Управление программой

Процесс управления несколькими связанными проектами

Управление программами связано с контролем группы или нескольких проектов, которые соответствуют организационной стратегии, целям и миссии компании. Эти проекты направлены на улучшение производительности организации . Управление программами отличается от управления проектами. [1]

Многие программы фокусируются на предоставлении возможности для изменений и обычно разрабатываются для предоставления стратегии организации или бизнес-трансформации. Управление программой также подчеркивает координацию и приоритезацию ресурсов по проектам, управление связями между проектами и общими затратами и рисками программы.

Краткое содержание

Управление программами используется во многих секторах бизнеса, таких как бизнес-трансформация , управление изменениями , строительство , инжиниринг , планирование мероприятий , здравоохранение и информационные технологии . В оборонном секторе это предпочтительный подход к управлению крупномасштабными проектами. Учитывая, что крупные оборонные программы подразумевают работу с подрядчиками, его также называют управлением приобретениями , что указывает на то, что государственный покупатель приобретает товары и услуги посредством подрядчиков.

Менеджер программы контролирует цель и статус проектов в программе. В управлении программой менеджер поддерживает всю деятельность на уровне проекта, обеспечивая достижение целей программы на каждом этапе проекта. Кроме того, менеджер программы в конечном итоге несет ответственность за выполнение проектов, включая способность принимать решения, которая не может быть достигнута на уровне проекта или менеджером проекта . Обычно менеджер проекта использует менеджера программы в качестве резонатора для идей и подходов к решению проблем проекта, которые оказывают влияние на программу. Менеджер программы обеспечивает понимание, активно ища такую ​​информацию у менеджеров проектов, хотя в крупных и/или сложных проектах может потребоваться особая роль.

Навыки управления программами

Навыки, необходимые для успешного менеджера программы, включают в себя способность хорошо работать с другими и общаться четко и эффективно. Для менеджера программы управление временем, решение проблем и критическое мышление являются ключевыми навыками, необходимыми для управления, планирования и выполнения нескольких проектов. Поскольку менеджер программы руководит проектом и работает с другими, лидерские качества, управление заинтересованными сторонами и принятие решений имеют решающее значение для успеха проекта.

Чтобы получить необходимые навыки, чтобы стать эффективным менеджером программ, получение сертификата продемонстрирует, что у вас есть требуемый набор навыков. Доступные сертификаты для получения этих знаний: Project Management Professional (PMP), Certified Associate in Project Management (CAPM) или PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP). Эти различные сертификаты можно получить во многих колледжах и университетах.

Ключевые факторы

Есть несколько ключевых факторов управления программами, которые значительно отличаются от управления проектами . В целом, они попадают в несколько категорий и варьируются от общего стратегического видения, управления ресурсами и изменениями, а также выгод от завершения. Управление программами имеет дело со стратегией компании в отличие от более краткосрочного взгляда на управление проектами . [2]

Выравнивание

Программа должна поддерживать видение, цели и задачи более высокого уровня. Они изложены в видении и плане программы, которые определяют будущее состояние организации, сектора или сообщества, которые будут существенно изменены. Отдельные проекты соответствуют программе, установленной исполнительной командой. Эти проекты могут различаться по масштабу, намерениям и приоритетам, но все они являются частью большего портфеля.

Управление

Менеджер программы может быть хорошо подготовлен для предоставления этой информации, активно ища такую ​​информацию у менеджеров проектов, хотя в крупных и/или сложных проектах может потребоваться особая роль. Управление программой требует последовательных проверок прогресса, чтобы гарантировать, что проекты соответствуют направлению портфеля . Эти проверки должны гарантировать подотчетность и подтверждать, что заинтересованные стороны и поставщики используются. [3]

Цели программы

Программа принесет значительные изменения, будь то в рамках организации, сектора или сообщества. Таким образом, управление изменениями и переходом является ключевой характеристикой программы, а не только созданием основных возможностей. [ необходимо разъяснение ] Программа будет придерживаться установленных стандартов и включать планирование, обеспечение качества, интеграцию и последующую реализацию. Фаза планирования объединяет различные проекты, ресурсы и вехи. Изменения и улучшения программы проходят более тщательный контроль по сравнению с управлением проектами. В то время как проект может получить одобрение на изменение от своего спонсора или директора, изменение на уровне программы, скорее всего, потребует одобрения руководства. Обеспечение качества имеет решающее значение для успеха каждого отдельного проекта и успеха внедрения.

Преимущества

Ключевое различие между проектом и программой заключается в том, что выгоды предоставляются в течение жизненного цикла программы, в отличие от проекта, когда они предоставляются после завершения проекта. [4] Эти выгоды в программе ощущаются по мере их внедрения, а не когда проект развертывается для пользователей. Успешные внедрения программ ощущаются бизнесом и влияют на всех пользователей в организации.

Сравнение с управлением проектами

Управление программами и управление проектами представляют собой два фундаментальных подхода к достижению организационных изменений и успеха. Хотя оба они являются неотъемлемой частью стратегического исполнения организации, они существенно различаются по своим целям, сфере охвата и оперативной направленности. Программы контролируют и координируют связанные проекты для достижения более широких организационных результатов, тогда как проекты нацелены на предоставление конкретных, ощутимых результатов в рамках четко определенных параметров. Понимание этих различий необходимо для предприятий, чтобы эффективно распределять ресурсы и согласовывать действия со стратегическими целями.

Ключевые отличия

Выходы против результатов

Проекты предназначены для получения четко определенных результатов. Эти результаты являются дискретными, измеримыми результатами, которые способствуют достижению определенной цели, например, строительству нового объекта, внедрению ИТ-решения или запуску маркетинговой кампании. Эти усилия обычно ограничиваются достижением точных целей, которые имеют решающее значение для непосредственных потребностей организации. [5] [6]

Программы, напротив, управляют взаимозависимостями между несколькими проектами для предоставления более широких организационных результатов. Например, в то время как проект может предоставить новое здание больницы, программа интегрирует эту инфраструктуру с такими инициативами, как набор персонала, обучение и работа с общественностью для повышения общей доступности здравоохранения. Этот более широкий фокус гарантирует, что стратегические выгоды выходят за рамки суммы отдельных результатов проекта. [5] [2]

Объем и продолжительность

Конечный характер проектов является определяющей характеристикой. Каждый проект работает в рамках фиксированного графика и бюджета, с четкой начальной и конечной точкой. Результаты проекта конкретны, и его успех часто измеряется степенью, в которой он достигает своего определенного объема. [2]

В отличие от этого, программы являются непрерывными и адаптивными. Программы охватывают ряд связанных проектов, развивающихся с течением времени в ответ на организационные цели, внешние факторы и меняющиеся приоритеты. Программы часто работают в рамках расширенной временной шкалы, что позволяет вносить коррективы, которые максимизируют их стратегическое воздействие. Например, корпоративная программа устойчивого развития может постоянно добавлять проекты, направленные на использование возобновляемых источников энергии или сокращение выбросов углекислого газа. [5] [6]

Фокус управления

Менеджеры проектов в первую очередь заботятся об успешном выполнении своих конкретных проектов. Их внимание сосредоточено на предоставлении результатов, которые соответствуют предопределенным стандартам объема, стоимости и качества. Они контролируют жизненный цикл проекта от начала до завершения, подчеркивая эффективность, соблюдение графика и бюджетные ограничения. [2]

Менеджеры программ, напротив, берут на себя более широкую и стратегическую роль. Они обеспечивают соответствие всех проектов в рамках программы целям организации и дополняют друг друга. Менеджеры программ также должны учитывать риски, распределение ресурсов и ожидания заинтересованных сторон на макроуровне. Их роль заключается в мониторинге взаимозависимостей между проектами и корректировке оптимальных результатов. [5]

Измерения успеха

В управлении проектами успех оценивается на основе поставки результатов, соответствующих заданным критериям. Проект считается успешным, если он достигает своих целей в рамках согласованного времени, бюджета и объема. Например, проект по разработке нового программного приложения будет считаться успешным, если приложение функционирует так, как задумано, и поставляется по графику.

С другой стороны, управление программой оценивает успех на основе долгосрочных стратегических выгод и общего организационного воздействия. Программа, охватывающая проекты по сокращению операционных расходов, например, будет измерять успех по степени, в которой эта экономия средств способствует улучшению финансовых показателей с течением времени. [2] [6]

Теоретические перспективы

Существуют разные точки зрения относительно различий между программами и проектами.

Перспектива «выходы против результатов»

Программы обеспечивают результаты, которые отражают стратегические изменения, тогда как проекты обеспечивают результаты, которые отвечают конкретным тактическим потребностям. С этой точки зрения, менеджеры программ обеспечивают, чтобы все составляющие проекты коллективно достигли желаемых конечных состояний, в то время как менеджеры проектов сосредоточены на эффективном завершении своих проектов. [5]

Перспектива гибкости и адаптации

Программы более адаптивны, чем проекты, и часто развиваются в ответ на меняющиеся условия. В отличие от проектов, которые строго придерживаются определенных границ, программы могут менять приоритеты и динамически распределять ресурсы для максимизации организационных выгод. [6] [2]

Практические выводы

Подход организации к управлению программами и проектами имеет значительные последствия для ее операционного и стратегического успеха:

При запуске новой линейки продуктов управление проектами будет контролировать конкретные задачи, такие как маркетинговые исследования, проектирование продукта и наладка производства. Каждый из этих проектов будет иметь четко определенные результаты, такие как функциональный прототип или маркетинговая кампания.

Программное управление, напротив, будет гарантировать, что все эти проекты будут соответствовать более широким организационным целям, таким как увеличение доли рынка или достижение роста доходов. Менеджер программы будет решать взаимозависимости, такие как обеспечение соответствия производственных возможностей маркетинговым срокам и целям продаж. [5] [2]

Заключение

Управление программами и проектами являются взаимодополняющими дисциплинами, каждая из которых играет важную роль в достижении организационного успеха. Проекты обеспечивают результативность и эффективность, в то время как программы гарантируют, что эти результаты способствуют достижению более широких стратегических результатов. Хотя различия обеспечивают полезную структуру, практическое применение часто зависит от организационной культуры, сложности инициатив и стратегических приоритетов. Эффективная интеграция обоих подходов имеет решающее значение для организаций, стремящихся к достижению устойчивого роста и инноваций. [2] [6]

Смотрите также

Ссылки

Примечания

  1. ^ Эдди, Натан (1 февраля 2023 г.). «Навыки менеджера программ: основные для построения карьеры». Dice Insights . Получено 13 февраля 2023 г.
  2. ^ abcdefgh Моррис, Питер WG; Пинто, Джеффри К., ред. (2007). Руководство Wiley по управлению проектами, программами и портфелями. Руководства Wiley по управлению проектами. Хобокен, Нью-Джерси: J. Wiley & Sons. ISBN 978-0-470-22685-8. OCLC  153598324.
  3. ^ Артто, Карлос; Мартинсуо, Мия; Гемюнден, Ханс Георг; Муртоаро, Яркко (1 января 2009 г.). «Основы программного управления: библиометрический взгляд». Международный журнал управления проектами . 27 (1): 1–18 . doi :10.1016/j.ijproman.2007.10.007. ISSN  0263-7863.
  4. ^ Sowden, Rod; Stationery Office, ред. (2011). Управление успешными программами . Лучшая практика управления (4-е изд.). Norwich: Axelos. ISBN 978-0-11-331327-3.
  5. ^ abcdef Asana. "Program Manager vs Project Manager: Roles Explained [2024] • Asana". Asana . Получено 26 ноября 2024 г. .
  6. ^ abcde "Инструменты и методы управления программами и проектами | Департамент финансов". www.finance-ni.gov.uk . 19 июня 2015 г. Получено 26 ноября 2024 г.

Источники

  • Институт управления проектами (2021). Руководство по своду знаний по управлению проектами (руководство PMBOK) . Институт управления проектами (7-е изд.). Ньютаун-сквер, Пенсильвания. ISBN 978-1-62825-664-2.{{cite book}}: CS1 maint: location missing publisher (link)
  • Соуден, Род (2011). Управление успешными программами . Лондон: The Stationery Office . ISBN 9780113313273.

Дальнейшее чтение

  • Введение в управление программами APM . Ассоциация по управлению проектами. 2007. ISBN 978-1-903494-63-9.
  • Милошевич, Драган; Мартинелли, Расс; Уодделл, Джим (2007). Управление программами для улучшения бизнес-результатов . Хобокен, Нью-Джерси: John Wiley & Sons. ISBN 978-0-471-78354-1.
  • Ноукс, Себастьян (2007). Полное руководство по управлению проектами (2-е изд.). Лондон: Financial Times/ Prentice Hall . ISBN 978-0-273-71097-4..
  • Стандарт управления программами . Глобальный стандарт (2-е изд.). Ньютаун-сквер, Пенсильвания: Институт управления проектами . 2008. ISBN 978-1-933890-52-4.
  • Рейсс, Джефф; Энтони, Малкольм; Чепмен, Джон; Ли, Джефф; Пайн, Адриан; Рейнер, Пол (2006). Справочник Gower по управлению программами . Берлингтон: Gower Publishing. ISBN 978-0-566-08603-8.
  • Обенг, Эдди (1996). Putting Strategy to Work . Лондон: Financial Times Publishing. ISBN 9780273602651.
  • Баарс, Воутер. «7. Управление программой». Руководство по управлению проектами . DANS: Архивирование данных и сетевые услуги. ISBN 90-6984-496-6..
  • Прието, Боб (2008). Стратегическое управление программой . Маклин, Вирджиния: Ассоциация управления строительством Америки (CMAA). ISBN 978-0-9815612-1-9.
  • Прието, Боб (2010). Темы стратегического управления программами . Б. Прието. ISBN 978-0-557-52887-5.
  • Соуден, Род; Картер, Ник (2015). Руководства по выживанию MSP для старших ответственных владельцев (SRO) . Лондон: The Stationery Office . ISBN 9780113314805.
  • Sowden, Rod; Leigh, Geof (2015). Руководства по выживанию MSP для руководителей программ . Лондон: The Stationery Office . ISBN 9780113314782.
  • Sowden, Rod (2014). Руководства по выживанию MSP для менеджеров по изменениям в бизнесе . Norwich: The Stationery Office . ISBN 9780113314461.
  • Комплект электронных инструментов PM для Университета оборонных закупок
  • Глоссарий управления проектами и программами
  • Структура управления программой общественного достояния
  • Статья Сравнение подхода «Управление успешными программами» с подходом PMI
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Program_management&oldid=1272725540"