РАК Лимитед
 | |
| Тип компании | Частная компания с ограниченной ответственностью |
|---|---|
| Промышленность | Автомобильные услуги |
| Основан | 1897 |
| Основатель | Фредерик Симмс |
| Штаб-квартира | , |
Обслуживаемая территория | Соединенное Королевство, Ирландская Республика |
Ключевые люди | Роб Темплман (председатель) Дэйв Хобдей (генеральный директор) |
| Услуги | Помощь на дороге и страхование |
| Доход | 501 миллион фунтов стерлингов (2015) [1] |
| 95 миллионов фунтов стерлингов (2011) [2] | |
| Владелец | CVC Capital Partners (50%) GIC Private Limited (50%) |
Количество сотрудников | 3700 (в среднем за 2011 год) [2] |
| Дочерние компании | RAC Motoring Services Limited RAC Financial Services Limited RAC Insurance Limited |
| Веб-сайт | www.rac.co.uk |
RAC Limited ( RAC ) — британская компания по предоставлению автомобильных услуг со штаб-квартирой в Уолсолле , Западный Мидленд . Ее основными услугами являются помощь на дороге и общее страхование, а ее дочерними компаниями являются RAC Motoring Services Ltd, RAC Financial Services Ltd и RAC Insurance Limited. Это был частный клуб, принадлежавший его членам до продажи в 1999 году, в конечном итоге приобретенный в 2014 и 2015 годах GIC Private Limited и CVC Capital Partners .
Главными конкурентами RAC являются The AA и Green Flag . [ необходима ссылка ]
История
Королевский автомобильный клуб был основан в 1897 году Фредериком Ричардом Симмсом , который создал «ассоциированную секцию» для предоставления членам помощи на дороге и автомобильных услуг. Клуб включил ассоциированную секцию в RAC Motoring Services Ltd. в 1978 году. В 1987 году организация представила «Advanced Computer Aided Rescue System». [3]
В 1991 году она основала RAC Foundation в качестве своего исследовательского подразделения. RAC Foundation позже был преобразован в благотворительную организацию и получил наследство от членов Королевского автомобильного клуба, когда RAC Motoring Services Ltd. была продана в 1999 году. [3] British School of Motoring (BSM) была куплена RAC Motoring Services Ltd. в декабре 1998 года. [4]
В 1994 году RAC переехал в специально спроектированный центр управления на развязке M4/M5 в Олмондсбери, спроектированный Grimshaw Architects . [5]
В 1999 году члены Королевского автомобильного клуба продали компанию RAC Motoring Services компании Lex Service за 437 миллионов фунтов стерлингов, при этом каждый из 12 000 членов получил по 34 000 фунтов стерлингов, а каждый из 4 000 сотрудников RAC Motoring Services получил по 1 000 фунтов стерлингов. [6]
Lex Service переименовала себя в RAC plc в 2002 году. В октябре 2000 года RAC приобрела Intergraph Computer Aided Dispatch System (I/CAD), систему управления и контроля. [7] Национальная премия за обслуживание клиентов отметила систему наградой «Лучшее использование технологий в обслуживании клиентов» в октябре 2004 года. [8]
В марте 2005 года компания Aviva приобрела RAC plc примерно за 1,1 млрд фунтов стерлингов. [9] Они продали некоторые части бизнеса за 500 млн фунтов стерлингов, [9] включая RAC Auto Windscreens в декабре 2008 года и BSM немецкой компании в январе 2009 года. [10] [11] Позднее BSM была продана Acromas Holdings, которой принадлежит The Automobile Association .
Aviva прекратила предоставлять кредиты под брендом RAC в январе 2008 года и расторгла свое партнерство с The Co-operative Bank . Aviva продала RAC The Carlyle Group в июне 2011 года. [12] Хотя Carlyle планировала размещение акций RAC на фондовом рынке, [13] в сентябре 2014 года Carlyle согласилась продать почти половину своей доли суверенному фонду благосостояния Сингапура GIC Private Limited . [14] В декабре 2015 года Carlyle согласилась продать свою оставшуюся долю CVC Capital Partners в сделке, оценившей RAC в 1,4 млрд фунтов стерлингов. [15]
Услуги
Помощь на дороге
RAC имеет около 2000 патрулей, которые ежегодно выезжают на 2,8 миллиона поломок, включая зарубежные поломки с RAC Europe. RAC обслуживает восемь миллионов клиентов дорожной помощи, включая 2,2 миллиона индивидуальных членов и 4,5 миллиона корпоративных клиентов. Их центры помощи при поломках работают круглосуточно и без выходных и обрабатывают около четырех миллионов вызовов в год.
Они представили для испытаний два гибридных автомобиля , чтобы сократить расход топлива и выбросы углерода. [16] В мае 2009 года исследование JD Power поставило RAC на первое место по «удовлетворению клиентов дорожной помощи» четвертый год подряд. [17] RAC Europe — это покрытие поломок для клиентов из Великобритании, путешествующих в Европу.
RAC Europe охватывает сорок семь европейских стран и предоставляет англоговорящих менеджеров по инцидентам, которые доступны круглосуточно для оказания помощи. Офис находится недалеко от Лиона, в Виллербане, Франция.
Другой
Компания RAC Vehicle Checks and Examinations проводит проверки транспортных средств, которые показывают, был ли автомобиль угнан, списан, имеет ли он непогашенную задолженность или предыдущие номерные знаки, находится ли он под угрозой незаконной продажи, а также соответствуют ли его номерной знак и номер шасси.
Проверки транспортных средств RAC проводятся компанией Experian, в то время как инспекторы RAC Examinations проводят физические проверки автомобиля, чтобы убедиться, что он механически и структурно исправен. RAC также предоставляет услуги по путешествиям и дорожному движению, включая онлайн-планировщики маршрутов, навигацию в автомобиле и помощь с проездными документами. [18]
Автоспорт
В 2006 году RAC объединился с WSR (West Surrey Racing) , чтобы сформировать команду RAC и участвовать в British Touring Car Championship (BTCC) с двумя автомобилями MG ZS , а с 2007 года — с двумя (иногда и тремя) автомобилями BMW E90 320si . Гоночные автомобили были окрашены в корпоративный оранжевый цвет RAC и одержали ряд побед, включая победу в чемпионате BTCC Independent Drivers Championship с Колином Туркингтоном в 2007 , 2008 и 2009 годах .
Туркингтон также смог одержать полную победу в чемпионате водителей BTCC 2009 для команды RAC. В 2010 году RAC снизил уровень спонсорства команды.
Смотрите также
Ссылки
- ^ "2016 Corporate Citizenship Report" (PDF) . The Carlyle Group . Получено 5 октября 2016 г. .
- ^ ab "Годовой отчет и счета 2011". RAC Limited . Получено 15 октября 2012 г.
- ^ ab "История". Фонд RAC. Архивировано из оригинала 3 марта 2012 года.
- ^ "История Британской школы автомобилестроения (BSM)". Британская школа автомобилестроения. Архивировано из оригинала 12 мая 2008 года . Получено 26 февраля 2010 года .
- ^ "StackPath". grimshaw.global . Получено 8 июня 2023 г. .
- ^ "Windfalls for RAC members and staff". BBC News . 30 апреля 1999 г. Получено 25 октября 2021 г.
- ^ «RAC Motoring Services подписывает контракт на 4 миллиона фунтов стерлингов с Intergraph Public Safety». The Auto Channel.
- ^ "RAC выигрывает национальную премию за лучшее использование технологий в обслуживании клиентов с системой командования и управления Intergraph I/CAD" (пресс-релиз). Business Wire.
- ^ ab "Aviva продает RAC за £1bn". The Telegraph . Лондон. 23 июня 2011 г. Получено 28 августа 2012 г.
- ^ "Aviva продает BSM немецкой фирме". The Mirror . 12 февраля 2009 г.
- ^ Эбрахими, Хелия (27 апреля 2011 г.). «Aviva движется к продаже RAC». The Telegraph . Лондон . Получено 28 августа 2012 г.
- ^ Вахман, Ричард; Коллеве, Джулия (23 июня 2011 г.). «RAC продана американской частной инвестиционной компании Carlyle за 1 млрд фунтов стерлингов». The Guardian . Лондон.
- ^ Фицджеральд, Томас (26 сентября 2014 г.). "RAC float скользит по дороге, поскольку GIC покупает долю" . Получено 21 сентября 2016 г.
- ^ Чассани, Энн-Сильвен (25 сентября 2014 г.). «GIC Сингапура готовится купить крупную долю RAC». Financial Times . ISSN 0307-1766 . Получено 21 сентября 2016 г.
- ^ "Акционер F1 CVC Motors приобретает сделку RAC на 2 млрд фунтов стерлингов" . Получено 21 сентября 2016 г.
- ^ "О нас". RAC plc.
- ^ "Обзор JD Power" (PDF) . JD Power. Архивировано из оригинала (PDF) 8 января 2016 года . Получено 28 августа 2012 года .
- ^ "RAC Products and Services". RAC plc. Архивировано из оригинала 10 октября 2007 г.
Внешние ссылки
- РАК
