Эта статья включает список ссылок , связанных материалов или внешних ссылок , но ее источники остаются неясными, поскольку в ней отсутствуют встроенные цитаты . ( Май 2021 г. ) |
В телефонии индикатор ожидающего сообщения ( MWI ) — это термин компании Telcordia Technologies (ранее Bellcore ), обозначающий функцию телефонного вызова на основе FSK , которая включает светодиод на выбранных телефонах , чтобы уведомить пользователя телефона об ожидающих сообщениях голосовой почты в большинстве североамериканских телефонных сетей общего пользования и АТС .
Как описано в документе общих требований Telcordia GR-283-CORE, индикатор ожидающего сообщения (MWI) — это механизм, который информирует абонента о статусе записанных сообщений. [ требуется проверка ] Абонент может подписаться на функцию уведомлений, которая использует статус этого индикатора MWI.
Эту функцию также часто называют (и сокращают) визуальным индикатором ожидающего сообщения (VMWI). VMWI, как определено в Telcordia GR-1401-CORE, представляет собой функцию системы коммутации с хранимой программой (SPCS), которая активирует и деактивирует визуальный индикатор на оборудовании, находящемся на территории клиента (CPE), чтобы уведомить клиента о том, что ожидаются новые сообщения. VMWI отличается от существующих функций, которые используют другие индикаторы сообщений, такие как звуковой прерывистый гудок , тем, что он активирует визуальный индикатор на CPE. Визуальный индикатор может быть таким простым, как включение или мигание светодиода ( LED), или таким продвинутым, как отображение специального сообщения на жидкокристаллическом дисплее (LCD).
Эта технология была изобретена Джеромом (Джерри) Шуллом и Уэйном Хоу в группе исследований и разработок передовых технологий BellSouth в 1992 году и была выдана в виде патентов США № 5,363,431 и № 5,521,964. Она была представлена в 1995 году с введением функций вызовов на основе CLASS и ADSI . Одно время она была совместима только с телефонами, совместимыми с ADSI , но теперь совместима с любым оборудованием в помещении клиента ( CPE ), которое просто визуально реагирует на визуальную FSK .
Эту услугу часто ошибочно связывают с возможностями большинства автономных приставок Caller ID . Приставки Caller ID, произведенные после 1998 года, оснащены светодиодом , который мигает зеленым, чтобы уведомить о том, что были записаны новые вызовы, и красным, чтобы указать, что у абонента есть новые сообщения голосовой почты, ожидающие. Некоторые устройства также отображают текст «MESSAGE WAITING» (похожий на телефоны, совместимые с ADSI ). Эти устройства не используют визуальную FSK для активации своих красных светодиодов, но вместо этого они кратковременно « поднимают » линию через определенные интервалы (обычно в течение двух минут после нового вызова), чтобы проверить наличие «прерывистого» гудка . Наличие прерывистого гудка активирует красный светодиод; а отсутствие деактивирует его.
Для мобильных телефонов индикатор ожидающего сообщения отправляется через сообщение службы коротких сообщений (SMS) — ту же систему, которая используется для текстовых сообщений . (SMS на самом деле был изобретен для утилитарных целей, таких как это, а не для разговора пользователя.) Он не только указывает на то, что сообщение ожидает, но и на то, сколько непрослушанных сообщений находится на сервере голосовой почты для этого телефонного номера . В случае, если телефон деактивирован, находится вне зоны действия или иным образом удален от сети, часто нет возможности очистить этот индикатор, пока в систему не будет записано другое сообщение, в результате чего сообщение MWI будет отправлено снова, как только телефон снова подключится. Центр обслуживания клиентов оператора мобильной сети также может предоставить простую техническую поддержку для сброса этого путем повторной отправки сообщения MWI вручную.