Открытые инновации — это термин, используемый для продвижения мышления Информационного века в сторону инноваций, которые противоречат секретности и изолированному менталитету традиционных корпоративных исследовательских лабораторий. Преимущества и движущие силы, стоящие за возросшей открытостью, были отмечены и обсуждены еще в 1960-х годах, особенно в том, что касается межфирменного сотрудничества в НИОКР. [1] Использование термина «открытые инновации» в отношении растущего охвата внешнего сотрудничества в сложном мире было, в частности, поддержано Генри Чесбро , адъюнкт-профессором и директором факультета Центра открытых инноваций Школы бизнеса Хааса в Калифорнийском университете, и Мэйр Текнимон, заведующей кафедрой открытых инноваций в Луисе . [2] [3]
Первоначально этот термин назывался «парадигмой, которая предполагает, что фирмы могут и должны использовать внешние идеи, а также внутренние идеи, а также внутренние и внешние пути к рынку, поскольку фирмы стремятся продвигать свои технологии». [3] В последнее время он определяется как «распределенный инновационный процесс, основанный на целенаправленно управляемых потоках знаний через организационные границы, с использованием денежных и неденежных механизмов в соответствии с бизнес-моделью организации». [4] Это более позднее определение признает, что открытые инновации не являются исключительно фирмоцентричными: они также включают креативных потребителей [5] и сообщества пользователей-новаторов. [6] Границы между фирмой и ее средой стали более проницаемыми; инновации могут легко передаваться внутрь и наружу между фирмами и другими фирмами, а также между фирмами и креативными потребителями, что приводит к воздействиям на уровне потребителя, фирмы, отрасли и общества. [7]
Поскольку инновации, как правило , производятся сторонними лицами и основателями стартапов , а не существующими организациями, центральная идея открытых инноваций заключается в том, что в мире широко распространенных знаний компании не могут позволить себе полностью полагаться на собственные исследования, а вместо этого должны покупать или лицензировать процессы или изобретения (т. е. патенты) у других компаний. Это называется входящими открытыми инновациями. [8] Кроме того, внутренние изобретения, не используемые в бизнесе фирмы, должны выводиться за пределы компании (например, через лицензирование, совместные предприятия или спин-оффы ). [9] Это называется исходящими открытыми инновациями.
Парадигму открытых инноваций можно интерпретировать как выходящую за рамки простого использования внешних источников инноваций, таких как клиенты, конкурирующие компании и академические учреждения, и она может быть как изменением в использовании, управлении и применении интеллектуальной собственности , так и в технической и исследовательской генерации интеллектуальной собственности. [10] В этом смысле она понимается как систематическое поощрение и исследование широкого спектра внутренних и внешних источников инновационных возможностей, интеграция этого исследования с возможностями и ресурсами фирмы и использование этих возможностей через многочисленные каналы. [11]
Кроме того, поскольку открытые инновации исследуют широкий спектр внутренних и внешних источников, их можно анализировать не только на уровне компании, но и на межорганизационном уровне, внутриорганизационном уровне, внеорганизационном уровне, а также на отраслевом, региональном и общественном уровнях. [12]
Открытые инновации предлагают ряд преимуществ компаниям, работающим в рамках программы глобального сотрудничества:
Внедрение модели открытых инноваций естественным образом сопряжено с рядом рисков и проблем, среди которых:
В Великобритании партнерства по передаче знаний (KTP) являются механизмом финансирования, поощряющим партнерство между фирмой и партнером, основанным на знаниях. [15] KTP — это программа сотрудничества между партнером, основанным на знаниях (например, исследовательским институтом), партнером компании и одним или несколькими ассоциированными лицами (например, недавно получившими квалификацию лицами, такими как выпускники). Инициативы KTP направлены на обеспечение значительного улучшения прибыльности деловых партнеров как прямого результата партнерства за счет повышения качества и операций, увеличения продаж и доступа к новым рынкам. В конце своего проекта KTP три вовлеченных субъекта должны подготовить итоговый отчет, в котором описывается, как инициатива KTP поддержала достижение инновационных целей проекта. [15]
Открытые инновации позволили стартапам производить инновации, сопоставимые с инновациями крупных компаний. [16] Хотя стартапы, как правило, имеют ограниченные ресурсы и опыт, они могут преодолеть этот недостаток, используя внешние ресурсы и знания. [17] Для этого стартапы могут работать в тандеме с другими учреждениями, включая крупные компании, инкубаторы, венчурные компании и системы высшего образования. Сотрудничество с этими учреждениями обеспечивает стартапы надлежащими ресурсами и поддержкой для успешного вывода новых инноваций на рынок. [18]
Сотрудничество между стартапами и крупными компаниями, в частности, использовалось для иллюстрации плодов открытых инноваций. В этом сотрудничестве стартапы могут взять на себя одну из двух ролей: роль входящих открытых инноваций, когда стартап использует инновации от крупной компании, или роль исходящих открытых инноваций, когда стартап предоставляет внутренние инновации для крупной компании. В модели входящих открытых инноваций стартапы могут получить доступ к технологиям, которые позволят им создавать успешные продукты. В модели исходящих инноваций стартапы могут извлечь выгоду из своих технологий, не делая для этого больших инвестиций. Лицензирование технологий между стартапами и крупными компаниями выгодно для обеих сторон, но оно более значимо для стартапов, поскольку они сталкиваются с большими препятствиями в своем стремлении к инновациям. [17]
Этот подход подразумевает разработку и внедрение частично завершенного продукта с целью предоставления фреймворка или набора инструментов для участников, чтобы получить к нему доступ, настроить и использовать его. Целью участников является расширение функциональности продукта платформы, при этом увеличивая общую ценность продукта для всех участников.
Легкодоступные программные фреймворки, такие как набор средств разработки программного обеспечения (SDK) или интерфейс прикладного программирования (API), являются распространенными примерами продуктовых платформ. Этот подход распространен на рынках с сильными сетевыми эффектами , где спрос на продукт, реализующий фреймворк (например, мобильный телефон или онлайн-приложение), увеличивается с числом разработчиков, которых привлекает использование набора инструментов платформы. Высокая масштабируемость платформинга часто приводит к повышению сложности администрирования и обеспечения качества. [13]
Эта модель подразумевает внедрение системы, которая поощряет конкурентоспособность среди участников, вознаграждая успешные заявки. Конкурсы разработчиков, такие как хакатоны и многие краудсорсинговые инициативы, попадают в эту категорию открытых инноваций. Этот метод предоставляет организациям недорогой доступ к большому количеству инновационных идей, а также обеспечивает более глубокое понимание потребностей их клиентов и участников. [13]
Хотя этот метод в основном ориентирован на конец цикла разработки продукта, он подразумевает обширное взаимодействие с клиентами через сотрудников принимающей организации. Таким образом, компании могут точно учитывать вклад клиентов, а также позволяют им быть более тесно вовлеченными в процесс проектирования и цикл управления продуктом. [13]
Аналогично платформенизации продукта, организация включает своих участников в разработку продукта. Это отличается от платформинга в том смысле, что в дополнение к предоставлению фреймворка, на котором участники разрабатывают, принимающая организация все еще контролирует и поддерживает конечные продукты, разработанные в сотрудничестве с их участниками. Этот метод дает организациям больше контроля, гарантируя, что правильный продукт будет разработан как можно быстрее, при этом снижая общую стоимость разработки. [13] Доктор Генри Чесбро недавно поддержал эту модель для открытых инноваций в оптической и фотонной промышленности. [19]
Подобно конкурсам идей, организация использует сеть участников в процессе проектирования, предлагая вознаграждение в форме поощрения . Разница заключается в том, что сеть участников используется для разработки решений выявленных проблем в процессе разработки, а не новых продуктов. [13] Необходимо уделить особое внимание оценке организационных возможностей для обеспечения создания ценности в открытых инновациях. [20]
В Австрии Ludwig Boltzmann Gesellschaft начал проект под названием «Расскажите нам!» о проблемах психического здоровья и использовал концепцию открытых инноваций для краудсорсинга исследовательских вопросов. [21] [22] Институт также запустил первую «Лабораторию открытых инноваций в науке», чтобы в течение одного года обучить 20 выбранных ученых концепции открытых инноваций.
Посредники инноваций — это лица или организации, которые содействуют инновациям, связывая множество независимых игроков с целью поощрения сотрудничества и открытых инноваций, тем самым укрепляя инновационный потенциал компаний, отраслей, регионов или стран. [23] Таким образом, они могут быть ключевыми игроками для перехода от закрытых к открытым режимам инноваций. [24]
Парадигма закрытых инноваций утверждает, что успешные инновации требуют контроля. В частности, компания должна контролировать генерацию собственных идей, а также производство, маркетинг, дистрибуцию, обслуживание, финансирование и поддержку. Эта идея возникла из-за того, что в начале двадцатого века академические и государственные учреждения не были вовлечены в коммерческое применение науки. В результате другим корпорациям пришлось взять цикл разработки нового продукта в свои руки. Просто не было времени ждать, пока научное сообщество станет более вовлеченным в практическое применение науки. Также не было достаточно времени ждать, пока другие компании начнут производить некоторые компоненты, которые требовались в их конечном продукте. Эти компании стали относительно самодостаточными, с небольшой коммуникацией, направленной вовне другим компаниям или университетам.
За прошедшие годы возникло несколько факторов, которые проложили путь парадигмам открытых инноваций:
Эти четыре фактора привели к появлению нового рынка знаний. Знания больше не являются собственностью компании. Они принадлежат сотрудникам, поставщикам, клиентам, конкурентам и университетам. Если компании не используют имеющиеся у них знания, это сделает кто-то другой. Инновации могут быть созданы либо посредством закрытых инноваций, либо посредством открытых инновационных парадигм. [3] [9] Некоторые исследования утверждают, что потенциал открытых инноваций преувеличен, в то время как достоинства закрытых инноваций упускаются из виду. [25] Продолжаются дебаты о том, какая парадигма будет доминировать в будущем.
Современные исследования открытых инноваций делятся на две группы, имеющие несколько названий, но схожие по своей сути (открытие и эксплуатация; снаружи-внутрь и изнутри-наружу; входящие и исходящие). Общим для разных названий является направление инноваций, будь то извне компании внутрь или изнутри компании наружу: [26]
Этот тип открытых инноваций заключается в том, что компания свободно делится своими ресурсами с другими партнерами, без мгновенного финансового вознаграждения. Источник прибыли имеет косвенный характер и проявляется как новый тип бизнес-модели.
В этом типе открытых инноваций компания коммерциализирует свои изобретения и технологии путем продажи или лицензирования технологий третьей стороне.
Этот тип открытых инноваций заключается в том, что компании используют свободно доступные внешние знания в качестве источника внутренних инноваций. Перед началом любого внутреннего проекта НИОКР компания должна проводить мониторинг внешней среды в поисках существующих решений, таким образом, в этом случае внутренние НИОКР становятся инструментами для поглощения внешних идей для внутренних нужд.
В этом типе открытых инноваций компания покупает инновации у своих партнеров посредством лицензирования или других процедур, подразумевающих денежное вознаграждение за внешние знания.
Открытый исходный код и открытые инновации могут конфликтовать по патентным вопросам. Этот конфликт особенно очевиден при рассмотрении технологий, которые могут спасти жизни, или других технологий, соответствующих открытому исходному коду , которые могут помочь в сокращении бедности или устойчивом развитии . [27] Однако открытый исходный код и открытые инновации не являются взаимоисключающими, поскольку компании-участники могут передавать свои патенты независимой организации, помещать их в общий пул или предоставлять неограниченное лицензионное использование кому угодно. Следовательно, некоторые инициативы с открытым исходным кодом могут объединять эти две концепции: так, например, обстоит дело с IBM с ее платформой Eclipse , которую компания представляет как случай открытых инноваций, где конкурирующие компании приглашаются к сотрудничеству внутри сети открытых инноваций. [28]
В 1997 году Эрик Рэймонд , писавший о движении открытого программного обеспечения, ввел термины собор и базар . Собор представлял собой традиционный метод найма группы экспертов для проектирования и разработки программного обеспечения (хотя он мог применяться к любой крупномасштабной творческой или инновационной работе). Базар представлял собой подход с открытым исходным кодом. Эта идея была усилена многими людьми, в частности Доном Тапскоттом и Энтони Д. Уильямсом в их книге «Викиномика» . Сам Эрик Рэймонд также цитируется, говоря, что «нельзя писать код с нуля в стиле базара. Можно тестировать, отлаживать и улучшать в стиле базара, но было бы очень сложно создать проект в режиме базара». В том же духе Рэймонд также цитируется, говоря: «Успешные проекты базара обычно начинаются с индивидуального мастера». [29]
В 2014 году Чесбро и Богерс описывают открытые инновации как распределенный инновационный процесс, основанный на целенаправленно управляемых потоках знаний через границы предприятия. [30] Открытые инновации едва ли соответствуют теории экосистемы и не являются линейным процессом. Принятие Fasnacht для финансовых услуг использует открытые инновации в качестве основы и включает альтернативные формы массового сотрудничества, следовательно, это делает его сложным, итеративным, нелинейным и едва контролируемым. [31] Растущее взаимодействие между деловыми партнерами, конкурентами, поставщиками, клиентами и сообществами создает постоянный рост данных и когнитивных инструментов. Экосистемы открытых инноваций объединяют симбиотические силы всех поддерживающих фирм из различных секторов и видов бизнеса, которые коллективно стремятся создавать дифференцированные предложения. Соответственно, ценность, полученная от сети множественных участников и линейной цепочки создания стоимости отдельных фирм, вместе создают новую модель поставки, которую Fasnacht объявляет «созвездием ценности».
Термин «экосистема открытых инноваций» состоит из трех частей, которые описывают основы подхода открытых инноваций, инновационных систем и бизнес-экосистем.[1]
В то время как Джеймс Ф. Мур исследовал бизнес-экосистемы в производстве вокруг определенного бизнеса или отрасли, открытая модель инноваций с теорией экосистемы недавно изучалась в различных отраслях. Трейтлер и др. исследовали ее в 2010 году и использовали ее для НИОКР , заявив, что глобальные инновации нуждаются в альянсах, основанных на совместимых различиях. Инновационные партнерства, основанные на обмене знаниями, представляют собой сдвиг парадигмы в сторону ускорения совместной разработки устойчивых инноваций. [32] Уэст исследовал открытые инновационные экосистемы в индустрии программного обеспечения, [33] следуя исследованиям в пищевой промышленности, которые показывают, как небольшая фирма процветала и стала успешной в бизнесе на основе создания экосистемы, которая делится знаниями, поощряет рост отдельных лиц и укрепляет доверие между участниками, такими как поставщики, выпускники-повара и персонал, а также кулинарные писатели. [34] Другие заимствования включают телекоммуникационную отрасль [35] или умные города. [36]
Экосистемы способствуют сотрудничеству и ускоряют распространение знаний посредством сетевого эффекта . Фактически, создание ценности увеличивается с каждым участником экосистемы, что, в свою очередь, питает экосистему как таковую.
Цифровая платформа необходима для работы инновационной экосистемы, поскольку она объединяет различных участников для достижения взаимовыгодной цели. Паркер объяснил это с помощью революции платформ и описал, как сетевые рынки трансформируют экономику. [37] По сути, есть три измерения, которые все больше сходятся, а именно электронная коммерция, социальные медиа, логистика и финансы, которые Даниэль Фаснахт назвал золотым треугольником экосистем . [38]
Бизнес-экосистемы все чаще используются и стимулируют цифровой рост.[3] И новаторские фирмы в Китае используют свои технологические возможности и связывают данные клиентов с историческими транзакциями и социальным поведением, чтобы предлагать индивидуальные финансовые услуги среди предметов роскоши или медицинских услуг. Такая открытая совместная среда меняет клиентский опыт и добавляет ценность для потребителей. Недостатком является то, что она также угрожает действующим банкам из США и Европы из-за своего наследия и отсутствия гибкости и маневренности. [39]
{{cite journal}}
: Цитировать журнал требует |journal=
( помощь ){{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка ){{citation}}
: Отсутствует или пусто |title=
( помощь ){{cite journal}}
: Цитировать журнал требует |journal=
( помощь ){{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка ){{cite book}}
: CS1 maint: отсутствует местоположение издателя ( ссылка ){{cite journal}}
: Цитировать журнал требует |journal=
( помощь )Bogers, M., Zobel, AK., Afuah, A., Almirall, E., Brunswicker, S., Dahlander, L., Frederiksen, L., Gawer, A. , Gruber, M., Haefliger, S., Hagedoorn, J., Hilgers, D., Laursen, K., Magnusson, MG, Majchrzak, A., McCarthy, IP, Moeslein, KM, Nambisan, S., Piller, FT, Radziwon, A., Rossi-Lamastra, C., Sims, J. & Ter Wal, AJ (2017). Исследовательский ландшафт открытых инноваций: устоявшиеся перспективы и новые темы на разных уровнях анализа. Промышленность и инновации, 24(1), 8-40.