Spiegel (розничная торговля в США)

Бывший розничный продавец прямого маркетинга
Шпигель
Тип компанииЧастный
ПромышленностьОдежда, аксессуары для дома
Основан1865 ( 1865 )
ОсновательЙозеф Шпигель
Несуществующий2019
Штаб-квартираЧикаго, Иллинойс , США 60609
Обслуживаемая территория
Международный
Ключевые люди
Хенери Джонсон, Ричард Лоу
БрендыШпигель, Brooklure, Ньюпорт-Ньюс, Shape FX, Old Kraftsman, Эдди Бауэр
ВладелецПатриарх Партнерс, ООО
Каталог Spiegel Весна/Лето 1958

Spiegelамериканский розничный торговец прямым маркетингом, основанный в 1865 году Джозефом Шпигелем . Spiegel, как и его конкуренты Sears , Aldens и Montgomery Ward , издавал каталог, в котором рекламировались различные бренды одежды, аксессуаров и обуви, а также товары для дома, игрушки, инструменты, огнестрельное оружие и электроника. Среди их брендов компании были Newport News, Shape FX и Old Kraftsman, среди прочих. Они также управляли традиционными магазинами.

Spiegel выпустил свой первый каталог почтовых заказов в 1905 году, а к 1925 году у ритейлера было 10 миллионов клиентов. Покупатели Spiegel, которые ездили на парижские показы мод , знакомили американских женщин с европейскими модными тенденциями .

После финансовых трудностей в начале 2000-х годов компания была куплена компанией Orthodox Churchill Partners и сфокусирована на женском стиле и модных товарах. Каталог в конечном итоге был закрыт в пользу цифрового маркетинга . В 2019 году веб-сайт компании был удален без уведомления, и компания прекратила свою деятельность.

История

Ранние годы

В течение первых 100 лет своей истории Spiegel была в первую очередь семейным бизнесом. Компания была основана в 1865 году немецко-еврейским предпринимателем Йозефом Шпигелем , сыном немецкого раввина и младшим братом полковника армии Союза Маркуса М. Шпигеля . Проведя последние несколько месяцев Гражданской войны в лагере для военнопленных Конфедерации, Йозеф Шпигель поселился в Чикаго, где его зять Генри Либенштейн управлял мебельным бизнесом. С помощью Либенштейна Йозеф Шпигель открыл J. Spiegel and Company, небольшую розничную торговлю предметами домашнего обихода, расположенную на авеню Уобаш в чикагском районе.

Однако в 1871 году Великий чикагский пожар уничтожил большую часть делового района, включая магазин Spiegel. После пожара Джозеф Шпигель и его партнер по имени Джейкоб Кан восстановили бизнес, и к 1874 году компания снова процветала под руководством этих двух мужчин. Кан ушел из бизнеса в 1879 году. В 1885 году Шпигель начал размещать регулярные объявления в нескольких чикагских газетах, а в следующем году компания переехала в более крупное здание на Стейт-стрит. В это время в бизнес были привлечены два старших сына Джозефа Шпигеля, Моди Шпигель [1] и Сидни Шпигель.

Spiegel выпустила свои первые каталоги в 1888 году. Каталоги были доступны потенциальным клиентам, которые жили за пределами города. Поскольку система почтовых заказов еще не существовала, каталоги служили вместо этого для заманивания людей в магазин в центре города. Однако к 1892 году бизнес пошел в упадок, так как многие клиенты не спешили платить за свои покупки. С ростом долгов компания обанкротилась . По настоянию Моди Шпигеля компания переименовалась в Spiegel House Furnishings Company of Chicago в 1893 году. Главное отличие заключалось в том, что новая компания, как и многие другие в мебельном бизнесе, продавала товары в кредит. Решение предлагать рассрочку и время принятия решения сделали возможным расширение Spiegel в течение следующих нескольких десятилетий.

Расширение в начале 1900-х годов

Новый Spiegel оказался более успешным, и в 1898 году был открыт филиал на южной стороне Чикаго. Еще один филиал на южной стороне начал работу три года спустя. Слоган компании — «Мы доверяем людям!» — отражал ее акцент на кредитном мерчандайзинге. В 1903 году третий сын Джозефа Шпигеля, Артур , вошел в бизнес с планом развития почтовых операций для Spiegel. После пары лет лоббирования Артур убедил руководство компании открыть отдел почтовых заказов, и в 1905 году Spiegel стала первой компанией, предлагающей кредит по почте. Новая услуга была отражена добавлением слова к девизу компании, который стал читаться как: «Мы доверяем людям — везде!» Это, а также тот факт, что они не взимали проценты за продленный кредит, помогли существенно расширить их бизнес.

В 1906 году объем продаж Spiegel по почте составил около 1  миллиона долларов. Чтобы справиться с успехом почтовой операции, была создана новая компания — Spiegel, May, Stern, and Company, что позволило Spiegel House Furnishings Company направить свои ограниченные ресурсы на обычную розничную торговлю, а не брать на себя долги, связанные с созданием сегмента почтовой торговли. Артур был назначен президентом новой компании. В 1909 году Spiegel впервые представил плюшевого мишку американскому потребителю по всей стране, предложив его в своем почтовом каталоге. Ideal Toy Company объединилась со Spiegel, чтобы запустить это успешное игрушечное предприятие, и Spiegel в течение многих лет дарила своим сотрудникам плюшевых мишек в честь годовщины компании.

Spiegel начала диверсифицировать свою линейку продукции после 1910 года, впервые предложив одежду в 1912 году. После нескольких неудачных партнерств с независимыми производителями одежды Spiegel, May, Stern and Company начала предлагать собственную линию женской одежды. Линия «Martha Lane Adams», названная в честь ее вымышленного дизайнера, была настолько успешной, что быстро стала дочерней компанией Spiegel, May, Stern, and Company и заработала собственный каталог. Продажи Martha Lane Adams выросли почти до 2  миллионов долларов к 1916 году. В том же году Артур Шпигель умер от пневмонии в возрасте 32 лет.

В 1926 году руководитель компании Эд Свикард представил рекламную идею с использованием напольного покрытия Congoleum. Свикард организовал рассылку по более чем девяти миллионам домов, предлагая предварительно нарезанную упаковку Congoleum по низкой цене. Реакция клиентов была такова, что продажи компании достигли рекордных 16  миллионов долларов за год с чистой прибылью в 4  миллиона долларов. В 1928 году Spiegel, May, Stern and Company стала публичной, и хотя семья Шпигель сохранила контрольный пакет акций, цены на акции Spiegel достигли 118 долларов за акцию в 1928 году.

Великая депрессия

Образец сертификата акций компании Speigel, Inc., датируемый 1930-ми годами.
Образец сертификата акций компании Spiegel, Inc., датируемый 1930-ми годами [2]

Великая депрессия нанесла ущерб бизнесу Шпигеля. В 1930 году акции Шпигеля упали до семи центов за акцию. В следующем году семья Шпигелей начала постепенно ликвидировать свой розничный мебельный бизнес. К 1932 году закрылся последний мебельный магазин Шпигеля в Чикаго.

Понеся значительные экономические потери в первые годы Депрессии, Spiegel вступила в период роста и прибыли, начавшийся в 1933 году. В это время M.  J. Spiegel, сын Моди, взял на себя руководство компанией. Снова подстегиваемые агрессивным маркетингом компании своей политики «легкого кредита без процентов», продажи выросли с 7,1  млн долларов в 1932 году до более чем 56  млн долларов к 1937 году. Более того, чистый убыток в размере 300 000 долларов был преобразован в 2,5  млн долларов прибыли. Когда продажи начали стабилизироваться в 1938 году, Spiegel переключил внимание на потребителей с более высоким доходом. Компания начала добавлять в свой каталог популярные бренды с национальной репутацией.

Вторая мировая война и 1950-е годы

Начало Второй мировой войны стало для Spiegel финансовой катастрофой. Поскольку большая часть отечественного производства перешла на военное производство, многие из их популярных каталожных товаров больше не были доступны в значительных количествах. Нехватка рабочей силы также повлияла на деятельность компании, и когда правительство США запретило покупать в кредит, руководству Spiegel пришлось отказаться от своей популярной политики «Без комиссии за кредит». В 1942 и 1943 годах компания потеряла в общей сложности 3,8  миллиона долларов. В 1944 году, в надежде переломить тенденцию, Spiegel снова начал открывать розничные магазины, надеясь повторить успех Sears, Roebuck & Co. и Montgomery Ward. В том же году Spiegel также приобрел 46 магазинов одежды Sally в Иллинойсе, а в течение следующих нескольких лет были куплены несколько других региональных сетей. К 1948 году Spiegel управлял 168 розничными магазинами с широким ассортиментом товаров, включая одежду, мебель, электронику, предметы домашнего обихода и автопринадлежности. [3]

После первоначального успеха в традиционной розничной торговле расходы на розничные операции начали перевешивать выгоды. К середине 1950-х годов Spiegel снова сосредоточился на продажах по почте в кредит. Хотя к 1954 году почти все розничные магазины компании были распроданы, несколько торговых центров по каталогам были сохранены, чтобы клиенты могли задавать вопросы и размещать заказы лично у представителей компании. В следующем году Spiegel представил свой Budget Power Plan, либеральную политику, в рамках которой клиентам предлагалась кредитная линия, иногда достигающая 1000 долларов, с очень низкими ежемесячными платежами. Идея состояла в том, чтобы добавить как можно больше имен в список клиентов Spiegel. Компания также значительно расширила ассортимент своей продукции, предлагаемой в каталогах, включая наружное силовое оборудование, такое как газонокосилки и культиваторы, личные водные суда под названием Brooklure и музыкальные инструменты, использующие название Old Kraftsman. [ необходима цитата ]

1960-е и 1970-е годы

К 1960 году продажи превысили 200  миллионов долларов, и почти два миллиона человек имели кредитные счета Spiegel. Кроме того, Spiegel начал продавать домашних животных. [4] В 1965 году, после столетия работы в качестве семейного бизнеса, Spiegel был куплен Beneficial Finance Company . Акционеры Spiegel получили акции Beneficial, и Spiegel стала дочерней компанией Beneficial, полностью принадлежащей Beneficial. [ требуется ссылка ]

Шпигель извлек выгоду из телевизионного показа и рекламы в виде призов, раздаваемых на нескольких игровых шоу, наиболее заметными из которых являются The Hollywood Squares , The Price Is Right и Let's Make a Deal . Дикторы подчеркивали большой каталог предложений Шпигеля в эфирных рекламных объявлениях и включали почтовый индекс Чикаго Шпигеля, 60609. Часто эти программы вручали участникам подарочные сертификаты на определенную сумму в долларах на товары из каталога, давая победителям возможность выбрать свой собственный приз. [ необходима цитата ]

В начале 1970-х годов Федеральная торговая комиссия США выдвинула против Шпигеля несколько обвинений относительно некоторых маркетинговых тактик компании. В 1971 году FTC обвинила Шпигеля в том, что он не смог должным образом раскрыть условия кредитования в некоторых своих заявлениях и рекламных каталогах. Компания также была оштрафована за обработку полисов кредитного страхования жизни, а также за предложение бесплатных пробных версий на дому без информирования клиентов о том, что для отправки продукта требуется одобрение кредита. [5] Более того, в 1974 году FTC обвинила Шпигеля в том, что его политика взыскания долгов несправедлива. Большинство жалоб, поданных FTC в этот период, были урегулированы путем изменения практики компании, и серьезных действий со стороны правительства, как правило, удавалось избегать. [6]

Рост процентных ставок в середине 1970-х годов сделал финансирование кредитных счетов дорогостоящим. Также в это время Spiegel начал сталкиваться со значительной конкуренцией со стороны дисконтных магазинов, таких как Kmart , которые быстро устанавливали национальное присутствие. В 1976 году, чтобы помочь компании оправиться, Beneficial наняла Генри «Хэнка» Джонсона, ветерана почтовых операций Montgomery Ward и Avon . Одним из первых шагов Джонсона было упрощение управления компанией. Десятки руководителей были уволены, а общее число занятых сократилось вдвое за следующие пять лет, с 7000 в 1976 году до 3500 в 1981 году. Джонсон также закрыл оставшиеся каталоговые магазины Spiegel. [ необходима цитата ]

Джонсон изменил имидж Spiegel на «прекрасный универмаг в печати». Соответственно, каталог Spiegel был полностью переделан; бюджетные товары были заменены высококлассной одеждой и аксессуарами для деловых женщин. Товары с дизайнерскими этикетками начали появляться в 1980 году, когда компания представила линию продукции Gloria Vanderbilt . [ необходима цитата ]

Новое направление в 1980-х

Продажи по каталогам в целом процветали в начале 1980-х годов. Продажи Spiegel начали расти на 25–30 процентов в год. Хотя Spiegel все еще занимала четвертое место по продажам по каталогам в это время, уступая Sears, JCPenney и Montgomery Ward, стратегии компании внимательно следовали ее более крупные конкуренты.

В 1982 году Beneficial продала Spiegel Otto-Versand GmbH , крупной частной западногерманской компании, известной в продажах по каталогам. [7] В период с 1982 по 1983 год выручка Spiegel увеличилась с 394  миллионов долларов до 513  миллионов долларов, а прибыль компании до вычета налогов увеличилась более чем вдвое, достигнув 22,5  миллионов долларов в 1983 году. [8] В следующем году контроль над Spiegel был передан от самого Otto-Versand членам его контролирующей семьи, Отто. Под новым владельцем трансформация Spiegel в рынок высококачественной продукции продолжилась. [9]

В 1984 году Spiegel начала распространять специализированные каталоги в дополнение к своим четырем основным каталогам; 25 из этих специализированных каталогов были в обращении к 1986 году, в них были представлены итальянский импорт, одежда больших размеров и другие специальные товары. В том году Spiegel отправила по почте в общей сложности 130  миллионов каталогов на сумму 100  миллионов долларов, а продажи компании  впервые превысили отметку в 1 миллиард долларов. [10]

В 1987 году шесть миллионов акций без права голоса были проданы публике, что стало первым случаем с 1965 года, когда Spiegel не была полностью частной компанией. В 1988 году Spiegel приобрела Eddie Bauer, Inc., розничную сеть, специализирующуюся на спортивной одежде и оборудовании для активного отдыха у General Mills . Eddie Bauer , которая также занималась каталогизацией, имела годовой объем продаж в размере 260  миллионов долларов. В первый год после приобретения сеть была расширена с 60 до 99 магазинов. [11]

К 1989 году Spiegel стал третьим по величине розничным продавцом каталогов в Соединенных Штатах с общим тиражом около 200  миллионов каталогов, включая 60 различных специализированных каталогов, и активной клиентской базой в пять миллионов человек. [12] [13]

Новые дополнения в начале 1990-х годов

В 1990 году Spiegel приобрел First Consumers National Bank (FCNB), который начал выпускать кредитные карты и выписки для клиентов Spiegel и Eddie Bauer . [14] В том же году компания начала агрессивную рекламную кампанию для женщин-карьеристок с участием актрисы Кэндис Берген , которая играла женщину-карьеристку в популярной комедии положений « Мерфи Браун ». В кампании также был представлен специализированный каталог, продвигаемый Берген, подчеркивающий неудобства покупок в универмагах и относительную простоту покупок по каталогу. [15]

Компания начала расширять свою деятельность в сфере розничной торговли на основе линий из своих каталогов. Магазины Spiegel включали «For You From Spiegel», который предлагал женскую одежду больших размеров, и Crayola Kids, предлагающую линию детской одежды, впервые запущенную в 1991 году. Несмотря на эти инновации, рост компании замедлился из-за национальной экономической рецессии, и прибыль резко упала в 1991 году. Небольшой рост был достигнут в следующем году, когда выручка Spiegel превысила 2  миллиарда долларов. Eddie Bauer показал себя особенно хорошо, увеличив число магазинов до 265. [16]

В августе 1993 года Spiegel объявила о покупке Newport News (ранее Avon Fashions), каталожной компании, специализирующейся на недорогой женской одежде. Позже в том же году Spiegel опубликовала новый специализированный каталог E  Style, партнерство между Spiegel и журналом Ebony , в котором была представлена ​​линия одежды, ориентированная на афроамериканских женщин. [17] В том же году Sears прекратила свою деятельность по продажам по каталогам, и Spiegel и другие специализированные ритейлеры каталогов быстро перешли на роль лидера и увеличили свою долю рынка. [18]

Spiegel сообщил о совокупном доходе в размере 2,6  млрд долларов в 1993 году. Продажи в магазинах Eddie Bauer достигли 1  млрд долларов в том году, подкрепленные 30 новыми точками. Между Spiegel и Eddie Bauer в 1993 году было распространено 81 различных каталогов общим тиражом более 313  миллионов. [19] Специализированные розничные магазины компании также показали хорошие результаты в 1993 году, сгенерировав 840  миллионов долларов продаж. [20]

Инновации середины 1990-х годов

В 1994 году Шпигель создал совместное предприятие с Time Warner Entertainment , чтобы создать два сервиса домашнего шопинга для кабельного телевидения. Один из сервисов назывался «Каталог  1» и планировался как одноканальная витрина для списка многочисленных высококлассных ритейлеров по каталогам, каждый из которых должен был продавать свои товары с помощью инновационных развлекательных шоу. Участниками Каталога  1 в 1994 году, помимо Шпигеля и Эдди Бауэра [21], были The Bombay Company, Crate & Barrel , The Nature Company , Neiman Marcus , The Sharper Image , Viewer's Edge и Williams Sonoma . [22] В том году канал тестировался на пяти рынках: [23] Рочестер, Нью-Йорк; Милуоки, Висконсин; Нашуа, Нью-Гемпшир; Колумбус, Огайо; и Питтсбург, Пенсильвания. [24]

Spiegel также объединился с Lillian Vernon, Lands' End и другими каталогизаторами в 1994 году для создания каталога на CD-ROM. [25] Компания сформировала партнерство с MCI Communications Corporation , целью которого было увеличение клиентской базы обеих компаний. MCI начала предлагать подарочный сертификат Spiegel на 35 долларов любому клиенту, который сменил свой междугородный телефонный сервис на MCI. MCI также предлагала дополнительный сертификат на 20 долларов любому клиенту, который оставался пользователем MCI в течение как минимум шести месяцев. Примерно в это же время Spiegel рассматривал возможность выхода на рынок электронных покупок через онлайн-сервис, такой как America Online . [26] Это было реализовано в 1995 году, но за счет годичного  предприятия Catalog 1. [27] К этому времени Catalog  1 начал транслироваться еще на трех тестовых рынках, увеличив свое общее присутствие до восьми городов. [28] Time Warner и Spiegel решили, однако, что есть больший потенциальный выигрыш в запуске веб-сайта для Catalog  1 и извлечении выгоды из растущей популярности Интернета. Соответственно, они сократили свою деятельность в сфере кабельного телевидения и начали работу над домашней страницей на популярном сайте Pathfinder компании Time Warner. [ необходима цитата ]

Spiegel также инициировала выход на канадский рынок в 1995 году и планировала распространять там свой каталог к ​​весне 1996 года. Предыдущий сильный бизнес Eddie Bauer в Канаде помог компании принять решение о выходе на более крупный рынок, как и хорошие дистрибьюторские соглашения компании в Канаде. Eddie Bauer также хорошо работала в Японии, где компания построила много розничных магазинов за последние несколько лет. [29]

1996 год стал самым прибыльным годом в истории Eddie Bauer, и доходы Spiegel выиграли. Товары Eddie Bauer были настолько популярны, что компания столкнулась с проблемами отсутствия товаров на складе — прямым результатом высокого потребительского спроса. Eddie Bauer также попала в заголовки газет в 1996 году, когда ввела «День баланса» для своих сотрудников, который был дополнительным выходным днем ​​в году. Это дополнение продемонстрировало приверженность компании предоставлению инновационных льгот своим работникам, и сотрудники начали называть его «днем хорошего звонка». Компания предприняла попытку найти способы предложить своим одиноким работникам льготы, которые были бы равны тем, которые предлагаются ее работникам с семьями. [ необходима цитата ]

Конец 1990-х

Spiegel достигла $3,06  млрд. выручки в 1997 году,  из которых около $1,8 млрд. пришлось на операции Eddie Bauer. Однако, независимо от вклада Eddie Bauer в материнскую компанию, у дочерней компании был трудный финансовый год. [30] После увеличения спроса на свою продукцию в 1996 году, компания перепроизводила и затоварила в 1997 году. Кроме того, новые предложения товаров Eddie Bauer не были такими популярными, как в предыдущем году; таким образом, компания осталась с избытком товаров. В выпуске Puget Sound Business Journal от 17 августа 1998 года президент и генеральный директор Eddie Bauer Рик Ферш прокомментировал проблемы компании: «Мы были перепланированы, перетоварены, перестилали, перекрашены — и было слишком тепло (прошлой зимой), и это означало проблемы». [ требуется цитата ]

1998 год принес дополнительные трудности Эдди Бауэру и, впоследствии, материнской компании Бауэра. Более теплая, чем обычно, зимняя погода, вызванная широко разрекламированным погодным явлением, известным как Эль-Ниньо , [31] снова навредила показателям продаж Бауэра. В результате общие доходы Шпигеля за год упали до 2,94  млрд долларов [32] . [33]

Spiegel намеревался остановить нисходящую спираль и снова достичь прибыльности. Компания переделала свой основной каталог, [34] который в предыдущие годы стал чем-то вроде смеси различных — и часто противоречивых — товаров и изображений. Компания создала каталог исключительно для работающих женщин и организовала свой основной каталог таким образом, чтобы не размещать дизайнерские наряды за 1000 долларов рядом с повседневными рубашками за 20 долларов, например. Eddie Bauer также предпринял усилия, чтобы вернуться на правильный путь. [35]

К концу года Spiegel объявила об улучшении прибыли. Хотя ее доход снизился в 1998 году, компания получила прибыль и достигла положительного денежного потока, согласно финансовому годовому документу, опубликованному Spiegel в начале 1999 года. Результаты Eddie Bauer снова разочаровали в течение года, но другой дочерний каталог Spiegel, Newport News, показал солидные результаты.

2000–2019

После многих лет сокращения экономического состояния компания понесла большие финансовые потери и трижды меняла владельца в начале 2000-х годов. В 2003 году Spiegel подала заявление о банкротстве и реорганизации в соответствии с кодексом о банкротстве . Это включало закрытие 60 магазинов Eddie Bauer. [36] В следующем году группа во главе с Golden Gate Capital Partners и Pangea Holdings Ltd. приобрела каталоги Spiegel и Newport News. В то же время существующая реорганизующаяся компания сохранила свое подразделение Eddie Bauer и в конечном итоге приняла название дочерней компании в качестве названия компании. С 2004 года каталог Spiegel и каталог женской моды Newport News работали под названием Spiegel Brands, Inc.

В 2008 году Spiegel снова продали инвестиционной группе во главе с Granite Creek Partners. В июне 2009 года Spiegel снова продали частному инвестиционному фонду Orthodox Churchill Partners, LLC , а затем компания работала под названием Spiegel LLC, ведя бизнес с 2009 по 2012 год как Signature Styles, LLC и Artemiss LLC соответственно. Затем штаб-квартира Spiegel переехала из Чикаго в Нью-Йорк . В 2012 году руководство Spiegel сменилось, когда компания прекратила выпуск печатного каталога в пользу цифрового маркетинга .

В 2016 году Spiegel объявил, что станет первым американским цифровым каталогом моды, на обложке которого будет трансгендерная модель, когда была выбрана Арис Ванзер . [37] В то же время некоторые другие компании-партнеры Патриарха начали внезапно закрываться без предварительного уведомления. [38] В конечном итоге против Патриарха было подано несколько исков, а Комиссия по ценным бумагам и биржам США выдвинула обвинения в гражданском мошенничестве . [38]

В конечном итоге, зимой 2019–2020 годов сайт Spiegel был удален, а компания внезапно прекратила свою деятельность. [ необходима цитата ]

Ссылки

  1. ^ "Моди Шпигель". Моди Дж. Шпигель (1871–1943) . 07.02.2013.
  2. ^ "Призраки Уолл-стрит". Призраки Уолл-стрит . Получено 29.10.2022 .
  3. ^ "Возрождающийся Шпигель". Business Week . 18 мая 1946. стр. 86.
  4. ^ Корнелл-младший, Джеймс (1964). Люди получают признание . Spiegel Inc.
  5. ^ Smalley, Orange; Sturdivant, Frederick (1973). The Credit Merchants . Carbondale: Southern Illinois University Press. ISBN 9780809305896.
  6. ^ "Федеральная торговая комиссия цитирует Монтгомери Уорда и Шпигеля по поводу кредитных обвинений". Wall Street Journal . 11 февраля 1971 г. стр. 30.
  7. ^ "Выгодное слияние Sets Spiegel". New York Times . 6 августа 1965 г. стр. 33.
  8. ^ "Beneficial's Spiegel закроет оставшиеся 13". Wall Street Journal . 10 февраля 1978 г. стр. 16.
  9. ^ "Осажденный Spiegel". Business Week . 15 июня 1946. стр. 92.
  10. ^ Джонсон, Генри (1 августа 1982 г.). «Новый, победный дух Шпигеля, основанный на целевом маркетинге». Прямой маркетинг . С. 58–63.
  11. Онеал, Майкл (19 октября 1987 г.). «Уолл-стрит не покупает глянцевый вид Шпигеля». Business Week . стр. 62.
  12. ^ "Spiegel Inc". Barron’s . 14 августа 1989. стр. 102.
  13. ^ "Spiegel купит женский каталог J. Crew". The New York Times . 22 декабря 1999 г.
  14. ^ "Spiegel Pans Department Stores". Advertising Age . 2 апреля 1990 г. стр. 41.
  15. ^ Фицджеральд, Кейт (15 июля 1991 г.). «Spiegel расширяет розничные холдинги». Advertising Age . стр. 12.
  16. Коллинз, Лиза (21 октября 1991 г.). «Большой заказ Шпигеля: спасение паршивого года». Crain's Chicago Business .
  17. ^ Веверка, Марк (6 сентября 1993 г.). «Spiegel расширяется с покупкой каталога». Crain's Chicago Business . стр. 9.
  18. ^ "Fashions with Pizzazz". Ebony . 1 сентября 1993 г. стр. 132.
  19. ^ Санторо, Элейн (ноябрь 1993 г.). «Spiegel дебютирует в стиле E». Прямой маркетинг . стр. 8.
  20. ^ "Крупные каталогизаторы, нишевые игроки делят рынок почтовых заказов". Marketing News . Сентябрь 1993. С. 1.
  21. Джероса, Мелина (22 апреля 1994 г.). «Это развлечение?». Entertainment WeeklAge . стр. 8.
  22. ^ "Объявлены рынки для каталога 1". Прямой маркетинг . Апрель 1994. С. 9.
  23. Strom, Stephanie (28 сентября 1993 г.). «Планы покупок для дома для Spiegel-Time Warner». The New York Times . стр. D5.
  24. ^ "Good Connection". Incentive . 1 августа 1994. стр. 101.
  25. Миллер, Синди (28 февраля 1994 г.). «Каталоги живы, процветают». Marketing News .
  26. ^ "Канада". Прямой маркетинг . 12 октября 1995 г. стр. 44.
  27. ^ "Новый каталог каналов раскрыт". Прямой маркетинг . 1 марта 1994 г. стр. 8.
  28. Джеффри, Чатари (1 мая 1995 г.). «Жесткая сделка». Здоровье мужчин .
  29. ^ "Кибер-шопинг". Information Week . 13 февраля 1995. С. 20.
  30. Джордж, Мелисса (10 августа 1998 г.). «Почему Эдди Бауэр заблудился в лесу». Crain's Chicago Business .
  31. Ким, Нэнси (17 августа 1998 г.). «Bauer выходит на тропу восстановления». Puget Sound Business Journal .
  32. ^ "Spiegel, Inc. сообщает результаты за четвертый квартал и весь 1998 год". PRNewswire. 16 февраля 1998 г.
  33. Чандлер, Сьюзен (22 апреля 1998 г.). «Руководитель розничной торговли стремится перепроектировать каталог Spiegel». Chicago Tribune .
  34. ^ "Spiegel запускает каталог для работающих женщин". Прямой маркетинг . Ноябрь 1998. С. 11.
  35. Клейман, Кэрол (20 декабря 1998 г.). «Справедливое отношение к одиноким работникам». Chicago Tribune .
  36. ^ "Spiegel закрывает магазины / Эдди Бауэр на Post in SF One of 60 axed". 30 апреля 2003 г.
  37. ^ Йоханнес, Аламинс (25 октября 2016 г.). «Трансмодель Арис Ванцер появилась на обложке каталога Spiegel». NBCNews . Получено 26 октября 2016 г.
  38. ^ ab Brickley, Peg (31 января 2017 г.). «Закрытые компании, неоплаченные счета проверяют империю Линн Тилтон» . Получено 20 июля 2021 г. .
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Spiegel_(US_retailer)&oldid=1233928958"