В этой статье есть несколько проблем. Помогите улучшить ее или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти сообщения )
|
Проблемное использование социальных сетей | |
---|---|
Другие имена | Зависимость от социальных сетей, одержимость социальными сетями, чрезмерное использование социальных сетей |
Специальность | Психиатрия , психология |
Симптомы | Проблемное использование смартфона , интернет-зависимость |
Факторы риска | Более низкий социально-экономический статус, [1] женский пол [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] |
Профилактика | Участие и поддержка родителей [10] |
Эксперты из многих различных областей проводили исследования и вели дебаты о том, как использование социальных сетей влияет на психическое здоровье . Исследования показывают, что проблемы психического здоровья, возникающие из-за использования социальных сетей, затрагивают женщин больше, чем мужчин, и различаются в зависимости от конкретной используемой платформы социальных сетей, хотя это влияет на каждую возрастную и гендерную демографическую группу по-разному. Психологическая или поведенческая зависимость от платформ социальных сетей может привести к значительным негативным функциям в повседневной жизни людей. Исследования показывают, что существует несколько негативных эффектов, которые социальные сети могут оказывать на психическое здоровье и общее благополучие людей. [11] [12] [13] [14] Хотя исследователи пытались изучить, почему и как социальные сети являются проблемными, они все еще испытывают трудности с разработкой рекомендаций на основе фактических данных о том, как они будут предлагать потенциальные решения этой проблемы. Поскольку социальные сети постоянно развиваются, исследователи также испытывают трудности с тем, следует ли считать расстройство проблемного использования социальных сетей отдельной клинической единицей или проявлением основных психических расстройств. Эти расстройства можно диагностировать, когда человек занимается онлайн-контентом/разговорами, а не преследует другие интересы.
Хотя официального диагностического термина или измерения не существует, проблемное использование социальных сетей можно концептуализировать как расстройство, не связанное с употреблением психоактивных веществ, которое приводит к озабоченности и навязчивому желанию чрезмерно вовлекаться в платформы социальных сетей, несмотря на негативные последствия. [11]
Проблемное использование социальных сетей связано с различными психологическими и физиологическими эффектами, [15] такими как тревожность и депрессия у детей и молодых людей. [16]
Метаанализ 2022 года показал умеренные и значимые связи между проблемным использованием социальных сетей в молодом возрасте и усилением симптомов депрессии, тревоги и стресса. [17] Другой метаанализ 2019 года, изучавший использование Facebook и симптомы депрессии, также показал связь с небольшой величиной эффекта. [18] В систематическом обзоре и метаанализе 2018 года было показано, что проблемное использование Facebook оказывает негативное влияние на благополучие подростков и молодых людей, а также при проблемном использовании был обнаружен психологический стресс. [19] В когортном исследовании 15- и 16-летних подростков было показано, что частое использование социальных сетей связано с самооценкой симптомов синдрома дефицита внимания и гиперактивности, которые отслеживались в течение двух лет. [20]
В технологическом отчете Американской академии педиатрии за 2016 год были выявлены преимущества и проблемы в отношении психического здоровья подростков и использования социальных сетей. Он показал, что ключевым фактором является не количество времени, проведенного в социальных сетях, а то, как оно тратится. У подростков старшего возраста, которые пассивно пользовались социальными сетями, было обнаружено снижение благополучия и удовлетворенности жизнью ; однако у тех, кто был более активно вовлечен, этого не наблюдалось. В отчете также была обнаружена U-образная криволинейная связь между количеством времени, проведенного в цифровых сетях, и риском развития депрессии как при низком, так и при высоком уровне использования Интернета. [21] В другом исследовании изучалась связь между использованием социальных сетей в ночное время и благополучием подростков. Результаты показали, что недостаток сна является модератором использования социальных сетей, а также тревожности и депрессии. Исследование предполагает, что тревожные пользователи могут обращаться к социальным сетям как к выходу для регулирования своего настроения и использовать их как способ заснуть. [ необходима ссылка ]
Согласно исследованию Университета Флиндерса, использование социальных сетей коррелирует с расстройствами пищевого поведения. Исследование выявило расстройства пищевого поведения у 52% девочек и 45% мальчиков из группы из 1000 участников, которые использовали социальные сети. [22]
Благодаря широкому использованию социальных сетей подростки сталкиваются с изображениями недостижимых тел, особенно с растущим присутствием приложений для редактирования фотографий, которые позволяют вам изменять то, как ваше тело выглядит на фотографии. [23] Наряду с этим происходит нормализация косметической хирургии, которая также устанавливает нереалистичные стандарты красоты. Это, в свою очередь, может влиять как на диету, так и на занятия спортом подростков, поскольку они пытаются соответствовать стандарту, который установило для них их потребление социальных сетей. [23]
Пользователи Instagram, которые участвуют в поиске статуса в социальных сетях и сравнивают себя с другими, как правило, имеют тенденцию к увеличению различных негативных психологических эффектов, включая проблемы с образом тела и расстройства пищевого поведения. [24] Согласно исследованию, в котором приняли участие 2475 студентов Мадлен Догерти (урожденная Уик), доктор философии, профессор Университета штата Флорида, и ее научного руководителя Памелы Кил, доктора философии, профессора психологии Университета штата Флорида, каждая третья женщина ответила, что редактирует свои фотографии, чтобы изменить свой вес и форму, прежде чем публиковать фотографию в Instagram. [24] Аналогичное исследование в Австралии и Новой Зеландии показало, что 52% девочек в возрасте от 13 до 14 лет, имеющих учетную запись в социальных сетях, с большой вероятностью имеют расстройства пищевого поведения, такие как пропуск приема пищи или чрезмерные физические нагрузки. [25] Эти различные исследования показали, что девочки-подростки, которые просматривали свои отретушированные фотографии и сравнивали их с необработанными фотографиями, напрямую вредили своему образу тела. [24] Хотя это происходит среди разных возрастных групп и полов, было обнаружено, что это имеет тенденцию оказывать большее влияние на более молодую возрастную группу женщин. [24]
Эту связь с социальными сетями и образом тела можно исправить, потребляя меньше «фитнес-вдохновения» и понимая, что образы, которые они видят, изменены. Многие влиятельные лица социальных сетей также недовольны своим телом и выдают себя за создателей контента о стиле жизни и влияют на вас, женщины, заставляя их верить, что они могут выглядеть как они, когда они сами даже не соответствуют стандарту, который они представляют [26]
Можно оценить привычки и поведение в социальных сетях, чтобы определить, есть ли зависимость. Зависимости — это определенный тип расстройства контроля импульсов, которое может привести к потере счета времени при использовании социальных сетей. Например, психологические часы могут идти медленнее обычного, а самосознание пользователя нарушается. [27] Поэтому люди могут пассивно потреблять медиа в течение более длительного времени. Психологи подсчитали, что сегодня от 5 до 10% американцев соответствуют критериям зависимости от социальных сетей. [28] Аддиктивное использование социальных сетей будет очень похоже на любое другое расстройство, связанное с употреблением психоактивных веществ, включая изменение настроения, заметность, толерантность, симптомы отмены, конфликты и рецидивы. В цифровую эпоху подростки часто используют свои смартфоны для развлечений, образования, получения новостей и управления своей повседневной жизнью. Поэтому подростки еще больше подвержены риску развития аддиктивного поведения и привычек. Многие медицинские эксперты изучили опрос и пришли к четкому выводу, заявив, что чрезмерное использование смартфонов подростками влияет на их поведение и даже на их психическое здоровье. [29] Если чрезмерное использование социальных сетей и платформ, охватываемых ими, доказано, что вызывает проблемы с психическим здоровьем, расстройства пищевого поведения и снижение самооценки, и использование таких медиа, как было показано, вызывает привыкание в той или иной форме, с медицинской точки зрения должен быть способ лечения использования или чрезмерного использования медиаплатформ. Например, исследование с участием 157 онлайн-учащихся показало, что в среднем учащиеся на массовых открытых онлайн-курсах проводят половину своего онлайн-времени на YouTube и в социальных сетях, и менее 2% посещаемых веб-сайтов составляют почти 80% их онлайн-времени. [ 30] Чрезмерное использование вызывает основные заболевания, которые сами по себе поддаются лечению, но если эти проблемы возникают из-за использования социальных сетей, то следует рассмотреть аддиктивную природу этих платформ таким образом, чтобы уменьшить или искоренить возникающие в результате этого последствия, связанные со здоровьем или психикой. Необходимо провести больше исследований, выделить больше финансирования, а зависимость от таких платформ следует рассматривать как настоящую зависимость и лечить ее соответствующим образом, а не просто отбрасывать как проблему миллениалов. [31]Не только количество времени, проведенного в социальных сетях, является основной причиной медиазависимости, но и тип платформы, на которой эти медиа потребляются. Да, алгоритм играет значительную роль в том, что появляется на вашем главном экране для любой платформы, однако растущие мальчики и девочки не полностью понимают концепцию и обстоятельства, в которых они живут. Они живут в мире, который может транслироваться в любой момент и следовать за ними в школу. Они находятся в невыгодном положении, поскольку им практически нужны социальные сети как валюта, чтобы вписаться в школу и сделать свою жизнь достаточно презентабельной, чтобы ее считали привлекательной, интересной или симпатичной только из их ленты. Джонатан Хайдт , социальный психолог и автор, провел обширное исследование истинного влияния социальных сетей не только на людей, но особенно на подростков и молодых людей. Более 80% старшеклассников используют социальные сети «постоянно» или ежедневно. Девочки являются более активными пользователями визуально ориентированных платформ, которые побуждают сравнивать их с другими девочками. Эта конкуренция может вызвать беспокойство и депрессию и порочный круг в попытке достичь недостижимого стандарта [32]
В статье «Подростковая зависимость от социальных сетей (повторный взгляд)» говорится, что зависимость от социальных сетей может вызывать изменения настроения, хорошие чувства или оцепенение. Чем больше пользователь использует социальные сети, тем больше он может использовать их для удовлетворения своих прежних чувств. Это толерантность, и она будет способствовать зависимости от социальных сетей. [33]
Зависимость от социальных сетей с антропологической точки зрения
Исследования, проведенные для изучения негативных эффектов социальных сетей, не дали никаких окончательных результатов. [34] Зависимость от социальных сетей остается спорной темой, несмотря на эти неоднозначные результаты, и не признается Диагностическим и статистическим руководством по психическим расстройствам (DSM-5) как расстройство. С антропологической точки зрения зависимость от социальных сетей является социально сконструированной концепцией, которая была медицинизирована, поскольку такое поведение не соответствует поведению, принятому определенными гегемоническими социальными группами. [35] Важно учитывать, что неодобрение слишком длительного использования социальных сетей также может быть связано с капитализмом, снижением производительности труда сотрудников, когда люди постоянно прокручивают страницы, и трудностями управления населением из-за потребляемого ими контента. Вред, причиненный людям зависимостью от социальных сетей, является социальным фактом. Неважно, смогут ли исследователи найти доказательства, подтверждающие эти утверждения, если большинство людей считают, что это вредно, поскольку это общее убеждение влияет на людей существенным образом. [35] Хотя чрезмерное использование социальных сетей может отвлечь внимание от человека, сидящего перед вами за ужином, оно также связывает людей с близкими и поддерживает связи, которые в противном случае были бы разорваны из-за расстояния.
Социальные сети позволяют пользователям открыто делиться своими чувствами, ценностями, отношениями и мыслями. С помощью платформы, которую предоставляют социальные сети, пользователи могут свободно выражать свои эмоции. Однако социальные сети также могут быть платформой для дискриминации и кибербуллинга . [36] Также существует сильная положительная корреляция между социальной тревожностью и использованием социальных сетей, и в частности между киберостракизмом и расстройством социальных сетей. [37] Социальная тревожность определяется как сильное беспокойство или страх быть осужденным, негативно оцененным или отвергнутым в социальной или рабочей ситуации. [38] [ 39] [40] [41] Многие люди с социальной тревожностью выходят в Интернет, чтобы сбежать от реальности, поэтому они часто избегают личного общения и чувствуют себя наиболее комфортно в онлайн-общении. Обычно люди ведут себя в социальных сетях иначе, чем в реальной жизни, в результате чего многие виды деятельности и социальные группы различаются при использовании социальных сетей. [42] Таким образом, социальные сети могут усугублять тревожность из-за постоянного социального сравнения и страха упустить что-то важное (FOMO) . Страх упустить что-то может способствовать чрезмерному использованию из-за частой проверки медиа в течение дня, чтобы проверить и посмотреть, что делают другие, вместо того, чтобы заниматься другими делами. [43] Однако социальные сети также могут быть безопасным пространством, где вы можете общаться с другими людьми и строить связи и получать поддержку от онлайн-сообществ. Несмотря на то, что социальные сети могут удовлетворять потребности в личном общении, те, кто использует их чаще, как показано, испытывают более высокий уровень психологического стресса. [44]
Низкая самооценка, как правило, имеет некоторую связь с серьезными психическими заболеваниями, такими как депрессия. Были проведены некоторые исследования, чтобы выяснить, имеют ли платформы социальных сетей какую-либо связь с низкой самооценкой. Одно из таких исследований, в котором участникам была предоставлена шкала самооценки Розенберга для оценки их самооценки на основе их использования социальных сетей, обнаружило, что участники, которые использовали Facebook, как правило, оценивали себя ниже по своей общей самооценке. [45] Сайты социальных сетей, такие как Instagram, могут усугублять чувства недостаточности и изоляции, поскольку пользователи участвуют в социальном сравнении. Эта заниженная самооценка обусловлена множеством факторов, включая, помимо прочего, объективацию, стереотипы образа тела и многое другое, что было спроецировано из современной культуры в социальные сети. Исследования показали, что стереотипы идеального тела начинают формироваться уже в 3 года. Теория объективации предполагает, что постоянная объективация женского тела привела к самообъективации. Это приводит к тому, что человек начинает смотреть на себя с точки зрения наблюдателя, что приводит к еще большему наблюдению за своим телом, нарушению образа тела и, в конечном итоге, к таким проблемам, как расстройства пищевого поведения, тревожность и депрессия.
Еще одной причиной, по которой депрессия связана с социальными сетями, может быть то, что психологи называют вытеснением – это означает, что подростки не делают в то время, которое вытесняется социальными сетями. Это включает в себя укрепляющие психическое здоровье действия, такие как физические упражнения, сон и развитие талантов. [46]
Хотя многие исследования обнаружили связь между одиночеством и проблемным использованием социальных сетей среди молодых людей [47], недавний систематический обзор показал, что эта связь рушится, когда одиночество наблюдается в лонгитюдном режиме или когда рассматривается контекстуально (т. е. в контексте жизни человека) или когда в модель посредничества включаются другие психологические факторы. [48] Кроме того, Пецци и коллеги отметили, что помимо одиночества (которое вкратце рассматривалось в литературе до настоящего времени), никакой другой опыт одиночества не был исследован в связи с проблемным использованием социальных сетей среди молодых людей. Фактически, необходимы дальнейшие исследования, чтобы прояснить связь между этими переменными.
В обзорной статье 2017 года отмечалась «культурная норма» среди подростков — постоянно находиться в социальных сетях или быть подключенным к ним, отмечая, что это отражает «потребность молодых людей принадлежать» и быть в курсе событий, и что это увековечивает « страх упустить что-то ». Другие мотивы включают поиск информации и формирование идентичности , а также вуайеризм и киберпреследование. Для некоторых людей социальные сети могут стать «единственной наиболее важной деятельностью, которой они занимаются». Это может быть связано с иерархией потребностей Маслоу , при этом основные потребности человека часто удовлетворяются социальными сетями. Ожидания положительного результата и ограниченный самоконтроль использования социальных сетей могут перерасти в «аддиктивное» использование социальных сетей. Дальнейшее проблемное использование может возникнуть, когда социальные сети используются для того, чтобы справиться с психологическим стрессом или воспринимаемой неспособностью справиться с жизненными требованиями. [3]
Культурный антрополог Наташа Доу Шулл отметила параллели с игровой индустрией, присущие дизайну различных сайтов социальных сетей, с «игровыми петлями» или повторяющимися циклами неопределенности, ожидания и обратной связи», потенциально способствующими проблемному использованию социальных сетей. [49] Другим фактором, напрямую способствующим развитию зависимости от социальных сетей, является неявное отношение к артефакту ИТ. [50]
Марк Д. Гриффитс , дипломированный психолог, специализирующийся на поведенческих зависимостях, также постулировал в 2014 году, что социальные сети в Интернете могут удовлетворять основные эволюционные потребности в результате массовой урбанизации во всем мире. Основные психологические потребности в «безопасной, предсказуемой жизни в сообществе, которые развивались на протяжении миллионов лет», остаются неизменными, что приводит некоторых к поиску онлайн-сообществ, чтобы справиться с новым индивидуализированным образом жизни в некоторых современных обществах. [51]
По словам Андреассен, эмпирические исследования показывают, что зависимость от социальных сетей вызвана диспозиционными факторами (такими как личность, желания и самооценка), но конкретные социокультурные и поведенческие факторы подкрепления еще предстоит изучить эмпирически. [52]
Вторичный анализ большого перекрестного исследования на английском языке 12 866 подростков в возрасте от 13 до 16 лет, опубликованного в журнале Lancet, показал, что проблемы с психическим здоровьем, связанные с использованием социальных сетей, могут быть отчасти вызваны воздействием кибербуллинга, а также смещением в архитектуре сна и физических упражнениях, особенно у девочек. [53] Из-за кибербуллинга и дискриминации исследователи обнаружили, что уровень депрессии среди подростков резко возрос. В исследовании, проведенном на 1464 случайных пользователях Twitter, 64% из них были в депрессии, в то время как большинство пользователей с депрессией были в возрасте от 11 до 20 лет. Исследование было связано с недостатком уверенности в себе из-за стигматизации тех, кто был в депрессии. Из 64%, которые были в депрессии, более 90% из них были крайне низкими в изображениях профиля и общих медиа. Более того, исследование также обнаружило сильную корреляцию между женским полом и проявлением депрессии, заключив, что соотношение женщин и мужчин составляет 2:1 для большого депрессивного расстройства. [54]
В 2018 году нейробиолог Гарвардского университета Тревор Хейнс предположил, что социальные сети могут стимулировать путь вознаграждения в мозге. [55] Бывший руководитель Facebook Шон Паркер также поддержал эту теорию. [56] Зависимость от социальных сетей может иметь и другие нейробиологические факторы риска; понимание этой зависимости все еще активно изучается, но есть некоторые доказательства, которые предполагают возможную связь между проблемным использованием социальных сетей и нейробиологическими аспектами. [57]
Гипотеза « эволюционного несоответствия » утверждает, что современные цифровые платформы усиливают социальную конкуренцию и сравнение способами, с которыми наши предки никогда не сталкивались, возможно, вызывая неадаптивные модели, такие как тревожность, депрессия или компульсивное использование. Аналогичным образом некоторые ученые сравнивают социальные сети с «нездоровой пищей»: она чрезмерно стимулирует первобытные побуждения (к связи, репутации, выбору партнера и т. д.), но может привести к негативным последствиям в современной среде. С этой точки зрения аддиктивные качества социальных сетей возникают, потому что они предоставляют обильные возможности для мониторинга и взаимодействия с теми самыми социальными ресурсами — друзьями, союзниками, романтическими партнерами и соперниками, — которые были бы решающими для нашего эволюционного успеха. [58]
Существует шесть основных механизмов, объясняющих зависимость от социальных сетей и платформ обмена сообщениями. [59]
Чтобы привлечь максимальное внимание пользователей, разработчики приложений искажают время, влияя на « поток » контента при прокрутке. [60] Это искажение затрудняет для пользователей определение продолжительности времени, которое они проводят в социальных сетях. [61] Принципы, схожие с обусловливанием переменного соотношения Скиннера, можно обнаружить в прерывистом высвобождении поощрительного подкрепления в непредсказуемом потоке «плохого» контента. [ требуется цитата ] Это затрудняет погашение поведенческого обусловливания. Поведенческое обусловливание также достигается с помощью «автоматического воспроизведения» по умолчанию на потоковых платформах. Чем больше зритель погружается в процесс, тем больше искажений времени происходит, что затрудняет прекращение просмотра. [59] Это дополнительно сочетается с минимальным временем для отмены следующего потока, тем самым создавая ложное чувство срочности, за которым следует поглощающее облегчение.
Инвестирование времени в платформы социальных сетей порождает эмоциональную привязанность к виртуальной среде, которую создает пользователь. Пользователь ценит это выше ее фактической ценности, что называется эффектом владения. [62] [63] Чем больше времени человек тратит на курирование своего присутствия в социальных сетях, тем сложнее ему отказаться от социальных сетей, поскольку он придал этому виртуальному существованию эмоциональную ценность, превышающую его фактическую ценность. Пользователь более склонен к неприятию потерь от этого владения. [62] В результате он менее готов прекратить использование социальных сетей.
Это еще больше усугубляется простым воздействием пользователя на соответствующие платформы. [64] Этот эффект воздействия предполагает, что повторное воздействие определенного стимула пользователем обусловит у пользователя улучшенное или улучшенное отношение к нему. В социальных сетях повторное воздействие платформ улучшает отношение пользователя к ним. Рекламная индустрия осознала этот потенциал, но редко использовала его из-за своей веры в неотъемлемый конфликт между чрезмерным воздействием и законом знакомства. [65] Чем больше пользователь подвергается простому воздействию платформы социальных сетей, тем больше ему нравится ею пользоваться. [59] Это делает акт удаления социальных сетей проблематичным, тем самым подчеркивая вклад эффекта в аддиктивную природу социальных сетей.
Социальные медиа развили ожидания немедленности, которые затем создают социальное давление. Одно исследование социального давления, создаваемого платформой обмена мгновенными сообщениями WhatsApp , показало, что функция «Последнее посещение» способствовала ожиданию быстрого ответа. [66] Эта функция служит «автоматическим приближением доступности», тем самым обозначая временные рамки, в течение которых отправитель знает, что получатель ответит, и, аналогично, временные рамки, в течение которых получатель должен ответить, не вызывая напряженности в их отношениях. [ требуется цитата ]
Это было далее видно в функции «Уведомление о прочтении» (в виде галочек) в WhatsApp. [67] Подталкивание двойной галочки подчеркивает получение сообщения, поэтому отправитель сознательно осознает, что получатель, вероятно, видел сообщение. Получатель в равной степени будет чувствовать давление, чтобы ответить быстро из-за страха нарушить ожидания отправителя. Поскольку обе стороны знают рабочую механику функций «Последнее посещение» и «Уведомление о прочтении», создается социальное давление в скорости ответа. [59]
Эффект этого был связан с вызывающим привыкание характером функций, поскольку это дает возможное объяснение частой проверки уведомлений. [67] Кроме того, также было высказано предположение, что это подрывает благополучие . [67]
Google — первая технологическая фирма, принявшая персонализацию пользовательского контента. Компания делает это, отслеживая: «историю поиска, историю кликов, местоположение на Google и на других сайтах, поисковый запрос на языке, выбор веб-браузера и операционной системы, социальные связи и время, затраченное на принятие решений о поиске». [68] [69] [70] Facebook также принял этот метод для регистрации одобрения пользователей с помощью опций «Нравится» и «Реагировать». [71] [68] Механика персонализации Facebook настолько точна, что способна отслеживать настроение своих пользователей. [72] Общий эффект этого заключается в том, что он создает «крайне интересные, персонализированные веб-сайты», адаптированные под каждого пользователя, что, в свою очередь, приводит к большему времени, проведенному онлайн, и еще больше увеличивает вероятность того, что у пользователя разовьется зависимое или проблемное поведение в социальных сетях. [73]
Механизм «Нравится» — еще один пример проблемных особенностей социальных сетей. Это социальный сигнал, который визуально представляет социальное одобрение, которое пользователь либо дает, либо получает. [59] В одном исследовании изучались количественные и качественные эффекты кнопки «Нравится» на социальное одобрение. [74] В исследовании 39 подростков попросили отправить свои собственные фотографии в Instagram вместе с нейтральными и рискованными фотографиями, которые затем были воспроизведены в тестовом приложении, которое контролировало количество лайков, которые фотография изначально получит до тестирования. [ необходима цитата ] Результат показал, что подростки с большей вероятностью одобряют как рискованные, так и нейтральные фотографии, если у них больше лайков. Кроме того, исследование показало, что подростки были более склонны воспринимать качественный эффект фотографий в зависимости от силы одобрения сверстников. [ необходима цитата ] Хотя «количественное социальное одобрение — относительно новое явление», это исследование предполагает влияние опции «Нравится» как социального сигнала на подростков.
Другое исследование, рассматривающее различные типы, три модальности (социальное взаимодействие, симуляция и поиск отношений) и два пола (мужской и женский), оценивало, влияет ли самооценка на использование Facebook в контексте переменной социального сравнения. [75] Было обнаружено, что у мужчин меньшая ориентация на социальное сравнение между тестируемым вкладом; однако было обнаружено, что их самооценка и продолжительность времени, проведенного на Facebook, имеют отрицательную связь. [ необходима цитата ] Для женщин социальное сравнение было основным фактором в связи между самооценкой и использованием Facebook: «женщины с низкой самооценкой, похоже, проводят больше времени на Facebook, чтобы сравнивать себя с другими и, возможно, повышать свою самооценку, поскольку социальное сравнение выполняет функцию самоутверждения и самосовершенствования». [75] [76] [77] [78] [79] В результате женщины, как правило, подвержены более высокому риску развития проблемного использования социальных сетей, чем мужчины. [13] [78] В соответствии с индивидуальными чертами, которые были протестированы, исследование подчеркивает тенденцию к социальному сравнению и ее связь с самооценкой и продолжительностью использования Facebook.
Эффект Зейгарник предполагает, что человеческий мозг будет продолжать преследовать незавершенную задачу до тех пор, пока не найдет удовлетворительное завершение. Бесконечная природа социальных медиа-платформ влияет на этот эффект, поскольку они не дают пользователю «закончить» прокрутку, тем самым развивая подсознательное желание продолжить и «закончить» задачу. [59] [80]
Эффект Овсянкиной похож, поскольку он предполагает, что существует тенденция подхватывать незаконченное или прерванное действие. «Краткий, быстрый обмен» социальных сетей подрывает удовлетворяющее завершение, что в свою очередь создает потребность продолжать с намерением произвести удовлетворяющее завершение. [81]
Платформы состоят из незавершенных и прерываемых механизмов, которые влияют на оба этих эффекта. Хотя это механизм социальных медиа-платформ, он более отчетливо виден в играх Freemium, таких как Candy Crush Saga . [59]
Исследования показали различия в мотивациях и поведенческих моделях среди социальных сетей, особенно в отношении их проблемного использования. [82] [83] В Соединенном Королевстве исследование 1479 человек в возрасте от 14 до 24 лет сравнило психологические преимущества и недостатки пяти крупнейших социальных сетей: Facebook , Instagram , Snapchat , Twitter и YouTube . Отрицательные эффекты использования смартфона включают « фаббинг », который заключается в пренебрежении кем-либо путем проверки своего смартфона во время реального разговора. Исследование использовалось для проверки прямых и косвенных связей невротизма, тревожности и страха упустить что-то с фаббингом через страх упустить что-то и проблемное использование Instagram. В исследовании приняли участие в общей сложности 423 подростка и молодых взрослых в возрасте от 14 до 21 года (53% женщин). Результаты показали, что у женщин были значительно более высокие баллы по фаббингу, страху упустить что-то, проблемному использованию Instagram, тревожности и невротизму. Проблемное использование социальных сетей (PSMU) представлено в исследовании, которое также было инвестировано во влияние демографии и пяти основных личностных измерений на мотивы использования социальных сетей; демографии и мотивов использования на предпочтения сайтов социальных сетей; и демографии, личности, популярных сайтов социальных сетей и мотивов использования социальных сетей в PSMU. Исследование включало 1008 студентов бакалавриата в возрасте от 17 до 32 лет. Участники, которые предпочитали Instagram, Snapchat и Facebook, сообщили о более высоких баллах проблемного использования социальных сетей. Исследование пришло к выводу, что YouTube был единственной платформой с чистым положительным рейтингом на основе 14 вопросов, связанных со здоровьем и благополучием, за ней следовали Twitter, Facebook, Snapchat и, наконец, Instagram. Instagram имел самый низкий рейтинг: он был идентифицирован как имеющий некоторые положительные эффекты, такие как самовыражение, самоидентификация и сообщество, но в конечном итоге был перевешен его отрицательным влиянием на сон, образ тела и « страх упустить что-то ». [84]
Трехнедельное исследование по ограничению использования социальных сетей было проведено на 108 студентах-женщинах и 35 студентах-мужчинах бакалавриата в Университете Пенсильвании . [85] До начала исследования участники должны были иметь учетные записи Facebook , Instagram и Snapchat на устройстве iPhone. В этом исследовании наблюдалось благополучие студентов, отправляя анкету в начале эксперимента, а также в конце каждой недели. Студентам задавались вопросы об их благополучии по следующим шкалам: «социальная поддержка», «страх упустить что-то», «одиночество», «тревога», «депрессия», «самоуважение» и «автономия и самопринятие». Заключение исследования показало, что ограничение использования социальных сетей на мобильном телефоне до 10 минут на платформу в день оказало значительное влияние на благополучие. [85] Одиночество и симптомы депрессии снизились в группе, которая ограничила использование социальных сетей. Учащиеся с симптомами депрессии имели гораздо более выраженный эффект от ограничения социальных сетей, если они изначально имели более высокий уровень депрессии. [85]
Во многих отношениях старшие поколения подвержены влиянию социальных сетей в разных областях, чем подростки и молодые люди. Социальные сети играют неотъемлемую роль в повседневной жизни людей среднего возраста, особенно в отношении их карьеры и общения. Исследования показали, что многие люди считают, что смартфоны жизненно важны для планирования и успеха их карьеры, но давление, связанное с необходимостью общаться с семьей и друзьями через социальные сети, становится проблемой. [86] Это подкрепляется дальнейшими исследованиями, предполагающими, что люди среднего возраста чувствуют себя более изолированными и одинокими из-за использования социальных сетей, вплоть до диагностики тревожности и депрессии при чрезмерном использовании. Подобно подросткам и молодым людям, сравнение с другими часто является причиной негативных психических последствий среди людей среднего возраста. Опросы показывают, что давление, связанное с необходимостью выступать, и чувство неполноценности из-за наблюдения за жизнью других людей через социальные сети вызвали депрессию и тревогу, особенно среди людей среднего класса. [87] Однако старшие поколения действительно пожинают плоды роста социальных сетей. Чувства одиночества и изоляции уменьшились у пожилых людей, которые используют социальные сети для общения с другими людьми, что в конечном итоге приводит к более полноценному и физически здоровому образу жизни благодаря возможности общаться и оставаться на связи с людьми, которых они физически не могли бы видеть. [86]
Социальные медиа, как было показано, влияют на многие элементы общества и нашу повседневную жизнь, однако более недавнее развитие было связано с образованием. Когда дело касается школ с ограниченными ресурсами, социальные медиа смогли обогатить учебную среду, создав легкодоступный пул информации для обучения и образования. [88] Примером этого является присутствие социальных медиа, которое теперь очевидно из National Geographic и BBC. Текущая теория заключается в том, что этот доступ создает более справедливую учебную среду [88]
Однако легкость, с которой мы можем получить доступ к этой информации, также создает проблемы, связанные с ее достоверностью, а также с тем, как ее можно интерпретировать. Не все опубликованные медиа имеют передаваемую культурную значимость или значение. [89] Однако доступ к публикациям, данным и визуальным материалам позволяет элементу контекстуализации произойти, и это может быть релевантным в отношении истории и кросс-культурного обучения. Примером медиа в этом случае является YouTube. [90]
Цифровые медиа создали систему мгновенного вознаграждения для людей, чтобы немедленно получать дофамин, просто используя свой телефон. В школе многие учителя сообщают, что их ученики не сосредоточены и не мотивированы. Они проводят свое свободное время в социальных сетях и из-за этого испытывают более слабые навыки критического мышления, нетерпение и недостаток настойчивости. Учащимся сложнее контролировать свое внимание из-за того, как быстро их телефон может переключаться с темы на тему. Они подвергаются воздействию вызывающих привыкание стимулов, что позволяет мозгу лучше просматривать информацию, а не понимать ее [91]
В другом исследовании результаты показали, что социальные сети негативно влияют на успеваемость. Эти результаты показывают, что увеличение использования социальных сетей отнимает время, которое студенты тратят на учебу. Это исследование представляло собой опросы, в которых студенты колледжей спрашивали, сколько часов они проводят в социальных сетях в течение дня, и их средний балл. [92]
Использование социальных сетей в качестве инструмента для помощи в образовании также создает платформы для более широкого общения и обмена информацией, например, для учителей, что поощряет взаимодействие и социализацию. [88] Влияние социальных сетей на образование будет становиться все более очевидным не только по мере развития технологий и социальных сетей, но и по мере того, насколько доступными становятся эти технологии.
В настоящее время ни в МКБ-11 , ни в DSM-5 не существует диагноза проблемного использования социальных сетей .
Существует множество способов, которыми зависимость от социальных сетей может выражаться у людей. По словам клинического психолога Сесили Шоу Андреассен и ее коллег, существует пять потенциальных факторов, которые указывают на зависимость человека от социальных сетей: [93]
В дополнение к факторам Андреассен, Гриффитс далее поясняет, что человек становится зависимым от социальных сетей, если его поведение соответствует любому из этих шести критериев: [51]
Он продолжает добавлять, что чрезмерное использование какой-либо деятельности, например, социальных сетей, не приравнивается напрямую к зависимости, поскольку существуют другие факторы, которые могут привести к зависимости человека от социальных сетей, включая черты личности и уже существующие тенденции. [51] Хотя степень использования социальных сетей и зависимость положительно коррелируют, ошибочно использовать использование (степень, в которой человек использует функции сайта, усилия, прилагаемые во время сеансов использования, частота доступа и т. д.) в качестве показателя зависимости. [94]
Турель и Серенко суммируют три типа общих моделей, которые могут иметь люди и которые могут привести к зависимости от социальных сетей: [95]
На основе этих моделей Сюй и Тан предполагают, что переход от нормального к проблемному использованию социальных сетей происходит, когда человек полагается на них, чтобы снять стресс, одиночество, депрессию или обеспечить постоянное вознаграждение. [96]
Не существует установленных методов лечения, но на основе исследований, посвященных связанному с интернет-зависимостью заболеванию , были рассмотрены методы лечения, и необходимы дальнейшие исследования. [52] Американская академия педиатрии разработала рекомендации по времени, проводимому детьми и семьями перед экраном . [97] [98]
Возможные терапевтические вмешательства, опубликованные Андреассеном, включают:
Возможное лечение социального тревожного расстройства также включает когнитивно-поведенческую терапию (КПТ). КПТ помогает жертвам социальной тревожности улучшить свои способы мышления, поведения и реагирования на стрессовые ситуации. При этом большая часть КПТ проводится в групповом формате, чтобы помочь улучшить социальные навыки. [100]
Лекарства не показали своей эффективности в рандомизированных контролируемых исследованиях при таких состояниях, как интернет-зависимость или игровое расстройство . [99]
По мере того, как осведомленность об этих проблемах росла, многие технологические и медицинские сообщества продолжали работать вместе, чтобы разрабатывать новые решения. Apple Inc. приобрела стороннее приложение и включила его в качестве «экранного времени», продвигая его как неотъемлемую часть iOS 12. [ 101] Немецкий технологический стартап разработал телефон Android , специально разработанный для эффективности и минимизации экранного времени. [102] News Corp сообщила о нескольких стратегиях минимизации экранного времени. [103] Facebook и Instagram анонсировали «новые инструменты», которые, по их мнению, могут помочь справиться с зависимостью от их продуктов. [104] В интервью в январе 2019 года Ник Клегг , тогдашний глава отдела глобальных отношений в Facebook, заявил, что Facebook взял на себя обязательство сделать «все возможное, чтобы сделать этот онлайн более безопасным, особенно для [молодых людей]». Facebook взяла на себя обязательство измениться, признав «тяжелую ответственность» перед мировым сообществом и призвав к регулированию со стороны правительств. [105] Последние данные исследований свидетельствуют о том, что предоставление адаптивной помощи может быть эффективным средством компенсации навыков саморегулирования для некоторых пользователей. Например, исследование, в котором приняли участие 157 обучающихся онлайн, показало, что изменение среды веб-браузинга обучающихся для поддержки саморегуляции было связано с изменением поведения, включая сокращение времени, проводимого онлайн, особенно на веб-сайтах, связанных с развлекательной деятельностью. Эти результаты показывают, что вмешательства, направленные на изменение среды веб-браузинга, могут быть эффективными для сокращения чрезмерного времени, проводимого в социальных сетях и других развлекательных веб-сайтах. Однако эффективность вмешательства была смягчена индивидуальными различиями обучающихся (самооцениваемыми чертами личности). [30]
Опрос, проведенный Pew Research Center с 8 января по 7 февраля 2019 года, показал, что 80% американцев выходят в интернет каждый день. [106] Среди молодых людей 48% в возрасте от 18 до 29 лет сообщили, что выходят в интернет «почти постоянно», а 46% из них сообщили, что выходят в интернет «несколько раз в день». [106] Количество молодых людей, выходящих в интернет «почти постоянно», увеличилось на 9% только с 2018 года. 30 июля 2019 года сенатор США Джош Хоули представил Закон о технологиях снижения зависимости от социальных сетей (SMART), который призван пресечь «практики, которые эксплуатируют человеческую психологию или физиологию мозга, чтобы существенно ограничить свободу выбора». Он конкретно запрещает такие функции, как бесконечная прокрутка и автовоспроизведение . [107] [108]
Исследование, проведенное Цзюньлинь Гао и его коллегами в Ухане, Китай, по вопросам психического здоровья во время вспышки COVID-19, показало, что наблюдалась высокая распространенность проблем с психическим здоровьем, включая генерализованную тревогу и депрессию. [109] Это имело положительную корреляцию с «частым воздействием социальных сетей». [109] Основываясь на этих результатах, китайское правительство увеличило ресурсы психического здоровья во время пандемии COVID-19, включая онлайн-курсы, онлайн-консультации и ресурсы горячей линии. [109]
Родители играют важную роль в защите своих детей от проблемного использования социальных сетей. Методы родителей для мониторинга, регулирования и понимания использования социальных сетей их детьми называются родительским посредничеством. [110] Стратегии родительского посредничества включают активные, ограничительные и методы совместного использования. Активное посредничество включает в себя прямые разговоры родителей с детьми, которые направлены на обучение детей нормам и безопасности социальных сетей, а также разнообразию и целям онлайн-контента. Ограничительное посредничество влечет за собой реализацию правил, ожиданий и ограничений в отношении использования и взаимодействия детей в социальных сетях. Совместное использование — это когда родители совместно используют социальные сети вместе со своими детьми, и наиболее эффективно, когда родители активно участвуют (например, задают вопросы, делают любопытные/поддерживающие комментарии), а не пассивны в этом. [111] Активное посредничество — наиболее распространенная стратегия, используемая родителями, хотя ключом к успеху любой стратегии посредничества является последовательность/надежность. [110] Когда родители непоследовательно закрепляют правила, не имеют стратегии посредничества или используют крайне ограничительные стратегии для мониторинга использования социальных сетей своими детьми, наблюдается заметное увеличение агрессивного поведения детей. [112] [113] Когда родители открыто выражают, что они поддерживают автономию своего ребенка, и устанавливают четкие, последовательные правила использования медиа, проблемное использование и агрессия уменьшаются. [112] [114] Зная, что последовательное, поддерживающее автономию посредничество имеет более положительные результаты, чем непоследовательное, контролирующее посредничество, родители могут сознательно способствовать более прямому, вовлеченному и подлинному диалогу со своими детьми. Это может помочь предотвратить или уменьшить проблемное использование социальных сетей у детей и подростков. [112] [113]
Проблемное использование социальных сетей было проблемой с момента их появления. Было разработано и проверено несколько шкал, которые помогают понять проблемы, связанные с проблемным использованием социальных сетей. Одной из первых шкал была шкала из восьми пунктов, которая использовалась для использования Facebook. [115] Шкала интенсивности Facebook (FBI) использовалась несколько раз и показала хорошую надежность и валидность. Эта шкала охватывала только три области взаимодействия с социальными сетями, что делало шкалу неполной. Хотя FBI была хорошей мерой, в ней отсутствовал необходимый компонент цели использования. Многомерная шкала интенсивности Facebook (MFIS) исследовала различные измерения использования, которые включают чрезмерное использование и причины использования. [116] MFIS состоит из 13 пунктов и использовалась на нескольких образцах. MFIS также имела хорошую надежность и валидность, но шкала была направлена на использование Facebook, а социальные сети — это гораздо больше, чем просто одна платформа. Шкала интенсивности активности в социальных сетях (SNAIS) была создана для изучения частоты использования нескольких платформ и исследовала три аспекта взаимодействия с помощью опроса из 14 пунктов. Эта шкала рассматривала цели использования как развлечения, так и социальной функции, и шкала в целом имела приемлемую надежность и валидность. [117] Шкала расстройств социальных сетей (SMD) — это шкала из девяти пунктов, которая была создана для исследования зависимости от социальных сетей и достижения сути проблемы. [118] Эта шкала использовалась в сочетании с несколькими шкалами и измеряет зависимость от социальных сетей. SMD была протестирована и имеет хорошую надежность и валидность. Этот инструмент может использоваться сам по себе или в сочетании с другими мерами для будущих исследований и, по-видимому, является надежной шкалой. Было создано много других шкал; однако нет одной единственной шкалы, которая использовалась бы всеми исследователями. [11] [119]
Поскольку технологические достижения считаются «прогрессом», становится все сложнее признать и противостоять негативным последствиям, связанным с ними. [120]
Причинно-следственная связь не установлена, несмотря на то, что наблюдаются связи между использованием цифровых медиа и симптомами и диагнозами психического здоровья . Нюансы и предостережения, опубликованные исследователями, часто неправильно понимаются широкой общественностью и неверно представляются средствами массовой информации. [121] Согласно обзору, опубликованному в 2016 году, интернет-зависимость и зависимость от социальных сетей не являются четко определенными конструкциями. Не существует золотого стандарта диагностических критериев или общепринятых теорий относительно взаимосвязанных конструкций. [122]
Предложенное расстройство обычно определяется, если «чрезмерное использование наносит вред личной, семейной и/или профессиональной жизни», как предлагает Гриффитс. Наиболее заметными из этих зависимостей являются игровое расстройство, игровая зависимость, интернет-зависимость, сексуальная зависимость и зависимость от работы. [122]
Несколько исследований показали, что женщины более склонны к чрезмерному использованию социальных сетей, в то время как мужчины более склонны к чрезмерному использованию видеоигр. [2]
Были исследования, связывающие экстраверсию с чрезмерным использованием социальных сетей и другими зависимостями. Наряду с экстраверсией, невротизм также был связан с повышенным риском развития зависимости от социальных сетей. Было показано, что люди с высоким уровнем невротизма более склонны использовать экран для взаимодействия с людьми, чем личный контакт, потому что им это проще. [123] [3] [4] [5] [6] [7] Это привело к тому, что несколько экспертов, на которых ссылаются Хави и коллеги, предположили, что чрезмерное использование цифровых медиа может быть не единичным конструктом, и некоторые из них призывают разграничивать предлагаемые расстройства на основе типа используемых цифровых медиа. [2] [8] [9] В психологическом обзоре 2016 года говорится, что «исследования также предположили связь между врожденными базовыми психологическими потребностями и зависимостью от сайтов социальных сетей [...] Пользователи сайтов социальных сетей ищут обратную связь и получают ее от сотен людей — мгновенно. С другой стороны, можно утверждать, что платформы созданы для того, чтобы «подсаживать» пользователей». [99]
Исследования показывают, что увеличение использования социальных сетей и подверженность платформам социальных сетей может со временем привести к негативным результатам и травле. [124] Хотя основное предназначение социальных сетей — делиться информацией и общаться с друзьями и семьей, больше доказательств относится к негативным факторам, чем к позитивным. Социальные сети не только могут подвергать людей травле, но и могут увеличить вероятность депрессии и членовредительства у пользователей. [125] Исследования предполагают, что больше всего с этими проблемами борются люди в возрасте 13–15 лет, но их можно увидеть и у студентов колледжей. [126] Согласно Системе наблюдения за рискованным поведением молодежи Центра по контролю и профилактике заболеваний за 2019 год, данные показали, что примерно 15% учащихся старших классов подвергались электронной травле в течение 12 месяцев до опроса, который предлагалось заполнить студентам. [127] Травля в социальных сетях значительно увеличила уровень самоубийств за последнее десятилетие. [128]
В ноябре 2017 года четырнадцатилетняя британская девочка из Харроу, Лондон , по имени Молли Рассел, покончила с собой после просмотра негативного, графического и описательного контента, в основном на платформах социальных сетей, таких как Facebook и Twitter. Эта новость шокировала родителей четырнадцатилетней девочки, которые упомянули, что она никогда не показывала никаких признаков борьбы и очень хорошо училась в школе. [129] В суде выяснилось, что за шесть месяцев до смерти Молли она накопила в общей сложности 16 300 единиц негативного контента в Instagram, такого как темы членовредительства, депрессии и самоубийства. [129] При анализе цифр того, как часто Молли просматривала такие посты каждый день, выяснилось, что двенадцать в день были связаны либо с членовредительством, либо с депрессией. [129] Из-за того, что и в Instagram, и в Pinterest установлены алгоритмы, при которых похожий контент будет появляться часто, если с ним взаимодействуют более одного раза, Молли ежедневно была окружена этим контентом. Также было отмечено, что на протяжении всего опыта Молли в социальных сетях не было никаких предупреждающих знаков, касающихся информации, которую она просматривала на этих конкретных платформах. [130] Это не только первый случай, когда интернет-компания была юридически обвинена в смерти подростка, но и первый случай, когда старшие руководители были обязаны давать показания в официальном суде. Такие технологические компании, как Pinterest и Meta (которой принадлежит Instagram), считались виновными в отсутствии политик и правил, которые не были введены в действие до смерти Молли. [129] В период с 2009 по 2019 год наблюдалось 146-процентное увеличение уровня самоубийств, и это может вызывать тревогу, поскольку социальные сети играют такую активную роль в поведении подростков. [131] Мерри Варни, адвокат, представлявший дело Молли, объяснил, что выводы, использованные в суде, «охватили все элементы того, почему этот материал настолько вреден». [130] Доктор Навин Венугопал был детским психиатром, которого попросили выступить по этому делу, когда они определяли причину смерти Молли. Доктор Венугопал раскрыл, что после просмотра контента Молли на Pinterest и Instagram, Молли была в большой опасности. [132] Более того, он назвал материал «тревожным и удручающим» и не мог нормально спать в течение нескольких недель. [133] Коронер этого дела Эндрю Уокер также пришел к выводу, что смерть Молли была «актом самоповреждения, вызванным депрессией и негативными последствиями онлайн-контента». [133]Дело Молли привлекло много внимания не только в Великобритании, но и в США. Оно поднимает вопрос о том, будут ли введены или изменены политики и правила для защиты безопасности детей в Интернете. Сторонники безопасности детей надеются, что создание правил поможет изменить основы, связанные с социальными медиа-платформами, такими как Instagram и Pinterest. [130]
Дело Молли Рассел вызвало дискуссию как в Великобритании, так и в США о том, как защитить людей от вредоносного онлайн-контента. В Великобритании законопроект о безопасности в Интернете был официально внесен в парламент в марте 2022 года: законопроект охватывает ряд потенциально опасного контента, такого как порно мести, груминг, разжигание ненависти или что-либо, связанное с самоубийством. [134] В целом, законопроект не только защитит детей от онлайн-контента, но и расскажет о том, как они могут справиться с этим контентом, который может быть незаконным. Он также охватывает роли проверки и рекламу, поскольку все это будет описано на странице условий и положений платформы социальных сетей. Если платформы социальных сетей не будут соблюдать эти новые правила, им будет грозить штраф в размере 7500 долларов за каждое нарушение. Что касается США, были предложены такие рекомендации, как поиск независимого агентства для внедрения системы правил, аналогичной законопроекту о безопасности в Интернете в Великобритании [135] Еще одна потенциальная идея заключалась в поиске специального агентства по разработке правил, где полномочия строго и исключительно сосредоточены на цифровом регуляторе, который доступен 24/7. [135] В августе 2022 года Калифорния уже приняла закон под названием «Закон о кодексе дизайна, соответствующего возрасту», который направлен на защиту детей младше восемнадцати лет, особенно в отношении конфиденциальности в Интернете. [136] Общая надежда и цель этих новых законов, политик и правил, введенных в действие, заключается в том, чтобы 1) гарантировать, что случай, подобный случаю Молли, никогда больше не повторится, и 2) защитить людей от вредоносного онлайн-контента, который может привести к проблемам с психическим здоровьем, таким как самоубийство, депрессия и членовредительство.
В 2022 году было успешно завершено дело, в котором социальная медиа-платформа была обвинена в самоубийстве канадской девочки-подростка по имени Аманда Тодд, которая умерла от повешения. Это был первый случай, когда какая-либо социальная медиа-платформа была привлечена к ответственности за действия пользователя. [ необходима цитата ]
{{cite web}}
: CS1 maint: местоположение ( ссылка ){{cite journal}}
: CS1 maint: несколько имен: список авторов ( ссылка )