Эта статья включает список общих ссылок , но в ней отсутствуют соответствующие встроенные цитаты . ( Март 2020 ) |
Бутлегерство в корпоративных исследованиях и разработках определяется как «неформализованный и необъявленный (секретный) инновационный процесс снизу вверх в интересах фирмы бутлегера». [1] [2] При корпоративном бутлегерстве сотрудник работает над проектом или проектами, не связанными с его «официальной» работой, и, как правило, ему разрешается это делать, понимая, что это может принести пользу компании каким-то образом; однако одобрение руководства дается не всегда. Дэвид А. Шон ввел понятие бутлегерства в литературу по экономике и деловому администрированию в 1963 году.
Бутлегерство, как незаконное поведение, может вызвать этическую дилемму между моральными императивами (т. е. аномия, вызванная планом действий руководства, и задачей по инновациям). Однако иногда бутлегерство может осуществляться в сговоре с руководством (конспиративное бутлегерство). Бутлегерство, которое продолжается, несмотря на явное неодобрение руководства, называется «хардкорным бутлегерством» [3] или «творческим отклонением». [4]
Основной причиной появления бутлегерства в корпорациях является предполагаемое отсутствие «свободного пространства» для творчества в роли сотрудника. В частности, бизнес, который подчеркивает элементы жесткого планирования, такие как принудительная иерархия бизнеса, акцент на проектных предложениях, решения принимаются только после осторожных первоначальных выводов, может конфликтовать со стремлением сотрудника к экспериментальным исследованиям методом проб и ошибок.
Бутлегерство, как своего рода саморегулирующийся элемент, связывает механистический мир организации с хаотичным миром творчества и инноваций. Теория зависимости от пути объясняет, почему бутлегерские инновации (чаще всего) соответствуют стратегическим целям фирмы: корпоративные компетенции определяют пути поиска ее будущего. В этом отношении процессы обучения, являющиеся частью бутлегерства, помимо ощутимого результата бутлегерства, полезны для фирмы.
Не следует путать бутлегерство с skunk works : skunk work определяется как своего рода элита, официально работающая над данным проектом вместе с формальной организацией для более эффективного решения проблем. Фактически проект графического калькулятора Pacific tech, NuCalc , в Apple Computer был не проектом skunk works, а пиратским проектом.
Разрешенная контрабанда — это исследовательское время, когда техническому персоналу разрешено тратить определенное количество своего времени на работу над «любимыми проектами» в надежде, что когда-нибудь это принесет компании какую-то прибыль. Известными примерами компаний, которые следуют такой инициативе, являются 3M и Hewlett-Packard . Они выделяют 10–15 процентов рабочего времени на собственные интересы, связанные с продуктом.
Известным примером разрешенной контрафактной продукции является желтая самоклеящаяся бумага Post-it, разработанная Артуром Фраем и Спенсером Сильвером из компании 3M.
Другим известным примером является Google, где сотрудникам разрешено тратить до 20% своего рабочего времени на личные проекты, связанные с бизнесом компании. Несколько сервисов, предоставляемых Google, такие как Gmail , Google News , Orkut и AdSense, изначально были созданы сотрудниками в рабочее время. [5]
Когда разрешенная контрабанда доступна членам организации, независимо от их должности или старшинства, это называется низовыми инновациями .
Конкретная фраза, используемая для описания бутлегерства, варьируется в зависимости от языка. Довольно много фирм имеют свои собственные специальные термины для этого.