гууп | |
Тип компании | Частный |
Промышленность | Издательское дело Интернет-розничная торговля |
Основан | 2008 ( 2008 ) |
Основатель | Гвинет Пэлтроу |
Штаб-квартира | Санта-Моника, Калифорния , США [1] |
Ключевые люди | Гвинет Пэлтроу (генеральный директор) |
Количество сотрудников | 80 (2017) |
Веб-сайт | goop.com |
Эта статья является частью серии статей о |
Альтернативная медицина |
---|
Goop — это бренд и компания, занимающиеся оздоровлением и образом жизни , основанные американской актрисой Гвинет Пэлтроу . Он был запущен в сентябре 2008 года как еженедельная рассылка по электронной почте, предоставляющая советы нового века , такие как «контролируйте свои мысли» и «исключите белую пищу», а также слоган «Питайте внутренний аспект». [2] Goop расширился до электронной коммерции , сотрудничая с модными брендами, открывая временные магазины , [3] проводя «саммит оздоровления», [4] выпуская печатный журнал, [5] подкаст , [6] и документальный сериал для Netflix . [7]
Goop подверглась критике за маркетинг вредных продуктов и методов лечения, которые описываются как « змеиное масло », [8] [9] основанных на псевдонауке и неэффективных . Чиновники из Управления по защите прав потребителей Калифорнии подали в суд на Goop за ложную рекламу , утверждая, что Goop делала необоснованные заявления о пользе для здоровья различных продуктов. Goop урегулировала иск во внесудебном порядке. [10] Против Goop были поданы коллективные иски за небезопасную продукцию. [11]
Goop был основан в доме Пэлтроу в Лондоне [12] , начав как информационный бюллетень в 2008 году [13] с примечанием редактора в каждом электронном письме от Пэлтроу, в котором содержалась информация о ее повседневной жизни. [14] Goop был зарегистрирован в 2011 году. [15] По словам Пэлтроу, название компании пришло от Питера Арнелла, который сказал ей, что успешные интернет-компании имеют в своем названии двойные буквы «О», [16] [17] и она «хотел, чтобы это было слово, которое ничего не значит и могло бы означать что угодно». [18] Добавление двойной буквы «О» между ее инициалами привело к названию компании. [16] Goop, конечно, имеет значение на английском языке.
Себ Бишоп был генеральным директором Goop с 2011 по 2014 год. [19] Несколько других знаменитостей были вдохновлены Goop на запуск собственных сайтов о стиле жизни. [20] В 2014 году Goop нанял основателя Oxygen Media и бывшего генерального директора Martha Stewart Living Omnimedia Лизу Герш в качестве генерального директора. [21] С 2014 года контент Goop о здоровье становился все более радикальным, до такой степени, что врачи начали называть его псевдонаукой, а СМИ описывали контент Goop как «больше не нелепый — нет, теперь он был опасен». [16]
В 2015 году Пэлтроу заявила, что хочет, чтобы Goop «стал отдельным брендом». [22] В то время в Goop работало около двух десятков человек. [3] В 2016 году штат компании увеличился до 60 сотрудников. [13] В том году самой популярной темой поиска Goop был термин « детокс ». [14] Позже в 2016 году Пэлтроу перенесла деятельность компании из Великобритании в США после ее расставания с Крисом Мартином [23] , и Герш покинул пост генерального директора. Должность оставалась вакантной до начала 2017 года, когда совет директоров назначил Пэлтроу, которая ранее в 2016 году объявила, что уходит из Goop, [24] на эту должность. [25]
В 2016 году Goop переместил свою штаб-квартиру в Санта-Монику , штат Калифорния, из Нью-Йорка. [12] Ранее штаб-квартира в Санта-Монике была курятником. Внутреннее складское пространство было спроектировано Restoration Hardware . [26] [27]
К 2017 году в Goop работало 90 человек, и компания подвергалась критике, включая иск, поданный Truth In Advertising. [28] В статье Jezebel от апреля 2017 года Стасса Эдвардс раскритиковала маркетинговую и розничную стратегию Goop, заявив, что компания получает прибыль «от бесконечных болезней». [29] Джилл Эйвери , аналитик бренда, отметила, что ответ Goop на эту критику, по-видимому, призван «укрепить свой бренд и привлечь клиентов», [30] отметив использование Goop феминизма , традиционной азиатской медицины и восточной философии , а также антисистемной политики для достижения этой цели. [30] Пэлтроу характеризует критику как «культурные огненные бури», которые вызывают приток трафика на сайт, заявляя, что она может «монетизировать эти взгляды». [16]
В 2018 году Goop начал собирать внутреннюю научную и нормативную команду. [31] Goop в партнерстве с Google также начал продавать умные колонки и аксессуары Google Home в магазинах Goop Lab и праздничных pop-up магазинах, [32] [33] и открыл свой первый постоянный магазин Goop на Восточном побережье под названием Goop Lab по адресу 25 Bond Street (Манхэттен) . Это последовало за созданием постоянного магазина в Брентвуде , Калифорния, в сентябре 2017 года. [34] По состоянию на март 2018 года в Goop работало 150 человек. [35]
В январе 2020 года Goop начал продавать свечу за 75 долларов под названием «Это пахнет как моя вагина », основанную на шутке с парфюмером Дугласом Литтлом. Пэлтроу и Литтл тестировали различные новые ароматы, когда она нашла тот, который ей понравился, и сказала: «Эээ, это пахнет как вагина». Свеча быстро была распродана, и ее можно найти на eBay по цене до 250 долларов. [36]
В конце июля 2020 года Goop переехала в свою новую корпоративную штаб-квартиру в более просторном месте, также в Санта-Монике, интерьер которой был разработан многопрофильной фирмой Rapt Studio. [37] Компания подписала 10-летний договор аренды на 57 000 квадратных футов в недавно построенном коммерческом комплексе Santa Monica Gateway. [12]
К началу 2020 года сообщалось, что компания оценивалась примерно в 250 миллионов долларов. [38] [39]
В начале октября 2020 года Элиза Лёнен объявила, что уходит с поста директора по контенту, чтобы взять отпуск и написать книгу. Она продолжит работу в качестве редактора Goop в целом. [40] [41]
В октябре 2021 года сообщалось, что с 2019 года компанию покинули более 140 сотрудников Goop. [42]
В 2011 году объем продаж Goop составил 81 000 фунтов стерлингов, а годом позже — 1,1 миллиона фунтов стерлингов, при убытке в 23 000 фунтов стерлингов. [43] По состоянию на 2013 год чистые обязательства Goop составляли 540 086 фунтов стерлингов. [44] Goop удвоил свои доходы с 2014 по 2015 год и снова с 2015 по 2016 год. [45] В 2018 году компания утроила свой годовой доход по сравнению с 2017 годом. [46]
В 2016 году Goop получила 15 миллионов долларов США в рамках финансирования серии B от венчурных компаний NEA, Felix Capital и 14W Venture Partners. [47] [48] Это соответствовало централизации Goop своих операций в районе Лос-Анджелеса, где базируется Пэлтроу, и вдали от Нью-Йорка, где живет Герш. [49]
В 2018 году Goop привлек $50 млн в рамках финансирования серии C от таких компаний, как NEA, Lightspeed и Felix Capital, [50] доведя общий объем инвестиций в компанию до $82 млн. Оценка компании выросла до $250 млн. [51]
Среди финансовых спонсоров Goop — Greycroft Partners , венчурная фирма, которая также поддерживала другие предприятия, включая Klout , Huffington Post , Venmo и ирландскую сеть косметических клиник/клиник красоты Sisu. [52] [53]
Goop запустил интернет-магазин в 2012 году, и он принес Goop 1,5 миллиона долларов за первый год работы. [54] К 2014 году у рассылки Goop было около 700 000 подписчиков. [43]
В 2015 году Goop запустил издательский дом Goop Press совместно с Grand Central Publishing и планировал выпускать по одному изданию в год. [55]
В 2016 году дополнительные средства также привели к увеличению штата сотрудников Goop, а также к запуску новых продуктов, включая модный лейбл [56], ориентированный на практичную, сшитую на заказ одежду. [57]
В 2017 году Goop вышел на рынок витаминов и добавок. Пэлтроу впервые пришла в голову идея продавать добавки после того, как в 2007 году Алехандро Юнгер угостил ее коктейлем Майерса. [58] В день запуска было продано более 100 000 долларов США. [47] В апреле Goop объявили о заключении соглашения с Condé Nast о запуске нового печатного журнала под названием Goop. [5] Ежеквартальный журнал был запущен в сентябре, [59] но просуществовал всего два выпуска, при этом Nast заменил статьи, не прошедшие проверку фактов, статьями о путешествиях, [60] и разногласиями по поводу использования журнала для продвижения продукции Goop. [16] В декабре 2017 года Goop объявили о запуске цифрового магазина в Канаде после открытия первого физического магазина в стране в партнерстве с Nordstrom. [61]
Goop получает доход от рекламы, а также продает линию одежды под брендом Goop, парфюм и книги. [47] По состоянию на 2017 год средний возраст читателей новостной рассылки Goop составляет 34 года, а годовой доход домохозяйства составляет более 100 тыс. долларов США. [45]
Goop запустил подкаст 8 марта 2018 года, используя Cadence13 в качестве своей цифровой платформы. Его первым гостем стала Опра Уинфри . [62] Подкаст занял первое место в чартах Apple Podcast в тот же день, когда он вышел в эфир — 8 марта. [63] Ведущим подкаста в основном является коммерческий директор Goop Элиза Лёнен, а его еженедельная аудитория составляет от 100 000 до 650 000 человек. [16] Компания также заключила партнерство с Westin Hotels & Resorts , чтобы предложить ряд фитнес-программ под названием «G. Sport Sessions» позднее тем же летом. [64] Goop начали транслировать свой подкаст на 600 самолетах Delta в феврале 2019 года. [65] [66] В сентябре 2019 года они заключили партнерство с Banana Republic для создания серии подкастов из восьми частей под названием Women on Top . [67] В феврале 2020 года Goop запустил весеннюю линию одежды под названием «Goop Edit» для Banana Republic на сайте Goop. Партнерство также выпустило свою вторую серию из восьми частей Women on Top . [68]
Goop расширил свои модные предложения в 2018 году, наняв Даниэль Пергамент из Allure на должность главного редактора Goop, непосредственно под руководством CCO Элизы Лёнен. Али Пью из InStyle была нанята на должность директора по моде Goop, а Энн Кин, ранее работавшая в журнале Lucky , была нанята на должность директора по модной стратегии Goop. В 2018 году они посетили Неделю моды в Нью-Йорке в качестве представителей компании. [46] В июне 2018 года Goop запустил капсульную коллекцию (уменьшенную версию более крупной коллекции дизайнера, включающую только самые необходимые или влиятельные вещи из этой коллекции) [69] с модельером Лилли Пулитцер . [70] В декабре 2018 года Goop объединился с Universal Standard, чтобы добавить коллекцию одежды больших размеров в свою линию одежды. [71] Коллекция больших размеров представлена в размерах США 00-40 (размеры Великобритании 2-44). [72]
В июне 2018 года Goop открыл свой первый международный pop-up магазин в Лондоне . В январе 2019 года магазин стал постоянным магазином Goop. [73] Компания также наняла своего первого директора по маркетингу Андреса Сосу для работы над дальнейшим расширением в Великобритании . [74] В августе 2018 года Goop запустила линию мебели и домашнего декора под брендом CB2 компании Crate and Barrel. [75] [76]
В январе 2020 года частная торговая марка компании Goop Beauty начала сотрудничество с Sephora . [77] Дистрибуция началась в магазинах Sephora в январе в США, а затем в феврале коллекция косметики GoopGlow стала доступна в Канаде. [78] [79]
В сентябре 2020 года Goop объединился с французской компанией по производству одежды APC, чтобы запустить коллекцию одежды, продвигающую направленность двух компаний на осознанное потребление. [80] [81]
В ноябре 2020 года бренд товаров для дома Goop объединился с производителем кроватей Avocado из Лос-Анджелеса, чтобы представить «климатически нейтральную» и «этически полученную» кровать. [82] [83] [84]
Первый «специальный кофе, произведенный по принципам справедливой торговли» от Goop был выпущен в конце 2020 года. Зерна выращиваются в Колумбии Астрид Мединой , которая управляет «устойчивой и этичной» фермой. [85] [86]
Начиная с ноября 2020 года бизнес-класс JetBlue Mint обновил удобства для клиентов, включив в них несколько продуктов из косметической линии Goop. [87]
В апреле 2021 года компания Thirteen Lune объявила о решении сделать Goop своим первым «брендом-союзником», разместив некоторые продукты Goop на своем сайте электронной коммерции. [88]
По состоянию на 1 апреля 2021 года Дженна Лайонс разместила свой бренд ресниц DTC LoveSeen на Goop.com. Это первое розничное партнерство LoveSeen и первый раз, когда Goop.com предлагает накладные ресницы для продажи. [89]
В ноябре 2022 года Goop подписала контракт с Audible на ряд оригинальных аудиопроектов. [90]
С момента основания Goop в 2008 году компания запустила несколько брендов и линеек продукции. Раздел «Красота» на сайте работает в тандеме с продукцией, продаваемой в магазине. Бренды и линейки продукции Goop продаются онлайн, в Goop Lab в Brentwood Country Mart в Лос-Анджелесе, [91] [92] и во временных магазинах в Лос-Анджелесе, [93] [ ненадежный источник? ] Нью-Йорке, [94] Чикаго, [3] Хэмптоне, [95] Далласе [96] и Аспене , [97] а также в сотрудничестве с магазинами Nordstrom . [98] Стоимость продукции под брендом Goop выросла в четыре раза в 2017 году. [46] К этим брендам относятся:
В конце 2020 года вместо того, чтобы размещать на своем веб-сайте туристические ресурсы, Goop уделил особое внимание возможностям «оставаться дома», таким как присоединение к глобальной виртуальной группе дегустации вин, и подаркам, таким как наборы крема для рук и мыла. [111]
Goop открыл свой первый постоянный магазин в Лос-Анджелесе в сентябре 2017 года. [112] 20 июня 2019 года Goop открыл магазин внутри флагманского магазина люксового ритейлера Harvey Nichols в Лондоне. [113] В ноябре 2020 года Goop открыл магазин площадью 1012 квадратных футов в отеле Mauna Lani, Auberge Resorts на острове Гавайи . Магазин был разработан в сотрудничестве с дизайнерами интерьера Кейт Макколлу и Максом Зинсером. В феврале 2020 года Goop открыл постоянный розничный магазин Goop's Sundries Shop в отеле Rosewood Miramar Beach в Монтесито , Калифорния. Также есть магазин Goop Lab в Брентвуде , Калифорния, и Goop MRKT в Саг-Харборе , Нью-Йорк. [114] Goop открыл временный магазин в сентябре 2018 года в районе Ноттинг-Хилл в Лондоне. Из-за закрытия в январе 2019 года [115] он вместо этого оставался открытым до ноября 2020 года, когда он окончательно закрылся. [116] 8 марта 2021 года Goop открыл «призрачную кухню», ресторан, работающий только на доставку, в Лос-Анджелесе. Шеф-повар Ким Флореска, работавшая в ресторанах Per Se , Bulli и The Restaurant at Meadowood , является главным шеф-поваром. В меню представлены блюда без глютена и веганские блюда. [117] [118] [119]
Goop Lab — документальный сериал , продвигающий компанию Goop, премьера которого состоялась 24 января 2020 года на Netflix . В нём Гвинет Пэлтроу и Элиза Лёнен берут интервью у экспертов в разных областях. [120] [121] [122] В 2020 году Goop Lab был номинирован на две премии Critics Choice Real TV Awards . Сериал был номинирован на премию «Лучшее шоу о стиле жизни: мода/красота», а Гвинет Пэлтроу была номинирована на премию «Лучшая актриса года». [123] Однако критики назвали сериал «победой псевдонауки ». [124] [125] Винтервью Skeptical Inquirer Боб Найгаард сказал: «Я бы не стал утверждать, понимает ли Гвинет Пэлтроу всю серьезность продвижения самопровозглашенных экстрасенсов… но я, как и вы, опасаюсь, что эпизод Пэлтроу «Are You Intuit?» в реалити-шоу The Goop Lab увеличит вероятность того, что более уязвимые люди будут обмануты». [126]
Goop провел свой первый саммит по здоровому образу жизни в июне 2017 года. На мероприятии присутствовало более 600 человек. [4] Второй саммит компании In Goop Health прошел в Нью-Йорке в январе 2018 года. [127] [128] Среди участников дискуссии была Келли Броган , которая оспаривала эффективность как вакцинации, так и лекарств от ВИЧ . Приглашение Броган подверглось критике со стороны Jezebel . [129] Третий саммит прошел в Калвер-Сити, Калифорния, в июне 2018 года. Среди гостей были Мег Райан и Джанет Мок . [130] Пэлтроу рассматривает способы проведения саммита по здоровому образу жизни «на дороге», чтобы он мог охватить более широкую аудиторию. [16] В октябре 2018 года Goop провел свой четвертый саммит в павильоне Stanley Park в Ванкувере . [131] [132] В марте 2019 года Goop провел свой пятый саммит на пирсе 17 в Нью-Йорке. [133] В мае 2019 года Goop провел саммит In goop Health в детском саду Rolling Greens в Лос-Анджелесе. [134] Кандидат в президенты от Демократической партии Марианна Уильямсон посетила восьмой саммит Goop по вопросам здоровья в Ричмонде , Калифорния. [135]
Из-за пандемии коронавируса 2020 года Goop отменил запланированный первый круиз «Goop at Sea», который должен был начаться в конце августа. Зарегистрировавшиеся получили 100-процентное возмещение или 125-процентный кредит на будущий круиз. [136] В конце апреля 2021 года Пэлтроу объявила, что планирует запустить свое партнерство с Celebrity Cruises в 2022 году. [137] [138]
Начиная с апреля 2020 года, в ответ на локдаун COVID-19, Goop начал проводить виртуальные саммиты «In Goop Health» в партнерстве с YouTube без каких-либо затрат для участников. Цифровые саммиты были упрощенными версиями живых мероприятий, которые Goop проводил в прошлом в таких городах, как Лос-Анджелес, Лондон и Нью-Йорк. [139]
Девятый саммит по здоровому образу жизни In Goop Health « The At-Home Summit » [140] транслировался в прямом эфире 12 сентября 2020 года. [141]
В конце октября 2020 года Goop принял участие в Philippine Digital Convention 2020. Пэлтроу, представлявшая Goop, выступила на пленарном заседании, состоявшемся в первый день. [142]
Goop поддерживает некоммерческие организации Pencils of Promise (PoP) и The David Lynch Foundation . Goop и PoP объединяются для поддержки образовательных программ в таких странах, как Лаос и Никарагуа . Они объединились с The David Lynch Foundation, чтобы принести мир [ требуется разъяснение ] через посредничество для бездомных семей в городах. [143]
В апреле 2018 года Goop объединился с сатирическим Covetton House Стивена Колберта для продажи продукции, доходы от продажи которой пошли на пользу государственным школам США через некоммерческую организацию Donors Choose. [144]
Goop спонсирует ежегодную распродажу гардеробов, на которой продаёт бывшую в употреблении одежду знаменитостей, включая пожертвованную одежду от Кейт Хадсон , Миранды Керр и Бейонсе, в пользу Donors Choose и организации, которая поддерживает государственные школы. [145] [146] [147]
Хуан Пол Рамирес, технический директор Goop, был одним из двух победителей Lucidworks Connector Awards. [148] Гвинет Пэлтроу была приглашена в качестве главного гостя-знаменитости на Philippine Digital Convention (PH Digicon 2020). Мероприятие проводилось виртуально впервые за свою 6-летнюю историю. [149]
На церемонии вручения премии CFDA Fashion Awards 2023 компания Goop получила премию «За инновации». [150]
Goop критиковали за демонстрацию дорогих продуктов и предоставление «неактуальных» рекомендаций, которые многие читатели не могут себе позволить, [151] на что Пэлтроу ответила, заявив, что такие продукты и рекомендации являются «амбициозными», [152] кроме того, утверждая, что доступные товары не могут быть сделаны по более низкой цене , и что контент Goop бесплатный. [16] Дана Логан утверждает, что Goop является примером аскетизма как части потребительской культуры. [14] Goop также подвергся критике за продажу косметики, содержащей те же якобы вредные химические вещества , которых сайт призывает людей избегать. [153]
В апреле 2015 года Пэлтроу и сотрудники Goop приняли участие в челлендже по раздаче продовольственных талонов в попытке повысить осведомленность о продовольственном банке Нью-Йорка. [154] Пэлтроу отказалась от челленджа через четыре дня, написав, что она ожидала, что не сможет придерживаться бюджета в течение всей недели. [155] Критики предположили, что продукты Пэлтроу неточно отражают то, что обычно покупают получатели SNAP, [156] хотя Обри Гордон отмечает, что смысл челленджа состоял в том, чтобы показать, что льготы SNAP недостаточны даже для привилегированных людей, таких как знаменитости. [157]
Ряд продуктов, продаваемых Goop, а также идеи, продвигаемые в сообщениях блога , были раскритикованы как « змеиное масло » за отсутствие научной основы, неспособность дать желаемые результаты, отсутствие медицинской пользы или даже потенциальный вред. [8] [9] В январе 2015 года Пэлтроу выступила за спа-процедуру, называемую вагинальным паром , описанную как «змеиное масло», [158] процесс, который она, как сообщается, прошла в спа-салоне Tikkun в районе Лос-Анджелеса , где «вы сидите на том, что по сути является мини-троном, а комбинация инфракрасного излучения и пара полыни очищает вашу матку и т. д. [ sic ]». [159] Пэлтроу призналась, что считала этот процесс «безумным», но не отреклась от него, вместо этого предположив, что он обладает «реальными целебными свойствами». [160] Гинекологи были критически настроены, а Дрэйон Берч, специалист по акушерству и гинекологии, указал, что «нет никаких научных доказательств того, что это работает». [161] Статья, опубликованная 18 июля 2017 года на TheStar.com , документировала продолжающуюся битву по этому вопросу между Пэлтроу и Дженнифер Гантер , акушером-гинекологом Kaiser Permanente в Сан-Франциско , которую Toronto Star окрестила экспертом по «здоровью влагалища». [162]
Также в 2015 году Тимоти Колфилд написал книгу о негативном влиянии поддержки знаменитостей под названием « Гвинет Пэлтроу ошибается во всем?» , в которой он описал отсутствие доказательств для нескольких продуктов, продаваемых Goop и одобренных Пэлтроу, а также заявления о здоровье, сделанные другими знаменитостями. [163] [164] [165] [30] В октябре 2015 года в сообщении в блоге Goop Хабиб Садеги пересмотрел опровергнутое утверждение о том, что рак груди может быть связан с ношением бюстгальтеров на косточках . Утверждение было быстро подвергнуто критике, [166] а Гантер заявил, что «именно размер груди увеличивает риск рака груди, и не потому, что большая грудь требует большего обращения с косточками, а потому, что большую грудь сложнее скрининговать и она связана с ожирением, известным риском рака груди». [167]
В январе 2017 года Goop продавала «Нефритовое яйцо» за 66 долларов США как форму вагинальной тяжелой атлетики , которая, согласно их веб-сайту, «используется женщинами для увеличения сексуальной энергии, здоровья и удовольствия». [168] Гинекологи критиковали этот продукт, [169] а Гантер назвал его «кучей мусора». [170] В 2018 году этот пост был помечен как «Древняя модальность». [171] В сентябре 2018 года компания Goop согласилась выплатить 145 000 долларов США для урегулирования судебного иска, в котором утверждалось, что Goop опубликовала заявления о яйцах и о растительном средстве, оба без научной основы. [172]
В июне 2017 года Goop выпустил на рынок «Body Vibes», носимые наклейки, которые, как утверждалось, «восстанавливают баланс энергетической частоты в наших телах». [173] Первоначально в рекламе утверждалось, что наклейки «изготовлены из того же проводящего углеродного материала, который NASA использует для подкладки скафандров, чтобы они могли контролировать жизненные показатели астронавта во время ношения», но NASA отрицало, что в их скафандрах была «подкладка из проводящего углеродного материала», а Марк Шелхамер, бывший главный научный сотрудник отдела исследований человека NASA, зашел так далеко, что назвал это заявление «полной чушью». Ссылка на NASA впоследствии была удалена из рекламы, а производитель наклеек опубликовал заявление для Gizmodo , в котором говорилось: «Мы приносим извинения NASA, Goop, нашим клиентам и нашим поклонникам за эту ошибку в общении. Мы никогда не намеревались вводить кого-либо в заблуждение. Мы узнали, что наш инженер был дезинформирован дистрибьютором о рассматриваемом материале, который был куплен из-за его уникальных характеристик». [174]
В октябре 2017 года The Skeptic наградил Goop премией Rusty Razor «за самую дерзкую псевдонауку». Награда была присуждена голосованием читателей, и Goop стал победителем «с большим перевесом». [175] Также в 2017 году Goop продвигал устройство для кофейной клизмы от Implant O'Rama LLC, несмотря на отсутствие научных доказательств ее эффективности и несмотря на доказательства потенциально смертельных побочных эффектов кофейных клизм. [176] [177]
В январе 2018 года Goop подвергся критике за публикацию статей «медицинского медиума» Энтони Уильяма , который утверждает, что использует паранормальные способности, чтобы давать советы. [178] Goop сказал об Уильяме, что он:
[...] является одним из самых нетрадиционных и удивительно проницательных целителей сегодня: как он объясняет, голос божественной силы, называемой Духом, направляет его к выявлению корней трудно диагностируемых болезней его пациентов и поиску наилучших решений для восстановления их здоровья. [...] Теперь Уильям делится с нами четырьмя своими чудесными продуктами — яблоками, сельдереем, имбирем и медом . Ниже он разбирает, что делает их такими мощными [...] какие недуги (от беспокойства до болезни Лайма, надпочечниковой недостаточности и затуманенности мозга) следует лечить с помощью каждого продукта [...] [179]
В октябре 2018 года Good Thinking Society сообщило о компании в Национальные торговые стандарты и Управление по стандартам рекламы , заявив, что Goop нарушила более 113 законов о рекламе Великобритании . Лора Томасон, менеджер проектов в Good Thinking Society, рассказала The Independent : [180]
Шокирует огромное количество бездоказательных заявлений, сделанных Goop Гвинет Пэлтроу о своей продукции, особенно учитывая, что некоторые из их советов по здоровью потенциально опасны. [...] Гвинет Пэлтроу, возможно, имеет добрые намерения, но она и ее компания продают продукцию с заявлениями, которые явно могут ввести покупателей в заблуждение. [...] если Гвинет Пэлтроу не может предоставить удовлетворительных доказательств заявлений, которые она делает о своей продукции, ей не следует делать таких заявлений. [180]
20 января 2020 года, выступая в театре Шелдониан в Оксфорде, [181] глава Национальной службы здравоохранения Великобритании Саймон Стивенс говорил о дезинформации, которая вредит пациентам, примером чего является утверждение Goop о том, что «химический солнцезащитный крем — плохая идея», и о пропаганде Goop промывания кишечника, которое, по словам Стивенса, «несет значительный риск для здоровья».
Goop подверглась критике за маркетинг продуктов и методов лечения, основанных на псевдонауке , неэффективных и признанных медицинским сообществом вредными. В 2017 году Truth in Advertising подала жалобу в регулирующие органы Калифорнии относительно более 50 заявлений о вреде для здоровья, сделанных Goop, что привело к урегулированию в размере 125 000 долларов и пятилетнему запрету компании делать необоснованные заявления о характеристиках или пользе для здоровья ее продуктов. [182]
В 2016 году компания Goop заявила, что добровольно и навсегда прекратит использование названий Moon Juice «Brain Dust» и «Action Dust» после запроса Национального рекламного отдела Совета бюро по улучшению деловой практики. [183]
В августе 2017 года группа по защите прав потребителей Truth in Advertising подала жалобу окружным прокурорам в штате Калифорния относительно «обманчивых» заявлений о пользе для здоровья, сделанных Goop в отношении 51 продукта, включая вагинальные яйца Jade среди прочих. Компания урегулировала иск в сентябре 2018 года, согласившись выплатить 145 000 долларов, вернуть деньги и подпасть под пятилетний запрет, согласно которому она не может предполагать, что ее продукты имеют «спонсорство, одобрение, характеристики, ингредиенты, использование или преимущества, которых у них нет». [184] [185] [186] [187] [188] На момент урегулирования Goop продала около 3000 вагинальных яиц. [189]
Несмотря на регулярную публикацию статей, в которых якобы даются советы по здоровью и питанию по широкому кругу тем, авторы обычно заканчивают их следующим отказом от ответственности: [179]
Мнения, выраженные в этой статье, направлены на то, чтобы выделить альтернативные исследования и побудить к обсуждению. Они являются мнениями автора и не обязательно отражают взгляды Goop, и предназначены только для информационных целей, даже если и в той степени, в которой эта статья содержит советы врачей и практикующих врачей. Эта статья не является и не предназначена для замены профессиональной медицинской консультации, диагностики или лечения и никогда не должна использоваться для конкретных медицинских рекомендаций.
В начале 2018 года Goop начал маркировать статьи отказом от ответственности, указывающим, является ли их содержание «для вашего удовольствия» или «подтверждено наукой». [190]
В ответ на это 29 июня 2018 года группа по надзору за рекламой Truth in Advertising направила письмо в целевую группу по контролю качества пищевых продуктов, лекарственных препаратов и медицинских изделий Калифорнии, в котором говорилось следующее: [191]
[Отказ от ответственности] ясно дает понять, что компания осознает, что у нее нет соответствующих научных доказательств в поддержку многих заявлений о пользе для здоровья, которые она делает в своих маркетинговых материалах. Кроме того, с точки зрения закона эти четыре раскрытия не могут быть использованы в качестве прикрытия для необоснованных заявлений о лечении заболеваний. То есть Goop не имеет права делать ложные заявления о пользе для здоровья, а затем публиковать отказ от ответственности, говоря: «Извините, нет надежных и компетентных научных доказательств, фактически подтверждающих это заявление, но купите наш продукт для лечения вашего [впишите название заболевания] в любом случае».
Этикетки и описания пищевых добавок на веб-сайтах должны содержать стандартную формулировку отказа от ответственности Управления по контролю за продуктами и лекарствами США:
«Эти заявления не были оценены Управлением по контролю за продуктами и лекарствами (FDA). Этот продукт не предназначен для диагностики, лечения или предотвращения каких-либо заболеваний».
Размещение этого отказа от ответственности на этикетках и веб-сайте не допускает заявлений о пользе для здоровья, выходящих за рамки самого базового словаря «Структура:Функция», независимо от того, насколько убедительны доказательства клинических испытаний . [192]
В 2021 году Goop подали в суд из-за заявления о том, что свеча «пахнет как моя вагина» «взорвалась» после трех часов горения. На страницы свечей был добавлен отказ от ответственности, в котором пользователям рекомендовалось не жечь свечи более двух часов за раз. [193]
В декабре 2016 года была опубликована книга, пародирующая Goop, под названием « Glop: нетоксичные идеи, которые заставят вас выглядеть нелепо и чувствовать себя претенциозно» , в которой содержались такие советы: «Наш современный образ жизни буквально полон токсинов — почти все, с чем мы ежедневно соприкасаемся, от египетского хлопкового постельного белья до 8-каратных бриллиантов и яхтенной краски, опасно и вредно». [194] [195]
К июню 2017 года New York Times сообщила, что пародирование Goop «стало национальным развлечением». [196]
В сентябре 2015 года ведущий The Late Show Стивен Колберт начал повторяющийся скетч о своем пародийном бренде образа жизни Covetton House, который продвигает повседневные продукты с причудливыми названиями и завышенными ценами. Пэлтроу появилась в эпизоде в январе 2018 года, объявив о сотрудничестве между Goop и Covetton House, представив губку стоимостью 900 долларов. В апреле 2018 года Колберт и Пэлтроу объединились для создания линейки товаров, чтобы собрать деньги на образование в Соединенных Штатах. [197]
В марте 2018 года Botnik Studios создала информационный бюллетень под названием «goob», пародирующий Goop, который генерировал текст с помощью предиктивного текста ; заголовки включали «Прислушайтесь к своему телу: ваши мигрени — это подкасты, которые пытаются спродюсировать». [198]
В октябре 2018 года Хайди Гарднер появилась в сегменте Weekend Update на Saturday Night Live в роли «Баскин Джонс», сотрудницы Goop, пародируя компанию как нового сотрудника, который мало что знает о продуктах, которые она продвигает. [199] Персонаж снова появился в эпизоде шоу в марте 2019 года, на этот раз с неожиданным появлением Пэлтроу в роли «Файфера Джеймса», менеджера Баскин. [200]
Артист-перформансист продавал «Hot Dog Water» возле четвертого саммита In Goop Health — бутылку воды с хотдогом внутри, что пародировало продукт, продаваемый на Goop, с кристаллом внутри бутылки с водой. [132]
В девятом сезоне сериала «Американская семейка » Мира Сорвино играет второстепенного персонажа Николь Розмари Пейдж, пародию на Пэлтроу, при этом персонаж также является основателем Nerp, компании, похожей на Goop. [ необходима цитата ]
Персонаж Тони Колетт «Джони» в фильме «Достать ножи » (2019) управляет похожей компанией, занимающейся «брендом образа жизни» в сфере оздоровления под названием Flam. [201]