Лицензионное соглашение с конечным пользователем
Лицензионные соглашения на программное обеспечение

Краткая, письменная лицензия на бета-тестирование программного обеспечения, выпущенная Macromedia в 1995 году.

Лицензионное соглашение с конечным пользователем или EULA ( / ˈj uːlə / ) — это юридический договор между поставщиком программного обеспечения и клиентом или конечным пользователем .

Практика продажи лицензий, а не копий программного обеспечения предшествовала признанию авторских прав на программное обеспечение , которое было признано с 1970-х годов в Соединенных Штатах. Первоначально EULA часто печатались в виде контрактов в термоусадочной пленке , где разрыв термоусадочной пленки означал принятие. Программное обеспечение, распространяемое через Интернет, чаще лицензируется через clickwrap (где пользователь нажимает, чтобы согласиться с лицензией) или browsewrap (продолжение просмотра веб-сайта означает согласие).

Большинство компаний предпочитают продавать лицензии, а не копии программного обеспечения, поскольку это позволяет им применять более строгие условия к конечному пользователю в ряде областей, особенно запрещая передачу права собственности или использование на нескольких компьютерах, а также утверждая право собственности на авторские права на производные работы, такие как пользовательский контент в видеоиграх.

Исполнение EULA является спорным вопросом и варьируется в зависимости от юрисдикции. В Соединенных Штатах возможно принудительное исполнение EULA, которое показывается клиенту после покупки, но в Германии это не так. Законодательство Европейского Союза допускает принудительное исполнение EULA только в той мере, в какой они не нарушают разумные ожидания клиентов.

Были предприняты многочисленные попытки высмеять лицензионные соглашения с конечным пользователем, которые не читаются, например, путем включения в них положения о продаже души пользователя компании или условия не использовать программное обеспечение для цифровой звуковой рабочей станции при разработке ракет или ядерного оружия.

Часть серии статей о
Правовые аспекты вычислений

Исходный код (или скомпилированные двоичные файлы в форме объектного кода ) [1] компьютерной программы защищен законом об авторском праве , который наделяет владельца исключительным правом копировать код. Базовые идеи или алгоритмы не защищены законом об авторском праве, но часто рассматриваются как коммерческая тайна и скрываются такими методами, как соглашения о неразглашении . [2] Авторское право на программное обеспечение было признано с середины 1970-х годов и принадлежит компании, которая производит программное обеспечение, а не сотрудникам или подрядчикам , которые его написали. [3] [4]

Тенденция лицензировать проприетарное программное обеспечение — продавать право использования программного обеспечения [5] , а не копию программного обеспечения — восходит к периоду времени до его существования, тогда сфера защиты авторских прав на программное обеспечение была ясна . Эти лицензии продолжали использоваться после того, как авторские права на программное обеспечение были признаны в судах, и считаются предоставляющими компании дополнительную защиту по сравнению с законом об авторских правах. [6] Практически все проприетарное программное обеспечение продается не как копия, а как лицензия с соответствующим EULA. [7]

Доставка лицензионных соглашений EULA

Первоначально лицензионные соглашения с конечным пользователем (EULA) печатались либо на термоусадочной упаковке, в которую был упакован продукт ( контракт на термоусадочную пленку ), либо на листе бумаги. Лицензия часто оговаривала, что клиент соглашается, если он не возвращает продукт в течение определенного периода времени. [8] После появления Интернета EULA чаще встречаются в формате clickwrap , где пользователю нужно только нажать кнопку согласия. [9] Без ограничений, связанных с необходимостью распечатывать лицензию, длина соглашений резко возросла. [9] Другой тип лицензии, browserwrap , интуитивно подразумевает согласие пользователя после того, как он просто посещает веб-сайт и знакомится с условиями использования . [10]

EULA часто написаны неясным языком и не информируют клиента об ограничениях на применимость соглашения. [11] Большинство EULA были разработаны таким образом, что их очень трудно читать и понимать, но легко согласиться с условиями лицензирования, не читая их. [6] [8] Независимо от того, насколько легко получить к ним доступ, очень немногие потребители читают какую-либо часть лицензионного соглашения. [12] [13] Большинство полагают, что условия не вызывают возражений или едва замечают согласие при установке программного обеспечения. [14] Компании пользуются невнимательностью потребителей, чтобы вставлять положения в EULA. [15] Многие утверждают, что покупатель является взрослым и берет на себя ответственность за использование продукта несовершеннолетними, чтобы избавить продавца от проблемы заключения договора с несовершеннолетним и ответственности за использование продукта несовершеннолетними. [16]

EULA, почти всегда предлагаемые на основе принципа «бери или уходи» как не подлежащее обсуждению условие использования программного обеспечения, [17] [11] очень далеки от прототипического контракта, где обе стороны полностью понимают условия и соглашаются по собственной свободной воле. [18] Сторонники утверждают, что контракты упрощают закупки и что экономия для компании может быть передана потребителю. [9] Предприятия, покупающие программное обеспечение для большого числа сотрудников, часто ведут переговоры о лицензионном соглашении с поставщиком. [19]

Общие положения

Согласно одному исследованию, экономическая конкуренция со стороны различных служб программного обеспечения приводит к тому, что лицензионные соглашения с конечным пользователем становятся более выгодными для клиента. [11]

Перепродажа

Согласно федеральному закону США , компания может ограничить круг лиц, которым она продает, но не может помешать покупателю перепродавать продукт. Соглашения о лицензировании программного обеспечения обычно запрещают перепродажу, что позволяет компании максимизировать доход. [20] Запатентованное программное обеспечение обычно предлагается по ограничительной лицензии, которая запрещает копирование и повторное использование и часто ограничивает покупателя использованием программного обеспечения на одном компьютере. [21] [22] Исходный код редко доступен. Производные программные работы и обратная разработка обычно прямо запрещены. [22] Вопрос повторного использования особенно важен в законе об авторском праве англоязычных стран. [5]

Сбор данных

Многие лицензионные соглашения позволяют поставщику собирать информацию о пользователе и использовать ее неограниченным образом. [23]

Производные работы

Некоторые лицензионные соглашения ограничивают возможность пользователей осуществлять авторские права на производные работы, созданные с использованием программного обеспечения, такие как творческие творения в виртуальных мирах видеоигр . [24] [25] Хотя большинство лицензионных соглашений для видеоигр утверждают, что разработчик владеет авторскими правами на любой контент, созданный пользователем , это оспаривается пользователями и не было проверено в судебной системе. [26] Юрист Энтони Майкл Кэттон предполагает, что контент, созданный пользователем, следует считать совместно созданным разработчиками видеоигр и пользователями. [27]

Некоторые компании разрешают распространять видеозаписи своих игр в Интернете, даже в целях получения прибыли. [28]

Срок действия лицензии

Традиционно программное обеспечение распространялось в форме двоичного объектного кода , который пользователь не мог понять или изменить, [1], но мог его загрузить и запустить. Пользователь покупал постоянную лицензию на использование определенной версии программного обеспечения. [29] Поставщики программного обеспечения как услуги (SaaS), которые по состоянию на 2023 год занимают большую часть рынка прикладного программного обеспечения [30], редко предлагают бессрочные лицензии. [31] Лицензии SaaS обычно являются временными и взимаются на основе оплаты за использование или подписки, [32] хотя также используются другие модели доходов, такие как freemium . [33] Даже если пользователь покупает постоянную лицензию, для EULA обычно допускается одностороннее расторжение поставщиком по любому количеству неопределенных причин или вообще без них. [34] [35] Кроме того, многие EULA позволяют поставщику изменять условия в любое время, и клиент должен выбрать между согласием или прекращением использования продукта, без получения возмещения. [36] [37] EULA также применимы к покупкам в приложении и микротранзакциям . В результате игроки могут потерять доступ к купленному контенту, если продавец решит прекратить действие лицензии и отозвать контент. [38][обновлять]

Ответственность за качество продукции

Большинство соглашений EULA не несут ответственности за вред, причиненный продуктом, [39] и не позволяют покупателю обращаться в судебную систему для получения правовой защиты. [40]

Исполнимость

Были серьезные дебаты о том, в какой степени EULA можно считать обязательными. [41] [42] Многие EULA содержат положения, которые являются незаконными и, следовательно, неисполнимыми. [5] [43] Поставщики программного обеспечения сохраняют эти неисполнимые положения в соглашениях, возможно, потому, что пользователи редко прибегают к правовой системе, чтобы оспорить их. [43]

Евросоюз

Согласно Новой директиве о цифровом контенте, вступившей в силу в Европейском союзе с 2022 года, EULA подлежат исполнению только в той мере, в которой они не нарушают разумные ожидания потребителей. Разрыв между ожиданиями и содержанием EULA особенно велик, когда речь идет об ограничениях на копирование и передачу права собственности на цифровой контент. [44] В Германии EULA действительны только в том случае, если известны покупателю до покупки. [45]

Великобритания

Национальный совет потребителей Соединенного Королевства провел исследование, опубликованное в 2008 году, в котором были выявлены проблемы с использованием 17 крупных ИТ-компаний EULA, и попросил Управление по добросовестной торговле провести расследование. [46] По состоянию на 2020 год, возможность принудительного исполнения EULA и положений, предоставляющих авторские права на все производные работы разработчику, не была проверена в судебном порядке в Соединенном Королевстве. [26]

Соединенные Штаты

До дела ProCD, Inc. против Зейденберга в США в 1996 году лицензии shrinkwrap не считались обязательными, но с тех пор они часто таковыми являлись. [41] В некоторых случаях shrinkwrap было установлено, что клиент не соглашался с EULA и, следовательно, не был связан им. [47] Clickwrap, как правило, считался подлежащим принудительному исполнению [48] — даже когда условия лицензии предоставляются после продажи. [49] Принудительное исполнение браузерной лицензии ниже, но она применялась в некоторых случаях, когда можно было доказать, что пользователю были представлены условия использования, и он продолжал использовать веб-сайт. [50]

Переводы

EULA — это в первую очередь юридические документы с терминологией ИТ. Таким образом, для выполнения удовлетворительного перевода могут потребоваться знания в нескольких различных областях. [51]

Юмор

Было предпринято множество попыток высмеять нечитаемые EULA. [7] Некоторые EULA скрывают контракт, предлагающий оплату читателю, который замечает этот пункт. [52] В качестве шутки на День смеха Gamestation добавила пункт, в котором говорилось, что пользователи, разместившие заказ 1 апреля 2010 года, соглашаются безвозвратно отдать свою душу компании, на что согласились 7500 пользователей. Хотя был флажок, освобождающий от пункта о «бессмертной душе», немногие пользователи отметили его, и поэтому Gamestation пришла к выводу, что 88% их пользователей не читали соглашение. [53] Во время установки версии 4 Advanced Query Tool установщик измерял прошедшее время между появлением и принятием лицензионных соглашений конечного пользователя, чтобы вычислить среднюю скорость чтения. Если соглашения принимались достаточно быстро, всплывающее окно поздравляло пользователей с чтением нескольких сотен слов в секунду. [54] South Park спародировал это в эпизоде ​​« HumancentiPad », где Кайл не прочитал условия обслуживания для своего последнего обновления iTunes и поэтому непреднамеренно согласился на эксперименты сотрудников Apple над ним. [55]

Ссылки

  1. ^ ab Boyle 2003, стр. 45.
  2. ^ О'Риган, 2022, стр. 394–396.
  3. ↑ О'Реган 2022, стр. 403.
  4. ^ Eichstädt & Spieker 2024, с. 274.
  5. ^ abc Eichstädt & Spieker 2024, с. 273.
  6. ^ ab Terasaki 2013, стр. 469.
  7. ^ ab King 2016, стр. 1373.
  8. ^ ab Corbett 2019, стр. 455.
  9. ^ abc Kim 2016, стр. 12.
  10. ^ Ким 2016, стр. 21.
  11. ^ abc Mezei & Harkai 2022, с. 113.
  12. ^ Бакос и др. 2014, стр. 1.
  13. ^ Бен-Шахар и Шнайдер 2014, стр. 68.
  14. ^ Терасаки 2013, стр. 485–486.
  15. ^ Корбетт 2019, стр. 456–457.
  16. ^ Бонар-Бриджес 2016, стр. 82.
  17. ↑ Карпентер 2023, стр. 478.
  18. ^ Корбетт 2019, стр. 460.
  19. ^ Eichstädt & Spieker 2024, с. 280.
  20. ^ Терасаки 2013, стр. 469–470.
  21. ↑ О'Реган 2022, стр. 394.
  22. ^ ab Morin et al. 2012, Лицензирование собственности.
  23. ↑ Карпентер 2023, стр. 485–486.
  24. ^ Ахуджа 2016, стр. 381.
  25. ^ Корбетт 2019, стр. 456.
  26. ^ ab Catton 2020, стр. 21.
  27. ^ Кэттон 2020, стр. 22.
  28. ^ Арони 2023, стр. 2028.
  29. ^ Клохесси и др. 2020, стр. 40–41.
  30. ↑ Уотт 2023, стр. 4.
  31. ^ Демпси и Келлихер 2018, с. 48.
  32. ^ Демпси и Келлихер, 2018, стр. 48, 57.
  33. ^ Демпси и Келлихер, 2018, стр. 61–63.
  34. ↑ Карпентер 2023, стр. 482–483.
  35. ^ Бонар-Бриджес 2016, стр. 82–83.
  36. ↑ Карпентер 2023, стр. 485.
  37. ^ Бонар-Бриджес 2016, стр. 83.
  38. ↑ Кинг 2016, стр. 1368–1369.
  39. ↑ Карпентер 2023, стр. 480–481.
  40. ↑ Карпентер 2023, стр. 481–482.
  41. ^ ab Terasaki 2013, стр. 471.
  42. ^ Бонар-Бриджес 2016, стр. 86.
  43. ^ ab Corbett 2019, стр. 461.
  44. ^ Опрыск и Сейн 2020, стр. 620–621.
  45. ^ Eichstädt & Spieker 2024, с. 277.
  46. ^ BBC News, Термины в области компьютерного программного обеспечения «несправедливые», опубликовано 19 февраля 2008 г., дата обращения 6 декабря 2022 г.
  47. ^ Ким 2016, стр. 17.
  48. ^ Ким 2016, стр. 18.
  49. ^ Ким 2016, стр. 19.
  50. ^ Ким 2016, стр. 24–25.
  51. ^ Anesa 2014, Обсуждение, Заключение.
  52. ↑ Кинг 2016, стр. 1374.
  53. ^ "7500 онлайн-покупателей неосознанно продали свои души". FoxNews.com . 15 апреля 2010 г. Получено 24 ноября 2012 г.
  54. ^ Уиллмотт, Дон. "Backspace (v22n08)". PCMag.com . Получено 8 июня 2013 г. .
  55. ^ О'Грейди, Джейсон Д. "South Park пародирует положения и условия iTunes". ZDNet . Получено 24 ноября 2012 г.

Источники

  • Ахуджа, Неха (2016). «Коммерческие творения: роль лицензионных соглашений с конечным пользователем в контроле за эксплуатацией пользовательского контента». Обзор права интеллектуальной собственности Джона Маршалла . 16 : 381–410 .
  • Анеса, Патриция (1 марта 2014 г.). «Перевод лицензионных соглашений с конечным пользователем: проблемы, стратегии и методы». ASp. La revue du GERAS (65): 87– 102. doi :10.4000/asp.4205. ISSN  1246-8185.
  • Арони, Габриэле (2023). «Игры как авторские платформы? Исследование правового статуса пользовательского контента из цифровых игр» (PDF) . Международный журнал семиотики права . 36 (5): 2021– 2036. doi : 10.1007/s11196-023-09976-z .
  • Бакос, Яннис; Маротта-Вурглер, Флоренсия; Троссен, Дэвид Р. (2014). «Кто-нибудь читает мелкий шрифт? Внимание потребителей к стандартным контрактам». Журнал юридических исследований . 43 (1): 1– 35. doi :10.1086/674424.
  • Бен-Шахар, Омри; Шнайдер, Карл Э. (2014). Больше, чем вы хотели знать: провал обязательного раскрытия информации . Princeton University Press. ISBN 978-0-691-16170-9.
  • Бонар-Бриджес, Джеймс (2016). «Регулирование виртуальной собственности с помощью EULAS». Wisconsin Law Review Forward . 2016 : 79.
  • Бойл, Джеймс (2003). «Второе движение за ограждение и строительство общественного достояния». Право и современные проблемы . 66 (1): 33–74 . ISSN  0023-9186.
  • Карпентер, Оуэн (2023). «EULA или панегирик? Расчёт лицензионных соглашений с конечным пользователем и киборгов ближайшего будущего». Матрица здравоохранения: Журнал юридической медицины . 33 : 467–498 .
  • Кэттон, Энтони Майкл (01.09.2020). «Что мое в Minecraft? Оценка авторских прав и права собственности на творения игроков в игре (часть 2)». Interactive Entertainment Law Review . 3 (1). Edward Elgar Publishing: 21– 31. doi : 10.4337/ielr.2020.01.02. ISSN  2515-3870.
  • Клохесси, Тревор; Актон, Томас; Морган, Лоррейн (2020). «Выгода SaaS: измерение деловой ценности технологий предоставления программного обеспечения как услуги». Измерение деловой ценности облачных вычислений . Springer International Publishing. стр.  39–55 . ISBN 978-3-030-43198-3.
  • Корбетт, Сьюзен (2019). «Лицензии на компьютерные игры: EULA и его недовольства». Computer Law & Security Review . 35 (4): 453– 461. doi : 10.1016/j.clsr.2019.03.007. ISSN  0267-3649.
  • Демпси, Дэвид; Келлихер, Фелисити (2018). Тенденции отрасли в облачных вычислениях: альтернативные модели доходов от бизнеса к бизнесу . Springer International Publishing. ISBN 978-3-319-87693-1.
  • Айхштадт, Тимм; Шпикер, Стефан (2024). 52 Stunden Informatik: Was jeder über Informatik wissen sollte (на немецком языке). Спрингер Фахмедиен. ISBN 978-3-658-41838-0.
  • Ким, Нэнси С. (2016). «Заключение контрактов на обертку и онлайн-среда: причины и способы лечения». Справочник по исследованию права электронной коммерции . Edward Elgar Publishing. ISBN 978-1-78347-992-4.
  • Кинг, Челси (2016). «Заставить игроков ходить по доске: почему лицензионные соглашения с конечным пользователем неправильно контролируют права игроков в отношении микротранзакций в видеоиграх». William & Mary Law Review . 58 : 1365.
  • Мезей, Питер; Харкай, Иштван (2022). «Саморегулирующиеся платформы?: Анализ обеспечения прав конечного пользователя в свете транспонирования статьи 17 Директивы CDSM» (PDF) . Обзор законодательства о государственном управлении, администрировании и финансах . 7 : 109. doi :10.53116/pgaflr.2022.1.8.
  • Морин, Эндрю; Урбан, Дженнифер; Слиз, Петр (2012). «Краткое руководство по лицензированию программного обеспечения для ученого-программиста». PLOS Computational Biology . 8 (7): e1002598. Bibcode : 2012PLSCB...8E2598M. doi : 10.1371/journal.pcbi.1002598 . ISSN  1553-7358. PMC 3406002.  PMID 22844236  .  В данной статье используется текст, доступный по лицензии CC BY 4.0.
  • Опрыск, Лилия; Сейн, Карин (июнь 2020 г.). «Ограничения в лицензионных соглашениях с конечным пользователем: есть ли несоответствие в соответствии с новой директивой о цифровом контенте?». IIC - Международный обзор интеллектуальной собственности и конкурентного права . 51 (5): 594– 623. doi :10.1007/s40319-020-00941-y.
  • О'Реган, Джерард (2022). Краткое руководство по программной инженерии: от основ до методов применения . Springer Nature. ISBN 978-3-031-07816-3.
  • Терасаки, Майкл (2013). «Обязывают ли лицензионные соглашения с конечным пользователем обычных людей». Western State University Law Review . 41 : 467.
  • Уотт, Энди (2023). Создание современных SaaS-приложений с помощью C# и . NET: создание, развертывание и поддержка профессиональных SaaS-приложений . Пакет. ISBN 978-1-80461-087-9.
  • Видео на YouTube: Clickwrap и самая большая ложь в Интернете
  • Доступная редакционная статья о возможности принудительного исполнения различных лицензий типа EULA в Соединенных Штатах с 2002 года.
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Лицензионное_соглашение_конечного_пользователя&oldid=1270816463"