Призрачный зов
Призрачный вызов или фантомный вызов — это телефонный вызов , на который получатель вызова отвечает, однако на другом конце провода никого нет. Этот термин также используется в управлении системами IP PBX . Призрачные вызовы на линиях, которые невозможно объяснить или которые являются неким остаточным результатом одного потока Real-time Transport Protocol или RTP, взаимодействующего с PBX. Призрачные вызовы отличаются от тихих вызовов, которые, как правило, исходят от организаций телемаркинга, у которых нет агентов, доступных для разговора во время совершения автоматического вызова.
Причины
Призрачные звонки обычно вызваны неисправным автодозвонщиком или косвенно как следствие ограничений, налагаемых на автодозвонщики, используемые для телемаркетинга такими агентствами, как FCC , которые ограничивают то, как долго они могут занимать телефонную линию; звонок автоматически отключается на конце вызова. Другая причина - сканирование портов . [1] [2] Призрачные звонки также могут быть вызваны случайным набором номера из кармана .
Последствия
Иногда звонок-призрак может повторяться или полностью засорять телефонную линию, делая невозможным вызов 911 в случае чрезвычайной ситуации. В некоторых случаях автодозвонщик может быть проигнорирован или даже оставлен без внимания. Это случается крайне редко.
Остановка звонков
Несколько веб-сайтов собирают сообщения о звонках-призраках. [ требуется ссылка ] Повторные сообщения об одном и том же номере дают представление о местонахождении машины и, как можно надеяться, помогают ее отключить.
Ссылки
- ^ Зеница Джой, «Как остановить призрачные звонки», блог, VOIP Review, 29 марта 2019 г.
- ^ Тайлер Канкель, «Определение/остановка «фантомных» или «призрачных» вызовов», Spectrum VoIP, 15 августа 2019 г.
