Карта эффектов Форрестера — это бизнес- метод, используемый для анализа нарушений в цепочке поставок при повторных заказах. [1]
Этот инструмент является одним из семи инструментов картирования потока создания ценности , определенных Хайнсом и Ричем. [2]
Исследования Форрестера ( Industrial Dynamics , MIT Press 1961) показали, что спрос может быть нестабильным, с пиками и спадами, обычными для большинства организаций. Эти изменения в требованиях и поставках усиливаются в цепочке поставок, когда делаются повторные заказы. [3]
Карта представлена в виде графика с линией, на оси Y отложенной по таким элементам, как прогнозы клиентов, поставки клиентам, заказы на сырье, за период времени, указанный на оси X.
Искажение между уровнями запасов показано как результат плохой коммуникации и неспособности точно планировать . Чем более плоские линии отображаются, тем более компактна система и точнее прогноз.