Карл Э. Вайк

Карл Эдвард Вейк (родился 31 октября 1936 года) — американский организационный теоретик, который ввел понятия « слабой связи », « осознанности » и « смыслообразования » в организационные исследования . Он является почетным профессором университета имени Ренсиса Лайкерта в Школе бизнеса Росса Мичиганского университета . ^{[1] [2]}

Вейк родился 31 октября 1936 года в Варшаве, штат Индиана . Он получил степень бакалавра в колледже Виттенберга в Спрингфилде, штат Огайо , в 1958 году. Затем он поступил в Университет штата Огайо, где получил степень магистра под руководством Гарольда Б. Пепински в 1960 году и степень доктора философии под руководством Дугласа П. Крауна и Милтона Дж. Розенберга в 1962 году. ^{[1] [2]} Хотя он пробовал несколько программ обучения на факультете психологии, факультет в конечном итоге создал программу обучения специально для Вейка и его однокурсницы Джини Плог под названием «организационная психология». ^[3]

С 1962 по 1965 год Вейк был доцентом кафедры психологии в Университете Пердью в Западном Лафайете, штат Индиана . Через шесть месяцев после прибытия в Пердью он получил письмо от Джона К. Фланагана, поздравлявшего его с победой в номинации «Лучшая диссертация года» в Программе премий за творческие таланты 1961–62 годов, спонсируемой Американскими институтами исследований . Вейк представил статью, основанную на этом исследовании, в The Journal of Abnormal and Social Psychology , но она была отклонена редактором Дэном Кацем. В маловероятном повороте событий один из рецензентов, Артур Р. (Боб) Коэн, написал редактору, указав, что он хотел бы изменить свою оценку статьи. Это побудило Каца пересмотреть значимость статьи. Наконец, в 1964 году была опубликована первая статья Вейка, вышедшая из его диссертации. ^[4]

Вейк отмечает, что во время учебы в Пердью ему повезло наладить тесные связи с преподавателями Школы менеджмента Краннерта . Именно Уильям Старбак предложил Вейку написать главу о лабораторных экспериментах и ​​организациях для первого издания « Справочника организаций » Джеймса Г. Марча , опубликованного в 1965 году . ^[5] Это в конечном итоге определило «идентичность» Вейка как организационного психолога. ^[3]

Также в 1965 году Вейк перешёл в Университет Миннесоты в качестве доцента психологии и был повышен до полного профессора в 1968 году. В 1972 году он покинул Миннесоту, чтобы стать профессором психологии и организационного поведения в бизнес-школе Корнеллского университета , а в 1977 году получил звание профессора организационного поведения имени Николаса Х. Нойеса и профессора психологии. С 1977 по 1985 год он был редактором Administrative Science Quarterly .

С 1984 по 1988 год Вейк был заведующим кафедрой делового администрирования Harkins and Co. Centennial в Техасском университете в Остине. Наконец, в 1988 году он перешел в Мичиганский университет, где и по сей день занимает должность профессора организационного поведения и психологии имени Ренсиса Лайкерта.

Вейк использует термин «разыгрывание» для обозначения идеи о том, что определенные явления (например, организации ) создаются посредством обсуждения.

Менеджеры конструируют, перестраивают, выделяют и уничтожают множество «объективных» черт своего окружения. Когда люди действуют, они дерандомизируют переменные, вставляют остатки упорядоченности и буквально создают свои собственные ограничения. ^[6]

Основной вклад Вейка в тему слабой связанности в организационном контексте содержится в его статье 1976 года «Образовательные организации как слабосвязанные системы» (опубликованной в Administrative Science Quarterly), к которой он вернулся в обзоре последующих применений этой концепции совместно с Дж. Д. Ортоном в 1990-х годах в работе « Слабосвязанные системы: переосмысление» . ^[7]

Слабое сцепление в понимании Вейка — это термин, призванный уловить необходимую степень гибкости между внутренней абстракцией реальности организации, ее теорией мира, с одной стороны, и конкретной материальной действительностью, в которой она в конечном итоге действует, с другой. Слабое сцепление — это то, что позволяет этим онтологически несовместимым сущностям существовать и воздействовать друг на друга, не разрушаясь (сродни идее «артикуляции» Касториадиса ). Ортон и Вейк выступают за использование термина, которое сознательно сохраняет диалектику, которую он улавливает между субъективным и объективным, и против использования термина, которое «разрешает» диалектику, складывая ее в одну или другую сторону.

Люди пытаются понять организации, а сами организации пытаются понять свое окружение. В этом осмыслении Вейк уделяет внимание вопросам неоднозначности и неопределенности, известной как двусмысленность в организационных исследованиях, которые принимают теорию обработки информации . Поскольку определение двусмысленности - это неопределенность, исследование Вейка по осмыслению является попыткой сократить множественные интерпретации. В рамках своего исследования Вейк изучает необходимое разнообразие и то, как организации могут его достичь, имея «наиболее единую» реальность. Его вклад в теорию осмысления включает исследовательские работы, такие как его подробный анализ распада осмысления в случае катастрофы в ущелье Манн ^[8] , в котором он определяет понятие « космологического эпизода » - вызова предположениям, который заставляет участников подвергать сомнению свою собственную способность действовать.

В первой книге Вейка «Социальная психология организации» он перечисляет семь свойств организационного смыслообразования: идентичность, ретроспектива, исполнение, социальный контакт, текущие события, сигналы и правдоподобие. Эта категоризация мыслей — попытка человеческого разума понять информацию.

Роберт И. Саттон считает, что основная идея этой книги заключается в том, чтобы научиться «спорить так, как будто вы правы, и слушать так, как будто вы не правы» ^{[9] .}

Вейк ввел термин «осознанность» в организационную и безопасную литературу в статье «Организация для высокой надежности: процессы коллективной осознанности» (1999). Вейк разрабатывает термин «осознанность» из работы Лангера (1989), который использует его для описания индивидуального познания. Инновация Вейка заключалась в переносе этой концепции в организационную литературу как «коллективной осознанности». Эффективное принятие характеристик коллективной осознанности организацией, по-видимому, способствует развитию более безопасных культур, которые демонстрируют улучшенные системные результаты. Термин « организация высокой надежности» (HRO) — это возникающее свойство, описанное Вейком (и Карлин Робертс из Калифорнийского университета в Беркли). Высокоосознанные организации характеризуются: a) Озабоченностью неудачами, b) Нежеланием упрощать, c) Чувствительностью к операциям, d) Приверженностью устойчивости и e) Уважением к экспертизе.

Вейк объяснил, что осознанность — это когда мы осознаем наши текущие ожидания, постоянно улучшаем эти ожидания на основе нового опыта и реализуем эти ожидания, чтобы улучшить текущую ситуацию и сделать ее лучше. ^[10]

Организационная теория информации основывается на общей теории систем и фокусируется на сложности управления информацией в организации. Иногда ее также называют теорией информационных систем. Теория рассматривает, как организации уменьшают двусмысленность или неопределенность посредством процесса сбора, управления и использования информации. Однако целью Вейка было не искоренить двусмысленность, а работать вместе с ней, поскольку это необходимый аспект роста. Его структурирование его исследований было намеренно сложным и неоднозначным, поскольку Вейк считал, что нельзя навязать порядок миру, который постоянно движется к энтропии. Хотя это и сильное рассуждение, оно затрудняет для людей изучение и преподавание этой сложной теории. Эта двусмысленность создает цикл иронии, поскольку цель Вейка — уменьшить двусмысленность в организациях.

Теория организационной информации анализирует, как информация и осмысление различаются от человека к человеку, поскольку они перцептивны по своей природе. По сути, эта теория пытается ответить на вопрос, как люди осмысливают информацию в окружающей среде. Вейк указывает, что окружающая среда не ограничивается физическим пространством, а расширяется в информационные сферы, особенно в ответ на развитие Интернета. По мере того, как информация в Интернете становится легкодоступной и ее потребление увеличивается, потребность в этой теории становится все более заметной. Организации и отдельные лица постоянно действуют и реагируют в соответствии с моделями, которые соответствуют этой теории. Ее сложность отражает гуманистическую природу общества и непрерывно развивается, как и человеческая раса.

В нескольких опубликованных статьях Вейк рассказал историю, которая первоначально появилась в стихотворении Мирослава Голуба «Краткие мысли о картах», в котором солдаты, заблудившиеся в Альпах, находят дорогу с помощью старой карты, которая в конце оказывается картой Пиренеев. Оригинальное стихотворение было опубликовано в Times Literary Supplement 4 февраля 1977 года. Вейк переиздал стихотворение с небольшими изменениями, иногда без цитаты или атрибуции. Плагиат был подробно описан в статье Томаса Басбёлля и Хенрика Грэма. ^[11]

Вейк оспорил утверждение о плагиате в своем ответе. ^[12] Басбёлль и Грэм позже отметили, что защита Вейка нарушает некоторые из предположений его теории осмысления, ^[13] также отметив: «Американская историческая ассоциация признает существование этой общей защиты в конкретных случаях плагиата, кратко отметив, что она «правдоподобна только в контексте более широкой терпимости к некачественной работе». ^[14]

Книги

• 1969, Социальная психология организации (первое издание) , Addison-Wesley Pub.
• 1979, Социальная психология организации (второе издание) , Макгроу Хилл.
• 1995, Формирование смысла в организациях , Sage.
• 2001, Осознание организации (Том 1) , Блэквелл.
• 2001, Управление непредсказуемым: обеспечение высокой производительности в эпоху сложности . С соавтором Кэтлин М. Сатклифф , Джосси-Басс.
• 2007, Управление непредсказуемым: устойчивая деятельность в эпоху неопределенности . С соавтором Кэтлин М. Сатклифф , Джосси-Басс.
• 2009, Осознание организации (том 2) Непостоянная организация , Блэквелл.

Статьи

• Вайк, Карл Э. (1993). «Крах смыслотворчества в организациях: катастрофа в ущелье Манна». Administrative Science Quarterly . 38 (4): 628. doi :10.2307/2393339.
• Вейк, Карл Э.; Робертс, Карлин Х. (1993). «Коллективный разум в организациях: внимательное взаимодействие на палубе экипажа». Administrative Science Quarterly . 38 (3): 357. doi :10.2307/2393372.
• Вайк, Карл Э. (1995). «То, чем не является теория, является теоретизированием». Administrative Science Quarterly . 40 (3): 385. doi :10.2307/2393789.
• Вайк, Карл Э. (2002). «Головоломки в организационном обучении: упражнение в дисциплинированном воображении». British Journal of Management . 13 (S2). doi :10.1111/1467-8551.13.s2.2. ISSN  1045-3172.
• Вейк, Карл Э.; Сатклифф, Кэтлин М.; Обстфельд, Дэвид (2005). «Организация и процесс создания смысла». Organization Science . 16 (4): 409– 421. doi :10.1287/orsc.1050.0133. ISSN  1047-7039.
• Вайк, Карл Э. (2006). «Вера, доказательства и действие: лучшие догадки в непознаваемом мире». Organization Studies . 27 (11): 1723– 1736. doi :10.1177/0170840606068351. ISSN  0170-8406.
• Вайк, Карл Э. (2007). «Генеративные свойства богатства». Журнал Академии управления . 50 (1): 14– 19. doi :10.5465/amj.2007.24160637. ISSN  0001-4273.
• Вайк, Карл Э. (2010). «Размышления о принятом принятии решений в ходе катастрофы в Бхопале». Журнал исследований управления . 47 (3): 537– 550. doi : 10.1111/j.1467-6486.2010.00900.x . ISSN  0022-2380 . Получено 07.01.2025 .
• Вейк, Карл Э. (2010). «Комментарий к «мягко ограниченному воображению»". Культура и организация . 16 (2): 179– 179. doi :10.1080/14759551003769326. ISSN  1475-9551.
• Вайк, Карл Э. (2011). «Организация для временной надежности: производство динамических несобытий». Журнал непредвиденных обстоятельств и управления кризисами . 19 (1): 21– 27. doi :10.1111/j.1468-5973.2010.00627.x. ISSN  0966-0879.
• Вайк, Карл Э. (2012). «Организованное осмысление: комментарий к процессам интерпретационной работы». Human Relations . 65 (1): 141– 153. doi :10.1177/0018726711424235. ISSN  0018-7267.
• Weick, Karl E. (2015). «Ambiguity as Grasp: The Reworking of Sense» (PDF) . Journal of Contingencies and Crisis Management . 23 (2): 117– 123. doi : 10.1111/1468-5973.12080 . ISSN  0966-0879 . Получено 07.01.2025 .
• Вайк, Карл Э. (2020). «Смыслообразование, организация и превосходство: передача *» (PDF) . Журнал исследований управления . 57 (7): 1420–1431 . doi : 10.1111/joms.12617 . ISSN  0022-2380.

В Викицитатнике есть цитаты, связанные с Карлом Э. Вейком .

• Лидерство, когда события не идут по правилам. Краткое эссе Вейка
• Интервью с Вейком «Complicate Yourself» в Wired, апрель 1996 г.
• Крах осмысления в организациях — катастрофа Манна-Галча