M. (2016) [2005]. "43. Эволюционная психология и психическое здоровье". В Buss, David M. (ред.). Справочник по эволюционной психологии, том 2: Интеграции (2-е изд.). Hoboken, NJ : Wiley . стр.  1008–1009 . ISBN 978-1-118-75580-8.
  72. ^ Нессе, Рэндольф (2019). Хорошие причины для плохих чувств: взгляд с передовой линии эволюционной психиатрии . Даттон . С.  31–36 . ISBN 978-1-101-98566-3.
  73. ^ Статистический обзор Соединенных Штатов: 1955 (PDF) (Отчет). Статистический обзор Соединенных Штатов (76-е изд.). Бюро переписи населения США . 1955. стр. 554. Получено 29 июня 2021 г.
  74. ^ Файл ab , Том (май 2013 г.). Использование компьютеров и Интернета в Соединенных Штатах (PDF) (отчет). Текущие отчеты по обследованию населения. Вашингтон, округ Колумбия: Бюро переписи населения США . Получено 11 февраля 2020 г.
  75. ^ Такел, Питер; О'Нил, Гарри (2005). Модели владения и использования сотовых телефонов: 2000–2005 (PDF) (Отчет). Труды JSM, Раздел методов исследования опросов. Александрия, Вирджиния : Американская статистическая ассоциация . стр. 4002. Получено 25 сентября 2020 г.
  76. ^ «Демография использования Интернета и домашнего широкополосного доступа в Соединенных Штатах». Pew Research Center . 7 апреля 2021 г. Получено 19 мая 2021 г.
  77. ^ «Демография владения мобильными устройствами и их принятия в Соединенных Штатах». Pew Research Center . 7 апреля 2021 г. Получено 19 мая 2021 г.
  78. ↑ Хаф, Эндрю (8 апреля 2011 г.). «Исследование показало, что «зависимость» студентов от технологий «похожа на тягу к наркотикам». Лондон.
  79. ^ «Facebook и Twitter вызывают больше привыкания, чем табак и алкоголь». Лондон. 1 февраля 2012 г. Архивировано из оригинала 2 февраля 2012 г.
  80. ^ Эдвардс, Эштон (1 августа 2014 г.). «Facebook выходит из строя на 30 минут, поступают звонки на номер 911». Fox13 . Получено 2 августа 2016 г.
  81. ^ Ленхарт, Аманда (9 апреля 2015 г.). «Обзор подростков, социальных сетей и технологий 2015». Pew Research Center . Получено 8 июля 2020 г.
  82. ^ Турель, Офир; Бечара, Антуан (2016). «Использование сайтов социальных сетей во время вождения: СДВГ и посредническая роль стресса, самоуважения и влечения». Frontiers in Psychology . 7 : 455. doi : 10.3389/fpsyg.2016.00455 . PMC 4812103. PMID  27065923 . 
  83. ^ Settanni, Michele; Marengo, Davide; Fabris, Matteo Angelo; Longobardi, Claudio (2018). «Взаимосвязь между симптомами СДВГ и временной перспективой при аддиктивном использовании социальных сетей: исследование подростков-пользователей Facebook». Обзор услуг для детей и молодежи . 89. Elsevier : 165–170 . doi :10.1016/j.childyouth.2018.04.031. S2CID  149795392.
  84. ^ Пол, Кари (27 ноября 2023 г.). «Meta разработала платформы, чтобы сделать детей зависимыми, утверждают судебные документы». The Guardian . Архивировано из оригинала 27 ноября 2023 г. . Получено 28 ноября 2023 г. .
  85. ^ Милмо, Дэн; Пол, Кари (6 октября 2021 г.). «Facebook вредит детям и подрывает демократию, утверждает осведомитель». The Guardian . Архивировано из оригинала 29 июня 2023 г. Получено 28 ноября 2023 г.
  86. ^ Savage, Michael (26 января 2019 г.). «Министр здравоохранения призывает компании социальных сетей защищать детей после смерти девочки». The Guardian . Получено 30 января 2019 г.
  87. ^ Редактор abc , Ричард Адамс Education (30 января 2019 г.). «Социальные сети призвали уделить «момент размышлениям» после смерти девочки». The Guardian . Получено 30 января 2019 г. {{cite web}}: |last=имеет общее название ( помощь )
  88. ^ "Потенциал зависимости от Facebook и последствия". 15 июля 2012 г. Архивировано из оригинала 29 октября 2012 г. Получено 15 июля 2012 г.
  89. ^ "Антисоциальная сеть". Slate . 26 января 2011 г.
  90. ^ "Как Facebook порождает ревность". Discovery.com . 10 февраля 2010 г. Архивировано из оригинала 29 сентября 2012 г. Получено 12 февраля 2011 г.
  91. ^ "Исследование: Facebook заставляет любовников ревновать". CNET. 11 августа 2009 г. Архивировано из оригинала 26 октября 2012 г. Получено 12 февраля 2011 г.
  92. ^ "Сильно ревнуете? MySpace, Facebook могут это разжечь". NBC News . 31 июля 2007 г.
  93. ^ ab «Facebook вызывает ревность и препятствует романтике, согласно результатам исследования». Университет Гвельфа. 13 февраля 2007 г.
  94. ^ ab "Ревность в Facebook спровоцировала приступы астмы у брошенного мальчика". USA Today . 19 ноября 2010 г.
  95. ^ Каерс, Ральф; Кастелинс, Ванесса (2011). «LinkedIn и Facebook в Бельгии: влияние и предубеждения сайтов социальных сетей в процедурах подбора и отбора». Social Science Computer Review . 29 (4). SAGE Publications : 437– 448. doi : 10.1177/0894439310386567. S2CID  60557417.
  96. ^ Шарон, Офер (2017). «LinkedIn или LinkedOut? Как сайты социальных сетей меняют рынок труда». В Валлас, Стивен (ред.). Новые концепции работы, управления и рынка труда. Исследования в области социологии труда. Том 30. Бингли , Великобритания: Emerald Publishing Ltd. С.  1– 31. doi : 10.1108/S0277-283320170000030001. ISBN 978-1-78714-460-6.
  97. ^ Ханна Краснова; Хелена Веннингер; Томас Виджая; Петер Буксманн (23 января 2013 г.). «Зависть в Facebook: скрытая угроза удовлетворенности жизнью пользователей?» (PDF) . 11-я международная конференция по экономической информатике, 27 февраля – 1 марта 2013 г., Лейпциг, Германия. Архивировано из оригинала (PDF) 1 июня 2014 г. . Получено 13 июня 2014 г.
  98. ↑ BBC News – Использование Facebook «заставляет людей чувствовать себя хуже». BBC.co.uk (15 августа 2013 г.). Получено 4 сентября 2013 г.
  99. ^ Myung Suh Lim; Junghyun Kim (4 июня 2018 г.). «Одиночество пользователей Facebook, основанное на различных типах межличностных отношений: связи с грандиозностью и завистью». Информационные технологии и люди . 31 (3): 646– 665. doi :10.1108/ITP-04-2016-0095. ISSN  0959-3845.
  100. ↑ Дела о разводах получают фактор Facebook. Архивировано 31 марта 2012 г. на Wayback Machine . – MEN Media . Опубликовано 19 января 2011 г. Получено 13 марта 2012 г.
  101. ^ Другой главный тренд Facebook 2009 года: развод. Архивировано 12 января 2012 г. на Wayback Machine – Network World . Опубликовано 22 декабря 2009 г. Получено 13 марта 2012 г.
  102. ^ "Facebook виноват в буме разводов". Fox News Channel. 12 апреля 2010 г. Архивировано из оригинала 15 апреля 2010 г. Получено 3 января 2012 г.
  103. ^ Facebook — новый лучший друг адвокатов по разводам — MSNBC. Опубликовано 28 июня 2010 г. Получено 13 марта 2012 г.
  104. ^ «Флирт в Facebook приводит к разводам». The Times of India . 1 января 2012 г. Архивировано из оригинала 18 мая 2013 г.
  105. ^ ab Clayton, Russell B.; Nagurney, Alexander; Smith, Jessica R. (7 июня 2013 г.). «Измены, разрывы и разводы: виновато ли использование Facebook?». Cyberpsychology, Behavior, and Social Networking . 16 (10): 717– 720. doi :10.1089/cyber.2012.0424. ISSN  2152-2715. PMID  23745615.
  106. ^ Utz, Sonja; Beukeboom, Camiel J. (1 июля 2011 г.). «Роль сайтов социальных сетей в романтических отношениях: влияние на ревность и счастье в отношениях». Журнал компьютерно-опосредованной коммуникации . 16 (4): 511– 527. doi : 10.1111/j.1083-6101.2011.01552.x . ISSN  1083-6101.
  107. ^ Токунага, Роберт С. (2011). «Социальная сеть или сайт социального наблюдения? Понимание использования межличностного электронного наблюдения в романтических отношениях». Компьютеры в поведении человека . 27 (2): 705– 713. doi :10.1016/j.chb.2010.08.014.
  108. ^ Muise, Amy; Christofides, Emily; Desmarais, Serge (15 апреля 2009 г.). «Больше информации, чем вы когда-либо хотели: вызывает ли Facebook зеленоглазого монстра ревности?». CyberPsychology & Behavior . 12 (4): 441– 444. doi :10.1089/cpb.2008.0263. ISSN  1094-9313. PMID  19366318. S2CID  16219949.
  109. ^ Керкхоф, Питер; Финкенауэр, Катрин; Мууссес, Линда Д. (1 апреля 2011 г.). «Последствия компульсивного пользования Интернетом для отношений: лонгитюдное исследование среди молодоженов» (PDF) . Исследования человеческой коммуникации . 37 (2): 147– 173. doi :10.1111/j.1468-2958.2010.01397.x. hdl :1871/35795. ISSN  1468-2958.
  110. ^ Папп, Лорен М.; Даниэльевич, Дженнифер; Кайемберг, Кристал (11 октября 2011 г.).«Являемся ли мы официальными пользователями Facebook?» Последствия использования Facebook партнерами по знакомствам и их профилей для удовлетворения интимных отношений». Киберпсихология, поведение и социальные сети . 15 (2): 85– 90. doi :10.1089/cyber.2011.0291. ISSN  2152-2715. PMID  21988733.
  111. ^ "Вызывает ли Facebook стресс?". Webpronews.com . 17 февраля 2010 г. Архивировано из оригинала 18 февраля 2011 г.
  112. ^ Майер, К., Лаумер, С., Экхардт, А. и Вайцель, Т. Онлайновые социальные сети как источник и символ стресса: эмпирический анализ. Труды 33-й Международной конференции по информационным системам (ICIS) 2012, Орландо (Флорида)
  113. ^ Майер, К.; Лаумер, С.; Экхардт, А.; Вайцель, Т. (2014). «Предоставление слишком большой социальной поддержки: социальная перегрузка на сайтах социальных сетей». Европейский журнал информационных систем . 24 (5): 447– 464. doi :10.1057/ejis.2014.3. S2CID  205122288.
  114. ^ Маккейн, Джессика Л.; Кэмпбелл, У. Кит (2018). «Нарциссизм и использование социальных сетей: метааналитический обзор». Психология популярной медиакультуры . 7 (3). Американская психологическая ассоциация : 308–327 . doi :10.1037/ppm0000137. S2CID  152057114. Получено 9 июня 2020 г.
  115. ^ Гнамбс, Тимо; Аппель, Маркус (2018). «Нарциссизм и поведение в социальных сетях: метаанализ». Журнал личности . 86 (2). Wiley-Blackwell : 200–212 . doi :10.1111/jopy.12305. PMID  28170106.
  116. ^ Браиловская, Юлия; Бирхофф, Ханс-Вернер (2020). «Нарциссическое поколение миллениалов: исследование черт личности и онлайн-поведения на Facebook». Журнал развития взрослых . 27 (1). Springer Science+Business Media : 23– 35. doi : 10.1007/s10804-018-9321-1. S2CID  149564334.
  117. ^ Casale, Silvia; Banchi, Vanessa (2020). «Нарциссизм и проблемное использование социальных сетей: систематический обзор литературы». Addictive Behaviors Reports . 11. Elsevier : 100252. doi : 10.1016/j.abrep.2020.100252 . PMC 7244927. PMID  32467841 . 
  118. ^ Лукьянофф, Грег ; Хайдт, Джонатан (2018). Опека американского ума: как добрые намерения и плохие идеи настраивают поколение на неудачу . Нью-Йорк: Penguin Press . С. 147. ISBN 978-0-7352-2489-6.
  119. ^ Уэст, Патрик (2004). Выдающееся сострадание: почему иногда быть добрым действительно жестоко . Лондон: Civitas, Институт изучения гражданского общества. ISBN 978-1-903386-34-7.
  120. ^ Пэйтон, Роберт Л.; Муди, Майкл П. (2008). Понимание филантропии: ее значение и миссия . Indiana University Press. стр. 137. ISBN 978-0-253-00013-2.
  121. ^ Лукьянофф, Грег ; Хайдт, Джонатан (2018). Опека американского ума: как добрые намерения и плохие идеи настраивают поколение на неудачу . Нью-Йорк: Penguin Press . С.  71–73 . ISBN 978-0-7352-2489-6.
  122. ^ «Критические публикации получают больше лайков, комментариев и репостов, чем другие публикации». Pew Research Center . 21 февраля 2017 г. Архивировано из оригинала 3 сентября 2021 г. Получено 1 сентября 2021 г.
  123. ^ Брэди, Уильям Дж.; Уиллс, Джулиан А.; Джост, Джон Т .; Такер, Джошуа А.; Ван Бейвел, Джей Дж. (11 июля 2017 г.). «Эмоции формируют распространение морализированного контента в социальных сетях». PNAS USA . 114 (28). Национальная академия наук : 7313– 7318. Bibcode : 2017PNAS..114.7313B. doi : 10.1073/pnas.1618923114 . PMC 5514704. PMID  28652356 . 
  124. ^ ab Haidt, Jonathan ; Rose-Stockwell, Tobias (2019). «Темная психология социальных сетей». The Atlantic . Vol. 324, no. 6. Emerson Collective . pp.  57–60 . Получено 11 июня 2020 г. .
  125. ^ Теслер, Майкл (19 августа 2020 г.). «Поддержка движения Black Lives Matter возросла во время протестов, но среди белых американцев она ослабевает». FiveThirtyEight . Получено 2 сентября 2021 г.
  126. ^ Сэмюэлс, Алекс (13 апреля 2021 г.). «Как изменились взгляды на Black Lives Matter — и почему это так усложняет реформу полиции». FiveThirtyEight . Получено 2 сентября 2021 г.
  127. ^ Blow, Charles M. (5 февраля 2021 г.). «Charles Blow». Firing Line (интервью). Интервью взято у Маргарет Гувер . WNET . Получено 2 сентября 2021 г.
  128. ^ Брукато, Гэри; Аппельбаум, Пол С .; Хессон, Ханна; Ши, Эйлин А.; Диши, Габриэлла; Ли, Кэтрин; Пиа, Тайлер; Сайед, Файзан; Виллалобос, Александра; Уолл, Мелани М .; Либерман, Джеффри А .; Гиргис, Рэги Р. (2021). «Психотические симптомы при массовых расстрелах против массовых убийств без применения огнестрельного оружия: выводы из базы данных массовых убийств Колумбии». Психологическая медицина . 52 (15). Cambridge University Press : 1– 9. doi : 10.1017/S0033291721000076. PMID  33595428. S2CID  231944742. Получено 16 августа 2021 г.
  129. ^ Preidt, Robert (25 февраля 2021 г.). «Психическое заболевание не является фактором большинства массовых расстрелов». WebMD . Интернет-бренды . Получено 16 августа 2021 г. .
  130. ^ Рамсленд, Кэтрин (26 февраля 2021 г.). «Есть ли связь между безумием и массовыми убийствами?». Psychology Today . Sussex Publishers . Получено 16 августа 2021 г.
  131. ^ «Исследователи опубликовали первый отчет о массовых расстрелах из базы данных массовых убийств Колумбийского университета». Медицинский центр Колумбийского университета имени Ирвинга . 18 февраля 2021 г. Получено 17 августа 2021 г.
  132. ^ Pies, Ronald W. (17 февраля 2020 г.). «Массовые расстрелы и спектр психопатологии». Psychiatric Times . MJH Associates . Получено 17 августа 2021 г. .
  133. ^ Knoll, James L.; Annas, George D. (2015). "4. Массовые расстрелы и психические заболевания". В Gold, Liza H.; Simon, Robert I. (ред.). Gun Violence and Mental Illness. Нью-Йорк: Американская психиатрическая ассоциация . стр.  91–94 . ISBN 978-1-58562-498-0.
  134. ^ Твенге, Джин ; Кэмпбелл, У. Кит (2010). Эпидемия нарциссизма: жизнь в эпоху права . Нью-Йорк: Atria Publishing Group . С.  199–200 . ISBN 978-1-4165-7599-3.
  135. ^ Пинкер, Стивен (2011). Лучшие ангелы нашей природы: почему насилие пошло на спад . Нью-Йорк: Penguin Books . С.  519–521 . ISBN 978-0-14-312201-2.
  136. ^ «Facebook MAU во всем мире 2020» . Статистика . Проверено 6 января 2021 г.
  137. ^ Харари, Юваль Ной (2017), «Danksagung», Homo Deus , Verlag CHBECK oHG, стр.  539–540 , doi : 10.17104/9783406704024-539, ISBN 978-3-406-70402-4, получено 6 января 2021 г.
  138. ^ Ревильо, Урбано (2017), «Прозорливость по замыслу? Как перейти от восприятия разнообразия к опыту разнообразия, чтобы столкнуться с пузырями фильтров в социальных сетях», Internet Science , Lecture Notes in Computer Science, т. 10673, Cham: Springer International Publishing, стр.  281–300 , doi : 10.1007/978-3-319-70284-1_22, ISBN 978-3-319-70283-4, получено 6 января 2021 г.
  139. ^ Эслами, Мотаххаре; Рикман, Эйми; Ваккаро, Кристен; Алейасен, Амирхоссейн; Вуонг, Энди; Карахалиос, Кэрри; Гамильтон, Кевин; Сандвиг, Кристиан (18 апреля 2015 г.). ""Я всегда предполагал, что я не был так уж близок [с ней]"". Труды 33-й ежегодной конференции ACM по человеческому фактору в вычислительных системах . Сеул, Республика Корея: ACM. стр.  153–162 . doi :10.1145/2702123.2702556. ISBN 978-1-4503-3145-6. S2CID  15264571.
  140. ^ Ади, Салли (ноябрь 2016 г.). «Burst the filter bubble» (Разрушьте пузырь фильтров). New Scientist . 232 (3101): 24– 25. doi :10.1016/S0262-4079(16)32182-0.
  141. ^ Туфекчи, Зейнеп (2015). «Facebook заявил, что его алгоритмы помогают формировать эхо-камеры, а техническая пресса это пропустила». New Perspectives Quarterly . 32 (3): 9– 12. doi :10.1111/npqu.11519 – через Wiley Online Library.
  142. ^ Эйтан, Бакши; Мессинг, Соломон; Адамич, Лада А. (2015). «Воздействие идеологически разнообразных новостей и мнений на Facebook». Science . 348 (6239): 1130– 1132. Bibcode :2015Sci...348.1130B. doi : 10.1126/science.aaa1160 . PMID  25953820. S2CID  206632821.
  143. ^ Лукьянов, Грег ; Хайдт, Джонатан (2018). Неженка американского ума: как хорошие намерения и плохие идеи настраивают поколение на неудачу . Нью-Йорк: Penguin Press . С.  126–132 . ISBN 978-0-7352-2489-6.
  144. ^ Берк, Эдмунд (2009) [1993]. Митчелл, LG (ред.). Размышления о революции во Франции (переиздание). Нью-Йорк: Oxford University Press . стр. 87. ISBN 978-0-19-953902-4.
  145. ^ Сильвер, Нейт (2015) [2012]. Сигнал и шум: почему так много предсказаний не сбываются, а некоторые нет (2-е изд.). Нью-Йорк: Penguin Books . С.  1–12 . ISBN 978-0-14-312508-2.
  146. ↑ Грегори, Энди (7 ноября 2019 г.). «Более трети миллениалов одобряют коммунизм, показывает опрос YouGov». The Independent . Independent Digital News & Media Ltd . Получено 11 июня 2020 г. .
  147. ^ Саад, Лидия (25 ноября 2019 г.). «Социализм так же популярен, как и капитализм среди молодых людей в США» Gallup . Получено 11 июня 2020 г.
  148. ^ Ли, Сангвон; Ксенос, Майкл (2019). «Социальное отвлечение? Использование социальных сетей и политические знания на двух президентских выборах в США». Компьютеры в поведении человека . 90 : 18–25 . doi :10.1016/j.chb.2018.08.006. S2CID  53734285.
  149. ^ Келли, Пол (20 июля 2019 г.). «Негражданская война Америки против демократии». TheAustralian.com . The Australian . Получено 20 июля 2019 г. .Доступ только по подписке (февраль 2021 г.).
  150. ^ Двоскин, Элизабет (16 февраля 2021 г.). «Facebook сократит количество политиков в новостных лентах пользователей». Здесь и сейчас (интервью). Интервью взято Тоней Мосли . WBUR . Получено 9 августа 2021 г.
  151. ^ Бромли, Аланна (2011). «Размножают ли сайты социальных сетей асоциальных молодых людей?» (PDF) . Журнал цифровых исследований и издательств .
  152. ^ «Студенты противостоят кибербуллингу». 22 ноября 2011 г. Архивировано из оригинала 21 декабря 2021 г. – через YouTube.
  153. ^ Барон, Наоми С. (2007). «Мой лучший день: презентация себя и социальных манипуляций в Facebook и IM» (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 23 мая 2013 г.
  154. ^ Теркл, Шерри (2011): Вместе в одиночку. Почему мы ожидаем большего от технологий и меньшего друг от друга. Нью-Йорк: Basic Books.
  155. ^ Роберт М. Бонд; Кристофер Дж. Фарисс; Джейсон Дж. Джонс; Адам DI Крамер; Кэмерон Марлоу; Джейми Э. Сеттл; Джеймс Х. Фаулер (2012). «Эксперимент с участием 61 миллиона человек по социальному влиянию и политической мобилизации». Nature . 489 (7415): 295– 298. Bibcode :2012Natur.489..295B. doi :10.1038/nature11421. PMC 3834737 . PMID  22972300. 
  156. ^ Роберт Бут (2014). «Facebook раскрывает эксперимент с новостной лентой для контроля эмоций». The Guardian . Получено 30 июня 2014 г.
  157. ^ Адам DI Крамер, Джейми Э. Гиллори. Джеффри Т. Хэнкок (2014). «Экспериментальные доказательства масштабного эмоционального заражения через социальные сети». Труды Национальной академии наук Соединенных Штатов Америки . 111 (24): 8788– 8790. Bibcode : 2014PNAS..111.8788K . doi : 10.1073/pnas.1320040111 . PMC 4066473. PMID  24889601. 
  158. ↑ Адам DI Крамер (29 июня 2014 г.). «Обновление Facebook». Facebook . Архивировано из оригинала 23 июня 2015 г. . Получено 14 июля 2019 г. .(требуется подписка)
  159. ↑ Дэвид Голдман (2 июля 2014 г.). «Facebook все еще не хочет извиняться за эксперимент с играми разума». CNNMoney . Получено 3 июля 2014 г.
  160. ^ Guynn, Jessica (3 июля 2014 г.). «Контрольный орган по защите конфиденциальности подает жалобу на исследование Facebook». USA Today . Получено 5 июля 2014 г.
  161. ^ Грохол, Джон. «Эмоциональное заражение на Facebook? Больше похоже на плохие методы исследования». Psych Central . PsychCentral . Архивировано из оригинала 12 июля 2014 г. . Получено 12 июля 2014 г. .
  162. ^ Науки, Национальная академия наук (22 июля 2014 г.). «Редакционное выражение обеспокоенности: экспериментальные доказательства массового эмоционального заражения через социальные сети». Труды Национальной академии наук . 111 (29): 10779. Bibcode : 2014PNAS..11110779.. doi : 10.1073/pnas.1412469111 . ISSN  0027-8424. PMC 4115552. PMID 24994898  . 
  163. ↑ Rudder, Christian (28 июля 2014 г.). «Мы экспериментируем на людях». okcupid.com . Архивировано из оригинала 23 января 2015 г. . Получено 14 июля 2019 г. .
  164. ^ Гриммельманн, Джеймс (23 сентября 2014 г.). «Незаконно, безнравственно и влияет на настроение: как Facebook и OkCupid нарушили закон, когда экспериментировали на пользователях» . Получено 24 сентября 2014 г.
  165. ^ «Эксперимент Facebook был социально безответственным». The Guardian . 1 июля 2014 г. Получено 4 августа 2014 г.
  166. ↑ Neate, Rupert (23 декабря 2012 г.). «Facebook заплатил налог в размере 2,9 млн фунтов стерлингов с прибыли в размере 840 млн фунтов стерлингов, полученной за пределами США, свидетельствуют цифры». The Guardian . Получено 25 октября 2016 г.
  167. ^ «Paradise Papers раскрывают скрытые богатства мировой элиты». The Express Tribune . 6 ноября 2017 г.
  168. ^ ван Ноорт, Воутер (11 ноября 2017 г.). «Belastingontwijking is simpel op te lossen» [Уклонение от уплаты налогов можно легко решить]. NRC Handelsblad (на голландском языке) . Проверено 14 июля 2019 г.Цитата, вынесенная в заголовок статьи, принадлежит французскому экономисту Габриэлю Зукману .
  169. ^ "Facebook заплатил 4327 фунтов стерлингов корпоративного налога в 2014 году". BBC. 12 октября 2015 г. Получено 25 октября 2016 г.
  170. ^ abc Тан, Пол (сентябрь 2017 г.). «Потери налоговых поступлений в ЕС от Google и Facebook» (PDF) .
  171. ^ 26 Кодекс США  § 7602.
  172. ↑ Сет Файгерман, «Налоговая служба США расследует деятельность Facebook», 7 июля 2016 г., CNN, [1].
  173. ↑ Соединенные Штаты Америки против Facebook, Inc. и дочерних компаний , дело № 16-cv-03777, Окружной суд США по Северному округу Калифорнии (отделение Сан-Франциско).
  174. ^ «Facebook заплатил всего €30 млн налогов в Ирландии, несмотря на то, что заработал €12 млрд». Irish Independent . 29 ноября 2017 г.
  175. ^ "Facebook Ireland платит налог всего в €30 млн с €12,6 млрд". Irish Examiner . 29 ноября 2017 г.
  176. ^ Дэвид Ингрэм (18 апреля 2018 г.). «Эксклюзив: Facebook сделает 1,5 миллиарда пользователей недоступными для нового закона ЕС о конфиденциальности». Reuters .
  177. ^ Питер Гамильтон (28 ноября 2018 г.). «Facebook Ireland платит налог в размере 38 млн евро с 18,7 млрд евро дохода, полученного через Ирландию в 2017 году». The Irish Times . Гигант социальных сетей получил 18,7 млрд евро дохода через свою ирландскую дочернюю компанию, что на 48 процентов больше, чем 12,6 млрд евро, зафиксированных в 2016 году. В то время как валовая прибыль составила 18,1 млрд евро, административные расходы в размере 17,8 млрд евро привели к увеличению прибыли до налогообложения на 44 процента до 251 млн евро.
  178. ^ abc Newton, Casey (25 февраля 2019 г.). "THE TRAUMA FLOOR: The secret lives of Facebook moderators in America". The Verge . Получено 25 февраля 2019 г. .
  179. ^ ab O'Connell, Jennifer (30 марта 2019 г.). «Грязная работа Facebook в Ирландии: «Мне пришлось смотреть кадры избиения человека до смерти». The Irish Times . Получено 21 июня 2019 г.
  180. ^ ab Newton, Casey (19 июня 2019 г.). «Три модератора Facebook нарушили свои соглашения о неразглашении, чтобы разоблачить компанию, находящуюся в кризисе». The Verge . Получено 21 июня 2019 г. .
  181. ^ Вонг, Куини (19 июня 2019 г.). «Убийства и самоубийства: вот кто не даёт им попасть в вашу ленту Facebook». CNET . Получено 21 июня 2019 г.
  182. ^ [178] [179] [180] [181]
  183. ^ Eadicicco, Lisa (19 июня 2019 г.). «Модератор контента Facebook умер после перенесенного сердечного приступа на работе». San Antonio Express-News . Получено 20 июня 2019 г.
  184. ^ Майберг, Эмануэль; Кёблер, Джейсон; Кокс, Джозеф (24 сентября 2018 г.). «Бывший модератор контента подает в суд на Facebook, потому что, как сообщается, работа стала причиной ее посттравматического стрессового расстройства». Vice . Получено 21 июня 2019 г.
  185. ↑ Грей, Крис; Херн, Алекс (4 декабря 2019 г.). «Бывший сотрудник Facebook утверждает, что тревожный контент привел к посттравматическому стрессовому расстройству». The Guardian . Получено 25 февраля 2020 г.
  186. ^ "Facebook подали в суд на рабочих Тампы, которые утверждают, что получили травму из-за просмотра видео". Tampa Bay Times . Получено 8 мая 2020 г.
  187. ^ Лепренс-Ринге, Дафна. «Подход Facebook к модерации контента подвергся критике со стороны комиссаров ЕС». ZDNet . Получено 19 февраля 2020 г.
  188. ↑ Newton, Casey (12 мая 2020 г.). «Facebook заплатит 52 миллиона долларов в качестве компенсации модераторам, у которых на работе развился посттравматический стресс». The Verge . Получено 1 июня 2020 г.
  189. ^ Эллин, Бобби (12 мая 2020 г.). «В рамках соглашения Facebook выплатит 52 миллиона долларов модераторам контента с посттравматическим стрессовым расстройством». NPR . Получено 1 июня 2020 г.
  190. ^ Пол, Кари (13 мая 2020 г.). «Facebook заплатит 52 млн долларов за неспособность защитить модераторов от «ужасов» графического контента». The Guardian . Получено 1 июня 2020 г.
  191. ^ Штрейтфельд, Дэвид (21 марта 2018 г.). «Добро пожаловать в Зактаун. Где все просто Заки». The New York Times . Получено 25 февраля 2019 г.
  192. ^ «Facebook сталкивается с расследованием в США по факту «системной» расовой предвзятости при найме». The Guardian . 6 марта 2021 г. Получено 6 марта 2021 г.
  193. ^ Пепитон, Джулианна. «Битва Facebook против Google становится отвратительной». CNNMoney . Получено 23 февраля 2019 г.
  194. ^ «EFF называет критику Facebook в отношении изменений в отслеживании конфиденциальности Apple «смехотворной»». MacRumors . 19 декабря 2020 г. Получено 9 февраля 2021 г.
  195. ^ ab Лоренц, Тейлор; Харвелл, Дрю (30 марта 2022 г.). «Facebook заплатил фирме Республиканской партии, чтобы она оклеветала TikTok». The Washington Post . Получено 31 марта 2022 г.
  196. ^ «Электронные письма показывают, что Марк Цукерберг опасался, что в 2012 году стартапы приложений развивались быстрее, чем Facebook». 30 июля 2020 г.
  197. ^ "Email Chain Between Facebook Executives" (PDF) . Комитет по правосудию Палаты представителей . Архивировано из оригинала (PDF) 23 августа 2022 г. . Получено 30 декабря 2023 г. .
  198. ^ «Сотрудники Facebook устали от клонирования приложений и функций». 23 апреля 2021 г.
  199. ^ «Продукт «Истории», который Facebook скопировал у Snapchat, теперь является будущим Facebook». 30 октября 2018 г.
  200. ^ «Facebook запускает клон TikTok, оглядываясь на 6 других конкурирующих продуктов, которые он скопировал». Forbes .
  201. ^ «Последний эксперимент Facebook — Hobbi, приложение для документирования ваших личных проектов». 13 февраля 2020 г.
  202. ^ «Конкурент Clubhouse от Facebook сегодня начинает работу в США». 21 июня 2021 г.
  203. ^ «Заставили ли ошибочные данные Facebook издателей новостей принять ужасные решения относительно видео?». Nieman Lab . Получено 27 марта 2024 г.
  204. ^ Уэлч, Крис (17 октября 2018 г.). «Facebook, возможно, сознательно завышал свои видеометрики в течение года». The Verge . Получено 27 марта 2024 г. .
  205. ↑ Копли, Кэролайн (4 марта 2016 г.). «Немецкий суд постановил, что Facebook может блокировать псевдонимы». Reuters . Получено 3 июня 2017 г.
  206. ^ ab Ortutay, Barbara (25 мая 2009 г.). «Настоящие пользователи, пойманные в Facebook с фейковыми именами». San Francisco Chronicle . Hearst Communications . Получено 3 июня 2017 г. .
  207. ^ Леви, Карин (1 октября 2014 г.). «Facebook извиняется за политику «настоящего имени», которая заставила трансвеститов изменить свои профили». Business Insider . Axel Springer SE . Получено 23 марта 2017 г. .
  208. ^ Крук, Джордан (1 октября 2014 г.). «Facebook извиняется перед сообществом ЛГБТ и обещает изменить политику в отношении настоящих имен». TechCrunch . AOL . Получено 3 июня 2017 г.
  209. ^ Ософски, Джейсон; Гейдж, Тодд (15 декабря 2015 г.). «Поддержка сообщества FYI: улучшение процесса имен на Facebook». Facebook Newsroom . Получено 16 декабря 2015 г. – через Facebook.
  210. ↑ AFP (16 декабря 2015 г.). «Facebook изменяет политику «настоящих имен», тестируя использование вымышленных имен». CTV News . Получено 16 декабря 2015 г.
  211. ^ Холпуч, Аманда (15 декабря 2015 г.). «Facebook корректирует спорную политику «настоящего имени» в связи с критикой». The Guardian . Получено 23 марта 2017 г.
  212. ↑ Холлидей, Джош (6 июля 2013 г.). «Facebook приносит извинения за удаление поста группы за свободу слова о пытках в Сирии». The Guardian . Лондон . Получено 4 июня 2013 г.
  213. ^ "Ревнивые жены забанили Кортни Стодден на Facebook – Softpedia". News.softpedia.com . 14 октября 2011 г. Получено 31 июля 2012 г.
  214. ^ «Когда хорошие лулзы становятся плохими: разоблачение отвратительного бизнеса онлайн-преследований». Wired . 27 января 2014 г. Получено 23 августа 2017 г.
  215. ^ "Кэролайн Маккарти, "Отключение Facebook вызывает больше вопросов безопасности", CNET News.com, ZDNet Asia, 2 августа 2007 г.". Zdnetasia.com . 2 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 31 мая 2008 г. . Получено 23 марта 2010 г. .
  216. ^ "Дэвид Гамильтон, "Facebook Outage Hits Some Countries", Web Host Industry Review, 26 июня 2008 г.". Thewhir.com . Архивировано из оригинала 2 апреля 2010 г. . Получено 23 марта 2010 г. .
  217. ^ "KC Jones, "Facebook, MySpace более надежны, чем Peers", Information Week, 19 февраля 2009 г.". InformationWeek . Архивировано из оригинала 14 марта 2009 г. . Получено 23 марта 2010 г. .
  218. ^ "Facebook Outage and Facebook Down 18 сентября 2009". Архивировано из оригинала 9 августа 2010 года . Получено 30 августа 2010 года .
  219. ^ Маккарти, Кэролайн (8 октября 2009 г.). «Растущая проблема обслуживания клиентов Facebook | The Social – CNET News». CNET. Архивировано из оригинала 20 февраля 2011 г. Получено 13 декабря 2009 г.
  220. ^ Маккарти, Кэролайн (10 октября 2009 г.). «Упавшие аккаунты Facebook до сих пор не вернулись | The Social – CNET News». CNET. Архивировано из оригинала 7 октября 2010 г. Получено 13 декабря 2009 г.
  221. ^ "Facebook Outage Silences 150,000 Users". PC World . 13 октября 2009 г. Архивировано из оригинала 25 декабря 2009 г. Получено 13 декабря 2009 г.
  222. ^ Годен, Шарон (13 октября 2009 г.). «Facebook имеет дело с пропавшими аккаунтами, 150 000 разгневанных пользователей». Computerworld . Архивировано из оригинала 18 июля 2014 г. Получено 13 декабря 2009 г.
  223. ^ ab Salter, Jim (4 октября 2021 г.). «Facebook, Instagram, WhatsApp и Oculus не работают. Вот что мы знаем». Ars Technica . Получено 4 октября 2021 г. .
  224. ^ "Mapillary в настоящее время испытывает сбой". Twitter . Архивировано из оригинала 4 октября 2021 г. . Получено 4 октября 2021 г. .
  225. ^ Патнаик, Субрат; Мэтьюз, Ева (4 октября 2021 г.). «Facebook, Instagram, WhatsApp пострадали от глобального сбоя». Reuters . Получено 4 октября 2021 г.
  226. ^ Барретт, Брайан. «Почему Facebook, Instagram и WhatsApp сегодня вышли из строя». Wired . ISSN  1059-1028 . Получено 5 октября 2021 г.
  227. ^ Патнаик, Субрат; Мэтьюз, Ева (4 октября 2021 г.). «Facebook, Instagram, WhatsApp пострадали от глобального сбоя». Reuters . Получено 4 октября 2021 г.
  228. ^ Vaughan-Nichols, Steven J. «Что привело к падению Facebook: крупный глобальный сбой затягивается». ZDNet . Получено 4 октября 2021 г.
  229. ^ Снеллинг, Дэйв (5 марта 2024 г.). «Facebook, Instagram, Messenger упали: метаплатформы внезапно перестали работать из-за огромного сбоя». The Independent . Получено 5 марта 2024 г.
  230. ^ Capoot, Ashley (5 марта 2024 г.). «Facebook, Threads и Instagram снова в сети после сбоя». CNBC . Получено 24 марта 2024 г.
  231. ↑ Три, Дан (7 марта 2024 г.). «Hé lộ lý do khiến Facebook, Instagram или «sập» trên toàn cầu». Бао Дьен ту Дан Три (на вьетнамском языке) . Проверено 24 марта 2024 г.
  232. ↑ Илон, Маск (5 марта 2024 г.). «Если вы читаете этот пост, значит, наши серверы работают». Twitter . Получено 24 марта 2024 г. .
  233. ↑ Маск, Илон (5 марта 2024 г.). "**image**". Twitter . Получено 24 марта 2024 г. .
  234. ^ "Facebook и Instagram упали: Илон Маск высмеивает Мету саркастическим постом на X". MARCA . 5 марта 2024 г. Получено 24 марта 2024 г.
  235. ↑ Маск, Илон (5 марта 2024 г.). «мы знаем, почему вы все здесь». Twitter . Получено 24 марта 2024 г. .
  236. ↑ Рейзингер, Дон (18 мая 2012 г.). «Facebook подали в суд на 15 миллиардов долларов за предполагаемые нарушения конфиденциальности». CNET . Получено 23 февраля 2014 г.
  237. ^ "После решения о конфиденциальности Facebook теперь требует от пользователей из Бельгии входить в систему для просмотра страниц". The Verge . Получено 17 декабря 2015 г. .
  238. ^ Гордон, Уитсон. «Facebook изменил адрес электронной почты всех на @Facebook.com; вот как это исправить». Lifehacker.com . Получено 25 октября 2016 г.
  239. ↑ Джонстон, Кейси (2 июля 2012 г.). «Эпидемия электронной почты @facebook.com душит телефонные адресные книги». Ars Technica . Получено 14 июня 2017 г.
  240. ^ Гамбургер, Эллис (24 февраля 2014 г.). «Facebook прекращает работу своего проблемного почтового сервиса @facebook.com». The Verge . Получено 25 октября 2016 г.
  241. ^ "Facebook ошибочно спросил людей, находятся ли они в Пакистане после смертоносного взрыва". Tech Insider . Получено 27 марта 2016 г.
  242. ^ "Проверка безопасности Facebook дает сбои после бомбардировки Пакистана". CNET . Получено 27 марта 2016 г.
  243. ^ abcd Гамильтон, Фиона (21 мая 2021 г.). «Шеф МИ5 Кен МакКаллум обвиняет Facebook в предоставлении «свободного прохода» террористам». The Times .
  244. ^ Dearden, Lizzie (10 февраля 2021 г.). «Шифрование Facebook создаст „скрытое пространство“ для педофилов, чтобы они могли надругаться над детьми, предупреждает Национальное агентство по борьбе с преступностью». The Independent .
  245. ^ Дэвис, Маргарет (25 мая 2021 г.). «До 850 000 человек в Великобритании представляют сексуальную угрозу для детей, сообщает NCA». London Evening Standard .
  246. ^ ab Hern, Alex (21 января 2021 г.). «Facebook признает, что шифрование нанесет ущерб усилиям по предотвращению эксплуатации детей». The Guardian .
  247. ^ ab Эббот, Рэйчел (21 мая 2021 г.). «Криптовалютные репрессии ФРС: сохраните часть этих эпических прибылей для налогообложения». London Evening Standard .
  248. ↑ Миддлтон, Джо (21 мая 2021 г.). «Шеф МИ5 обвиняет Facebook в предоставлении «свободного прохода» террористам». The Independent .
  249. ^ Якуб Овейс, Халед (23 ноября 2007 г.). «Сирия блокирует Facebook в ходе интернет-репрессий». Reuters . Получено 5 марта 2008 г.
  250. ^ "Статус Facebook в Китае: заблокирован". ABC News . 8 июля 2009 г. Архивировано из оригинала 11 июля 2009 г. Получено 13 июля 2009 г.
  251. ^ "Facebook сталкивается с цензурой в Иране". Американский исламский конгресс . 29 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 24 апреля 2008 г. Получено 30 апреля 2008 г.
  252. ^ ODPS (2010). "Osle of Man ODPS выпускает брошюру с руководством по Facebook" (PDF) . Office of the Data Protection Supervisor. Архивировано из оригинала (PDF) 2 ноября 2012 г. . Получено 1 мая 2013 г. .
  253. ^ "Пакистанский суд постановил запретить Facebook". Belfasttelegraph .
  254. ↑ Crilly, Rob (19 мая 2010 г.). «Facebook заблокирован в Пакистане из-за скандала с карикатурами на пророка Мухаммеда» . The Daily Telegraph . Лондон. Архивировано из оригинала 12 января 2022 г.
  255. ^ «Пакистан блокирует YouTube и Facebook из-за «кощунственного контента» – CNN». 21 мая 2010 г.
  256. ^ "Пакистан блокирует YouTube из-за богохульного материала". GEO.tv. 20 мая 2010 г. Получено 7 августа 2010 г.
  257. ^ "Home – Pakistan Telecommunication Authority". Pta.gov.pk . Получено 7 августа 2010 г. .
  258. ^ "LHC подал ходатайство о запрете на Facebook". The News International . Архивировано из оригинала 18 июля 2018 г. Получено 16 декабря 2018 г.
  259. ^ «Постоянный запрет Facebook: суд запрашивает запись предыдущих петиций». The Express Tribune . 6 мая 2011 г. Получено 16 декабря 2018 г.
  260. ^ "Нигерия оштрафовала Meta на 220 миллионов долларов за нарушение законов о защите данных и правах потребителей". AP News . 19 июля 2024 г. Получено 20 сентября 2024 г.
  261. ^ «Организации блокируют Facebook». Новости CTV.
  262. ↑ Benzie, Robert (3 мая 2007 г.). «Facebook запрещён для сотрудников Онтарио». Toronto Star . Получено 5 марта 2008 г.
  263. ^ "Политики Онтарио закрывают книгу на Facebook". Блог Кампания. 23 мая 2007 г. Архивировано из оригинала 14 марта 2008 г. Получено 5 марта 2008 г.
  264. ^ "Facebook запрещён для сотрудников совета". BBC News . 1 сентября 2009 г. Получено 2 февраля 2010 г.
  265. ^ "Tietoturvauhan poistuminen voi avata naamakirjan Kokkolassa (на финском языке)" . Архивировано из оригинала 22 февраля 2012 года . Проверено 2 февраля 2010 г.
  266. ^ "Немедленный запрет сайтов социальных сетей (SNS) в сети Marine Corps Enterprise Network (MCEN) NIPRNET". Архивировано из оригинала 25 декабря 2009 г. Получено 2 февраля 2010 г.
  267. ^ "Facebook kiellettiin Keski-Suomen sairaanhoitopiirissä (на финском языке)" . Архивировано из оригинала 25 октября 2009 года . Проверено 2 февраля 2010 г.
  268. ^ "Sairaanhoitopiirin työntekijöille kielto nettiyhteisöihin (на финском языке)" . Архивировано из оригинала 20 июля 2011 года . Проверено 2 февраля 2010 г.
  269. ↑ Форт, Калеб (12 октября 2005 г.). «CIRT блокирует доступ к Facebook.com». Daily Lobo (Университет Нью-Мексико). Архивировано из оригинала 6 сентября 2012 г. Получено 3 апреля 2006 г.
  270. ^ "Популярный веб-сайт Facebook.com снова в сети в UNM". Университет Нью-Мексико. 19 января 2006 г. Архивировано из оригинала 12 февраля 2007 г. Получено 15 апреля 2007 г.
  271. ↑ Loew, Ryan (22 июня 2006 г.). «Кент запрещает профили спортсменов в Интернете». The Columbus Dispatch . Получено 6 октября 2006 г. [ мертвая ссылка ‍ ]
  272. ^ "The Summer Kent Stater 5 июля 2006 г. — Университет штата Кент". dks.library.kent.edu . Получено 8 октября 2020 г. .
  273. ^ «Закрытые социальные сети как золотая клетка». 6 августа 2007 г. Архивировано из оригинала 29 октября 2013 г. Получено 23 февраля 2009 г.
  274. ^ см. видео NSTeens NSTeens о частных социальных сетях. Архивировано 10 марта 2010 г. на Wayback Machine.
  275. ^ Пост Лапейры (16 октября 2008 г.) Три типа социальных сетей [ мертвая ссылка ‍ ]
  276. ^ "Openbook – Подключайтесь и делитесь, хотите вы этого или нет". Youropenbook.org . 12 мая 2010 г. Архивировано из оригинала 3 августа 2010 г. Получено 7 августа 2010 г.
  277. ^ Уитсон, Гордон (5 августа 2010 г.). «FB Purity скрывает раздражающие обновления приложений Facebook и новостной ленты». Lifehacker . Получено 27 августа 2023 г.
  278. ↑ Голд, Джон (19 декабря 2012 г.). «Facebook банит разработчика расширения для браузера, очищающего временную шкалу». Network World. Архивировано из оригинала 14 мая 2013 г. Получено 27 августа 2023 г.
  279. ^ Barclay, Louis (7 октября 2021 г.). «Facebook забанил меня пожизненно, потому что я помогаю людям меньше им пользоваться». Журнал Slate . Получено 11 октября 2021 г.
  280. ^ «Facebook забанил создателя «Unfollow Everything» и отправил ему письмо с требованием прекратить и воздержаться». Gizmodo . 8 октября 2021 г. . Получено 11 октября 2021 г. .
  281. ^ Винсент, Джеймс (8 октября 2021 г.). «Facebook банит разработчика инструмента Unfollow Everything». The Verge . Получено 11 октября 2021 г.
  282. ^ Фейнер, Лорен (22 января 2021 г.). «Facebook потратила на лоббирование больше, чем любая другая крупная технологическая компания в 2020 году». CNBC . Получено 30 апреля 2022 г.
  283. ^ Jardin, Xeni (23 января 2020 г.). «Google потратила ~$150 млн на лоббирование в США за последнее десятилетие, за ней следует Facebook с ~$81 млн, Amazon почти $80 млн: федеральные заявки». Boing Boing . Получено 30 апреля 2022 г.
  284. ^ Ромм, Тони (22 января 2020 г.). «Технологические гиганты во главе с Amazon, Facebook и Google потратили почти полмиллиарда долларов на лоббирование за последнее десятилетие, показывают новые данные». The Washington Post . Получено 30 апреля 2022 г.
  285. ^ "Facebook, Google Fund Groups Shaping Federal Privacy Debate (3)". news.bloomberglaw.com . Получено 30 апреля 2022 г. .
  286. ^ Файнберг, Эшли (14 марта 2019 г.). «Facebook, Axios и NBC заплатили этому парню за то, чтобы он обелил страницы Википедии». HuffPost . Архивировано из оригинала 8 апреля 2019 г. Получено 8 апреля 2019 г.
  287. ^ Коэн, Ноам (7 апреля 2019 г.). «Хотите узнать, как построить лучшую демократию? Спросите Википедию». Wired . Архивировано из оригинала 8 апреля 2019 г. Получено 8 апреля 2019 г.
  288. ^ Хорвиц, Кич Хаги, Джорджия Уэллс, Эмили Глейзер, Дипа Ситхараман и Джефф (29 декабря 2021 г.). «Отпор Facebook: пресекайте утечки, искажайте политику, не говорите извинений». Wall Street Journal – через www.wsj.com.{{cite news}}: CS1 maint: multiple names: authors list (link)
  289. ^ «Facebook, как сообщается, сообщил республиканцам, что осведомитель «пытался помочь демократам»». news.yahoo.com . 29 декабря 2021 г.
  290. ^ abc "Нет совместимый браузер" . Проверено 7 августа 2010 г. - через Facebook.
  291. ^ abc "Изменение конфиденциальности Facebook вызвало федеральную жалобу". PC World . Архивировано из оригинала 9 апреля 2009 года . Получено 5 марта 2009 года .
  292. ^ «Новые условия обслуживания Facebook: «Мы можем делать с вашим контентом все, что захотим. Навсегда». Consumerist . Consumer Media LLC. Архивировано из оригинала 8 октября 2009 г. Получено 20 февраля 2009 г.
  293. ^ "Улучшение вашей способности делиться и общаться" . Получено 5 марта 2009 г. – через Facebook.
  294. ^ abc Haugen, Austin (23 октября 2009 г.). "facebook DEVELOPERS". Архивировано из оригинала 23 декабря 2009 г. Получено 25 октября 2009 г. – через Facebook.
  295. ^ "Facebook Town Hall: Proposed Facebook Principles". Архивировано из оригинала 27 февраля 2009 г. Получено 5 марта 2009 г. – через Facebook.
  296. ^ "Facebook Town Hall: Proposed Statement of Rights and Responsibilities". Архивировано из оригинала 27 февраля 2009 г. Получено 5 марта 2009 г. – через Facebook.
  297. ^ "Управление службой Facebook открытым и прозрачным способом" . Получено 5 марта 2009 г. – через Facebook.
  298. ^ "Переписывание Условий обслуживания Facebook". PC World . Архивировано из оригинала 2 марта 2009 г. Получено 5 марта 2009 г.
  299. ^ "Democracy Theatre on Facebook". Кембриджский университет. 29 марта 2009 г. Получено 4 апреля 2009 г.
  300. ^ "Театральные права и неправоты Facebook". Open Rights Group. Архивировано из оригинала 6 апреля 2009 года . Получено 4 апреля 2009 года .
  301. ^ «Жалоба, запрос на расследование, судебный запрет и другие меры правовой защиты» (PDF) . Epic.org . Получено 16 декабря 2018 г. .
  302. ^ «Дополнительные материалы в поддержку ожидающей рассмотрения жалобы и ходатайства о судебном запрете, ходатайства о расследовании и других мерах правовой защиты» (PDF) . Epic.org . Получено 16 декабря 2018 г. .
  303. ^ Puzzanghera, Jim (1 марта 2011 г.). «Facebook пересматривает возможность разрешить сторонним приложениям запрашивать у несовершеннолетних личную информацию». Los Angeles Times .
  304. ^ Центр, Электронная конфиденциальная информация. «EPIC – Facebook возобновляет план по раскрытию домашних адресов и номеров мобильных телефонов пользователей». epic.org . {{cite web}}: |first=имеет общее название ( помощь )
  305. ↑ Бейкер, Гэвин (27 мая 2008 г.). «Свободное программное обеспечение против программного обеспечения как услуги: слишком ли слаба GPL для Интернета?». Free Software Magazine . Архивировано из оригинала 17 мая 2013 г. Получено 29 июня 2009 г.
  306. ^ «Заявление о правах и обязанностях». 1 мая 2009 г. Получено 29 июня 2009 г. – через Facebook.
  307. ^ Calore, Michael (1 декабря 2008 г.). «По мере расширения Facebook Connect растут проблемы OpenID». Wired . Получено 29 июня 2009 г. Facebook Connect был разработан независимо с использованием проприетарного кода, поэтому система Facebook и OpenID несовместимы. ... Это явная угроза видению Open Web, будущего, в котором данные свободно передаются между социальными сайтами с использованием технологий с открытым исходным кодом.
  308. ^ Томпсон, Николас. «Что Facebook может продать». The New Yorker . Получено 18 мая 2014 г.
  309. ^ Барнетт, Эмма (23 мая 2012 г.). «Facebook урегулировал судебный процесс с разгневанными пользователями» . The Telegraph . Лондон. Архивировано из оригинала 12 января 2022 г. Получено 18 мая 2014 г.
  310. ^ abcd Dijck 2013, стр. 47.
  311. ^ Фарбер, Дэн. «Обновление маяка Facebook: никакие действия не публикуются без предварительного согласия пользователей». ZDNet . Получено 18 мая 2014 г.
  312. ↑ Синкер, Дэниел (17 февраля 2009 г.). «Face/Off: Как небольшое изменение в политике Facebook в отношении пользователей заставляет людей переосмыслить права, которые они предоставляют в сети». HuffPost . Получено 28 мая 2014 г.
  313. ^ Дейк 2013, стр. 48.
  314. ^ Брантон, Финн (2011). «Просторечное сопротивление сбору и анализу данных: политическая теория запутывания». Первый понедельник . doi : 10.5210/fm.v16i5.3493 . S2CID  46500367. Архивировано из оригинала 30 августа 2022 г. . Получено 18 мая 2014 г. .
  315. ^ ab "Обзор Facebook от BBB" . Получено 12 декабря 2010 г.[ мертвая ссылка ‍ ]
  316. ^ "Обзор TrustLink Facebook". Архивировано из оригинала 13 июня 2010 г. Получено 5 мая 2010 г.
  317. ↑ Эмери, Дэниел (29 июля 2010 г.). «Сведения о 100 млн пользователей Facebook собраны и опубликованы». BBC . Получено 7 августа 2010 г.
  318. ↑ Николь Перлрот (3 июня 2013 г.). «Bits: вредоносное ПО, которое опустошает ваш банковский счет, процветая на Facebook». The New York Times . Получено 9 июня 2013 г.
  319. ^ Борт, Джули (20 апреля 2011 г.). «Исследователь: Facebook игнорировал найденную мной ошибку, пока я не использовал ее для взлома Цукерберга». Yahoo! Finance . Получено 19 августа 2013 г.
  320. ^ «Страница Цукерберга на Facebook взломана, чтобы доказать уязвимость безопасности». CNN. 14 мая 2013 г. Получено 19 августа 2013 г.
  321. ↑ Том Уоррен (1 августа 2013 г.). «Facebook проигнорировал ошибку безопасности, исследователь использовал ее, чтобы разместить подробности на стене Цукерберга». The Verge . Получено 19 августа 2013 г.
  322. ^ «Хакер, который раскрыл ошибку Facebook, чтобы получить вознаграждение из неожиданного источника». Yahoo! Finance. Reuters. 20 августа 2013 г. Архивировано из оригинала 21 августа 2013 г. Получено 22 августа 2013 г.
  323. ^ Rogoway, Mike (21 января 2010 г.). "Facebook выбирает Прайнвилл для своего первого центра обработки данных". The Oregonian . Получено 21 января 2010 г.
  324. ^ Кауфман, Лесли (17 сентября 2010 г.). «Ты такой „угольный“: попытка пристыдить Facebook». The New York Times .
  325. ^ Албанезиус, Хлоя (17 сентября 2010 г.). «Гринпис атакует Facebook на работающий на угле центр обработки данных». Журнал PC .
  326. ^ "Обновление Facebook: Переходите на возобновляемые источники энергии прямо сейчас. Озеленение Facebook изнутри". Гринпис. 17 февраля 2010 г.
  327. ^ Тонелли, Карла (1 сентября 2010 г.). «Дружественный» толчок Facebook к отказу от угля. Reuters . Архивировано из оригинала 13 октября 2010 г. Получено 23 февраля 2014 г.
  328. ^ "Dirty Data Report Card" (PDF) . Greenpeace . Получено 22 августа 2013 г.
  329. ^ "Facebook и Greenpeace урегулировали конфликт из-за чистой энергии". Techcrunch . 15 декабря 2011 г. Получено 22 августа 2013 г.
  330. ^ "Facebook обязуется использовать чистую энергию в будущем". Greenpeace . Получено 22 августа 2013 г.
  331. ^ Клиффорд, Кэтрин (12 апреля 2022 г.). «Stripe объединяется с крупными технологическими компаниями, чтобы выделить 925 миллионов долларов на улавливание углерода». CNBC . Получено 6 июля 2022 г.
  332. ^ Бригам, Кэти (28 июня 2022 г.). «Почему крупные технологические компании вкладывают деньги в удаление углерода». CNBC . Получено 6 июля 2022 г.
  333. ^ Клиффорд, Кэтрин (18 января 2023 г.). «Amazon, Meta и Google покупают больше чистой энергии, чем любые другие компании». CNBC . Получено 18 января 2023 г. .
  334. ^ ab "Стартап утверждает, что 80% кликов по его рекламе в Facebook поступают от ботов". TechCrunch.com . 4 января 2011 г. Получено 31 июля 2012 г.
  335. ^ Родригес, Сальвадор (30 июля 2012 г.). «Стартап утверждает, что 80% кликов по его рекламе в Facebook поступило от ботов». Los Angeles Times . Получено 31 июля 2012 г.
  336. ^ Сенгупта, Сомини (23 апреля 2012 г.). «Боты снова поднимают головы на Facebook». Bits.blogs.nytimes.com . Получено 31 июля 2012 г.
  337. ^ Хоф, Роберт. «Facebook, пострадавший от обвинений в мошенничестве с кликами, рассказал, как он борется с ними». Forbes . Получено 16 декабря 2018 г.
  338. ^ "Руководство по инструменту создания объявлений" . Получено 11 июня 2014 г. – через Facebook.
  339. ^ ab "Рекламодатели Facebook жалуются на волну фейковых лайков, делающих их страницы бесполезными". Business Insider . 11 февраля 2014 г. Получено 11 июня 2014 г.
  340. ^ Киртиш, А. Казым; Карахан, Филиз (5 октября 2011 г.). «Эффективная маркетинговая стратегия». Procedia — Социальные и поведенческие науки . 24 : 260–268 . doi : 10.1016/j.sbspro.2011.09.083 .
  341. ^ «40% страниц компаний из сферы биотехнологий на Facebook получают «лайки» от фейковых пользователей?». Comprendia. Август 2012 г. Получено 7 июня 2014 г.
  342. ^ "Facebook, Inc. Форма 10K". Комиссия по ценным бумагам и биржам США. 28 января 2014 г. Получено 7 июня 2014 г.
  343. ^ «Что означают «лайки» компаний на Facebook?». PubChase. 23 января 2014 г. Архивировано из оригинала 3 июля 2014 г. Получено 7 июня 2014 г.
  344. ^ "Facebook Fraud". 10 февраля 2014 г. Архивировано из оригинала 21 декабря 2021 г. Получено 11 июня 2014 г. – через YouTube.
  345. ^ "Фирмы отзывают рекламу BNP на Facebook". BBC News . 3 августа 2007 г. Получено 30 апреля 2010 г.
  346. ^ ab "Facebook останавливает рекламу, исключающую расовые и этнические группы". USA Today . Получено 29 марта 2019 г.
  347. ^ ab Brandom, Russell (28 марта 2019 г.). «Facebook был обвинен в дискриминации в сфере жилья правительством США». The Verge . Получено 29 марта 2019 г. .
  348. ^ ab Julia Angwin, Ariana Tobin (21 ноября 2017 г.). "Facebook (все еще) позволяет рекламодателям жилья исключать пользователей по расовому признаку". ProPublica . Получено 29 марта 2019 г. .
  349. ^ Робертсон, Ади (4 апреля 2019 г.). «Показ рекламы Facebook может быть изначально дискриминационным, говорят исследователи». The Verge . Получено 8 апреля 2019 г.
  350. ^ Джулия Энгвин ; Терри Пэррис-младший (28 октября 2016 г.). «Facebook позволяет рекламодателям исключать пользователей по расе». ProPublica . Получено 29 марта 2019 г. .
  351. ^ «Улучшение соблюдения и поощрение разнообразия: обновления политик и инструментов в отношении рекламы». 8 февраля 2017 г. Получено 29 марта 2019 г. – через Facebook.
  352. ^ Статт, Ник (24 июля 2018 г.). «Facebook подписывает соглашение, в котором говорится, что он не позволит рекламодателям жилья исключать пользователей по расовому признаку». The Verge . Получено 29 марта 2019 г.
  353. ^ Статт, Ник (21 августа 2018 г.). «Facebook удалит 5000 категорий таргетинга рекламы, чтобы предотвратить дискриминацию». The Verge . Получено 29 марта 2019 г.
  354. ^ «Facebook соглашается пересмотреть систему целевой рекламы для объявлений о работе, жилье и кредитах после жалоб на дискриминацию». The Washington Post . 19 марта 2019 г. Получено 29 марта 2019 г.
  355. ^ Мадригал, Алексис С. (20 марта 2019 г.). «Facebook должен уважать законодательство о гражданских правах, в конце концов». The Atlantic . Получено 29 марта 2019 г. .
  356. ^ Юриефф, Кая (28 марта 2019 г.). «HUD обвиняет Facebook в дискриминации в сфере жилья в рекламе». CNN . Получено 29 марта 2019 г. .
  357. ^ "Facebook: Около 83 миллионов аккаунтов являются поддельными". USA Today . 3 августа 2012 г. Получено 4 августа 2012 г.
  358. ^ "Unreal: Facebook раскрывает 83 миллиона фейковых профилей". The Sydney Morning Herald . Получено 4 августа 2012 г.
  359. ↑ Раше, Доминик (2 августа 2012 г.). «Цена акций Facebook падает ниже $20 из-за фейковых аккаунтов». The Guardian . Лондон . Получено 4 августа 2012 г.
  360. ^ Гупта, Адити (2017). «На пути к обнаружению поддельных учетных записей пользователей в Facebook». 2017 ISEA Asia Security and Privacy (ISEASP) . стр.  1– 6. doi :10.1109/ISEASP.2017.7976996. ISBN 978-1-5090-5942-3. S2CID  37561110. {{cite book}}: |journal=проигнорировано ( помощь )
  361. ^ «Facebook потребовалось 4 года, чтобы удалить женскую задницу из бизнес-страницы». ПОКАЗАНО 106.1 .
  362. ^ "Блог Facebook – Переход на новый Facebook". Архивировано из оригинала 29 октября 2008 г.
  363. ^ "Facebook Newsroom". newsroom.fb.com .
  364. ^ "Петиция против редизайна Facebook не удалась, так как старая версия отключена". Архивировано из оригинала 12 сентября 2012 г.
  365. ^ abc "Новые изменения в политике конфиденциальности Facebook: хорошее, плохое и ужасное | Electronic Frontier Foundation". Eff.org . 9 декабря 2009 г. Получено 7 августа 2010 г.
  366. ^ ab "Gawker.com". Gawker.com . 13 декабря 2009 г. Архивировано из оригинала 17 мая 2013 г. Получено 11 июня 2013 г.
  367. ^ «Что означает для вас переход Facebook на конфиденциальность? | ACLUNC dotRights». Dotrights.org . 4 декабря 2009 г. Архивировано из оригинала 12 декабря 2009 г. Получено 13 декабря 2009 г.
  368. ^ "Facebook подвергается критике из-за изменения конфиденциальности". BBC News . 10 декабря 2008 г. Получено 13 декабря 2009 г.
  369. ^ "ACLU.org". Secure.aclu.org . Архивировано из оригинала 24 февраля 2012 г. Получено 11 июня 2013 г.
  370. ^ "Личные фотографии генерального директора Facebook раскрыты новым "открытым" Facebook". Gawker.com . Архивировано из оригинала 14 декабря 2009 г. Получено 13 декабря 2009 г.
  371. ^ Маккарти, Кэролайн. «Facebook откатывается в публичных списках друзей | The Social – CNET News». CNET. Архивировано из оригинала 22 декабря 2009 г. Получено 13 декабря 2009 г.
  372. ^ "Mediactive.com". Mediactive.com . 12 декабря 2009 г. . Получено 11 июня 2013 г. .
  373. ^ Оремус, Уилл. "TheBigMoney.com". TheBigMoney.com . Архивировано из оригинала 24 июля 2011 г. . Получено 11 июня 2013 г. .
  374. ^ "ReadWriteWeb.com". ReadWriteWeb.com . Архивировано из оригинала 13 января 2010 г. . Получено 11 июня 2013 г. .
  375. ↑ Бенни Евангелиста (27 января 2010 г.). «Главная». San Francisco Chronicle . Архивировано из оригинала 24 января 2011 г. Получено 23 февраля 2014 г.
  376. ^ Deppa, Seetharaman (11 января 2018 г.). «Facebook ранжирует источники новостей по качеству, чтобы бороться с дезинформацией». The New York Times . Получено 5 марта 2018 г.
  377. ^ abc Марк Цукерберг, [2], Facebook, 12 января 2018 г.
  378. ^ Айзек, Майк (11 января 2018 г.). «Facebook перестраивает новостную ленту, чтобы сосредоточиться на том, чем делятся друзья и семья». The New York Times . Получено 5 марта 2018 г.
  379. ^ Моссери, Адам (11 января 2018 г.). «Лента новостей FYI: сближая людей». Новостная служба Facebook . Получено 5 марта 2018 г.
  380. ^ ЭНГЕЛЬ БРОМУИЧ, ДЖОНА; ХААГ, МЭТЬЮ (12 января 2018 г.). «Facebook меняется. Что это значит для вашей новостной ленты?». The New York Times . Получено 5 марта 2018 г.
  381. ^ ab Bell, Emily (21 января 2018 г.). «Почему изменения в новостной ленте Facebook — плохие новости для демократии». The Guardian . Получено 11 марта 2018 г.
  382. ^ abc Дойчинович, Стеван (15 ноября 2017 г.). «Эй, Марк Цукерберг: моя демократия — не твоя лаборатория». The New York Times . Получено 11 марта 2018 г.
  383. ↑ Шилдс, Майк (28 февраля 2018 г.). «Алгоритм Facebook уничтожил некогда процветающего цифрового издателя». The New York Times . Получено 12 марта 2018 г.
  384. ^ "10 главных фактов о FreeBasics". 28 декабря 2015 г. Архивировано из оригинала 2 марта 2016 г.
  385. ^ "Free Basics by Facebook". Internet.org . 25 августа 2015 г.
  386. ^ "TRAI выпускает "Запрет дискриминационных тарифов на услуги передачи данных" 2016 года" (PDF) . TRAI. 8 февраля 2016 г. Архивировано из оригинала (PDF) 8 февраля 2016 г.
  387. ^ «Как Индия пробила программу бесплатного интернета Facebook». Wired . Backchannel. 1 февраля 2016 г.
  388. ^ "Письмо TRAI в Facebook" (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 19 февраля 2016 г.
  389. ^ «Трай ищет конкретные ответы от сторонников Facebook Free Basic». Press Trust of India. 31 декабря 2015 г.
  390. ^ Брюль, Яннис; Танриверди, Хакан (2018). «Gut für die Welt, aber nicht für uns». Süddeutsche Zeitung (на немецком языке). ISSN  0174-4917 . Проверено 10 декабря 2018 г.
  391. ^ «Технологические боссы подверглись допросу из-за заявлений о «вредной» власти». BBC News . 30 июля 2020 г. Получено 30 июля 2020 г.
  392. ↑ Брайан Фанг (29 июля 2020 г.). «Конгресс допросил генеральных директоров Amazon, Apple, Facebook и Google. Вот главные выводы». CNN . Получено 30 июля 2020 г.
  393. ^ «Что делала Cambridge Analytica во время выборов 2016 года?». NPR.org . Получено 30 апреля 2022 г.
  394. ↑ Томпсон, Энн (1 августа 2019 г.). «„Великий взлом“ ужаснул зрителей фестиваля «Сандэнс», а затем документальный фильм стал еще страшнее». IndieWire . Получено 30 апреля 2022 г.
  395. ^ Power, Ed. «Великий взлом: история Cambridge Analytica, Трампа и Brexit». The Irish Times . Получено 30 апреля 2022 г.
  396. ^ "Meta начинает блокировать новости в Канаде из-за закона об оплате издателям". Reuters . 1 августа 2023 г. Архивировано из оригинала 22 августа 2023 г. Получено 24 августа 2023 г.
  397. ^ Линдеман, Трейси (4 августа 2023 г.). «'Катастрофа': предупреждение для демократии, поскольку эксперты осуждают Мету за запрет новостей в Канаде». The Guardian . Архивировано из оригинала 26 августа 2023 г. Получено 24 августа 2023 г.
  398. ^ ab Ljunggren, David (18 августа 2023 г.). «Канада требует от Meta снять запрет на новости, чтобы разрешить обмен информацией о лесных пожарах». Reuters . Архивировано из оригинала 24 августа 2023 г. Получено 24 августа 2023 г.
  399. ^ ab Вульф, Мари; Уолш, Марике; Смит, Аланна (21 августа 2023 г.). «Трюдо обвиняет Facebook в том, что он ставит прибыль на первое место, блокируя доступ к новостям во время лесных пожаров». The Globe and Mail . С репортажем The Canadian Press . Архивировано из оригинала 24 августа 2023 г. . Получено 24 августа 2023 г.
  400. ^ Gillies, Rob (21 августа 2023 г.). «Премьер-министр Джастин Трюдо критикует Facebook за блокировку новостей о лесных пожарах в Канаде». Associated Press . Архивировано из оригинала 25 августа 2023 г. Получено 24 августа 2023 г.
  401. ^ ab Evans, Pete (18 августа 2023 г.). «Эвакуированные из лесных пожаров в Северо-Западных территориях говорят, что запрет новостей Facebook «опасен» в чрезвычайной ситуации». CBC News . Архивировано из оригинала 24 августа 2023 г. Получено 24 августа 2023 г.
  402. ^ Alam, Hina (22 августа 2023 г.). «Отсутствие местных СМИ, новостной блок Меты влияют на доступ жителей Северо-Западных территорий к информации». The Globe and Mail . The Canadian Press. Архивировано из оригинала 24 августа 2023 г. . Получено 24 августа 2023 г. .

Дальнейшее чтение

  • Мимс, Кристофер (1 июня 2011 г.). «Как Facebook использовал отчаяние издателей для создания системы отслеживания по всему Интернету». Обзор технологий . Архивировано из оригинала 9 февраля 2012 г. . Получено 1 июня 2011 г.
  • «Facebook: друг или враг?». LifeIvy . 15 мая 2013 г.
  • Фанк, Маккензи (19 ноября 2016 г.). «Тайная цель викторины на Facebook». The New York Times . Получено 25 января 2017 г.
  • Как щупальца Facebook простираются дальше, чем вы думаете (26 мая 2017 г.), BBC
  • Ланчестер, Джон ( август 2017 г.), «Вы — продукт», London Review of Books , 39 (16): 3–10
  • Оремус, Уилл (апрель 2018 г.), «Действительно ли вы продукт? История опасной идеи», Slate , 39 (16)
  • Гринспен, Аарон (24 января 2019 г.), Проверка реальности: Facebook, Inc.
  • Медиа, связанные с критикой Facebook на Wikimedia Commons
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Criticism_of_Facebook&oldid=1272971414#Facebook_and_Cambridge_Analytica_data_scandal"