Тип компании | Частный |
---|---|
Промышленность | Косметика |
Основан | 17 мая 1995 г ( 1995-05-17 ) | [1]
Основатели | Марк и Мо Константин, Лиз Вейр, Ровена Берд, Хелен Амброзен и Пол Гривз [2] |
Штаб-квартира | , Англия |
Количество локаций | 886 магазинов (2024) [3] |
Продукция | Уход за кожей |
Веб-сайт | lush.com |
Lush Limited [1] — британский ритейлер косметики со штаб-квартирой в Пуле , Англия. Он был основан в 1995 году трихологом Марком Константином , его женой Мо Константин и пятью другими основателями.
Компания производит и продает кремы, мыло , шампуни , гели для душа , лосьоны , увлажняющие кремы , скрабы, маски и другие косметические средства для лица и волос.
Организация утверждает, что использует только вегетарианские рецепты, 95% из которых также веганские. Компания управляет магазинами в 51 стране мира, а также производственными мощностями, расположенными в Великобритании, Канаде, Хорватии, Германии, Японии, Австралии и Польше.
Соучредители Марк Константин и Лиз Вейр встретились в 1970-х годах и впоследствии основали косметический бизнес. Константин начал учиться на парикмахера и, после окончания обучения, начал работать на Элизабет Арден в Лондоне . [4] [5] Константин начал работать в салоне красоты Марка Янга в Пуле , где он встретил Лиз Вейр, которая работала в салоне внештатным косметологом . Вейр и Константин открыли свой собственный бизнес по продаже натуральных средств для волос и косметики. [4] [ когда? ]
Constantine and Weir начали поставлять продукцию в Body Shop Аниты Роддик , когда она открыла свой второй магазин в 1977 году. Пара стала крупнейшим поставщиком Body Shop, пока в начале 1990-х годов розничный торговец не почувствовал себя некомфортно из-за того, что не владеет формулами многих своих продуктов. Body Shop выкупил Constantine and Weir, заплатив им 6 миллионов фунтов стерлингов за права на производство продуктов, которые они поставляли. [6] [7] Оба соучредителя подписали соглашение о неконкуренции, которое действовало до 1994 года. [8]
В 1995 году Константин и Вейр открыли магазин косметики на Хай-стрит в Пуле, создавая косметику из свежекупленных фруктов и овощей. [9] Название компании было выбрано после конкурса среди покупателей в информационном бюллетене магазина. [9] Lush открыла два новых магазина в Ковент-Гардене и Кингс-Роуд в Лондоне. [10] Lush расширила свою деятельность в других странах, сначала открыв магазины в Хорватии [11] [12] , а затем в Австралии в 1997 году [13] , в Бразилии в 1999 году и в Дублине , Ирландия, в 2000 году. [14] [15]
«B Never Too Busy To Be Beautiful» — экспериментальный бренд, запущенный в 2003 году компанией Lush. [16] Первый магазин B Never открылся в 2003 году и располагался на Карнаби-стрит в Лондоне , [16] прежде чем Lush расширился и открыл 205 магазинов за рубежом. [17] B Never закрыл свои магазины в 2009 году. [18]
В 2010 году Lush запустил Gorilla Perfume, совместный проект парфюмеров Марка Константина и его сына Саймона Константина. [19] В декабре 2010 года Марк и его жена Мо Константин были награждены орденом Британской империи в новогоднем списке почестей за заслуги в индустрии красоты. [20] В 2014 году парфюм Gorilla открыл свой собственный отдельный магазин в Ислингтоне , Лондон. [21] В декабре 2018 года Lush запустил свою линейку средств по уходу за кожей Naked, включающую твердые масла для лица и очищающие средства, а также гелевую маску для глаз с морскими водорослями, и открыл несколько магазинов Naked в Манчестере , Милане и Берлине . [22] В 2019 году Lush открыл свой самый большой магазин в мире в Ливерпуле . [23]
В начале пандемии COVID-19 компания Lush предложила населению бесплатное мытье рук во всех своих магазинах, чтобы помочь замедлить распространение вируса. [24] Однако из-за пандемии компания Lush временно закрыла все магазины в Северной Америке 16 марта 2020 года, но продолжала платить сотрудникам, при этом магазины в Австралии закрылись через четыре дня, а магазины в Великобритании — 21 марта. [25] [26] [27] [28] Позже в марте компания объявила, что увольняет персонал в Канаде из-за влияния пандемии на ее деятельность, столкнувшись с будущим «гораздо меньшим бизнесом». [29]
В 2021 году Lush удалила свои аккаунты в Facebook, Instagram, Snapchat и TikTok, сославшись на негативное влияние таких услуг на психическое здоровье и восприятие своего тела . [30] В феврале 2022 года, после вторжения России в Украину в 2022 году , компания объявила, что закроет все 15 своих магазинов на Украине из-за проблем безопасности. [31]
В 2023 году компания объединилась с Nintendo и Illumination для создания косметики по мотивам фильма «Супербратья Марио» . [32]
Lush — частная компания с небольшим количеством акций, доступных только по приглашению. [33] Компания работает в 49 странах, и по состоянию на 2017 год около 20% ее магазинов находятся в США. [12]
Многие из глобальных операций за пределами Великобритании были основаны посредством соглашений о совместном предприятии между Lush и третьими лицами. [6] В 1996 году было подписано соглашение о совместном предприятии для расширения косметической деятельности в Северной Америке. Это началось с открытия магазинов в Канаде, а через шесть лет после первоначального выхода на североамериканский рынок Lush открыл свой первый магазин в Соединенных Штатах. [34] По аналогичному соглашению был запущен Lush Australia в 1997 году, когда в стране открылся первый магазин. [13]
Компания придерживается «политики отсутствия рекламы», в рамках которой она не тратит деньги на телевизионные кампании или поддержку знаменитостей , а вместо этого в значительной степени полагается на контент, создаваемый пользователями . [35] Тем не менее, компания сотрудничала с дрэг-квин из выпускниц RuPaul's Drag Race Ким Чи , Detox и Ши Кули в праздничный сезон 2018 года, чтобы создать фотокампании для своих новых продуктов. [36] Продукты также рекламируются через сотрудников, участвующих в «случайных актах доброты», когда им разрешается раздавать продукты клиентам. [37] Lush заявляет, что у нее нет целевой демографической группы, и что как бренд она «пытается сделать [свои] магазины гостеприимными для всех». [38]
Lush производит кремы, мыло, шампуни, гели для душа, лосьоны, увлажнители, ароматизаторы, скрабы, зубную пасту в таблетках, маски и другие косметические средства для лица, волос и тела, используя только вегетарианские или веганские рецепты. В 2016 году Lush произвела 41 миллион товаров, из которых 13,3 миллиона были бомбочками для ванн . [12] В июле 2012 года Lush начала продавать свою коллекцию косметики «Emotional Brilliance», в которую входят жидкие помады, жидкие подводки для глаз, кремовые тени и тушь для ресниц. [39] [40] Они также продают товары для образа жизни, такие как ароматизаторы для дома (свечи) и товары. [41]
Компания также предлагает спа-процедуры, такие как массаж и процедуры по уходу за лицом, в своих салонах Lush Spa в Бате , Бирмингеме , Кардиффе , Эдинбурге , Глазго , Лидсе , Ливерпуле , Лондоне и Пуле в Великобритании. [42]
Lush не покупает продукцию у компаний, которые проводят, финансируют или заказывают какие-либо испытания на животных . [43] [44] Они тестируют свою продукцию на людях-добровольцах. [45]
В 1980-х годах основатели работали с Cruelty Free International (ранее известной как BUAV) с целью разработки этического стандарта тестирования, специально для косметических компаний. [46] Проект привел к созданию стандартов без жестокости, которые до сих пор используются в области косметики. [46]
Lush заявляет, что они не будут сознательно закупать продукцию у поставщиков или цепочек поставок, которые каким-либо образом участвовали в испытаниях на животных, включая испытания сырья на животных. [47] Такая позиция против испытаний на животных привела к тому, что в некоторых странах Lush отказывается продавать свою продукцию. [48] Исключением из этого правила является законодательство REACH , которое было введено Европейским союзом в 2007 году. [49] [50]
В конце 2007 года Lush представила свое первое мыло без пальмового масла под названием «Greenwash», в котором использовалась смесь подсолнечного , рапсового и кокосового масел . [51] [52] Благодаря успеху мыла компания решила переключить производство в Великобритании и за рубежом с пальмового масла на эту смесь, [51] [53] значительно сократив количество закупаемого компанией пальмового масла. [54] Однако многие продукты Lush по-прежнему содержат пальмовое масло и производные пальмового масла, такие как стеариновая кислота , цетостеариловый спирт и стеарат натрия . [53] [55] [56] С 2017 года Lush проводит кампанию против производства и сбора пальмового масла, что связано с разрушением среды обитания орангутанов на Суматре , [55] а с 2018 года приобрела два участка земли, граничащих с экосистемой Лейзер на Суматре, для восстановления лесов. [57]
Продукция Lush на 100% вегетарианская, а 95% продуктов также веганские. [ требуется цитата ] Они часто содержат фрукты и овощи, такие как грейпфрутовый сок, ванильные бобы, алоэ вера, масло авокадо, масло розмарина, свежую папайю и кокос. [58] Однако некоторые продукты содержат мед и/или пчелиный воск. Яйца раньше были в продуктах, но были удалены в начале 2019 года и заменены аквафабой, аналогично ланолин был удален из всех формул в 2023 году. Парабены используются для консервации ряда продуктов. [59]
Lush фокусируется на ограниченной упаковке для своего ассортимента продукции или на продуктах без упаковки. [60] [56] [61]
Премия Environment Possibility Award присудила Lush награду «Защитник Земли» в 2020 году. [62]
Во время войны Израиля и ХАМАС в 2023 году перед магазином Lush в Дублине был установлен знак с надписью «Бойкотируйте Израиль». [63] Это вызвало негативную реакцию на их призыв к бойкоту. Lush опубликовал следующее заявление: «Недавно один магазин в рамках бизнеса UK&I на короткое время вывесил на своей витрине сообщение «Бойкотируйте Израиль». Это был единичный случай, который не отражает дух Lush, что «Всем рады. Всегда». И его быстро убрали. Lush осуждает все акты насилия, и мы хотим мира и безопасности для всех израильтян и палестинцев. Мы поддерживаем соблюдение международного права и прав человека всех народов». [64] [65]
В 2006 году законодательство REACH было предложено Европейским союзом и содержало законодательство, которое, по мнению Lush, увеличит количество испытаний на животных . Косметическая компания написала своим европейским клиентам, а также провела маркетинговую кампанию в магазине, прося отправить почтовые открытки с возражениями против законодательства членам Европарламента , в результате чего 80 000 клиентов Lush отправили почтовые открытки. [66] В декабре 2006 года Lush устроила акцию протеста возле Европейского парламента в Страсбурге , попытавшись выбросить конский навоз за пределы здания. [67]
Lush является сторонником прямого действия , операций по защите прав животных , включая Sea Shepherd . [68] Lush был сторонником антиналоговой группировки UK Uncut . [69]
В 2007 году Lush начала открыто поддерживать агитационные группы, отправив дюжину чеков на 1000 фунтов стерлингов каждая, включая группы дорожных протестов, такие как Road Block и NoM1Widening, Hacan Clear Skies (группа против авиации) и Dump the Dump (которая борется против мусоросжигательного завода). [70] [71] В 2011 году Lush поддержала трек OneWorld Freedom for Palestine , что вызвало негативную реакцию со стороны групп по защите прав Израиля, таких как StandWithUs . [72] С тех пор Lush заявила, что поддерживает сотрудничество между двумя странами, особенно в выращивании миндаля. Она использует как Израиль, так и Палестину в качестве поставщиков миндального масла . [73] [74] В 2012 году Lush заставила артиста перформанса выдержать десять часов испытаний на животных в витрине своего магазина на Риджент-стрит в рамках своей кампании «Боритесь с испытаниями на животных». [43]
Lush Cosmetics пожертвовала 3,8 млн фунтов стерлингов на благотворительность в 2014 году. [75] В 2014 году Lush поддержала первый День луговых луней, и все ее магазины в Великобритании наглядно продемонстрировали незаконное преследование луговых луней на болотах, где водятся тетерева. [76] [77]
После сезона лесных пожаров в Австралии в 2019–2020 годах компания Lush запустила кампанию под названием «Все дикие вещи», выручка от продажи мыла в форме коалы будет направлена на оказание помощи австралийским диким животным, пострадавшим от лесных пожаров. [78] [79]
31 мая 2018 года Lush запустила кампанию, направленную на освещение предыдущих злоупотреблений со стороны тайных полицейских в Великобритании . Компания разместила витрины в своих магазинах с макетом полицейского в форме и без нее, а также слоганом «Платят за ложь #Spycops». В некоторых магазинах на витринах магазинов были размещены копии полицейской ленты с надписью: «Полиция перешла черту». [80] Кампания немедленно вызвала критику со стороны действующих офицеров и представителей общественности из-за ее «широкого подхода», который, по-видимому, предполагал, что полицейские лжецы и участвуют в сокрытии информации. [81] Многие известные деятели критиковали кампанию Lush, включая главных полицейских и министра внутренних дел Саджида Джавида . [80] Lush отреагировала на негативную реакцию, заявив, что кампания «не является антигосударственной/антиполицейской кампанией» и что они знают, что «полицейские силы Великобритании выполняют все более сложную и опасную работу, в то время как их финансирование сокращается». Они также заявили, что кампания была «не о реальной работе полиции, которую выполняют те офицеры на передовой, которые поддерживают общественность каждый день, а о спорном ответвлении политической тайной полиции, которая действовала много лет, прежде чем была разоблачена». [82] Lush приостановила кампанию «в целях безопасности наших сотрудников» 8 июня 2018 года, [83] [2], но возобновила ее 13 июня. [84]
В 2012 году Lush создала премию Lush Prize — всемирную награду и грант, присуждаемые исследователям, которые находят решения и альтернативы испытаниям на животных . За первые шесть лет премия Lush Prize пожертвовала около 2 миллионов долларов победителям премии. [ требуется ссылка ] Среди прошлых победителей премии были PETA и исследовательская группа Кембриджского университета . [85] [86] Недавно была учреждена премия Lush Spring Prize — двухгодичная премия с призовым фондом для проектов, которые помогают восстановить поврежденные системы планеты. [87]
В 2015 году Lush подверглась критике за бесчувственность, когда она выпустила новый продукт Lavender Hill Mob — бренд благовоний, вдохновленный лондонскими беспорядками 2011 года , с изображением горящего здания. Сам Lavender Hill подвергся нападению мародеров и бунтовщиков, но Lush заявила, что он был «создан, чтобы подчеркнуть важность сообщества». [88]
В июле 2018 года Lush Australia признала, что задолжала более 5000 сотрудников до 2 миллионов долларов в качестве задолженности по зарплате. Директор Lush Australia Пета Грейнджер заявила, что сотрудники розничных и производственных предприятий недоплачивают с 2010 года из-за неправильной интерпретации премии в сфере розничной торговли. [89] В 2020 году The Guardian выразила обеспокоенность по поводу условий труда на кухне Lush в Сиднее , Австралия, из-за высокого уровня травматизма, о котором сообщали сотрудники фабрики. [90] Во время вспышки COVID-19 в августе 2020 года в Окленде , Новая Зеландия, сотрудники Lush были уведомлены за 48 часов о том, что они не будут получать зарплату в течение срока действия ограничений 3-го уровня, когда магазины не смогли открыться, что побудило Lush и First Union New Zealand начать переговоры . Lush не имели права на государственную субсидию на заработную плату для персонала, поскольку их доходы недостаточно снизились за этот период. [91]
Начиная с 2020 года, Lush North America столкнулась с критикой за уничтожение профсоюзов и плохие условия труда. В сентябре 2020 года работники Lush в Торонто начали кампанию по объединению в профсоюз. [92] [93] Сотрудники жаловались на то, что компания подавляет их голоса; сталкиваются с репрессиями за высказывания; получают зарплату значительно ниже прожиточного минимума; и несправедливо лишают некоторых сотрудников стабильности и льгот путем злоупотребления политикой компании в отношении сезонных контрактов. В ответ Lush раздавала антипрофсоюзные листовки, проводила закрытые собрания и, как утверждается, преследовала профсоюзных организаторов. [93] Это противоречит этической политике закупок компании, в которой говорится о важности коллективных переговоров. Workers United Canada Council , профсоюз, представляющий Lush Workers, подал обвинения против компании как в Соединенных Штатах, так и в Канаде. В обвинениях утверждается, что действия компании в ответ на кампанию по объединению профсоюзов, а также репрессии против отдельных сотрудников были незаконными. [94] [95] Lush North America была официально приобретена Lush UK в 2021 году, но по состоянию на 2021 год [обновлять]эти проблемы остаются неизменными. [ требуется обновление ]
{{cite web}}
: CS1 maint: числовые имена: список авторов ( ссылка )Медиа, связанные с Lush (компания) на Wikimedia Commons