американский психолог
Гарри Левинсон (1922 – 26 июня 2012) был американским психологом и консультантом по вопросам работы и организации. [1] Он был пионером в применении психоаналитической теории к управлению и лидерству. [1] [2] Он связывал неспособность менеджеров эффективно сдерживать тревоги работников с депрессией сотрудников и низкой производительностью. [3]
Биография
Левинсон родился в Порт-Джервисе, штат Нью-Йорк, 16 января 1922 года. Его родители были иммигрантами. Его отец был портным, а мать — домохозяйкой. [2] Он был старшим из трех детей. Он рос в то время, когда антисемитизм был распространен, и этот барьер он преодолел в своем стремлении стать учителем и писателем. [1] Хотя его начало было скромным, он стал одним из самых влиятельных консультирующих психологов своего времени. [1]
С раннего возраста он любил читать и писать и получил свою первую награду за писательское мастерство, когда учился в седьмом классе. [1] [3] Левинсон получил степень бакалавра (1943) и степень магистра (1947) в Университете штата Эмпория. Он получил клиническую подготовку и защитил докторскую диссертацию (1952) в Университете Канзаса по совместной программе клинической психологии, проводимой Управлением ветеранов Топики и клиникой Меннингера. [1]
В 1950-х годах Левинсон сыграл ключевую роль в реформировании системы больниц штата Канзас, создав в 1954 году Отделение психического здоровья в промышленности Фонда Меннингера. В течение учебного года 1961–62 он был приглашенным профессором в Школе менеджмента Слоуна в Массачусетском технологическом институте, а в 1967 году — в Школе бизнеса в Университете Канзаса. [4]
В 1968 году он перешел в Гарвардскую высшую школу бизнеса и одновременно основал Институт Левинсона, который возглавлял до выхода на пенсию в 1992 году. [4] Целью института была разработка психоаналитического подхода к практике управления и более глубокое понимание лидерства и его роли в организационных процессах . [2] С 1968 по 1972 год Левинсон был почетным приглашенным профессором Фонда Томаса Генри Кэрролла-Форда в Гарвардской высшей школе делового администрирования.
Левинсон был приглашенным профессором Фонда Форда в Институте государственного управления имени Х. К. Матура в Джайпуре, Индия, летом 1974 года. Он был приглашенным профессором в Техасском университете A&M в апреле 1976 года, а в сентябре 1979 года провел международный курс по профессиональной социальной психиатрии для Финского государственного института гигиены труда при спонсорской поддержке Совета министров Северных стран. [4]
Левинсон возглавлял Ассоциацию психологов Канзаса и Консультативный комитет Канзаса при Комиссии по гражданским правам США. На протяжении всей своей жизни он активно сотрудничал с Обществом консультационной психологии, Международным обществом психоаналитического изучения организаций (ISPSO), одним из основателей которого он был, и Обществом психологов в управлении , которое он помог основать в 1985 году. Левинсон играл «учёную роль» на каждом симпозиуме Международного общества психоаналитического изучения организаций в первые годы его существования. Он постоянно бросал вызов психоаналитическим организационным теоретикам, чтобы они обобщили то, чему они научились, и сформулировали, куда они движутся в своей работе. Он был почётным сотрудником Центра изучения организационных изменений с 2010 года до своей смерти.
Он женился на своей первой жене, Роберте, в 1946 году, и они развелись в 1970 году. [3] У них было четверо детей. Он встретил свою вторую жену, Мириам, в 1989 году. Вместе они основали стипендию Гарри и Мириам Левинсон, предлагаемую Американским психологическим фондом , и стипендию Гарри Левинсона по организационному поведению в Университете Эмпории. Они оставались женаты до его смерти.
Левинсон начал терять зрение в 2001 году из-за дегенерации желтого пятна. [3] Хотя он больше не мог читать и писать, он продолжал консультироваться с коллегами и студентами по телефону. Гарри Левинсон умер в возрасте 90 лет 26 июня 2012 года. [3] Он был похоронен в железнодорожном городе Порт-Джервис, где он родился.
Награды
- Премия имени Перри Л. Рорера за выдающиеся достижения в области психологического консультирования, 1985 г.
- Премия Массачусетской психологической ассоциации за заслуги в карьере, 1985 г.
- Премия Общества психологов управления, 1985 г.
- Премия за выдающиеся достижения в области профессиональной практики организационного развития от Американского общества обучения и развития, 1988 г.
- Премия имени выдающегося выпускника имени Артура Маршалла от Ассоциации выпускников колледжа Меннингера, 1990 г.
- Премия Американской психологической ассоциации за выдающийся профессиональный вклад в знания, 1992 г.
- Золотая медаль Американского психологического фонда за достижения в области применения психологии, 2000 г.
Работа
Вклад Левинсона в теорию и практику психологического организационного консультирования был «обширным, неустанным и легендарным». [2] Левинсон был известен своим проницательным и практичным подходом к рабочему месту, и он отвечал за повышение осведомленности об эмоциональном благополучии работников.
Его вклад, особенно в психоаналитическое изучение организаций, обобщен Даймондом (2003). [2] Статья 2003 года содержит подробную библиографию работ Гарри Левинсона, которая обобщена здесь. Левинсон последовательно отстаивал психоаналитический подход к изучению организаций, но в конечном итоге был озабочен применением теории на практике. [1]
- Первая эмоциональная помощь : концепция Левинсона о необходимости эмоциональной поддержки для работников промышленности проложила путь для современных программ помощи сотрудникам. [2] [5] [6] Концепция «первой эмоциональной помощи» была ранее разработана штатным психиатром компании Metropolitan Life Insurance Company Лидией Гиберсон для обозначения вмешательств для сотрудников, страдающих от относительно незначительных эмоциональных проблем. [7]
- Психологический контракт : концепция психологического контракта [8] полезна для понимания ожиданий, которые работники и организации имеют друг от друга. Определение Левинсона включает сознательные и бессознательные измерения инвестиций, которые работники делают в свои отношения с организациями, в которых они работают. Понимание психологического контракта является важной функцией управления и имеет решающее значение для избежания отчуждения и плохой работы со стороны работников. Концепция является полезным инструментом для понимания неудач управления. Понятие психологического контракта возникло под влиянием психоаналитического мышления, включая идеал эго. [2]
- Психологическая антропология : Концептуализация Левинсона психоаналитической антропологии [9] ясна в его акценте на погружении и включенном наблюдении в психоаналитическом организационном консультировании. Он считал, что для того, чтобы знать организацию, исследователь/консультант должен иметь знания и опыт изнутри нее. Организационная полевая работа включает наблюдение, участие и интервьюирование. Цель состоит в том, чтобы понять, как работники и организации соотносятся друг с другом в ходе выполнения работы. Психоаналитические концепции, такие как перенос и контрперенос, способствуют пониманию динамики отношений, культуры рабочего места и эффективности работника. [2]
- Управление через чувство вины : Левинсон напрямую обратился к чувству вины, связанному с оценками сотрудников на работе. Он объяснил психодинамику чувства вины управленцев и обрисовал критерии эффективной обратной связи, даже если она была отрицательной. [2]
- Обучение людей в учреждениях : В своих работах о мотивации работников Левинсон выделяет три человеческие потребности: [10] Служение — это потребность в поддержке и руководстве. Потребности в зрелости сосредоточены на креативности и проверке реальности . Потребности в мастерстве сосредоточены на достижениях и амбициях. Осознание этих потребностей может помочь менеджерам улучшить свой диалог с работниками и их отзывчивость. [2]
- Анализ проблем : Левинсон разработал психоаналитическую структуру для диагностики проблем отношений на рабочем месте. Структура сосредоточена на идеале эго работника, в частности, на степени, в которой работники считают себя соответствующими своему идеалу. Другие важные элементы диагностического процесса включают в себя удовлетворение потребности работников в близких отношениях на рабочем месте, а также потребности в зависимости. Эта структура находится под влиянием как теории влечений, так и психологии эго. [2]
- Организационная диагностика : книга Левинсона 1972 года [11] является, пожалуй, его самым значительным вкладом в теорию и практику психоаналитической организационной диагностики и изменений. [2] Это интеграция систем и клинических моделей. Понятие организационной диагностики делает акцент на понимании явных и скрытых аспектов культуры и практик организации до начала усилий по изменению или других вмешательств. [1] Особое значение имеет акцент на анализе динамики переноса между консультантами и членами организации.
- Loss in Organizational Change : Левинсон обратил внимание на потерю как часть организационных изменений. Он предположил, что работники испытывают потерю и горе в ответ на изменения, даже если они позитивны. Он приравнял сопротивление изменениям к процессу траура, продвигая более сострадательный и осознанный подход к усилиям по изменению. Внимание руководства к боли, испытываемой работниками во время изменений, важно для выявления и устранения сознательного и бессознательного саботажа организационных изменений. [2]
- The Great Jackass Fallacy (1973): Психоаналитический подход к пониманию мотивации на рабочем месте освещает проблемы, связанные со стилем управления, который опирается на кнут и пряник для мотивации работников. В частности, Левинсон указывает, что такой подход опирается на модель «рационального экономического человека», игнорируя сложную и часто бессознательную природу человеческой мотивации. Он также игнорирует «чувственную» область работы (см. также Czander, 1993, Психодинамика работы и организаций: теория и применение ). [2]
Современники
Современники Гарри Левинсона сами по себе являются влиятельными теоретиками организаций. В Гарварде Левинсон взаимодействовал с Авраамом Залезником (Гарвардская школа бизнеса), Крисом Аргирисом (школы образования и бизнеса) и Майклом Маккоби (проект по характеру, работе и технологиям). Левинсон также взаимодействовал с Эдгаром Шайном , Дональдом Шоном и Джоном Ван Мааненом в Массачусетском технологическом институте. Родни Л. Лоуман и Ричард Р. Килбург работали с Левинсоном совместно с APA и, в частности, с подразделением консалтинговой психологии.
Интеграция организационной и психоаналитической теории была основной целью Международного общества психоаналитического изучения организаций (ISPSO), которое было основано в начале 1980-х годов. Многие из теоретиков психоанализа, которые были современниками Левинсона, работали в Тавистокском институте человеческих отношений в Лондоне, включая Изабель Мензис Лит , Отто Кернберга , Джона Боулби , Эллиота Жака и Гарольда Бриджера.
Гарольд Бриджер, Авраам Залезник и Гарри Левинсон были активны в ISPSO в первое десятилетие, когда президентом был Майкл Даймонд. Леопольд Грюнфельд из Корнеллского университета спонсировал первые две встречи того, что стало ISPSO в начале 1980-х годов. Левинсон и Залезник считались пионерами или патриархами психоаналитического подхода к изучению организаций. Интеллект Левинсона и его острая критика бросили вызов и вдохновили новое поколение теоретиков организации, включая Манфреда Ф. Р. Кетса де Фриза , Ларри Хиршхорна, Лоренса Гулда, Тома Гилмора, Джеймса Кранца, Говарда Шварца, Сета Оллкорна, Шелли Речиниелло, Жиля Амаду, Майкла А. Даймонда и Дональда М. Левина.
Основные публикации
- Мужчины, менеджмент и психическое здоровье (1962)
- Эмоциональное здоровье в сфере труда (1964)
- Исполнительный (1968, 1981)
- Организационная диагностика (1972)
- Великое заблуждение осла (1973)
- Психологический человек (1976)
Ссылки
- ^ abcdefgh Лоуман, Р. Л. (2005) Важность диагностики в организационной оценке: вклад Гарри Левинсона. Журнал психолога-менеджера, 8(1):17-28.
- ^ abcdefghijklmn Даймонд, MA (2003) Организационное погружение и диагностика: работа Гарри Левинсона. Организационная и социальная динамика, 3(1):1-18.
- ^ abcde Deutsch, Клаудия Х. Гарри Левинсон, психолог на рабочем месте, умерла в возрасте 90 лет, The New York Times, Нью-Йорк, 27 июня 2012 г. Получено 27 июня 2012 г.
- ^ abc Институт Левинсона
- ^ (1954) Психическое здоровье в промышленности: некоторые наблюдения и тенденции (совместно с Уильямом К. Меннингером), Menninger Quarterly, VIII(4): 1-31, осень
- ↑ (1956) «Консультирование работников в промышленности», Бюллетень клиники Меннингера, XX(2), 76-84, март.
- ^ Буйниски, Э. Ф. (апрель 1961 г.). «Психиатрия в промышленности: глазами промышленного врача». Журнал профессиональной медицины . 3 (4): 198–202 .
Доктор Лидия Гиберсон, бывший психиатр в Metropolitan Life Insurance Company, обычно считается создателем термина «эмоциональная первая помощь».
- ^ (1962) Мужчины, менеджмент и психическое здоровье (совместно с Чарльтоном Р. Прайсом, Кеннетом Дж. Манденом, Гарольдом Дж. Мандлом, Чарльзом М. Солли). Кембридж: Издательство Гарвардского университета
- ^ (1962) Мужчины, менеджмент и психическое здоровье (совместно с Чарльтоном Р. Прайсом, Кеннетом Дж. Манденом, Гарольдом Дж. Мандлом, Чарльзом М. Солли). Кембридж: Издательство Гарвардского университета.
- ^ (1968) Исключительный руководитель. Кембридж: Издательство Гарвардского университета [переработано как: Руководитель. Кембридж: Издательство Гарвардского университета, 1981].
- ^ (2002) Организационная оценка: пошаговое руководство по эффективному консультированию, Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация
Внешние ссылки
- Организационное погружение и диагностика: работа Гарри Левинсона
- Важность диагностики в организационной оценке: вклад Гарри Левинсона