Основы власти Френча и Равена

Часть серии «Политика»
Основные формы правления
List of forms · List of countries
Source of power Democracy (rule by many) Demarchy Direct Economic Liberal Representative Social Socialist Others Oligarchy (rule by few) Anocracy Aristocracy Gerontocracy Kleptocracy Kritarchy Meritocracy Noocracy Particracy Plutocracy Stratocracy Technocracy Theocracy Autocracy (rule by one) Despotism Dictatorship Military dictatorship Tyranny Anarchy (rule by none) Anarchism Free association Stateless
Power ideology Monarchy Republic (socio-political ideologies) Absolute Communist Constitutional Directorial Legalist Parliamentary Presidential Semi-presidential Authoritarian Libertarian (socio-economic ideologies) Anarchism Colonialism Communism Despotism Distributism Fascism Feudalism Socialism Totalitarianism Tribalism Religious Secular State religion Secular state Separation of church and state State atheism Global Local (geo-cultural ideologies) City-state Intergovernmental organisation National government World government Nationalism Internationalism Globalism
Power structure Unitarism Unitary state Empire Principality Client state Associated state Dependent territory Dominion Protectorate Puppet state Puppet monarch Satellite state Self-governing colony Tributary state Buffer state Vassal state Viceroyalty Federalism Confederation Devolution Federation Superstate Supranational union International relations Small power Middle power Regional power Emerging power Great power Superpower
Related Administrative division Democracy indices Democratic transition Autocratization Democratisation Hybrid regimes
Politics portal
v t e

В известном исследовании власти, проведенном социальными психологами Джоном Р. П. Френчем и Бертрамом Равеном в 1959 году, власть делится на пять отдельных и различных форм. ^{[1] [2]} Они определили эти пять основ власти как принудительную, наградную, легитимную, референтную и экспертную . За этим последовало последующее добавление Равеном в 1965 году шестой отдельной и отличной основы власти: информационной власти . ^[3]

Френч и Равен определили социальное влияние как «изменение убеждений, отношения или поведения человека (объекта влияния), которое является результатом действия другого человека (влияющего агента)», а социальную власть они определили как потенциал такого влияния, то есть способность агента вызывать такие изменения, используя имеющиеся ресурсы. ^[4]

Что касается исследований социальной коммуникации , власть в условиях социального влияния ввела большую область исследований, касающихся тактик убеждения и практик лидерства. В исследованиях социальной коммуникации была выдвинута теория о том, что лидерство и власть тесно связаны. Далее предполагалось, что различные формы власти влияют на лидерство и успех человека. Эта идея часто используется в организационной коммуникации и во всей рабочей силе.

Хотя существует множество формальных определений лидерства, которые не включают в себя социальное влияние и власть, любое обсуждение лидерства неизбежно должно иметь дело со средствами, с помощью которых лидер заставляет членов группы или организации действовать и двигаться в определенном направлении. ^[4]

При этом это следует считать «властью» в ситуациях социального влияния.

Первоначальная модель Френча и Равена (1959) включала пять оснований власти — вознаграждение, принуждение, легитимность, экспертность и референтность — однако в 1965 году Равен добавил информационную власть, доведя общее число до шести. ^[5] С тех пор модель претерпела весьма существенные изменения: принуждение и вознаграждение могут иметь как личные, так и безличные формы. Экспертная и референтная власть могут быть как отрицательными, так и положительными. Легитимная власть, в дополнение к власти положения, может основываться на других нормативных обязательствах: взаимности, справедливости и ответственности. Информация может использоваться прямым или косвенным образом. ^[5]

Френч и Равен определили социальную власть как потенциал влияния (изменение убеждений, отношения или поведения человека, на которого оказывается влияние). ^[3]

Как мы знаем, лидерство и власть тесно связаны. Эта модель показывает, как различные формы власти влияют на лидерство и успех человека. Эта идея часто используется в организационной коммуникации и во всей рабочей силе. «Формы власти Френча-Рейвена вводятся с учетом уровня наблюдаемости и степени, в которой власть зависит или не зависит от структурных условий. Зависимость относится к степени интернализации, которая происходит среди лиц, подверженных социальному контролю. Используя эти соображения, можно связать личные процессы со структурными условиями». ^[6]

Основы социальной власти развивались на протяжении многих лет с выгодами, полученными от передовых исследований и теоретических разработок в смежных областях. На основе исследований и доказательств было много других разработок и уточнений исходной теории. Френч и Равен разработали оригинальную модель, описывающую зависимости изменений, а также дополнительно очерчивающую каждую основу власти. ^[5]

Общепринято, что большую часть социального влияния можно по-прежнему понимать с помощью изначальных шести основ власти, ^{[ требуется ссылка ],} но основополагающие основы были разработаны и далее дифференцированы. Таблица 2 дополнительно дифференцирует основы социальной власти. ^[5]

Как упоминалось выше, в настоящее время существует шесть основных концепций стратегий власти, последовательно изучаемых в исследованиях социальной коммуникации. Они описываются как принудительные, поощрительные, легитимные, референтные, экспертные и информационные. Кроме того, исследования показали, что достоверность источника оказывает явное влияние на основы власти, используемые при убеждении. ^[7]

Достоверность источника, основы власти и объективная власть, которая устанавливается на основе таких переменных, как должность или титул, взаимосвязаны. Уровни каждого из них имеют прямую связь в манипуляции и уровнях друг друга. ^[4]

Основы власти различаются в зависимости от способа осуществления социальных изменений, постоянства таких изменений и способов, с помощью которых каждая основа власти устанавливается и поддерживается. ^[4]

Эффективность власти ситуативна. Учитывая, что в области коммуникации изучаются шесть основ власти , очень важно знать ситуативное использование каждой власти, уделяя особое внимание тому, когда каждая из них наиболее эффективна. По словам Френча и Равена, «имеет особый практический интерес знать, какие основы власти или какие стратегии власти, скорее всего, будут эффективными, но очевидно, что простого ответа нет. ^[4]

Например, стратегия власти, которая работает немедленно, но опирается на наблюдение (например, власть вознаграждения или власть принуждения), может не продлиться после окончания наблюдения. Одно организационное исследование показало, что власть вознаграждения, как правило, приводит к большему удовлетворению со стороны сотрудников, что означает, что она может увеличить влияние в широком диапазоне ситуаций. Сила принуждения была более эффективна при влиянии на подчиненного, который подвергал риску успех всей организации или угрожал авторитету лидера, хотя в краткосрочной перспективе она также приводила к негодованию со стороны объекта. Стратегия власти, которая в конечном итоге приводит к частному принятию и долгосрочным изменениям (например, информационная власть), может быть сложной в реализации и требовать значительного количества времени и энергии. В краткосрочной перспективе полная опора на информационную власть может быть даже опасной (например, сказать маленькому ребенку не выбегать на улицу без присмотра). Военный офицер, ведущий свои войска в бой, может быть серьезно ограничен, если ему придется давать полные объяснения для каждого шага. Вместо этого он хотел бы положиться на неоспоримую законную власть положения, подкрепленную силой принуждения. Ресурсы власти, которые могут быть эффективны для одного лидера, имеющего дело с одной целью или последователем, могут не работать для другого лидера и последователя. То, как используется стратегия власти, также повлияет на ее успех или неудачу. Там, где принуждение считается необходимым, лидер может смягчить его негативные последствия долей юмора. Были исследования, указывающие на то, что культурные факторы могут определять эффективность стратегий власти». ^[4]

Принудительная власть использует угрозу применения силы, чтобы добиться согласия от другого. Сила может включать физические, социальные, эмоциональные, политические или экономические средства. Принуждение не всегда осознается объектом влияния. ^[8] Этот тип власти основан на идее принуждения . Основная идея этой концепции заключается в том, что кого-то заставляют делать то, чего он/она не желает делать. Основная цель принуждения — согласие. Влияние принудительной власти социально зависит от того, как цель относится к изменению, желаемому агентом влияния. ^[9] Кроме того, для того, чтобы изменение оставалось в силе, за человеком должен был бы постоянно следить агент влияния. ^[9]

Примером безличного принуждения является убеждение человека в том, что оказывающий влияние агент имеет реальную власть физически угрожать, налагать денежный штраф или увольнять сотрудника. ^[5]

Примером личного принуждения является угроза отвержения или возможность неодобрения со стороны человека, которого высоко ценят. ^[5]

Согласно Changingminds.org «демонстрации вреда часто используются для иллюстрации того, что произойдет, если не добиться согласия». ^{[10] [ ненадежный источник? ]} Было доказано, что сила принуждения связана с карательным поведением , которое может выходить за рамки обычных ролевых ожиданий. ^[11] Однако принуждение также было положительно связано с в целом карательным поведением и отрицательно связано с поведением условного вознаграждения . ^[12] Этот источник власти часто может приводить к проблемам, и во многих обстоятельствах он включает в себя злоупотребления . Такие лидеры полагаются на использование угроз в своем стиле руководства . Часто угрозы подразумевают заявления о том, что кто-то будет уволен или понижен в должности.

Власть вознаграждения основана на праве некоторых предлагать или отказывать в ощутимых, социальных, эмоциональных или духовных вознаграждениях другим за то, что они делают то, что от них хотят или ожидают. Вот некоторые примеры власти вознаграждения (позитивной награды): (a) ребенку дают доллар за получение более высоких оценок; (b) ученика принимают в почетное общество за выдающиеся усилия; (c) пенсионера хвалят и чествуют за длительную службу на вечеринке по случаю выхода на пенсию; и (d) пожарные Нью-Йорка были провозглашены героями за их поступки 11 сентября 2001 года .

Вот несколько примеров силы вознаграждения (отрицательного вознаграждения): (a) водитель оштрафован за неправильную парковку; (b) подросток наказан на неделю за плохое поведение; (c) новичок-игрок высмеян за несоблюдение традиций; и (d) имя президента Уоррена Г. Гардинга обычно упоминается всякий раз, когда упоминается политический скандал . Некоторые ловушки могут возникнуть, когда слишком большая опора делается на силу вознаграждения; к ним относятся: (a) некоторые люди становятся зацикленными и слишком зависимыми от вознаграждения, чтобы выполнять даже обыденные действия; (b) слишком сильный страх наказания может парализовать некоторых людей; (c) со временем прошлые вознаграждения становятся недостаточными для мотивации или активации желаемых результатов; и (d) отрицательные вознаграждения могут быть извращены в положительное внимание. ^[8]

Примером безличного вознаграждения могут служить обещания продвижения по службе, денег и вознаграждений из различных социальных сфер. ^[5]

Примером личного вознаграждения может служить вознаграждение за получение одобрения от желаемого человека и за построение отношений с романтическими партнерами. ^[5]

Законная власть исходит от избранной, выбранной или назначенной должности власти и может быть подкреплена социальными нормами . ^[5] Эта власть, которая означает способность навязывать другому определенные чувства долга или понятие ответственности. ^[11] «Поощрение и наказание подчиненных, как правило, рассматривается как законная часть формальной или назначенной руководящей роли, и большинство руководящих должностей в рабочих организациях несут с собой некоторую степень ожидаемого вознаграждения и наказания». ^[13] Этот тип формальной власти опирается на положение в иерархии власти . Иногда те, кто обладает законной властью, не осознают, что они ею обладают, и могут начать замечать, что другие обходят их, чтобы достичь своих целей. ^[14] Три основы законной власти — это культурные ценности, принятие социальной структуры и назначение. ^[1] Культурные ценности составляют общую основу для законной власти одного субъекта над другим. ^[1] Такая легитимность предоставляется другими, и эта легитимность может быть отозвана первоначальными дарителями, их назначенными лицами или их наследниками. ^[8]

Легитимная власть исходит от объекта влияния, принимающего власть влияющего агента, тогда как изменение поведения или подчинение происходит на основе обязательств объекта. ^[3] Тот, кто использует легитимную власть, может иметь высокую потребность во власти, которая является его мотиватором использовать эту базу для изменения поведения и влияния. ^[3] Может быть диапазон легитимной власти. ^[1]

Власть законного положения основана на социальной норме, которая требует, чтобы люди подчинялись тем, кто занимает более высокое положение в формальной или неформальной социальной структуре. ^[9] Примерами могут служить: легитимность полицейского производить аресты; легитимность родителя ограничивать действия ребенка; легитимность президента жить в Белом доме; легитимность Конгресса объявлять войну. Некоторые ловушки могут возникнуть, когда слишком большая опора делается на законную власть; к ним относятся: (a) неожиданные крайности требуют от нелегитимных лиц действовать в отсутствие законной власти — например, арест гражданина в отсутствие полицейского; и (b) военная легитимность ^[8]

Законная сила взаимности основана на социальной норме взаимности . ^[9] Которая гласит, что мы чувствуем себя обязанными сделать что-то в ответ на то, что кто-то делает что-то полезное для нас. ^{[15] [16]}

Законная сила справедливости основана на социальной норме справедливости (или компенсационных убытках ) ^[9] Социальная норма справедливости заставляет людей чувствовать себя обязанными компенсировать кому-то, кто пострадал или много работал. ^[17] Также как и тот, кому мы каким-то образом навредили, основывается на предпосылке, что есть несправедливость, которую можно исправить, что может быть компенсаторной формой исправления несправедливости. ^[18]

Законная сила зависимости основана на социальной норме социальной ответственности . ^[9] Норма социальной ответственности устанавливает, что люди чувствуют себя обязанными помогать тому, кто нуждается в помощи. ^[18]

Люди традиционно подчиняются человеку с этой властью исключительно на основе его роли, положения или титула, а не конкретно ему как лидеру. Поэтому этот тип власти может быть легко утрачен, и лидер больше не имеет своего положения или титула. Поэтому эта власть недостаточно сильна, чтобы быть единственной формой влияния/убеждения.

Референтная власть коренится в наших связях и/или группах и организациях, к которым мы принадлежим. ^[8] Наша принадлежность к группе и убеждения группы в некоторой степени разделяются. Поскольку референтная власть подчеркивает сходство, уважение к превосходству агента влияния может быть подорвано целью влияния. ^[3] Использование этой базы власти и ее результаты могут быть негативными или позитивными. ^[5] Агент изменений, мотивированный сильной потребностью в принадлежности и заботой о том, чтобы нравиться, предпочтет эту базу власти и будет влиять на свой стиль лидерства. ^[3] Заискивание или лесть и чувство общности могут использоваться агентом влияния для усиления своего влияния. ^[3]

Референтная власть в позитивной форме использует общую личную связь или общее убеждение между влияющим агентом и целью с намерением положительно коррелированных действий цели. ^[5]

Референтная сила в отрицательной форме производит действия, противоречащие намерениям влияющего агента, это является результатом создания агентом когнитивного диссонанса между референтным влияющим агентом и восприятием этого влияния целью. ^[5]

Примеры референтной власти включают в себя: (a) каждый из последних семи пресс-секретарей Белого дома получал щедрое вознаграждение за свои мемуары, касающиеся их присутствия в резиденции правительства; (b) г-жа Хиллари Клинтон приобрела политический капитал благодаря своему браку с президентом; (c) преподобный Пэт Робертсон проиграл борьбу за выдвижение кандидатуры на пост президента от Республиканской партии в значительной степени из-за своей религиозной принадлежности; и (4) национальные пожарные получили профессиональное признание из-за связи с героическими пожарными Нью-Йорка. Некоторые ловушки могут возникнуть в связи с референтными предположениями; к ним относятся: (a) вина или слава по ассоциации, когда установлена ​​малая или никакая истинная связь; (b) ассоциативные черты имеют тенденцию сохраняться долгое время после окончания реальной связи; (c) некоторые люди склонны дорого платить за проступки или ужасную репутацию своих коллег. ^[8] Важно различать референтную власть и другие основы социальной власти, включающие контроль или конформизм . ^[1] По мнению Фукуа, Пейна и Кангеми, референтная власть действует немного как власть образца для подражания . Она зависит от уважения, симпатии и высокого уважения к другому человеку. Обычно она развивается в течение длительного периода времени. ^[14]

Сила, позволяющая владеть способностью наделять другого человека чувством личного принятия или личного одобрения. ^[11] Этот тип власти достаточно силен, чтобы на носителя власти часто смотрели как на образец для подражания. ^[19] Эта власть часто рассматривается как восхищение или обаяние. Связанная с этим ответственность тяжела, а власть легко потерять, но в сочетании с другими формами власти она может быть очень полезной. Референтная власть обычно наблюдается у политических и военных деятелей, хотя знаменитости также часто ею обладают.

Экспертная власть основана на том, что человек знает, имеет опыт и особые навыки или таланты. ^[8] Экспертность может быть продемонстрирована репутацией, полномочиями, подтверждающими экспертность, и действиями. Эффективность и влияние экспертной власти могут быть отрицательными или положительными. ^[5] По словам Равена, экспертная власть будет использоваться чаще, если мотивом является потребность в достижении. ^[3] Способность управлять другой информацией, знаниями или экспертизой. ^[1] (Пример: врачи, юристы). Вследствие экспертной власти или знаний лидер способен убедить своих подчиненных доверять ему. Экспертиза не обязательно должна быть подлинной — именно восприятие экспертности обеспечивает основу власти. Когда люди воспринимают или предполагают, что человек обладает превосходными навыками или способностями, они наделяют его властью. ^[2]

Экспертная власть в позитивной форме влияет на цель, заставляя ее действовать в соответствии с указаниями эксперта, исходя из предположения о правильных знаниях эксперта. ^[5]

Экспертная власть в отрицательной форме может возникнуть в результате того, что человек действует вопреки указаниям эксперта, если объект чувствует, что эксперт преследует личные корыстные цели. ^[5]

Вот несколько примеров: (a) скрипач, демонстрирующий на прослушивании навыки игры на музыкальных инструментах; (b) профессор представляет школьные стенограммы, чтобы продемонстрировать дисциплинарную компетентность; (c) каменщик полагается на 20+ лет опыта, чтобы доказать свою компетентность. Некоторые ловушки могут возникнуть, когда слишком сильно полагаются на экспертизу; к ним относятся: (a) иногда делаются выводы, предполагающие, что экспертность шире, чем она есть на самом деле; например, эксперт по старинным вазам может иметь небольшой опыт в старинных лампах; (b) экспертность человека не вечна; например, врач, который не успевает за медицинскими технологиями и достижениями, может потерять экспертность; и (c) экспертность не обязательно несет с собой здравый смысл или этическое суждение . ^[8]

Первоначальные пять сил Френча и Равена привели к изменениям после многих лет, к которым Равен добавил шестую основу силы. Информационная сила — это способность агента влияния вызывать изменения посредством ресурса информации. ^[3] Равен, вероятно, считал, что сила как потенциальное влияние логически означает, что информация является формой влияния, и социальная основа власти информации была получена. ^[3] Информационное влияние приводит к познанию и принятию объектом влияния. Способность к измененному поведению, инициированному посредством информации, а не конкретного агента изменений, называется социально независимым изменением. ^[3] Чтобы установить информационную силу, агент влияния, скорее всего, предоставит цели влияния базовую информацию, чтобы заложить основу для того, чтобы быть эффективным с будущим убеждением . ^[3] Связь между информационной силой, контролем, сотрудничеством и удовлетворением была выдвинута и проверена в лабораторном исследовании. Результаты показывают, что контроль члена канала над стратегией другого увеличивается с его источником информационной силы. ^[1] По словам Равена, информационная власть будет использоваться чаще, если мотивом является потребность в достижении, а также может быть затронута самооценка агента . ^[3] Фельдман суммирует информационную власть как наиболее преходящий тип власти. Если кто-то отдает информацию, то отдается и власть, что отличается от других форм власти, поскольку она основана на том, что вы знаете о содержании конкретной ситуации. Другие формы власти не зависят от содержания. ^[20]

Информационная власть возникает в результате обладания знаниями, которые нужны или хотят другие. ^[8] В век информационных технологий информационная власть становится все более актуальной, поскольку изобилие информации легкодоступно. Агент влияния может провести анализ затрат и выгод , чтобы определить, является ли информационная власть или влияние лучшей стратегией. ^[3] Информационное влияние или убеждение, как правило, благоприятны, однако они могут быть не лучшими, если не хватает времени и усилий. ^[3] Информация, которой обладают, которая никому не нужна или не нужна, бессильна. Информационная власть распространяется на возможность получить информацию, которой в настоящее время нет, например, дело библиотекаря или менеджера базы данных. Не вся информация легкодоступна; некоторая информация тщательно контролируется несколькими людьми. Примеры информации, которая является конфиденциальной или ограничивает доступ: (a) данные национальной безопасности; (b) кадровая информация для правительства или бизнеса; (c) корпоративные коммерческие тайны; (d) записи суда по делам несовершеннолетних; (e) многие документы судебных исков, урегулированные в частном порядке; (f) владельцы счетов в швейцарских банках; и (g) частные телефонные разговоры. Конечно, законно полученные ордера на прослушивание телефонов, шпионаж, подслушивание, утечки информации о группах и членах групп могут позволить другим лицам, не имеющим намерения быть посвященными в информацию. ^[8] Обладание информацией, как правило, не является жизненно важным действием; это то, что человек может и делает или потенциально может сделать с информацией, что обычно имеет жизненно важное значение. Информация может и часто используется в качестве оружия, как в разводе, деле об опеке над детьми, роспуске бизнеса или в гражданских исках. Информация использовалась некоторыми для вымогательства действий, высказываний, соглашений или урегулирования со стороны других. ^[8]

Информационная власть — это форма личной или коллективной власти, которая основана на контроле информации, необходимой другим для достижения важной цели. Наше общество теперь полагается на информационную власть как на знание для влияния, принятия решений, авторитета и контроля. Своевременная и релевантная информация, предоставляемая по требованию, может быть самым влиятельным способом приобретения власти. Информация может быть легкодоступна через публичные записи, исследования, однако иногда информация считается привилегированной или конфиденциальной. Объект влияния принимает, понимает и усваивает изменение самостоятельно, без необходимости возвращаться к влияющему агенту.< ^[9]

Информационная сила основана на возможности использовать информацию. Предоставление рациональных аргументов, использование информации для убеждения других, использование фактов и манипулирование информацией может создать базу власти. То, как используется информация — делясь ею с другими, ограничивая ее ключевыми людьми, сохраняя ее в тайне от ключевых людей, организуя ее, увеличивая ее или даже фальсифицируя ее — может привести к сдвигу власти внутри группы. ^[2]

Информация, предоставляемая влияющим агентом непосредственно объекту изменений. ^[5]

Информация, представленная влияющим агентом косвенно объекту изменения, лишена попытки влияния, например, намеков или предложений. ^[5]

Способность к изменению поведения, инициированному посредством информации, а не конкретного агента изменений, называется социально независимым изменением. ^[3] Сила, социально независимая от изменений, может отражать продолжающееся измененное поведение цели без ссылки или даже упоминания руководителя или лица, наделенного полномочиями, как агента изменений, поскольку цель понимает и принимает обоснование полученной информации. ^[4]

Равен признал, что лидеры могут попытаться повлиять на подчиненных с помощью доступа и контроля информации. Информационная власть может использоваться как в личных, так и в позиционных классификациях и является одной из наиболее предпочтительных основ власти. ^[21]

Информационная власть включает в себя не только обладание информацией, но и способность своевременно получать соответствующую информацию для накопления базы власти. Использование инструментов или технологических механизмов, таких как интернет , смартфоны и социальные сети, расширяет доступ общества к информации, но информационная власть как основа выводится путем определения полезности и уместности информации. ^[22]

Власть традиций — это сила, которая воздействует на нас, чтобы мы соответствовали традиционным способам. Традиции, по большей части, являются социальными конструкциями; они приглашают, соблазняют или заставляют нас соответствовать и действовать предсказуемым, шаблонным образом. Разрыв с традициями подвергает людей риску социального отчуждения. Традиции могут притуплять рациональность; они могут блокировать инновации; и они могут казаться посторонним глупыми, когда обоснования изначальных традиций устаревают или забываются.

Сила традиций, как правило, сосредоточена не на отдельных личностях, а на групповом конформизме ^[8]

Харизматическая сила — это аура, которой обладают лишь немногие люди из нашей среды; она характеризуется сверхуверенностью, типичной физической привлекательностью, социальной ловкостью, дружелюбием, отточенными лидерскими навыками и повышенным обаянием. У некоторых харизм есть темные и зловещие обертоны, такие как у Адольфа Гитлера , Джима Джонса , Иди Амина , Усамы бен Ладена , Дэвида Кореша и многих мошенников . Другие демонстрируют более позитивные проявления харизмы, такие как у Жаклин Кеннеди , Шарля де Голля , Дианы, принцессы Уэльской , Майкла Джордана и Брюса Спрингстина . Во многих случаях харизма замыкает рациональность; то есть другие были обмануты или убаюканы, не рационально рассматривая то, что харизматичный человек просит или требует, а следуя в результате харизматического притяжения. Необходимо помнить, что власть эффективна только тогда, когда объект мощных действий соглашается [явно или неявно] с соответствующей динамикой власти; мы все технически способны противостоять власти других; однако порой мы можем чувствовать себя бессильными сопротивляться или социальная, политическая, личная и/или эмоциональная цена, которую нужно заплатить, слишком высока, или мы боимся потерпеть неудачу в сопротивлении. ^[8]

Независимо от основы используемой власти, носители власти часто используют тактику власти, чтобы влиять на других. Тактика власти — это различные стратегии, используемые для влияния на других, как правило, для получения определенного преимущества или цели. Носители власти обычно используют шесть различных тактик власти. ^[1]

• Первая — это мягкие тактики, которые используют отношения между целью и влиятельным лицом, чтобы добиться согласия. Иногда люди используют этот метод влияния более косвенно и межличностно, используя дружбу, социализацию, сотрудничество и личные вознаграждения.
• Вторая тактика — это жесткая тактика, которая опирается на экономические, ощутимые результаты. Эта тактика жесткая, принудительная или прямая, особенно по сравнению с мягкой тактикой. Хотя эта тактика может показаться более значимой, она не обязательно более мощная, чем мягкая тактика.
• Третья тактика — рациональная; она использует рассуждения, логику и здравый смысл, торгуясь и убеждая цель, на которую она оказывает влияние.
• Четвертая тактика — нерациональная; эта тактика основана на эмоциональности и дезинформации; примером может служить заискивание и уклонение.
• Пятая тактика власти — это двусторонние тактики; они основаны на интерактивном подходе, включающем процесс обмена как для влиятельного лица, так и для цели, получающей влияние. Например, тот, кто использует двусторонние тактики, скорее всего, начнет обсуждение с человеком, на которого он пытается повлиять, и будет более склонен к переговорам с целью.
• Последняя тактика силы — это односторонние тактики; они противоположны интерактивному подходу и могут быть реализованы без сотрудничества с целью, включая выдвижение требований, отстранение и уклонение. ^[2]

Люди будут различаться в своем использовании тактик власти и использовать смесь из шести. Например, когда их спросят: «Как бы вы добились своего?», разные носители власти ответят рядом тактик власти. Межличностно ориентированный человек, который хочет нравиться, будет использовать более мягкие, косвенные и рациональные тактики власти в роли лидера. Напротив, тот, кто обладает диктаторской властью, будет использовать жесткие, прямые и иррациональные тактики. ^[2]

Личные и биологические характеристики также влияют на использование тактик власти. Например, экстраверт — общительный и открыто выражающий себя человек — будет использовать более широкий спектр тактик, чем интроверт — застенчивый или сдержанный человек. Различия в тактиках также существуют между мужчинами и женщинами. Женщины склонны вмешиваться более скромно, чем их коллеги-мужчины на руководящих должностях, и используют гораздо меньше тактик. Исследование, проведенное Инстоуном, Мейджором и Банкером (1983), показало, что женщины, которые руководили неадекватным сотрудником, обещали более нерегулярные повышения заработной платы и угрожали большими вычетами из заработной платы, чем мужчины на той же должности. В интимных отношениях женщины склонны использовать односторонние и косвенные методы со своими партнерами, тогда как мужчины используют двусторонние и прямые тактики. ^[2]

Ситуационные факторы также могут играть роль в использовании тактики власти. В зависимости от характера групповой ситуации некоторые люди будут реагировать по-разному в своей роли лидера; члены с высоким статусом склонны использовать больше конфликтно-ориентированной тактики, чем члены с низким статусом, которые стремятся минимизировать любой конфликт. Различные ситуации требуют различной тактики: учитель будет склоняться к использованию мягкой тактики по отношению к своим ученикам, тогда как генеральный директор может переключаться между мягкой и жесткой тактикой в ​​зависимости от ситуации. Люди часто могут различаться в своей тактике власти и могут использовать ряд тактик в зависимости от ситуации; тактика власти зависит от конкретного случая. ^{[2] [1]}