Список серий «Вас обслуживают?»

В лондонском флагманском магазине Grace Bros внутренняя реорганизация заставляет мужской персонал отдела мужской одежды, г-на Грейнджера, г-на Хамфриса и г-на Лукаса, делить свое пространство с отделом женской одежды, которым управляют миссис Слокомб и мисс Брамс. Вскоре Грейнджер и Слокомб спорят из-за центральной экспозиции на этаже, требуя от дежурного по этажу капитана Пикока найти способ разрядить ситуацию и добиваясь решения от менеджера этажа г-на Рамболда.

Забастовка на транспорте в Лондоне беспокоит персонал магазина, который не может решить, как добраться до работы и обратно. После того, как они изложили свои опасения Рамболду, менеджер по этажу решает, что им следует ночевать в магазине, к большому удивлению персонала, особенно когда он предлагает им найти подходящий запас ночного белья. Однако они не в полном восторге от того, что им придется использовать палатки для сна на ночь.

В рамках новой акции в магазине Grace Brothers нанимает привлекательную продавщицу для продажи новой унисекс-линии духов и ароматов под названием «His and Hers» в отделах одежды. Персонал магазина расстраивается, когда продавщица снижает их собственные продажи специальными бесплатными рекламными подарками для проходящих клиентов, что заставляет их объединиться, чтобы саботировать новое начинание.

В день, когда сотрудники получают зарплату, а Peacock's задерживается, клиентка обнаруживает, что потеряла бриллиант из своего украшения. Получив вознаграждение за его возврат, все сотрудники изначально соглашаются разделить предложенные деньги. Однако на деле сотрудники оказываются жадными и жаждут забрать вознаграждение себе, особенно когда каждая группа, включая Рамболда, думает, что они нашли пропавший камень на полу.

Грейнджер собирается отпраздновать свой 65-й день рождения, и персонал скидывается на праздничный ужин, который он получит в тот вечер на этаже. В то же время Рамболд оказывается в затруднительном положении, вручая ему традиционные часы с кукушкой в ​​качестве подарка, которые обычно дарит молодой мистер Грейс уходящим на пенсию сотрудникам. Это вскоре вызывает вопросы о том, собираются ли Грейнджера уволить из магазина.

Г-н Грейс горит желанием полностью переделать магазин, но для этого ему нужно закрыть его на две недели в августе, чтобы провести работы. С этой целью он просит персонал взять отпуск в этом месяце в течение этого периода. Вскоре Пикок слышит жалобы от своих коллег, когда они говорят, что предложение в размере 5 фунтов стерлингов «за неудобства» не убедило их, пока Рамболд не предлагает что-то менее привлекательное.

Рамболду сообщают, что один из членов совета директоров Grace Bros уходит на пенсию из-за плохого здоровья, что означает, что он может быть рассмотрен на эту должность. Пикок рад занять должность менеджера этажа, в то время как Грейнджер и Слокомб оба хотят заменить его на посту дежурного, если это произойдет. Тем временем Хамфрис показывает, что умеет читать по ладони , и делает это для Пикока и Слокомба, зная, что его предсказания часто сбываются.

После того, как Грейнджер поздно возвращается в свой отдел после перерыва на кофе, Рамболд и Пикок вводят новое правило, требующее от сотрудников отписываться при уходе на перерыв и отписываться при возвращении, чтобы избежать будущих опозданий. Когда персонал этажа отказывается это делать, и Грейнджера штрафуют за опоздание, группа обращается к мистеру Мэшу, чтобы тот объединил их в профсоюз и заставил руководство отменить правило, хотя Грейнджер обеспокоен тем, что это может вызвать проблемы.

В качестве награды за 20 лет работы Пикок получает ключ от туалета для руководителей, а Рамболд также предлагает ему право обедать в столовой для руководителей. Грейнджера это раздражает, так как он проработал дольше Пикока. Тем временем персонал этажа начинает раздражаться, узнав, что их обеденный перерыв задерживается до 14:00 из-за опасений, что это повлияет на продажи.

Примечание: Приглашенные звезды Дональд Хьюлетт , Майкл Ноулз и Джеффри Сигал .

Лукас стремится уйти с работы, чтобы увидеть новую девушку, и пытается притвориться, что простудился . Напротив, Слокомб отказывается идти домой, несмотря на простуду, к большому неудовольствию Брамса, который отказывается работать с ней. Чтобы исправить это, Пикок заставляет Брамса и Лукаса поменяться отделами на день, не подозревая, что младший помощник-мужчина сделает все, чтобы уйти с работы, притворяясь больным или травмированным с помощью мистера Маша.

Примечание: Приглашенные звезды Памела Канделл и Гордон Питерс .

Г-н Грейс организовал в универмаге «Неделю Германии» в качестве еще одной своей идеи по привлечению покупателей. В результате все отделы, включая мужской и женский, продают только немецкие товары. Однако после двух дней работы на их этаже Рамболд обнаруживает, что они заработали мало денег, поэтому он и персонал решают придать своим отделам более немецкий вид, что включает в себя танцы и подачу немецкого вина .

Примечание: Приглашенные звезды Джоанна Ламли .

Г-н Грейс объявляет персоналу магазина, что он намерен вскоре жениться, положив конец своему статусу вдовца, который он прожил 40 лет. После того, как он пригласил Слокомб на чай, ее коллеги, включая Пикок и Рамболда, предполагают, что она собирается обручиться с пожилым владельцем. Естественно, они стремятся не злить ее и делают все, чтобы ее успокоить, не подозревая, что г-н Грейс просто спрашивает ее совета относительно предложения руки и сердца другому человеку в магазине.

Примечание: Приглашенные звезды Джон Клегг .

Г-н Грейс сообщает персоналу этажа, что он может позволить себе переделать только один из отделов. После обсуждения и подбрасывания монеты Слокомб обнаруживает, что она и Брамс должны временно переехать в отдел мужской одежды, пока их отдел находится в процессе декорирования. Последующий переезд вскоре вызывает трения между персоналом не только по поводу того, где выставлять и хранить товары, но и по поводу продаж клиентам.

После очередного дня в магазине персонал магазина посещает внеурочное совещание с Рамболдом, чтобы узнать, какие предложения были выдвинуты для улучшения выручки. После того, как обнаруживается, что предлагается очень мало, формируется идея использовать фоновую музыку и закадровый голос по всему магазину пластинок, чтобы помочь повысить продажи. Когда идея приветствуется, персонал с готовностью предоставляет закадровый голос, обещая денежный бонус.

Примечание: Приглашенные звезды Феликс Боунесс .

На утреннем собрании Рамболд рассказывает персоналу о том, какие идеи можно использовать для повышения рождественских продаж в праздничный сезон. Однако, хотя некоторые идеи и предлагаются, г-н Грейс сообщает персоналу, что он уже решил, что делать. Для Пикока и его коллег все должны носить костюмы новинок в часы работы, чему никто из них не очень рад.

Grace Brothers решили открыться в 8:30 утра, чтобы привлечь клиентов по пути на работу. Идея пользуется большим успехом, так как выручка растет, но к полудню сотрудники магазина решают сделать выручку такой же, как в предыдущий понедельник, чтобы не приходить на работу в 8:30 каждый день, поэтому они пытаются отговорить людей от покупок. Приглашенные звезды: Рег Диксон и Гордон Питерс .

Молодой мистер Грейс хочет, чтобы отдел женской и мужской одежды сформировал танцевальную команду для участия в национальном конкурсе «Золотые туфли», и когда предлагается финансовое вознаграждение, все сотрудники с радостью принимают участие. Во время репетиций молодой мистер Грейс наблюдает за ними, чтобы решить, достаточно ли они хороши.

Снято: 9 апреля 1976 г.

Когда г-н Рамболд отправляется в Суонси на месячный семинар по продажам, г-н Грейнджер назначается ответственным, к большому неудовольствию капитана Пикока. Г-н Грейнджер вскоре становится очень непопулярным из-за того, как он управляет отделом. Однако очень скоро г-н Рамболд возвращается, поскольку отель в Суонси затоплен , и все игнорируют г-на Грейнджера.

Молодой мистер Грейс предупреждает мистера Рамболда, что будет пожарная тревога, но отказывается сказать, когда именно. Тем временем в отдел приходит арабский эмир , желающий купить пару брюк для одной из своих жен, но никому не разрешается ее трогать, поэтому ее измерение оказывается сложным. Пока они завершают продажу, срабатывает пожарная сигнализация, и реакция персонала означает, что им всем придется остаться в тот вечер и попрактиковаться в том, что делать в случае пожара.

Миссис Слокомб напоминает всем, что приближается ее день рождения, и остальная часть персонала подсчитывает, что ей исполнится 50. Затем они покупают ей подарок и репетируют пение « С днем ​​рождения », а мистер Хамфрис заказывает специальный торт. Однако, когда торт показывают и на нем написано «50», миссис Слокомб приходит в ужас, так как ей всего 46. Мистер Харман также представляет рекламный манекен «Если хочешь получить голову, получи шляпу», который работает правильно только тогда, когда работает дисплей «Flexi-Girdle Corporation». Приглашенные звезды Тони Симпсон и Мэвис Пью . Впервые в сериале Джон Инман ломает «четвертую стену», объявляя зрителям, что они не собираются показывать, что именно подарила миссис Слокомб.

Капитан Пикок и секретарь мистера Рамболда мисс Хейзелвуд опаздывают, и ходят слухи, что у них роман. Выясняется, что персонал подозревал их в романе еще с рождественской вечеринки. Миссис Пикок (которую играет Диана Кинг ) приезжает в магазин, как и отец мисс Хейзелвуд, и расследование должно быть проведено после того, как и миссис Слокомб, и мистер Грейнджер подвергаются нападению из-за нескольких недоразумений, и капитан Пикок объясняет, что произошло между ним и мисс Хейзелвуд.

Братья Грейс решают завести электрических моделей Дедов Морозов , но вскоре отменяют их, когда они идут не так. Затем молодой мистер Грейс решает предложить 50 фунтов стерлингов одному из сотрудников отдела, включая мистера Рамболда, чтобы тот нарядился Дедом Морозом и вручил подарки детям. Молодой мистер Грейс заставляет маленького мальчика решить, кто из сотрудников будет Дедом Морозом. Тем временем мистер Грейнджер беспокоится о своем ежегодном представлении для развлечения жителей дома престарелых. Каждый год он пародирует Уинстона Черчилля , но на этот раз жители попросили его сделать что-то более современное, и он придумал Стаффорда Криппса .

Когда мужчины из персонала слышат, как миссис Слокомб говорит с мисс Брамс о «счастливом событии», они думают, что миссис Слокомб беременна. Однако оказывается, что это ее кошка ждет, и миссис Слокомб спрашивает мистера Рамболда, может ли кошка родить в примерочной, чтобы она могла быть рядом с ней. Когда он отказывается, мистер Харман тайно проводит ее внутрь. Тем временем молодой мистер Грейс пытается показать персоналу, как улучшить продажи.

Персонал этажа вызывают в зал заседаний, и пока они ждут мистера Рамболда и молодого мистера Грейса, они просматривают файл на столе, в котором говорится, что все они должны быть заменены. В знак протеста они решают уйти в отставку, и мистер Грейнджер делает это первым. Однако затем им говорят, что все сотрудники просто меняют отделы на неделю. Мистер Грейнджер просит вернуть ему работу, но мистер Хамфрис и мистер Лукас уже получили повышение, поэтому его назначают младшим помощником. Позже персонал переводят на неделю в отдел игрушек, и мистер Рамболд пытается вернуть мистеру Грейнджеру его старую работу.

Чтобы отпраздновать 80-летие молодого мистера Грейса, сотрудники планируют провести передачу «Это ваш отдел» , пародию на «Это ваша жизнь» , используя мемуары молодого мистера Грейса, чтобы показать, как он повлиял на жизнь всех их. (Было сделано несколько ссылок на внешность самого Джона Инмана в предыдущем году в «Это ваша жизнь» , включая показ фотографий объекта в коротких штанах и в конечном итоге встречу с Дэнни Ла Рю.) Тем временем миссис Слокомб и мисс Брамс спорят, когда покупатель (которого играет Тим ​​Барретт ) хочет купить две шубы , одну для своей жены и одну для своей девушки.

После посещения Соединенных Штатов, молодой мистер Грейс выбирает новую идею американской неформальности в надежде увеличить продажи. Это включает в себя фоновую музыку и то, что все сотрудники называют друг друга по имени и одеваются в свою собственную одежду. Однако примерно через неделю молодой мистер Грейс возвращается из Китая и у него появляется новый набор идей . Приглашенные звезды Джеффри Холланд и Бернис Адамс . Мистер Лукас носит на шее значок Jim'll Fix It , из эпизода в детском телешоу, когда желанием ребенка было познакомиться с актерами.

Узнав, что конкурирующий магазин пытается поглотить Grace Brothers, персонал вскоре начинает беспокоиться за свои рабочие места. Затем мистер Рамболд придумывает план, как добиться того, чтобы поглощение было отклонено на ужине акционеров, и когда ему предлагают деньги, весь персонал добровольно переодевается в сочувствующих акционеров, которые не могут попасть на ужин. Мистер Харман и миссис Слокомб наряжаются в лорда и леди Стеблфорт, мисс Брамс — в их дочь Лавинию, а мистер Грейнджер — в сэра Ричарда Райана. Тем временем, когда шеф-повар и официанты не могут попасть туда, мистер Хамфрис вынужден заменить шеф-повара, а мистер Лукас и капитан Пикок — в официантов. Приглашенная звезда Мэвис Пью .

Мистер Грейнджер становится все более раздражительным, что не облегчается тем, что он проиграл центральный выставочный стенд миссис Слокомб на «неделе бюстгальтеров». Остальные сотрудники соглашаются, что он должен уйти, и когда мистер Харман сообщает мистеру Грейнджеру об их решении, он первым уходит в отставку. Однако на следующий день он приходит и извиняется за свое плохое настроение. Причина смены настроения становится ясной, когда он говорит им, что выиграл в пулах . Он осыпает своих коллег подарками, и его заявление об увольнении доходит до офиса мистера Грейса, но мистер Хамфрис говорит с фирмой по пулам и узнает, что мистер Грейнджер ничего не выиграл. Удивительно, но мистер Грейнджер не совсем разочарован и решает остаться. А затем обнаруживается его нераспечатанное заявление об увольнении, что приводит к интересным результатам.

Братья Грейс решают снять рекламу, действие которой происходит в коктейль-баре, чтобы увеличить продажи. Съемки проходят в отделе, где в качестве актеров выступают сотрудники, а режиссером выступает мистер Хамфрис. Тем временем мистер Хамфрис и миссис Слокомб были выбраны для создания моделей в натуральную величину , представляющих среднестатистических мужчину и женщину с улицы. Приглашенная звезда Ферди Мейн .

Снято: 7 апреля 1977 г.

Сотрудники возвращаются из отпуска, и мистер Теббс заменяет мистера Грейнджера на посту руководителя отдела мужской одежды. После того, как капитан Пикок возвращается, звуча как Дональд Дак и мистер Лукас с обожженными ногами, персоналу вскоре сообщают, что королева и герцог Эдинбургский совершают официальный визит в округ, и они могут зайти в Grace Brothers. Персонал репетирует, что делать, если королевская чета приедет, и в тот день они все наряжаются в свои наряды, а затем наблюдают за ними на улице из окна офиса мистера Рамболда. К сожалению, как раз в тот момент, когда кажется, что королева и принц Филипп собираются войти в магазин, миссис Слокомб случайно сбивает с подоконника цветочный горшок, который едва не задевает королевскую чету, которая садится в машину и уезжает с места преступления как можно быстрее!

Снято: 29 октября 1978 г.

Персоналу предлагают комнату в подвале, которую они могут превратить в социальный клуб. Молодой мистер Грейс говорит, что потратит до 300 фунтов стерлингов на ее украшение, но когда декораторы называют свою оценку в 500 фунтов стерлингов, персонал предлагает сделать работу самостоятельно и положить по 50 фунтов стерлингов каждый. Однако вскоре работа оказывается сложнее, чем они думали поначалу. Приглашенная звезда Мэвис Пью .

Миссис Слокомб обручается с греком по имени мистер Метаксас, а ее богатый американский дядя Вендал П. Кларк (которого играет Норман Митчелл ) предлагает оплатить прием и купит паре дом в качестве свадебного подарка. Однако утром в день свадьбы шафер ( Горден Кэй ) приносит плохие новости: жених уже женат, и его жена потребовала, чтобы он вернулся домой в Грецию. Персонал, надеясь помочь миссис Слокомб, решает подделать свадебную церемонию прямо в магазине, с мистером Хамфрисом в роли «жениха», а мистер Теббс играет очень нетипичного греческого православного священника. Приглашенная звезда Феликс Боунесс . Сын Нормана Митчелла Кристофер Митчелл снялся в другом ситкоме It Ain't Half Hot Mum , соавтором сценария которого был Дэвид Крофт. Горден Кэй позже сыграет главную роль в другом ситкоме Дэвида Крофта, 'Allo 'Allo! .

После продолжающегося падения продаж было решено, что одного из сотрудников цеха придется уволить , и руководство решило позволить персоналу решить, кто из них это будет. После тайного голосования, в результате которого все, кроме мистера Хамфриса, получили по одному голосу, персонал собирается в магазине на выходных, чтобы побороться. Однако молодой мистер Грейс объявляет, что сокращения отменены, и что вместо этого он назначает себе трехдневную рабочую неделю.

На этаж прибыл ларек по продаже духов "Bliss", но из-за густого тумана продавщица Bliss не появилась. Затем решается, что мистер Хамфрис должен продавать духи вместо него, поэтому его заставляют работать в ларек. Это означает, что в отделе мужской одежды не хватает людей, поэтому мистер Рамболд приказывает разъяренному капитану Пикоку работать за прилавком мужской одежды вместо мистера Хамфриса. Приглашенные звезды: Джен Холден и Бернис Адамс . Джен Холден была двоюродной бабушкой телеведущей Аманды Холден .

День рождения молодого мистера Грейса, и сотрудники поют ему традиционную песню о дне рождения и наслаждаются традиционным бесплатным обедом. Позже они репетируют свое выступление кабаре для дня рождения молодого мистера Грейса, балет под названием The Ballet of the Toys . На вечеринке также будет выступать профессиональная труппа кабаре, и когда труппа прибудет, выяснится, что они сами будут выступать с The Ballet of the Toys , что заставляет персонал перейти к плану Б.

Снято: 3 декабря 1978 г.

Когда мистер Теббс уходит на пенсию, мистер Хамфрис и мистер Лукас оба получают повышение, поэтому мистер Рамболд и молодой мистер Грейс дают объявление о поиске кандидатов на младшую должность. После кандидата, который живет в упаковочном ящике в Ковент-Гардене , и другого, который не нравится мистеру Хамфрису, персонал решает вернуться домой. Внезапно мистер Голдберг, одаренный продавец с обаятельным характером, сразу же становится популярным среди всех сотрудников, за исключением капитана Пикока, которого, по словам мистера Голдберга, он знал раньше. Это единственный эпизод, в котором мистер Хамфрис является старшим помощником, а мистер Лукас также продвигается на одну ступень выше, хотя капитан Пикок против.

Снято: 16 сентября 1979 г.

Персонал получает возможность участвовать в прибыльной схеме группового страхования , которая обеспечит им всем солидные пенсии после выхода на пенсию . К сожалению, сначала им необходимо пройти медицинский осмотр. Чтобы привести себя в форму, не тратя слишком много денег, мистер Хамфрис нанимает своего бывшего преподавателя балета . После медицинского осмотра они отправляются в офис молодого мистера Грейса, чтобы узнать результаты, и то, что они слышат, шокирует их. Приглашенные звезды Аманда Барри и Джой Аллен .

Миссис Слокомб временно осталась бездомной после того, как в ее новую квартиру вторглись сквоттеры. После того, как ее коллеги не смогли предоставить ей жилье, молодой мистер Грейс позволяет ей переехать в отдел по установке мебели на верхнем этаже магазина. Миссис Слокомб превращает этаж в уютный дом вдали от дома, но вскоре ее пространство оказывается захваченным, когда забастовка работников транспорта вынуждает остальных сотрудников переехать туда же. Приглашенная звезда Джеффри Холланд .

Мистер Рамболд заболевает из-за пищевого отравления, и молодой мистер Грейс назначает миссис Слокомб временно занять его место. Явно наслаждаясь своей новой ролью, миссис Слокомб отсиживается в офисе мистера Рамболда, спускаясь к простолюдинам только для того, чтобы выставить напоказ свой статус руководителя. Однако, когда продажи в женском отделе начинают стремительно расти в ее отсутствие, миссис Слокомб опасается, что ее выгонят, как только вернется мистер Рамболд. Однако домашнее безе на столе мистера Рамболда меняет все. Приглашенные звезды Эврил Анже и Горден Кей .

Снято: 6 октября 1979 г.

Г-н Франко из спортивного отдела раскрывает постыдную тайну о капитане Пикоке и распространяет сплетни по всему универмагу. Чтобы сохранить лицо, коллеги капитана Пикока убеждают его вызвать Франко на боксерский поединок. Однако в последнюю минуту капитан Пикок отказывается по совету своего врача, и г-н Хамфрис вступается, чтобы защитить честь капитана Пикока — в поспешно импровизированном поединке по борьбе . После ужасающего поединка миссис Слокомб спасает положение. Приглашенная звезда — бывший рестлер Джеки Палло .

После того, как персонал слишком часто жалуется на еду и обслуживание в столовой, поставщики провизии выдвигают ультиматум: предъявить им письменные извинения или самим укомплектовать столовую. Чтобы сохранить свое достоинство, они выбирают последний вариант, но очень быстро обнаруживают, что тонкое искусство кулинарии довольно сложно. Приглашенная звезда Ронни Броди . Также представлены единственные разговорные реплики девушек-лифтеров, которых играют Белинда Ли и Сью Бишоп.

Г-н Голдберг занимается прибыльным побочным бизнесом, набирая коллег на высокооплачиваемые должности продавцов в конкурирующих универмагах. Когда г-н Хамфрис и г-жа Слокомб получают предложения о работе своей мечты, г-н Рамболд и капитан Пикок изо всех сил пытаются найти способ заставить их остаться, фактически не повышая им зарплату. Приглашенная звезда Джеффри Сигал .

Отделы джентльменов и дам становятся изгоями, когда решают не принимать участие в общекорпоративной забастовке. В попытке вернуть себе расположение отделы устраивают шоу Панча и Джуди в натуральную величину , чтобы развлечь всех. Мистер Хамфрис руководит, мистер Лукас и мисс Брамс играют главные роли, капитан Пикок играет Дьявола , мистер Голдберг играет краснощекого мясника, а миссис Слокомб изображает женщину-полицейского.

Г-на Голдберга и г-на Лукаса заменяют г-н Гроссман и г-н Спунер, а молодой г-н Грейс уходит в отставку, передавая бразды правления своему старшему брату, старому г-ну Грейсу. Тем временем г-н Хамфрис заболевает редкой тропической болезнью, известной как «болезнь моряков», и весь персонал помещается на карантин в подвал, чтобы предотвратить распространение инфекции. Приглашенная звезда Джон Д. Коллинз . Джон Д. Коллинз появился в шести различных ситкомах, написанных Дэвидом Крофтом.

Снято: 3 апреля 1981 г.

Брак капитана Пикока снова под угрозой, но на этот раз в измене виновата миссис Пикок. После того, как миссис Пикок начинает работать новой секретаршей мистера Рамболда, обманутый капитан Пикок подозревает, что таинственный любовник его жены — не кто иной, как мистер Рамболд, и он делает все возможное, чтобы поймать их на месте преступления. Приглашенная звезда Джек Хейг .

Старый мистер Грейс решает издавать журнал в магазине и назначает мистера Хамфриса его редактором. Мистер Хамфрис оказывается по уши в колонке светской хроники, но его самой большой проблемой оказывается обеспечение бонусов для персонала, организовав конкурс красоты с мисс Брамс в качестве звонаря. Когда мисс Брамс отказывается, миссис Слокомб «жертвует собой ради отдела» и заменяет ее, но по иронии судьбы именно мистер Хамфрис (как мисс Сделай-сам) занимает первое место: он выигрывает недельный отпуск на яхте старого мистера Грейса, к своему большому неудовольствию.

Продажи в Grace Brothers становятся невероятно низкими, поэтому старый мистер Грейс решает либо урезать зарплату персоналу на 10%, либо перевести их в подвал. Персонал так раздражен, что приходит на работу поздно и устраивает протест на крыше. После того, как им не удалось написать лозунг на стене магазина, их протест быстро обрывается, когда в магазине вспыхивает пожар.

Снято: 24 апреля 1981 г.

Г-н Кляйн занимает место г-на Гроссмана в качестве главы отдела мужской одежды. Увидев старую фотографию матери г-на Хамфриса, старый мистер Грейс думает, что г-н Хамфрис может быть его давно потерянным сыном и наследником магазина, поэтому мать г-на Хамфриса (которую играет Джон Инман ) вызывается, чтобы уладить этот вопрос раз и навсегда. Энни Грейнджер раскрывается как танцовщица, которую старый мистер Грейс бросил во время беременности. Неизвестно, была ли она родственницей бывшего сотрудника Эрнеста Грейнджера. Примечание: в финальных титрах указано «Гость в главной роли Джон Инман в роли миссис Хамфрис», а также обычные титры для Джона Инмана.

Снято: 1 мая 1981 г.

Grace Brothers решает разместить рекламу на телевидении, и хотя мисс Брамс является лицом рекламы, голосом является медсестра старого мистера Грейса. Когда богатый лорд Хирли видит рекламу, он влюбляется в голос, а это значит, что когда он приглашает мисс Брамс на ужин, ей и персоналу приходится пытаться заставить его поверить, что у мисс Брамс голос медсестры. Их план недолговечен, когда в ресторан прибывают старый мистер Грейс и его медсестра. Приглашенные звезды Горден Кей и Джон Д. Коллинз .

Миссис Слокомб постоянно видит эротические сны о мистере Хамфрисе и все больше влюбляется в него, и осыпает его подарками. Одержимость вскоре доводит ее до алкоголизма, и решено, что для ее излечения мистер Хамфрис должен оказать ей знаки внимания, когда они посетят балетный концерт тем вечером. Приглашенные звезды Джек Хейг и Расти Гофф . Небольшая ошибка происходит, когда мистер Грейс звонит мистеру Рамболду по телефону, но на самом деле он стоит снаружи вместе с остальными на своем этаже.

День рождения старого мистера Грейса, и департамент хочет отдать дань уважения семье Грейс. Брат мистера Рамболда Майкрофт (которого также играет Николас Смит в двойной роли ) затем отправляется на поиски генеалогического древа Грейс, которое ведет в Уэльс, Шотландию, Сомерсет и, в конечном счете (судя по всему), в самую глубь Африки. Старый мистер Грейс и молодой мистер Грейс появляются в одной последовательности. Примечание: этот эпизод иногда пропускают, когда сериал транслируют по ТВ, из-за того, что основной актерский состав играет в черном гриме, за исключением Венди Ричард, которая, по-видимому, отказалась наносить грим.

Снято: 23 мая 1981 г.

Миссис Слокомб решает продавать свои самодельные духи, чтобы увеличить продажи. Это должно произойти из-под прилавка, поскольку мистер Рамболд никогда бы этого не одобрил, и, что еще хуже, духи, похоже, обладают некоторыми весьма необычными качествами. К сожалению, одно из них связано с угрозой и без того хрупкому браку Пикоков. Никаких объяснений, почему мистер Кляйн отсутствовал. Его так и не заменили в отделе мужской одежды, поэтому в этом и во всех последующих эпизодах есть только два персонажа-мужчины.

Снято: 18 марта 1983 г.

Мистер Хамфрис часто опаздывает на работу, и вскоре выясняется, что ссора с матерью заставила его съехать. Когда затем из кассы пропадают деньги, мистера Хамфриса обвиняют в краже, и братья Грейс отдают его под суд. С капитаном Пикоком, выступающим в роли прокурора, миссис Слокомб в качестве защитника мистера Хамфриса, и мисс Белфридж, удаленной из состава присяжных за «предвзятость», это суд, который стоит запомнить. Мистера Хамфриса признают виновным и заставляют уйти в отставку, к большому разочарованию всех. Однако пропавшие деньги оказываются в кассе, оправдывая мистера Хамфриса. Чтобы добавить к своему внезапному богатству, он мирится со своей матерью. Приглашенная звезда Джильда Перри, бывшая жена сценариста Джимми Перри и сестра актрисы Дайан Холланд .

После того, как все его сотрудники заболели, мистер Уолпол из спортивного отдела временно работает на этаже мистера Рамболда. Миссис Слокомб теряет память после удара по голове мячом для гольфа. Она думает, что она маленькая девочка, и это действительно тяжело для остальных сотрудников, которые хотят любой ценой скрыть ее поведение от мистера Рамболда. К концу дня миссис Слокомб восстанавливает память и получает одну из имеющихся в наличии шуб в качестве примирительного предложения. Оказывается, что она потеряла память только на мгновение, но притворилась, что потеряла память, чтобы получить свое пальто. Приглашенные звезды Баллард Беркли и Джесс Конрад .

Для Grace Brothers, возможно, есть рынок рекламы на радио CB . Сотрудников просят выступить на радиошоу, но они не могут договориться о сюжете. Вместо этого выбирается сельская история мистера Хармана, и сотрудники приступают к репетициям. К их ужасу, репетиции случайно транслируются по всему Лондону, что вызывает угрозы цензуры и не тот тип людей, которые приходят в Grace Brothers. Приглашенные звезды Ношер Пауэлл и Рон Тарр , с голосами Вики Мишель и Робби Колтрейна . Во время выхода этого эпизода в эфир Вики снималась в «Алло 'Алло!» , другом ситкоме, написанном Дэвидом Крофтом и Джереми Ллойдом.

Сотрудникам обещали большую прибавку к зарплате, но когда они услышали, что ее не получат, они решили пойти на Даунинг-стрит, 10, чтобы выразить протест премьер -министру . Тем временем из отдела домашних животных сбежала обезьяна и спряталась в шахте лифта. В гостях Джон Д. Коллинз и Джен Рэйвенс, хотя слышен только ее голос. Человек в костюме обезьяны — актер Расти Гофф .

Любимая кошка миссис Слокомб, Тиддлс, пропала. Зная, как сильно она заботилась о кошке, и опасаясь худшего, сотрудники решают купить миссис Слокомб котенка. Мистер Хамфрис собирается сделать презентацию, но миссис Слокомб неправильно истолковывает это как предложение руки и сердца и принимает его, к всеобщему шоку. Приглашенная звезда Норман Митчелл .

Персонал старше определенного возраста подлежит сокращению, и это касается миссис Слокомб. Она отказывается уходить из Grace Brothers и становится уборщицей. Персонал хочет вернуть ее на пол любой ценой, особенно когда они узнают, что ее заменит более чем раздражающая мисс Фезерстоун. К счастью, мистер Хамфрис приходит на помощь, как только может, переодевшись раздражающей покупательницей, что побуждает мисс Фезерстоун уйти. Миссис Слокомб восстанавливают на работе, но новые правила заставляют капитана Пикока и мистера Рамболда занять более низкие должности. Белый телефон в отделе мужской одежды перенесли со стойки на верхнюю часть стойки.

У капитана Пикока серьезные супружеские проблемы. Мисс Бэгнолд полностью увлечена им, и когда она присоединяется к бухгалтерскому отделу Grace Brothers, капитан Пикок вскоре находит свое положение невыносимым. Он должен выбрать, останется ли он с миссис Пикок или нет, и готов пойти на крайние меры, чтобы решить свои проблемы.

Приглашенные звезды: Мэгги Хендерсон в роли мисс Эдны Бэгнольд, Диана Ламберт в роли миссис Пикок и Филип Кендалл в роли покупателя.

Персонал задерживается допоздна для инвентаризации, но двое грабителей проникают в здание и берут в заложники мисс Брамс. Капитан Пикок и мистер Спунер притворяются полицейскими, но грабители им не верят. Единственное, чего боятся грабители, — это порочная банда Гамби, поэтому мистер Харман, миссис Слокомб и мистер Хамфрис притворяются Па Гамби, Безумной Ма Гамби и их сыном, Итальянцем Тони, чтобы спасти мисс Брамс, капитана Пикока и мистера Спунера.

Приглашенные звезды: Майкл Эттвелл Взломщик, Пол Хамполец в роли Взломщика и Иэн Колльер в роли Полицейского.

Сотрудникам наконец-то выплачивают долгожданные бонусы. Когда мистер Харман говорит им, что знает лошадь, которая ни в коем случае не может проиграть в скачках сегодня днем, они все ставят свои бонусы в размере 100 фунтов на лошадь. Они хотят посмотреть скачки по телевизору в офисе мистера Рамболда, но он ловит их и выгоняет. Мистер Харман говорит им, что они потеряли свои бонусы, но они могут отыграться, сделав ставку на другую лошадь.

Мистер Грейс разрешает персоналу использовать этаж отдела после закрытия, чтобы заработать больше денег для магазина. Вскоре решается открыть ночной клуб с едой и музыкой. У мистера Хамфриса есть друг в местном кинотеатре, который будет транслировать рекламный ролик для «Клуба Рандеву». Но когда весь персонал находится в кинотеатре (где показывают фильмы сомнительного вкуса) и фильм должен вот-вот начать трансляцию, возникают технические неполадки, и реклама сводится только к звуку. Приглашенная звезда Ронни Броди в роли покровителя кинотеатра.

В ответ на жалобы персонала на растущие транспортные расходы г-н Грейс предлагает на ночь несколько пентхаусов над магазином. Однако терпение персонала друг к другу достигает предела, когда им приходится жить вместе и работать вместе, особенно когда капитан Пикок пытается взять с собой мисс Белфридж. Плачущие младенцы, кровать-убежище, пластиковые цветы и пуф-мешок — все это усугубляет страдания.

Как раз когда кажется, что его карьера в Grace Brothers закончена, вечно опаздывающий мистер Спунер обнаруживает, что остальной персонал соревнуется за его благосклонность после того, как звукозаписывающая компания предлагает ему контракт после блестящего выступления на ежегодном концерте в универмаге. Все они борются за роли бэк-вокалистов, но беспокоятся, что голос мистера Спунера не выдержит. В местном телешоу их опасения подтверждаются, что приводит к финалу, полному фонограммы и неисправного звукового оборудования. Приглашенные звезды Ник Росс и Сьюзи Эйчисон .

Когда сын молодого мистера Грейса, живущий отдельно, берет на себя управление Grace Brothers и хочет, чтобы в магазин пришло молодое лицо, мистер Конвэй нанимается на должность младшего в отдел мужской одежды, одновременно проникаясь симпатией к мисс Брамс; тем временем мистер Грейнджер возвращается в качестве старшего в отделе, а у миссис Слокомб возникают проблемы дома. Это был одноразовый спецвыпуск в честь комедии BBC, снятый 5 марта 2016 года.

Первое и единственное появление мистера Конвея, мистера Грейса и мисс Крофт