В этой статье нечеткий стиль цитирования . ( Апрель 2010 г. ) |
Онлайн-репетиторство — это процесс обучения в онлайн- , виртуальной или сетевой среде, в которой преподаватели и учащиеся участвуют из разных физических мест. [1] Помимо пространства, участники также могут быть разделены по времени. [2]
Онлайн-репетиторство практикуется с использованием множества различных подходов для различных групп пользователей. Различия заключаются в содержании и пользовательском интерфейсе , а также в стилях репетиторства и методологиях обучения репетиторов . Определения, связанные с онлайн-репетиторством, сильно различаются, отражая продолжающуюся эволюцию технологии, совершенствование и вариацию методологии онлайн-обучения и взаимодействие организаций, предоставляющих услуги онлайн-репетиторства, с учреждениями, отдельными лицами и учащимися, которые пользуются этими услугами. Эта интернет -служба является формой микропубликации.
Учреждение, веб-сайт или частное лицо могут предлагать онлайн-репетиторство через внутренний или внешний веб-сайт репетиторства или через системы управления обучением (LMS). [3] Онлайн-среды, применяемые в образовании, также могут включать использование платформы виртуальной среды обучения, такой как Moodle , Sakai , WebCT и Blackboard . Некоторые из них являются платными системами, но некоторые являются бесплатными и имеют открытый исходный код, такие как Google+ Hangouts . [4] Онлайн-репетиторство может предлагаться либо по ссылке в LMS, либо напрямую через платформу репетиторской службы, где подписчику может потребоваться оплатить время репетиторства до предоставления услуги. Многие образовательные учреждения и крупные издатели учебников спонсируют определенное количество репетиторства без прямой оплаты с учащегося. [ требуется ссылка ]
Репетиторство может принимать форму группы учащихся, одновременно вошедших в систему онлайн, а затем получающих инструкции от одного репетитора, также известное как репетиторство «многие к одному» и живое онлайн-репетиторство . Это часто известно как электронная модерация , определяемая как содействие достижению целей независимого обучения, автономии учащегося, саморефлексии, построения знаний , совместного или группового обучения, онлайн-обсуждения , преобразующего обучения и сообществ практики . [5] [6] [7] [8] Эти функции модерации основаны на конструктивистских или социально-конструктивистских принципах обучения .
Другая форма репетиторства, называемая сверстниками-репетиторами , объединяет сверстников, например, недавних или однокурсников в рамках курса или предмета, которые обучают друг друга, и это также может проводиться в виде онлайн-репетиторства через интерфейс онлайн-конференций.
Однако чаще всего отдельные учащиеся или их родители покупают время репетиторства у частного поставщика услуг онлайн-репетиторства. Такое время также может быть предоставлено посредством покупки книги, доступа к библиотеке, издательства учебников или зачисления в определенную школу или школьную систему. Это известно как индивидуальное репетиторство.
Асинхронное онлайн-репетиторство — это репетиторство, предлагаемое в формате, в котором учащийся отправляет вопрос, а репетитор отвечает на него позже. Это подходит, например, для детального обзора письма . Это также позволяет осторожным учащимся сохранять контроль над тем, как они отправляют вопросы и запрашивают помощь. Учащийся и репетитор не обязательно должны быть онлайн в одно и то же время.
Синхронное онлайн-обучение подразумевает общий интерфейс, так что и репетитор, и ученик (или группа учеников) находятся в сети одновременно. Это может потребовать или не потребовать внедрения программного обеспечения на основе браузера и/или загрузки учеником фирменного программного обеспечения . Некоторые службы онлайн-обучения могут также использовать телефонную или VOIP- связь и/или видеосвязь .
Существует ряд частных фирм, которые предоставляют услуги онлайн-репетиторства. Сторонняя служба онлайн-репетиторства, предлагающая асинхронное индивидуальное обучение, была доступна еще в 1996 году. [9]
С самого начала онлайн-репетиторства, споры были связаны с несколькими проблемами, высказанными педагогами и родителями. Исследователи признали, что онлайн-репетиторство требует трех компонентов: [9]
Вопросы, поднимаемые онлайн-репетиторством, включают в себя:
В высшем образовании репетиторство считается руководством взрослого человека в рамках определенного курса или предмета с четкой целью повышения уровня компетентности в области обучения. Как правило, репетитор — это академик, лектор или профессор , который несет ответственность за преподавание в программе получения степени/ диплома в университете или профессиональной учебной среде. Учебные центры в кампусах послесредних школ могут включать либо электронное модерирование, либо индивидуальное онлайн-репетиторство, либо и то, и другое, создавая программу дистанционного обучения , независимо от того, проводятся ли в кампусе или студенческие курсы онлайн. В дистанционном обучении репетиторов можно нанимать специально для роли обучения и поддержки студентов посредством онлайн-репетиторства.
Унаследовав роль репетитора, онлайн-репетитор должен обладать отличными навыками онлайн-общения и способностью различать цели обучения, а также должен успешно направлять студентов к достижению этих целей. Эта форма репетиторства может варьироваться от первичного обучения до помощи с назначенной курсовой работой. [10] Она также предполагает самомотивированного и независимого ученика. Аспект обучения в репетиторстве перевешивает аспект преподавания. Электронное модерирование обычно относится к групповому онлайн- или веб-обучению, которое
Главное преимущество индивидуального обучения было описано Бенджамином Блумом (педагогом и психологом) в 1984 году в работе «Проблема двух сигм». [11] Эффект, описанный Блумом, по-видимому, распространяется и на онлайн-обучение, хотя существует ограниченное количество исследований, подтверждающих этот вывод. В редком исследовании, сравнивающем успеваемость студентов, имеющих доступ к онлайн-обучению, с успеваемостью студентов, не имеющих доступа к онлайн-обучению, было отмечено, что доступность онлайн-обучения, по-видимому, побуждает студентов оставаться на курсе. [12]
Исследования проводятся с использованием матриц возможностей для оценки студентов. После оценки студенты объединяются в группы с похожими возможностями. После группировки студенты могут участвовать в онлайн-репетиторстве со студентами с похожими возможностями, что позволяет организовать групповую обстановку и участие. Затем матрицы возможностей снова запускаются для отслеживания изменений в возможностях и обучения. [13]
Как в онлайн-, так и в очном обучении сходства лежат в области групповой динамики, потребности в ролях внутри группы и дизайна для поощрения внутригруппового взаимодействия. Различия включают потребность в большем содействии для структурирования обсуждений, при этом групповые роли возникают медленнее в онлайн-обстановке.
Существует спектр вмешательства в онлайн-дискуссии от случайного руководства (помощь в выполнении заданий) до полномасштабного проектирования и поддержки учебных групп и заданий (инструктаж). Первый из них известен как тактическое онлайн-репетиторство , а второй — как стратегическое онлайн-репетиторство .
Тактические репетиторы должны проявлять чувствительность к групповому взаимодействию и прогрессу или его отсутствию, а также реагировать в рамках онлайн-взаимодействия в критические моменты, когда их мастерство в предмете и способность его объяснить требуются учащемуся или когда учащийся допускает явные ошибки. Они с большей вероятностью, чем стратегические репетиторы, будут задействованы в индивидуальных интерфейсах. Асинхронное репетиторство позволяет репетитору донести понимание сильных и слабых сторон работы учащегося. Синхронное или живое репетиторство может оказать помощь в тот момент, когда учащийся осознает проблему и входит в систему.
В целом, академические онлайн-репетиторы доступны через различные виртуальные учебные среды, чтобы помочь учащимся ответить на вопросы по конкретным предметам, помочь в написании эссе и помочь с исследованиями . Предложения варьируются от сайтов, слабо связанных с кампусами, до сайтов, напрямую контрактованных и работающих совместно с образовательными учреждениями, издательствами учебников или библиотеками. Доступ к онлайн-репетиторству, предоставляемому издателем или кампусом, может быть ограничен всего несколькими часами.
Другие основные опасения родителей и учителей при использовании услуг онлайн-репетиторства включают:
Стратегические репетиторы выполняют больше предварительного планирования, включая определение количества учащихся в группе [14] и членства. Меньшие группы с большей вероятностью будут развивать доверие, тогда как большая группа обеспечивает большую неоднородность и способствует взаимодействию и выполнению задач. Сообщается, что шесть человек — это наименьший размер для хорошей онлайн-работы, а пятнадцать — максимальный для полного участия. Для стратегического онлайн-репетиторства полное участие зависит от надежного подключения и эффективного использования пропускной способности , чтобы гарантировать полное участие.
Предварительная разработка онлайн-мероприятий, иногда называемых e-tivities , является одним из аспектов стратегического обучения. E-tivities способствуют групповому обучению и сокращают время онлайн-обучения. E-tivities имеют следующие характеристики:
Рабочие листы, онлайн-доски объявлений и тематические обсуждения являются примерами инструментов для e-tivity. E-tivity может быть эффективным инструментом обучения, если у него есть иллюстративное название, стимул или вызов, он включает приглашения учащимся размещать сообщения, тщательно рассчитан по времени, содержит сообщения, к которым могут добавляться другие, а также резюме, критику или отзывы от e-модератора.
Онлайн-репетиторы могут использовать аналогичный подход, используя подкасты. [15]
Два необходимых предположения об онлайн-репетиторах: они обладают академической квалификацией, достаточной для обучения, и имеют специальную подготовку для решения задач онлайн-общения. Онлайн-репетиторы также должны знать этапы, которые обычно проходят учащиеся в онлайн-среде; эти этапы определяют виды поддержки (помощи), которые подходят для учащихся на каждом этапе. Сэлмон (2004) предлагает пять этапов обучения и поддержек, соответствующих каждому из них:
Сотрудники, не имеющие опыта работы в сети, неизбежно попытаются перенести в онлайн-репетиторство то, что работало для них в прошлом или то, что они считают единственно допустимым методом для своей дисциплины. Кроме того, ценности, заложенные во многих широко используемых VLE, способствуют контрпродуктивному поведению для онлайн-репетиторства.
Ключевые компетенции, необходимые репетиторам, — это умения:
Ключевые особенности развития персонала носят как онлайн, так и очный характер:
Онлайн-взаимодействие по сути вербальное, так что невербальные сигналы, которые часто считаются необходимыми для процесса обучения, отсутствуют. Например, в тексте, передаваемом туда и обратно онлайн (асинхронный обзор статьи), отсутствуют выражения лица, движения тела и зрительный контакт. И репетитору, и ученику может потребоваться опыт работы с этой средой, чтобы привыкнуть к этому. Однако личные встречи на самом деле не являются необходимыми, поскольку с обучением онлайн-репетиторы могут использовать возможности онлайн-среды для общения новыми способами, например, рисуя на доске или используя общий онлайн-калькулятор. Учащемуся можно предложить поразмышлять над обсуждением или обратиться к определенным ресурсам.
Обучающийся также может более осознанно подготовить сообщение заранее и может выбрать вход в систему, чтобы «встретиться» с преподавателем в соответствии со своим собственным графиком. [16] Как синхронное (живое), так и асинхронное онлайн-обучение обычно сохраняет онлайн-запись замечаний преподавателя или сеанса обучения. Обучающийся может использовать эту запись для дальнейшего использования.
По мере того, как студенты приобретают больше опыта в совместной работе онлайн, некоторые из ролей онлайн-фасилитаторов могут быть делегированы студентам. Однако студентам понадобятся советы и обучение, чтобы стать успешными соавторами.
Консультации и обучение для самостоятельных команд должны включать: [14] [17]
Исследование 2005 года показало, что когда дело дошло до изучения информатики, студенты, которые имели онлайн-репетиторов, показали на экзамене примерно на 30% лучшие результаты, тогда как студенты, которые работали с печатной рабочей тетрадью, показали результаты примерно на 20% лучше. [18] Исследование в похожей области, онлайн-коучинге, показало довольно большой размер эффекта в 0,77 для онлайн-коучинга, при этом его когнитивные эффекты были самыми большими. [19]
Исследования в похожей области, онлайн-образовании, показали, что в целом студенты лучше учатся в очном обучении, чем в онлайн-обучении. В статье из колледжа Шабо утверждается, что студенты, обучающиеся в очных классах в 2019 году, имели примерно на 3% больше шансов на успех, чем их онлайн-сверстники, независимо от демографической группы. [20] Исследования, проведенные Линдой Прайс и ее командой, показали, что студенты были менее склонны участвовать в курсе. [21] Другая статья Дж. Дж. Ариаса и их команды также показала, что студенты, обучающиеся в очных классах, показали «статистически значительно более высокие баллы на экзаменах и статистически значительно большее улучшение в вопросах инструктора после теста », что также подтверждается исследованием Прайса. [21] [22] То же исследование также не обнаружило «статистической разницы в целом после теста или в улучшении стандартизированных вопросов после теста». [22]
Эффект от репетиторства может также зависеть от доступности Wi-Fi для студентов, их способности адаптироваться к онлайн-пространству и их предпочтения самостоятельного обучения по сравнению с обучением с помощью. [23] Исследования показали, что студенты могут воспринимать онлайн-репетиторство как сложное в связи с такими факторами, как «технические проблемы, барьер в общении, отсутствие информации о репетиторе и короткая продолжительность обучения». [24] Также было проведено исследование, которое показало, что онлайн-образование осуществляется аналогично очному обучению. [25] [26]
Что касается интеллектуальных систем обучения (ИСУ), метаанализы, как правило, показывают, что они имеют статистически значимые эффекты по сравнению с полным отсутствием обучения [27] [28] [29], хотя одно исследование показало, что они равны обычным занятиям, [30] а другое нашло их менее эффективными, чем обучение с репетитором (хотя в статье не подтверждается, относится ли это как к онлайн-обучению, так и к очному обучению или только к одному из них). [31] Другое исследование обнаружило противоречивую информацию, показав, что размер эффекта обучения с репетитором и ИСУ составил 0,79 и 0,76 соответственно. [32]
Среды онлайн-обучения выходят за рамки предлагаемых синхронных и асинхронных технологий обсуждения, которые часто предлагаются VLE. Новые возможности для онлайн-обучения предлагаются системами Web 2.0 и многопользовательскими виртуальными средами.
Web 2.0 охватывает использование сети все более интерактивными способами, причем социальные сети и пользовательский контент являются двумя критическими преимуществами. [33] Социальные сети могут использоваться для связи преподавателей и студентов, и могут позволить студентам помогать друг другу на основе равноправия. Пользовательский контент может создаваться и использоваться как преподавателями, так и студентами.
Онлайн-репетиторы могут использовать приложения Web 2.0, чтобы сделать свое онлайн-репетиторство более гибким и актуальным. Например, подкасты предоставляют преимущество человеческого голоса, простоту использования и мобильный доступ к инструкциям (Salmon and Edisiringha 2008), а блоги могут предоставлять доступ к недавно разработанным темам, которые могут стимулировать дебаты. Некоторые сайты онлайн-репетиторства включили такие инструменты в свои интерфейсы еще до того, как явления Web 2.0 стали широко обсуждаться.
Исследования по использованию многопользовательских виртуальных сред (например, Second Life ) и роли аватаров в качестве наставников и учеников Second Life только начинаются. [17]
Онлайн-репетиторство — это одна из областей применения различных теорий и реализаций репетиторства, предоставляемого студентам с помощью компьютера. Компании, занимающиеся автоматизированным онлайн-репетиторством, включают Wolfram Alpha с ее модулем под названием The Problem Generator (PG) [34] , Cognitive Tutor [35] и другие. Все автоматизированное репетиторство подразумевает применение некоторой формы искусственного интеллекта для имитации человеческого репетиторства, генерации соответствующих ответов и руководства взаимодействием студентов с одного уровня обучения на другой.
Сравнение человеческого и машинного обучения является активной областью исследований. [36] Например, на данный момент неясно, эффективен ли Cognitive Tutor для повышения успеваемости учащихся. [37]
Кризис COVID-19 2020 года и последовавшие за ним карантины во многих странах привели к росту онлайн-репетиторства как со стороны известных агентств онлайн-репетиторства, так и со стороны традиционных школ, адаптирующихся к новым условиям. [38] Это привело к проблемам на технологическом сайте, а также для учителей, не привыкших к онлайн-преподаванию, и родителей, не привыкших работать из дома вместе со своими детьми.
Для тех, у кого есть доступ к нужным технологиям, есть доказательства того, что обучение онлайн может быть более эффективным в ряде случаев. Некоторые исследования показывают, что в среднем студенты усваивают на 25–60% больше материала при обучении онлайн по сравнению с 8–10% в классе. [39]
{{cite web}}
: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )