Федеральный омбудсмен Пакистана

Wafaqi Mohtasib ( урду : وفاقی محتسب ), также известный как Федеральный омбудсмен , является правительственным учреждением, созданным Президентским указом I от 1983 года во время пребывания в должности президента генерала Зии уль Хака . Основной мандат Wafaqi Mohtasib заключается в выявлении, расследовании, рассмотрении и исправлении случаев несправедливости, вытекающих из ненадлежащего управления федеральными государственными учреждениями . Его роль имеет решающее значение в обеспечении подотчетности и справедливости в государственном секторе, выступая в качестве механизма, с помощью которого граждане могут добиваться возмещения за жалобы, вызванные административными упущениями. ^{[1] [2] [3]}

В Пакистане концепция создания института омбудсмена со временем набирала обороты, достигнув кульминации во включении статьи 276 во Временную конституцию 1972 года, которая заложила основу для назначения как федеральных, так и провинциальных омбудсменов. Впоследствии Конституция 1973 года еще больше закрепила положение о федеральном омбудсмене. Фактическое создание института произошло посредством принятия Указа об учреждении Управления Вафаки Мохтасиб (омбудсмена) 1983 года (Указ президента № 1 от 1983 года). Этот приказ, в настоящее время закрепленный в Конституции Пакистана в статье 270-A, официально ввел в действие Вафаки Мохтасиб , деятельность которого началась 8 августа 1983 года.

Wafaqi Mohtasib со штаб-квартирой в Исламабаде работает с сетью региональных офисов, стратегически расположенных в Лахоре , Суккуре , Дера Исмаил Хане , Фейсалабаде , Мултане , Кветте , Пешаваре , Карачи и Хайдарабаде . Такое обширное покрытие обеспечивает доступность и облегчает мандат учреждения по рассмотрению жалоб по всей стране.

Помимо Wafaqi Mohtasib , Пакистан может похвастаться несколькими другими специализированными агентствами омбудсменов как на федеральном, так и на провинциальном уровнях. К ним относятся:

• Banking Mohtasib Pakistan : Это учреждение занимается рассмотрением жалоб, связанных с банковскими услугами, обеспечивая справедливость и прозрачность в банковском секторе.
• Федеральный страховой омбудсмен : отвечающий за рассмотрение жалоб и споров, касающихся страховых услуг, предоставляемых федеральными субъектами, этот орган омбудсмена играет важную роль в защите интересов потребителей в страховой отрасли.
• Федеральный налоговый омбудсмен : этот орган омбудсмена, отвечающий за надзор за налоговыми вопросами на федеральном уровне, обеспечивает подотчетность и справедливость в налоговом администрировании, предоставляя налогоплательщикам платформу для разрешения споров и жалоб.
• Секретариат Федерального омбудсмена по защите от притеснений : в соответствии с Законом о защите от притеснений женщин на рабочем месте 2010 года (PAHWA) был создан Секретариат Федерального омбудсмена по защите от притеснений (FOSPAH). PAHWA предусматривает создание аналогичных офисов на уровне провинций.

На провинциальном уровне каждая провинция Пакистана имеет свой собственный офис провинциального омбудсмена, известный как Mohtasib-e-Aala , предназначенный для рассмотрения жалоб, характерных для этого региона. Эти офисы работают в Пенджабе , Синде , КПК и Белуджистане .

Кроме того, в регионах Азад Джамму и Кашмир также действует офис омбудсмена, что расширяет сферу охвата услуг омбудсмена на жителей этого региона.

Различные агентства омбудсменов участвуют в Форуме омбудсменов Пакистана (FPO) ^[4] , а федеральные органы связаны с Азиатской ассоциацией омбудсменов (AOA) и Международным институтом омбудсменов (IOI).

Должность Мохтасиба была учреждена во многих ранних мусульманских государствах для обеспечения того, чтобы гражданам не было причинено никакого зла. Назначаемый президентом, Мохтасиб занимает свою должность в течение четырех лет; срок не может быть продлен или возобновлен. Целью Мохтасиба является институционализация системы обеспечения административной ответственности путем расследования и исправления любой несправедливости, причиненной человеку в результате недобросовестного управления федеральным агентством или должностным лицом федерального правительства. Мохтасиб уполномочен присуждать компенсацию тем, кто понес убытки или ущерб в результате недобросовестного управления. Однако из юрисдикции исключены личные жалобы или служебные вопросы государственного служащего, а также вопросы, связанные с иностранными делами, национальной обороной и вооруженными силами. Этот институт призван сократить разрыв между администратором и гражданином, улучшить административные процессы и процедуры и помочь обуздать злоупотребление дискреционными полномочиями.

• Федеральный налоговый омбудсмен (Пакистан)
• Секретариат Федерального омбудсмена по защите от преследований
• Президент Пакистана
• Список федеральных агентств Пакистана