Пандемия COVID-19 повлияла на ресторанную индустрию США из-за правительственных закрытий, что привело к увольнениям работников и потере доходов для ресторанов и владельцев, а также поставило под угрозу выживание независимых ресторанов как категории. В течение недели после первых закрытий отраслевые группы, представляющие независимых рестораторов, обратились с просьбой о немедленных мерах помощи к местным, государственным и федеральным правительствам, заявив, что до 75 процентов независимых ресторанов не смогут пережить закрытие более чем на несколько недель. К концу июля почти 16 000 ресторанов закрылись навсегда. [1]
Закрытие ресторанов началось 15 марта, когда губернатор Огайо Майк Девайн приказал всем барам и ресторанам штата закрыть свои обеденные залы и бары; в течение недели большинство других штатов последовали его примеру. К 23 марта отраслевые эксперты подсчитали, что почти половина из 15 миллионов работников отрасли были уволены. Страховщики отказались покрывать финансовые потери ресторанов через полисы перерыва в работе.
По всему миру ежедневный трафик ресторанов резко упал по сравнению с тем же периодом в 2019 году, поскольку коронавирус повлиял на всю отрасль . Закрытие ресторанов вызвало волновой эффект среди зависимых отраслей, таких как производство продуктов питания, спиртных напитков, вина и пива, судоходство, поставщики льна, рыболовство и сельское хозяйство, а также среди музыкантов, флористов и служб доставки.
По прогнозам Национальной ассоциации ресторанов , главной торговой ассоциации отрасли в Соединенных Штатах, объем продаж в 2020 году составит 899 миллиардов долларов США (~1,04 триллиона долларов США в 2023 году) . [2] [3] По оценкам, 99 процентов компаний в отрасли являются семейными малыми предприятиями с численностью сотрудников менее 50 человек. [4] В целом по состоянию на февраль 2020 года в отрасли было занято более 15 миллионов человек, что составляет 10 процентов рабочей силы напрямую. [2] Это второй по величине частный работодатель в стране и третий по величине работодатель в целом. [5] [6] По словам ресторатора из Огайо Бритни Руби Миллер, она косвенно трудоустроила еще около 10 процентов, если учесть зависимые предприятия, такие как производители продуктов питания, грузоперевозки и службы доставки. [2] Вспомогательные отрасли, такие как поставщики продуктов питания, белья, флористы, фермеры, рыболовы, грузоперевозки, напитки, зависят от ресторанной индустрии в плане своего финансового благополучия. [4] [7] [8] [9]
В Делавэре и Массачусетсе каждый десятый работник занят в ресторанной индустрии. [10] [11] В Северной Каролине 11 процентов работников заняты в этой отрасли. [12] В Техасе 12 % работников были заняты в этой отрасли по состоянию на 2016 год. [13]
В статье от 28 февраля о том, как рестораны могут подготовиться к возможной пандемии, Restaurant Business процитировал Рослин Стоун, главного операционного директора фирмы, которая обеспечивает реагирование на кризисы для ресторанов, которая подчеркнула необходимость предоставления ресторанам отпуска сотрудникам по болезни. [14] Статья от 3 марта в Nation's Restaurant News охарактеризовала отрасль как готовую к воздействию вируса. [15]
В воскресенье, 15 марта, губернатор Огайо Майк Девайн и директор Департамента здравоохранения Огайо Эми Актон распорядились закрыть все бары и рестораны, чтобы помочь замедлить распространение вируса, заявив, что правительство «поощряет рестораны предлагать услуги по выносу или доставке, но им не будет разрешено собирать людей в заведениях». [16] [17] [18] [19] Город Лос-Анджелес закрыл все рестораны и бары позднее тем же вечером, а Нью-Йорк объявил, что все рестораны и бары закроются к следующему вторнику, в обоих городах также разрешены исключения для еды на вынос и доставки. [20]
На следующий день Иллинойс, Нью-Джерси, штат Нью-Йорк, Коннектикут, Кентукки, Пенсильвания, Мэриленд и Вашингтон, округ Колумбия, последовали их примеру. [16] [21] К 21 марта по крайней мере 25 штатов закрыли рестораны и бары. [22] К 22 марта их число возросло до 38. [23] В других штатах крупные города закрыли бары и рестораны для посетителей, желающих пообедать, и ограничили заказы на вынос и доставку. [24]
В марте 2020 года ежедневный трафик ресторанов резко упал по мере распространения вируса по сравнению с тем же периодом 2019 года. [25] По словам Юки Ногучи из NPR , «практически все рестораны по всей стране сразу сильно пострадали, что делает эту катастрофу уникальной». [5] Эксперты отрасли предупредили, что многие малые предприятия не смогут оправиться от закрытия без помощи правительства. [4] По состоянию на 17 марта ожидалось, что влияние на экономику в целом будет значительным, поскольку в последние годы американцы тратили в ресторанах больше, чем в продуктовых магазинах. [4] Лестер Джонс, главный экономист Национальной ассоциации оптовых торговцев пивом , сказал: «Это очень значимое и травмирующее событие для ресторанов, баров, таверн и отрасли в целом». [4] Крис Свонгер, главный исполнительный директор Совета по спиртным напиткам США, сказал: «Влияние на нашу отрасль будет действительно, действительно тяжелым. Это станет настоящим экономическим вызовом не только для производителей спиртных напитков в Соединенных Штатах, но и, безусловно, для малого бизнеса, ресторанов и баров». [4] Шон Кеннеди из Национальной ассоциации ресторанов 19 марта назвал закрытие «идеальным штормом» для отрасли, заявив, что тремя основными проблемами для рестораторов являются краткосрочный доступ к наличным деньгам, среднесрочный и долгосрочный доступ к кредитам и налоговые льготы после окончания закрытия. [26] Инвестор в два ресторана Нью-Йорка рассказал New York Post : [27]
Эта ситуация апокалиптична для ресторанного бизнеса. Как грустно было бы городу, если бы единственными выжившими местами были сети? Мне становится тоскливо даже думать об этом».
— Марк Амадей
20 марта газета New York Times сообщила, что аналитики отрасли прогнозируют, что две трети ресторанов и до 75 процентов независимых предприятий не выживут. [28] [29]
19 марта журнал Forbes оценил потери рабочих мест в ресторанной индустрии в миллионы человек. [3] Национальная ассоциация ресторанов оценила вероятные потери рабочих мест в пять-семь миллионов человек. [3]
18 марта эксперты отрасли прогнозировали прямые убытки в размере 225 миллиардов долларов и полный экономический эффект в размере 675 миллиардов долларов из-за дополнительных доходов, полученных в других секторах экономики, когда клиенты посещают рестораны. [30] Том Количчио , выступая с Yahoo Finance 23 марта, и другие эксперты отрасли заявили, что в ресторанной индустрии США было уволено около 7 миллионов человек. [31] [32] Количчио, Камилла Маркус и другие известные шеф-повара и рестораторы создали торговую и лоббистскую группу, Независимую ресторанную коалицию , для лоббирования интересов небольших и независимых ресторанов. [33]
Сайт-справочник и обзор Yelp в июле объявил, что 60% ресторанов, которые полностью закрылись во время пандемии, отметили эти закрытия как постоянные, что в общей сложности составило около 16 000 ресторанов к 24 июля. [34] [35]
Массовые закрытия ресторанов затронули некоторые пищевые бренды. Например, в третьем квартале 2020 года чистая выручка Coca-Cola снизилась на 9%. [36]
20 марта McDonald's закрыл 50 ресторанов. [37] 21 марта Starbucks объявила, что работа магазинов компании в США и Канаде будет ограничена обслуживанием на ходу и доставкой заказов. [38] Union Square Hospitality Group , которую New York Post описала как «во многом рассматриваемую как золотой стандарт трудовой практики в отрасли», уволила 2000 сотрудников 13 марта. [39] Denny's пришлось обратиться к слесарям, поскольку соглашения о франшизе требуют круглосуточного обслуживания для большинства заведений, поэтому они никогда раньше не закрывались. [40]
Souplantation , сеть ресторанов со шведским столом, предлагающая супы и салаты, закрыла все рестораны и уволила весь персонал навсегда из-за пандемии COVID, включая все магазины в Аризоне и Калифорнии. Руководство отметило, что не видит, как их концепция шведского стола может выжить. [41]
30 июля Dunkin' Brands объявила, что к концу года окончательно закроет 800 пончиковых и кофеен. [42]
В конце июля отраслевой журнал Restaurant Business перечислил некоторые из старейших независимых ресторанов страны, которые были окончательно закрыты, включая Louis' Restaurant в Сан-Франциско, открывшийся в 1937 году, John's Famous Stew (Индианаполис, 1911), Jules Maes Saloon (Сиэтл, 1888) и Santa Fe Basque (Рино, 1949). [43]
К июню 2020 года Международный профсоюз работников пищевой промышленности и торговли сообщил, что 238 из 1,3 миллиона его членов умерли от COVID-19. [44]
Герман Кейн , генеральный директор Godfather's Pizza с 1986 по 1996 год и Национальной ассоциации ресторанов с 1996 по 1999 год, умер от COVID-19 в июле 2020 года. [45]
Уэйн Кент Тейлор , генеральный директор Texas Roadhouse , покончил жизнь самоубийством в марте 2021 года, борясь с симптомами COVID-19, включая сильный шум в ушах . [46]
Частичное, а не полное закрытие ресторанов означало, что закрытие не привело к страхованию от перерыва в работе многих ресторанов; [5] другие полисы имели пункты, исключающие покрытие в случае эпидемий, действий гражданских властей или требования к ресторанам нанести физический ущерб имуществу. [47] [48] Один представитель отрасли сказал, что принуждение страховщиков покрывать иски о перерыве в работе приведет к банкротству страховой отрасли. [48]
По оценкам, к 23 марта было уволено около 7 миллионов работников, [31] [32] и большее число работников не имели больничных в этом секторе по сравнению с аналогичными секторами. [49] [50] New York Times охарактеризовала закрытие как затрагивающее «все слои отрасли, от владельцев и их знаменитых шеф-поваров до официантов и официанток, барменов и помощников официантов, которые фактически столкнулись с увольнениями и, возможно, не смогут платить аренду». [51]
Некоторые рестораны, чей бизнес уже в значительной степени зависел от еды на вынос, например, пиццерии, столкнулись с сокращением объемов бизнеса по доставке еды на вынос из-за отмены всех спортивных мероприятий, которые, по словам одного владельца пиццерии в Огайо, «стимулируют продажи пиццы». [52] Эксперты отрасли заявили, что услуги по доставке и выносу также столкнутся с сокращением спроса и не смогут компенсировать дефицит для ресторанов. [4] Некоторые рестораны закрылись, некоторые перешли на самовывоз и доставку, а некоторые начали предоставлять услуги по доставке продуктов или наборов для готовки. [53] 23 марта New York Post сообщила, что многие рестораны Нью-Йорка закрывают услуги по доставке и выносу еды как из-за проблем со здоровьем сотрудников, так и из-за того, что эти предприятия не приносили достаточно денег. [27]
18 марта Национальная ассоциация ресторанов обратилась к федеральному правительству с просьбой выделить не менее 145 миллиардов долларов на оказание помощи ресторанам и их работникам. [54] [55]
Группы рестораторов в Нью-Йорке, Цинциннати, Филадельфии и Сиэтле призвали правительства оказать помощь небольшим и независимым ресторанам страны. [7] [2] 19 марта группа из Нью-Йорка призвала правительства штатов издать приказы о снижении арендной платы, приостановке налогов с продаж и заработной платы, а также о полном закрытии, чтобы было введено страховое покрытие перерыва в работе. [56] 20 марта группа из Цинциннати призвала федеральное правительство предоставить ресторанной индустрии финансовую помощь в размере 225 долларов. [2] 23 марта группа из Филадельфии обратилась к Пенсильвании [57] и группе из Сиэтла, обратившимся к местным, государственным и федеральным органам власти с просьбой оказать помощь уволенным работникам и закрытым ресторанным предприятиям. [32]
Хосе Андрес , 22 марта написав в The New York Times , призвал федеральное правительство профинансировать усилия по распределению продовольствия, которые могли бы как накормить уязвимых граждан, так и предложить некоторую помощь уволенным работникам ресторанов, наняв их для приготовления и распределения еды там, где это необходимо. [58] Маркус Самуэльссон , 24 марта написав для CNN.com, отметил, что как владелец бизнеса в восьми странах, он имеет уникальный взгляд на то, как программа страхования по безработице в США сравнивается с программами в других пострадавших странах. [59] По его словам, система США была разработана для того, чтобы ««поддержать вас», пока вы быстро найдете другую работу», что невозможно во время широкомасштабных закрытий. [59] Он призвал правительства удвоить пособия, продлить их до 200 или более дней и расширить их, включив в них медицинское страхование. [59] Габриэль Гамильтон , 23 апреля написав в New York Times, описала, как ей отказали в предоставлении экстренной кредитной линии, отклонили ее страховое требование и как она узнала, что ее уволенные сотрудники не смогли подать заявление на пособие по безработице. [60]
Поскольку во многих штатах работали только службы доставки и самовывоза, уволенные официанты и бармены были вынуждены создать «виртуальные банки для чаевых» в 23 городах США. [61] В Цинциннати фанаты соперничающих баскетбольных команд Xavier и University of Cincinnati соревновались, кто оставит большие чаевые работникам ресторанов в «Crosstown tipoff», отсылке к ежегодному Crosstown Shootout , начав с чаевых в размере 1000 долларов за заказ на вынос стоимостью 54 доллара в Zip's Cafe в начале января 2021 года и сопровождая его запиской «Вперед, Xavier!» [62] [63] Фанаты UC ответили чаевыми большего размера, и фанаты обеих команд предложили самые большие чаевые; в конечном итоге чаевые в размере 2000 долларов были получены в центре города в Skyline Chili и пабе Oakley , оба в поддержку UC. [63] [64] [65]
В результате отсутствия спроса со стороны ресторанов, школ, предприятий и отелей многим фермам пришлось уничтожить миллионы фунтов яиц, овощей, молока и других товаров, которые были перепроизводимы. [66] Закрытие ресторанов и остальной части индустрии общественного питания, такой как школы и места проведения мероприятий, повлияло на распределение продуктов питания и напитков. В начале апреля, когда продуктовые магазины испытывали нехватку молочных продуктов, фермеры, чьи основные клиенты были в цепочке поставок общественного питания, сбрасывали свое молоко из-за отсутствия спроса. [67] По словам экономиста молочной промышленности Корнелла Кристофера Вульфа, «если у вас есть фабрика, которая была создана для производства сметаны для продажи в мексиканских ресторанах, вы не можете просто решить, что завтра вы будете производить мороженое и отправлять его в продуктовый магазин». [67]
В середине апреля ресторатор из Огайо Кэмерон Митчелл сообщил мэру Колумбуса Эндрю Джинтеру , что у предприятия есть возможность возобновить работу один раз, но оно не переживет повторного закрытия, если экономика будет восстановлена слишком быстро и произойдет повторное закрытие. [68]
К началу мая почти пятая часть заведений Wendy's не имела говядины для подачи. Wendy's использует охлажденные, а не замороженные мясные продукты, и поэтому его цепочка поставок отличается от цепочек поставок других ресторанов быстрого питания. [69]
По оценкам компании Datassential, занимающейся маркетинговыми исследованиями, по состоянию на март 2022 года [обновлять]более 6000 баров, где подают еду, и почти 8000 посетителей закрылись навсегда. По мере ослабления карантина многие вновь открывшиеся рестораны закрывались раньше из-за нехватки сотрудников и меньшего количества ночных клиентов. [40]
Многие местные и большинство государственных органов власти закрыли рестораны и бары в период с 15 по 20 марта. [16] [18] [19] [20] [21] [22] [24]
Президент Трамп встретился по телефону 19 марта с руководителями сетевых ресторанов, но независимые рестораторы не были включены. [56] Среди участников были Domino's Pizza , McDonald's , Wendy's , Yum! Brands и Darden Restaurants , а также представители Международной ассоциации франчайзинга и Национальной федерации розничной торговли . [4]
25 марта Белый дом и руководство Сената пришли к соглашению о пакете стимулирования на 2 триллиона долларов. [70] Сообщалось, что законопроект включает 250 миллиардов долларов прямых выплат физическим лицам, 350 миллиардов долларов на кредиты малому бизнесу, 250 миллиардов долларов на пособия по безработице и 500 миллиардов долларов на кредиты проблемным компаниям. [70] Он содержит положение, не позволяющее Трампу, его семье, другим высшим правительственным чиновникам и членам Конгресса пользоваться программами, и создает надзорный совет и должность генерального инспектора. [70] Ресторатор и шеф-повар Том Количчио, который активно просил правительство о спасении отрасли, позже в тот же день сказал, что он настроен «оптимистично» по поводу пакета. [71]
После того, как крупные сети ресторанов обошли мелкие и независимые рестораны, чтобы получить доступ к средствам, оставив немного для независимых, некоторые столкнулись с ответной реакцией и вернули средства. [72] Средства были исчерпаны, и только 5% мелких и независимых ресторанов получили помощь, хотя 60% мелких ресторанов подали заявки на финансирование. [72] Финансирование осуществлялось через крупные банки, которые отдавали предпочтение крупным ресторанам и национальным сетям. [73] Международная ассоциация франчайзинга «раскритиковала» предложение IRC, заявив, что всем ресторанам нужна помощь. [74] IRC выступила против, заявив, что мелкие независимые рестораны находятся в уникальном положении и в большей опасности, чем крупные сети. [74]
В начале мая в Конгрессе был предложен законопроект, позволяющий американцам использовать льготы SNAP в ресторанах. В настоящее время льготы по продовольственной помощи могут быть использованы только в ресторанах штата, участвующего в «Программе питания в ресторанах». Предлагаемый закон SNAP CARRY включает положения о расширении доступа к программе питания в ресторанах во время чрезвычайных ситуаций, таких как пандемия. [75]