Страхование башни
Новозеландская страховая компания

БАШНЯ Лимитед
Тип компанииПублично зарегистрированная компания
NZX : TWR
ПромышленностьСтрахование от пожара и общее страхование
Основан1869 ; 156 лет назад ( 1869 )
Штаб-квартира
Окленд
,
Новая Зеландия
Ключевые люди
Блэр Тернбулл, генеральный директор
ПродукцияДом, машина, содержимое, сельская местность, лодка и путешествия, бизнес.
Веб-сайтwww.tower.co.nz

Tower — страховая компания, действующая в Новой Зеландии и Тихоокеанском регионе и предлагающая услуги по страхованию автомобилей, жилья, имущества, бизнеса, лодок, домашних животных, путешествий и другие виды общего страхования.

История

В 1869 году правительство Новой Зеландии предоставило капитал для создания Департамента страхования жизни правительства Новой Зеландии (более известного просто как Government Life). Он стал корпорацией Tower в 1987 году, в то время, когда несколько новозеландских правительственных департаментов и организаций были акционированы или преобразованы в государственные предприятия. Три года спустя право собственности на Tower было передано страхователям, поскольку бизнес был объединен. [1]

Будучи взаимным, компания столкнулась с трудностями в привлечении капитала, и девять лет спустя, в 1999 году, Tower разделилась и вышла на биржи Австралии и Новой Зеландии. [2] Семь лет спустя, в ноябре 2006 года, австралийские и новозеландские операции Tower были разделены с одобрения ее акционеров и верховного суда. Сегодня Tower по-прежнему принадлежит акционерам и котируется на биржах NZX и ASX. [1] [3]

Диверсификация от простого страхования жизни

В 1989 году Tower купила National Insurance Company of New Zealand Limited. Первоначально открыв свой главный офис в Данидине в 1873 году, National Insurance Company теперь расширила свою деятельность по всему миру. National Insurance купила обанкротившуюся Standard Insurance Company Limited в 1961 году. [4] Эти предприятия обеспечивали пожарное и общее страхование Tower.

В 2012 году Tower продала как свое медицинское страхование (Tower Medical Insurance Limited), так и инвестиционное (Tower Managed Funds Limited) подразделения. За этим в 2013 году последовала продажа бизнеса Tower по страхованию жизни. [5]

Как и многие другие новозеландские страховые компании, Tower 10 апреля 2013 года объявила об отказе от полисов полной замены жилья в пользу покрытия с номинальной страховой суммой, приписав это изменение международным перестраховщикам.

В августе 2021 года Tower начала предлагать полисы страхования лодок онлайн. [6]

В августе 2022 года Tower запустила страховку «Подрядные работы – Ремонт», которая покрывает ущерб, нанесенный ремонтным работам, проводимым в вашем доме, и кражу материалов в период строительства. [7]

Цифровая трансформация

Фирменная цифровая платформа самообслуживания Tower, My Tower, была впервые запущена в Новой Зеландии в конце 2019 года. [8] В марте 2022 года Tower запустила My Tower на Фиджи . [9] My Tower — первый страховой онлайн-портал в Тихоокеанском регионе, который позволяет людям платить страховые взносы, подавать иски, получать расценки, обновлять свои личные данные, приобретать полисы и просматривать свои страховые полисы. К марту 2023 года My Tower был доступен во всех островных государствах Тихого океана, где работает Tower. [10]

В июне 2021 года Tower запустила Quick Quote — онлайн-инструмент для составления котировок, который автоматически извлекает общедоступные источники и предварительно заполняет информацию, чтобы сократить количество вопросов, задаваемых клиентам при поиске страхового предложения. [11]

В ноябре 2021 года Tower объявила, что будет делиться рейтингами риска наводнений со всеми новозеландцами, используя данные для более точного сопоставления страховых премий за наводнения. [12] Недвижимость клиентов классифицируется как низкая, средняя или высокая, и страховые премии устанавливаются соответствующим образом.

Присутствие на островах Тихого океана

Tower Pacific работает в Тонга , Самоа , Американском Самоа , Островах Кука и Фиджи . [13] Ее тихоокеанский операционный центр находится в Суве, Фиджи, где работают около 300 сотрудников. [14]

В ноябре 2021 года Tower объявила, что полностью берет на себя управление своей дочерней компанией National Pacific Insurance Limited (NPI) для оптимизации своих операций в Новой Зеландии и Тихоокеанском регионе. [15] В августе 2022 года NPI начала ребрендинг на Tower. [16]

В октябре 2022 года Tower начала пилотную реализацию параметрического страхового продукта [17] Cyclone Response Cover на Фиджи в сотрудничестве с Фондом капитального развития ООН (ФКРООН). [18] Cyclone Response Cover теперь доступен всем клиентам на Фиджи, Самоа [19] и Тонга. [20]

В 2024 году Tower отпразднует 150-летие работы в Тихом океане. [21]

Сегодня

Сегодня Tower осуществляет свою деятельность по всей Новой Зеландии и островам Тихого океана, [2] предоставляя персональное страхование и страхование малого и среднего бизнеса для более чем 319 тыс. клиентов, [22] и занимая около 9,2% доли рынка персонального страхования Новой Зеландии. [23]

В ноябре 2024 года Tower отчиталась о своих результатах за год, закончившийся 30 сентября 2024 года, зафиксировав чистую прибыль после уплаты налогов в размере 83,5 млн долларов США (против 7,1 млн долларов США в 2023 финансовом году) и заявленную прибыль в размере 74,3 млн долларов США (против убытка в размере 1 млн долларов США в 2023 финансовом году). [24]

Головной офис Tower находится в здании Green Star, 6 на улице Фэншоу, Окленд. [25]

Недавние награды Tower включают в себя Canstar Home & Contents Insurer of the Year 2024, [26] IBANZ Top Insurance Employers Award 2024, [27] IBANZ 5-Star Diversity Equity and Inclusion Award 2024, [28] IBANZ 5 Star Innovators Award 2024, IBANZ 5-Star Claims Award 2024, [29] Excellence in Workplace Diversity, Equity and Inclusion Award на церемонии вручения премии New Zealand Insurance Industry Awards 2024, Canstar Home & Contents Insurance Award 2023 и 2024, Canstar Innovation Excellence Award 2023 за инструмент оценки риска наводнений, [30] Canstar Outstanding Value International Travel Insurance Award 2023 и 2024, Canstar Outstanding Value Trans-Tasman Travel Insurance 2023 и 2024, Выдающаяся страховка круизных путешествий Canstar 2024 года, выдающаяся страховка пожилых людей Canstar 2024 года, награда Canstar Car Insurer of the Year Award 2022 и 2021 годов и награда Canstar Outstanding Value Car Award [31], инициатива года Insurance Asia Insurtech Initiative of the Year 2022 года — Новая Зеландия [32] и страховой бизнес New Zealand General Insurer of the Year 2022 года. [33]

В марте 2022 года Tower представила свой новый фирменный стиль «Thinking Ahead». Новый брендинг соответствует стратегии роста Towers и клиентоориентированному подходу. [34]

В мае 2022 года Tower объявила о приобретении страхового портфеля TSB за 5,2 млн долларов. Tower выступает андеррайтером портфеля TSB с 2004 года. Это в дополнение к недавним приобретениям Tower Club Marine, страхового бизнеса ANZ и небольшого унаследованного портфеля Westpac . [35] В 2024 году Tower объявила о новом партнерстве с Kiwibank. [36]

Отраслевые партнерства

Текущие партнерства Tower включают:

  • Kiwibank , новозеландский государственный банк и поставщик финансовых услуг, который предлагает своим клиентам страхование жилья, имущества, автомобилей и специализированное страхование через Tower [37]
  • Trade Me Group , которая предлагает клиентам онлайн-страхование, страхование жилья, имущества и автомобилей через Tower в рамках предложения «Trade Me Insurance». [38]
  • Ray White, как партнер по консьерж-сервису, направляет клиентов в Tower для решения вопросов страхования после покупки дома. [39]
  • Некоммерческое подразделение Оклендского университета UniServices, которое анализирует данные об опыте клиентов для улучшения процессов покупки и подачи страховых заявлений. [40]
  • Allianz — один из ведущих мировых специалистов по страхованию путешествий, предоставляющий продукты по страхованию путешествий и страхованию домашних животных. [41]
  • Силы обороны Новой Зеландии в 2021 году предоставляют индивидуальные страховые полисы для нынешних и бывших военнослужащих и их семей. [42]
  • Береговая охрана Новой Зеландии , главная благотворительная организация страны по поиску и спасению на море. Башня поддерживает основные операции и волонтеров Береговой охраны. [43]
  • TSB , новозеландский банк и поставщик финансовых услуг, имеющий собственный фирменный портфель страховых услуг, не подписанных Tower, а также направляющий своих клиентов в Tower для удовлетворения их страховых потребностей. [44]
  • Силы обороны Новой Зеландии , предоставляющие индивидуальные страховые полисы для нынешних и бывших военнослужащих, а также для их семей. [45]
  • New Zealand Financial Services Group (NZFSG), ведущий поставщик финансовых услуг в Новой Зеландии, нацелен на предоставление 1150 консультантам выбора услуг, которые помогут им преуспеть в страховании, жилищном, коммерческом и финансовом обеспечении активов. Сосредоточившись на инновациях и совершенстве, NZFSG стремится помочь новозеландцам обеспечить свое финансовое будущее.
  • Kiwi Advisor Network (KAN), консалтинговая фирма, призванная оптимизировать направление страховых компаний к консультантам KAN и гарантировать, что консультант Tower будет заниматься процессом расчета страховой сметы от начала до конца. [46]

Почтовые марки Government Life

Уникальной (в Новой Зеландии) особенностью офиса Government Life было использование им собственных почтовых марок, впервые выпущенных в 1891 году. Это стало результатом спора между офисом и Департаментом почты и телеграфа Новой Зеландии по поводу правильного расчета почтовых расходов. [47] На всех выпусках были изображены маяки, либо в абстрактном дизайне, либо конкретные маяки со всей Новой Зеландии. Новые дизайны были выпущены в 1905, 1947 (с надпечаткой во время перехода на десятичную систему в 1967), 1969 и 1981 годах. Использование этих марок было окончательно прекращено в 1989 году.

Ссылки

  1. ^ ab "История - Financial Services Company Online New Zealand". TOWER. 29 мая 2013 г. Получено 7 сентября 2013 г.
  2. ^ ab "NZX, новозеландская биржа". www.nzx.com . Получено 3 мая 2021 г. .
  3. ^ "Башня: все, что вам нужно знать - Страховой бизнес". www.insurancebusinessmag.com . Получено 3 мая 2021 г. .
  4. ^ МакЛинток, Александр Хэр; Джеймс Окли Уилсон, DSC; Таонга, Министерство культуры и наследия Новой Зеландии Те Манату. "Standard Insurance". Энциклопедия Новой Зеландии, под редакцией А. Х. МакЛинтока, 1966. Получено 13 июня 2022 г.
  5. ^ Хантер, Тим (9 мая 2013 г.). «Tower продает бизнес по страхованию жизни компании Fidelity». Материалы . Получено 13 июня 2022 г.
  6. ^ "Tower выходит на воду с предложением страхования лодок - Good Returns". www.goodreturns.co.nz . Получено 13 июня 2022 г. .
  7. ^ Белл, Мириам (14 августа 2022 г.). «Знаете ли вы, покрывает ли ваша страховка ремонт вашего дома?». Всякое . Получено 23 июня 2023 г.
  8. ^ Group, EIS (17 декабря 2019 г.). «Tower развертывает цифровую страховую платформу EIS Group для ускорения цифровой трансформации бизнеса». GlobeNewswire News Room (пресс-релиз) . Получено 13 июня 2022 г. {{cite press release}}: |last=имеет общее название ( помощь )
  9. ^ Журналист, Praneeta Prakash Multimedia. «Tower Pacific продолжит инвестиции». Fiji Broadcasting Corporation . Получено 23 июня 2023 г.
  10. ^ "Страховая компания расширяет цифровое предложение в Куке". Новости островов Кука . 22 марта 2023 г. Получено 23 июня 2023 г.
  11. ^ Степанова, Ксения. ""Некоторые страховщики по-прежнему задают более 60 вопросов для получения расценки"". www.insurancebusinessmag.com . Получено 13 июня 2022 г. .
  12. ^ "Tower Insurance меняет ценообразование на случай наводнения, снижает часть премии". RNZ . 10 ноября 2021 г. . Получено 13 июня 2022 г. .
  13. ^ "Tower завершила продажу бизнеса в Папуа-Новой Гвинее". www.insurancebusinessmag.com . Получено 10 июля 2023 г. .
  14. ^ "Башня отступает с Соломоновых островов после 38 лет - Новости страхования - insuranceNEWS.com.au". www.insurancenews.com.au . 10 июля 2023 г. . Получено 10 июля 2023 г. .
  15. ^ Олано, Габриэль. «Tower завершит поглощение National Pacific Insurance». www.insurancebusinessmag.com . Получено 13 июня 2022 г. .
  16. ^ "Tower недавно провела ребрендинг приобретенного NPI". www.insurancebusinessmag.com . Получено 10 июля 2023 г. .
  17. ^ «Самые разнообразные страховые компании в Австралии и Новой Зеландии | 5-звездочные инициативы DE&I». www.insurancebusinessmag.com . Получено 16 декабря 2024 г. .
  18. ^ Азима, Аиша (25 октября 2022 г.). «Страховщик запускает покрытие помощи при циклоне». FijiTimes . Получено 10 июля 2023 г. .
  19. ↑ Выпуск, Пресса (19 декабря 2023 г.). "Tower launches Cyclone Response Cover in Samoa - Samoa Global News" . Получено 16 декабря 2024 г. .
  20. ↑ Сотрудники, Канива (7 сентября 2023 г.). «Tower launches Cyclone Response Cover pilot in Tonga». Kaniva Tonga News . Получено 16 декабря 2024 г.
  21. ^ "Tower Insurance Fiji отмечает 150 лет на Фиджи". fijisun.com.fj . Получено 16 декабря 2024 г. .
  22. ^ "Генеральный директор Tower раскрывает финансовые результаты 2022 года". www.insurancebusinessmag.com . Получено 10 июля 2023 г. .
  23. ^ "Башня: все, что вам нужно знать - Страховой бизнес". www.insurancebusinessmag.com . Получено 13 июня 2022 г. .
  24. ^ "NBR". www.nbr.co.nz . Получено 10 июля 2023 г. .
  25. ^ Ридер, Линда (15 марта 2010 г.). Руководство по системам оценки экологичности зданий: понимание LEED, Green Globes, Energy Star, Национального стандарта экологичности зданий и многого другого (1-е изд.). Wiley. doi :10.1002/9781118259894.ch8. ISBN 978-0-470-40194-1.
  26. ^ "Tower Home & Contents: Review". Canstar . Получено 16 декабря 2024 г. .
  27. ^ «Лучшие страховые компании для работы в Австралии и Новой Зеландии | Лучшие работодатели в сфере страхования». www.insurancebusinessmag.com . Получено 16 декабря 2024 г. .
  28. ^ «Лучшие страховые компании для урегулирований в Австралии и Новой Зеландии». www.insurancebusinessmag.com . Получено 16 декабря 2024 г. .
  29. ^ «Самые разнообразные страховые компании в Австралии и Новой Зеландии | 5-звездочные инициативы DE&I». www.insurancebusinessmag.com . Получено 16 декабря 2024 г. .
  30. ↑ Pitchers, Bruce (19 апреля 2023 г.). «Башня — помощь новозеландцам в защите от рисков наводнений». Canstar . Получено 16 декабря 2024 г. .
  31. ^ "Stuff". www.stuff.co.nz . Получено 16 декабря 2024 г. .
  32. ↑ Reporter, Staff (4 августа 2022 г.). «Выдающиеся страховщики, отмеченные на 7-й церемонии вручения наград Insurance Asia Awards | Insurance Asia». insuranceasia.com . Получено 16 декабря 2024 г. .
  33. ^ Представляем общестраховую компанию года в Новой Зеландии . Получено 16 декабря 2024 г. – через www.insurancebusinessmag.com.
  34. ^ «Tower Insurance «думает наперед» с новой идентичностью бренда через Shine». stoppress.co.nz . 29 марта 2022 г. Получено 13 июня 2022 г.
  35. ^ "Tower покупает страховой бизнес TSB". NZ Herald . Получено 13 июня 2022 г.
  36. ^ "Tower заключает пятилетнее страховое партнерство с Kiwibank". www.insurancebusinessmag.com . Получено 16 декабря 2024 г. .
  37. ^ "Tower заключает пятилетнее страховое партнерство с Kiwibank". www.insurancebusinessmag.com . Получено 16 декабря 2024 г. .
  38. ^ "TradeMe запускает страховое предложение". NZ Herald . Получено 13 июня 2022 г.
  39. ^ "Ray White запустит новую службу консьержей в Новой Зеландии". www.mpamag.com . Получено 16 декабря 2024 г. .
  40. ^ «Tower Insurance находит ответы — и прибыль — в данных». iStart прокладывает путь к более разумным инвестициям в технологии . Получено 13 июня 2022 г.
  41. ^ Олано, Габриэль. «Tower и Allianz Partners объединяются, чтобы обеспечить страхование домашних животных». www.insurancebusinessmag.com . Получено 13 июня 2022 г.
  42. ^ Степанова, Ксения. «Страховая компания сотрудничает с Силами обороны Новой Зеландии». www.insurancebusinessmag.com . Получено 13 июня 2022 г. .
  43. ^ "Coastguard приветствует Tower на борту в качестве нового крупного партнера". Coastguard . Получено 16 декабря 2024 г. .
  44. ^ "Tower покупает страховой бизнес TSB". NZ Herald . 14 декабря 2024 г. Получено 16 декабря 2024 г.
  45. ^ "Страховая компания сотрудничает с Силами обороны Новой Зеландии". www.insurancebusinessmag.com . Получено 16 декабря 2024 г. .
  46. ^ "Tower подписывает два партнерства для консультантов и потребителей". www.insurancebusinessmag.com . Получено 10 июля 2023 г. .
  47. ^ "Государственное страхование жизни". Коллекционные предметы NZ Post . Получено 13 июня 2022 г.
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Страхование_башни&oldid=1267207731"