Вид деятельности | Частный |
---|---|
Доступно в | Английский |
Штаб-квартира | Веллингтон (главный офис) , Окленд и Крайстчерч ,Новая Зеландия |
Страна происхождения | Новая Зеландия |
Обслуживаемая территория | Новая Зеландия |
Владелец | Партнеры Apax |
Основатель(и) | Сэм Морган |
Ключевые люди |
|
Сотрудники | 550 |
URL | www.trademe.co.nz |
Коммерческий | Да |
Запущен | 1999 |
Текущий статус | Активный |
Trade Me — крупнейший в Новой Зеландии сайт онлайн-аукционов и объявлений. Сайт, которым управляет Trade Me Ltd., был основан в 1999 году новозеландским предпринимателем Сэмом Морганом , который продал его Fairfax в 2006 году за 700 миллионов новозеландских долларов. [1] Trade Me была публично зарегистрирована как отдельная организация 13 декабря 2011 года под тикером «TME». В мае 2019 года Trade Me была приобретена частной инвестиционной компанией Apax Partners за 2,56 миллиарда новозеландских долларов. [2] Trade Me Ltd также управляет несколькими дочерними сайтами, включая FindSomeone и Holiday Houses.
По состоянию на 20 марта 2019 года [обновлять]сайт Trade Me был пятым по посещаемости в Новой Зеландии и занимал 2711-е место в мире по данным Alexa Internet . [3] В стране с населением 5,3 миллиона человек [4] сайт Trade Me по состоянию на апрель 2021 года имел [обновлять]5 миллионов активных участников. [5] По состоянию на апрель 2021 года [обновлять]среднее количество посетителей сайта составляло 690 000 человек в день. [5]
Участвующие трейдеры в основном используют банковскую систему Новой Зеландии для осуществления платежей, хотя Trade Me предлагает продавцам возможность принимать платежи по кредитным картам через собственную службу мгновенных платежей Trade Me, «Ping» (ранее «Pay Now»). Австралийские продавцы должны иметь счет в новозеландском банке, в то время как продавцы из других стран не допускаются на сайт без специального разрешения. [6]
Trade Me имеет много общих функций с другими сайтами онлайн-аукционов, такими как eBay . Некоторые из этих функций включают «Купить сейчас» и «Автоматические ставки». Продавцы могут заблокировать большую часть участников, не «аутентифицированных», от участия в торгах. Только «аутентифицированные» участники могут задавать вопросы продавцам. Участники могут стать «аутентифицированными», используя кредитную/дебетовую карту на сайте или внося некоторую сумму на свой счет Trade Me.
Разрешено только одно членство на одного частного лица. Членство пожизненное, никогда не удаляется и будет только частично деактивировано, если участник «закрывает» свое членство, уведомляя Trade Me в письменной форме за три дня. Профиль участника, история торгов и страницы «полученных отзывов» затем скрываются и могут быть повторно активированы бывшими участниками позднее по запросу. Все пустые страницы «предметов для продажи» бывших участников и все «отправленные отзывы», размещенные на страницах других участников, не скрываются.
Сэм Морган основал Trade Me в 1999 году, создав сайт и работая полный рабочий день в Deloitte в качестве технологического консультанта. В Deloitte Морган работал над интернет-проектами и вопросами цепочки поставок . [7] За это время он стал свидетелем успехов онлайн -бизнеса, такого как eBay и Yahoo , а также катастрофы пузыря доткомов . [ требуется ссылка ]
Согласно легенде Trade Me, [8] Морган, которому тогда было 23 года, решил основать сайт Trade Me, когда, несмотря на поиск в Интернете, он не смог найти подержанный обогреватель для своей квартиры в Веллингтоне . На сайте Trade & Exchange был обогреватель для продажи, но объявления о продаже были отложены на неделю, прежде чем быть опубликованными в Интернете, и к тому времени, как Морган связался с владельцем обогревателя, рассматриваемый предмет уже был продан. [ необходима цитата ]
Морган описывает первоначальное проектирование и строительство Trade Me следующим образом: [ необходима цитата ]
«Некоторое время спустя мы были в отеле для туристов в Сиднее, и нас выселили, потому что он был переполнен. Мы отправились в какую-то глушь, потому что это было единственное жилье, которое мы смогли найти. В любом случае, делать было нечего, поэтому в тот вечер я начал рисовать модель данных. Так что это как бы началось там на самом деле. Затем, когда я вернулся в Веллингтон, я буквально сидел на диване и создавал сайт на ноутбуке в течение пяти или шести недель». [8]
Сайт появился в сети в марте 1999 года после того, как Морган собрал столько средств, сколько мог. За первую неделю в Интернете он набрал 155 участников. [8] На ранних стадиях Морган в шутку выставил Trade Me на продажу на eBay с ценой покупки сейчас в 1 миллион долларов. Хотя eBay отозвал аукцион Моргана, розыгрыш вызвал некоторый интерес среди новозеландцев, которые осознали потенциал онлайн-торговли. [ необходима цитата ]
Trade Me изначально развивалась медленно, поскольку у ее основателя было мало средств для оплаты расходов на хостинг и расширение сайта. Кроме того, Trade Me изначально предлагала совершенно бесплатный сервис как для покупателей, так и для продавцов, стратегия расширения своей членской базы за счет краткосрочного дохода. Имея мало денег и времени для работы над сайтом, Морган принял критическое решение продать почти половину своей новой компании своим бывшим коллегам из Deloitte, что принесло ему около 75 000 долларов. [ необходима цитата ]
К августу 1999 года количество участников возросло до 3500, и Морган мог посвятить большую часть своего времени и финансирования сайту. Ранняя стратегия Trade Me заключалась в простом увеличении базы пользователей и поощрении участников рекомендовать сайт своим друзьям. Примерно в это же время Trade Me запустила службу условного депонирования Safe Trader . [ необходима цитата ]
В первые годы Trade Me продолжал бороться, медленно увеличивая свою пользовательскую базу, но сталкиваясь с финансовыми проблемами. Изначально сайт использовал веб-баннеры , но падающие цены на рекламу сделали доход от веб-баннеров недостаточным для покрытия расходов. Затем Trade Me ввел плату за услуги аукциона: сначала за такие функции, как жирные заголовки; затем в сентябре 2000 года он ввел «плату за успех». Это действие стало поворотным моментом для Trade Me, спасая сайт от потенциальной финансовой катастрофы. Большая часть будущего успеха была основана на «Манифесте Trade Me», серии из десяти ценностей для поддержания быстрой работы сайта и фокусировки компании на технологиях. [9]
eBay пытался выйти на новозеландский рынок в 2001 году, но не имел большого успеха. Trade Me остался основным сайтом интернет-аукционов в Новой Зеландии, при этом как международные, так и более мелкие национальные конкуренты получили относительно небольшое проникновение на рынок. Морган прокомментировал попытку eBay выйти на новозеландский рынок в интервью:
Морган взял перерыв от стресса , связанного с управлением процветающим сайтом Trade Me в сентябре 2001 года, и отправился в Соединенное Королевство, чтобы управлять ИТ- командой в Лондоне . Когда он вернулся к своей роли в Trade Me, сайт стал прибыльным, с количеством участников в 100 000 человек и продолжал расти. К апрелю 2005 года это число достигло одного миллиона. [ необходима цитата ]
В августе 2003 года Trade Me начал работу с Trade Me Motors [11] , а в 2005 году за ним последовала Trade Me Property, а в 2006 году — Trade Me Jobs. [ необходима ссылка ]
Новозеландская компания Deloitte/Unlimited Fast 50 оценила Trade Me как самую быстрорастущую технологическую компанию Новой Зеландии в 2005 году. [12]
6 марта 2006 года австралийская медиакомпания Fairfax приобрела Trade Me в рамках сделки стоимостью 700 миллионов новозеландских долларов с дополнительной выплатой 50 миллионов новозеландских долларов, если организация достигнет целевых показателей прибыли в течение следующих двух лет. (Эти цели были достигнуты.) Сэм Морган и другие руководители остались в Trade Me. [13] После покупки Fairfax Trade Me продолжала существовать самостоятельно, а бывшие новозеландские сайты Fairfax Jobstuff и Propertystuff были закрыты в пользу предложений Trade Me.
В декабре 2012 года Fairfax объявила, что собирается продать свою долю в Trade Me, чтобы погасить долги. [14] Продажа была подтверждена 17 декабря. [15] Первый отчет о прибыли после продажи превзошел ожидания и составил 37,4 млн новозеландских долларов во второй половине 2012 года. [16]
Trade Me со временем расширил свои возможности и теперь [обновлять]предлагает широкий спектр возможностей листинга. Клиенты могут размещать на Trade Me следующие товары и позиции: [ необходима цитата ]
Сайты Trade Me включают в себя: [ нужна ссылка ]
Как довольно открытая торговая площадка, признанная во всем мире, Trade Me сталкивается с теми же проблемами (например, мошенники), и пользователям следует проявлять бдительность. В 2007 году Trade Me создала специальную группу доверия и безопасности, которая следит за сайтом семь дней в неделю, чтобы обеспечить безопасность его участников. [ необходима цитата ]
«Участники могут сообщать о листингах, которые могут нарушать Условия и положения» [19] через значок «Community Watch» (CW), расположенный внизу каждого листинга. Связаться с персоналом также можно через ссылку «Связаться с нами» внизу каждой страницы. Для связи с Trade Me можно также использовать социальные сети. [ необходима цитата ]
Чтобы минимизировать проблемы с оплатой и сократить мошенничество, Trade Me ограничила членство для резидентов Новой Зеландии и Австралии в 2005 году. Это затронуло около 20 000 международных участников. Однако в сентябре 2013 года Trade Me объявила, что она «открыла свои границы» и теперь имеет «несколько международных продавцов, торгующих на сайте», но что «только международные продавцы, которые соответствуют нашим требованиям для продажи из-за рубежа, имеют право делать это». [6]
Условия Trade Me ограничивают членство лицами старше восемнадцати лет, поскольку любой пользователь моложе восемнадцати лет не может вести переговоры о юридически обязывающем контракте . До 2005 года Trade Me не ограничивал несовершеннолетних пользователей, даже позволяя им вводить правильные даты рождения при регистрации. В июне 2005 года Fair Go [20] , телевизионная программа, посвященная делам потребителей , обратилась к Trade Me Limited по этому вопросу и представила этот вопрос в выпуске трансляции. В ответ на это Trade Me Limited отправила всем пользователям, которые указали дату своего рождения как менее восемнадцати лет, электронное письмо с просьбой проверить и обновить свои данные, если они неверны. Trade Me больше не позволяет пользователям регистрироваться, если они вводят дату рождения, указывающую их возраст как менее восемнадцати лет, но люди моложе восемнадцати лет могут просто представить себя как более взрослых, когда они присоединяются. [ необходима цитата ]
В 2006 году Trade Me подала жалобу в Управление по стандартам рекламы (ASA) по поводу рекламы своего крупнейшего конкурента на рынке недвижимости Realestate.co.nz. Согласно жалобе, Realestate.co.nz (совместно управляемый Институтом недвижимости Новой Зеландии (REINZ) и Property Page Ltd) вводил потребителей в заблуждение своей рекламой с лозунгом: «единственное место со всеми местами». Trade Me заявила, что на ее сайте Trade Me есть объекты недвижимости, которых нет на Realestate.co.nz. Trade Me также подробно описала другие причины, по которым Realestate.co.nz якобы нарушил кодекс этики и сравнительной рекламы ASA. ASA поддержала часть жалобы. [21]
6 ноября 2008 года Lixtor обвинил Trade Me в использовании тактики запугивания. Trade Me заявил, что Lixtor просто пытался привлечь внимание СМИ. [22]
20 ноября 2008 года местная газета The Aucklander также сообщила, что юристы Trade Me попросили Lixtor удалить их «Условия и положения» [23].
3 февраля 2009 года, в связи с появлением в Новой Зеландии раздела 92a закона об авторском праве , New Zealand Creative Freedom Foundation опубликовал статью. [24] В ней говорилось, что дело Lixtor против Trade Me является хорошим примером того, как новый раздел 92a новозеландского закона об авторском праве может быть «неправильно использован», если будет принят. [ требуется ссылка ]
Различные разработчики программного обеспечения получили юридические угрозы после разработки стороннего программного обеспечения, которое взаимодействует с веб-сайтом Trade Me. [ необходима цитата ]
19 августа 2006 года New Zealand Listener опубликовал статью «Bidding War» [25] об одном таком разработчике. Разработчик, Ciaran Riddell, создал часть программного обеспечения, AuctionBar, которая использовала технику, известную как screen scraping . Программное обеспечение позволяло выполнять более подробный поиск товаров на продажу, а также делать ставки и обновления с помощью текстовых сообщений и инструмента, известного как «снайпер», который действовал как автоматизированный инструмент для торгов. [ необходима цитата ]
С тех пор Trade Me внесла поправки в «Условия и положения» [19] веб-сайта Trade Me, в которых теперь указано: «Вы не можете использовать робота, спайдера, скрапера или другие автоматизированные средства для доступа к веб-сайту или информации, размещенной на нем, в любых целях» в соответствии с п. 4.1(c). [ необходима ссылка ]
7 мая 2007 года Trade Me выпустила Windows Vista Sidebar Gadget для работы в Windows Sidebar . Этот гаджет, доступный на сайте Trade Me, стал первым санкционированным приложением для работы с Trade Me. Поскольку Vista Gadget требует XML Feed , гаджет вызвал дальнейшие обсуждения в сообществе разработчиков о том, почему у TradeMe нет API. Это также привело к другим творениям сообщества разработчиков поверх Vista Gadget. [ необходима цитата ]
Trade Me теперь выпустила официальный API. [ необходима цитата ]
По состоянию на июль 2013 года наиболее популярными аукционами были следующие: [26]
Классифицировать | Просмотры | Закрыто | Элемент |
---|---|---|---|
1 | 1.1м | 3 июня 2006 г. | Игрок команды Wellington Hurricanes Тана Умага ударил своего товарища по команде Криса Масое сумочкой Roxy в баре "Jolly Poacher" в Крайстчерче после того, как Масое вступил в перепалку с посетителем. Владелец сумки продал ее на аукционе TradeMe за 22 750 долларов, что вызвало большой резонанс в СМИ и более 1 миллиона просмотров страниц до закрытия аукциона. [27] |
2 | 1м | 10 июля 2013 г. | Принтер, который был объявлен неисправным и «одержимым», был выставлен nickftward на продажу. Он использовал много юмора и сарказма, чтобы описать его, что сделало аукцион более забавным. Его описание: «Словами не выразить, как сильно я ненавижу этот принтер. Он никогда не работает, когда мне это нужно — он как будто знает, когда мне нужно срочно что-то распечатать. Он наугад решает, хочет ли он работать по беспроводной сети или нет. А сканировать по беспроводной сети? Забудьте об этом! Когда вы впервые включаете его, он играет бесконечную симфонию звуков, которые просто созданы для того, чтобы заставить вас думать, что он действительно может делать то, для чего он предназначен. Не обманывайтесь. Эта штука — воплощение зла». Победителем аукциона стал kornholio, с выигрышной ставкой в 280 долларов (резервная цена 1 доллар) [28] |
3 | 810,802 | 18 июня 2009 г. | Майк Уиттакер (mikew4) выставил свою старую стиральную машину Kelvinator под названием «Страшная стиральная машина» из-за ее поведения во время стирки. Он создал вымышленную историю о том, как она засосала его обувь, брюки, утюг и жену в воронку, за которой находятся динозавры. Нарисованные им картинки предполагаемых динозавров продаются в качестве средств для благотворительных организаций Новой Зеландии. Компания по производству футболок «MrVintage» создала собственную линейку мужских и женских футболок Scary Washing Machine. В конечном итоге стиральная машина была продана за 5160 долларов. [29] |
4 | 459,420 | 1 августа 2012 г. | Взрыв здания Radio Network House 5 августа 2012 года стал первым в Новой Зеландии контролируемым сносом здания с помощью взрывчатки. Как и большинство других зданий в Крайстчерч-Сентрал-Сити , Radio Network House был поврежден и не подлежал ремонту в результате землетрясения в Крайстчерче 22 февраля 2011 года . Право нажать кнопку взрыва было выставлено на аукцион и стало третьим по величине просмотром страниц за всю историю. Выигравшая ставка составила 26 000 долларов, и консорциум подрядчиков по сносу зданий позволил Фонду борьбы с детским раком номинировать шестилетнего мальчика из Квинстауна . [26] [30] |
5 | 355,889 | 20 января 2012 г. | ТВОЯ татуировка на моей попе!! |
6 | 384,705 | 24 мая 2009 г. | Купите трактор и получите ферму площадью 20 акров бесплатно. Пара из Саутленда Аллан и Шелли Холланд позаботились о том, чтобы тот, кто купил их трактор, получил немного больше в придачу. International 574 был обычным старым трактором — ковш, задний отвал, красный цвет — но у него была одна довольно необычная дополнительная функция: ферма, блок 8,1 л. с. в Catlins был дополнительным бонусом для того, кто победит на аукционе тракторов. |
7 | 316,350 | 7 марта 2011 г. | Ландшафтные камни на продажу в Крайстчерче (после землетрясения в феврале 2011 года в Крайстчерче недостатка в камнях не было, поскольку целые скалы обрушились) |
8 | 292,184 | 6 мая 2010 г. | Складной 2010 |
9 | 276,094 | 8 января 2009 г. | Пита Иисус Христос |
10 | 258,775 | 9 января 2012 г. | Два дня в студии и советы от Нила Финна |
Примечание: отмененные аукционы становятся недоступными для просмотра через 60 дней, а истории ставок — через 45 дней. [ необходима ссылка ]
Опубликованы две книги-справочника по Trade Me:
Инсайдер Майкл (МОД) О'Доннелл опубликовал подробную книгу о развитии Trade Me: