Дориан Шайнин
Американский инженер, писатель и профессор (1914–2000)
Дориан Шайнин
Рожденный( 1914-09-26 )26 сентября 1914 г.
Сан-Франциско , Калифорния
Умер7 января 2000 г. (2000-01-07)(85 лет)
Манчестер, Коннектикут
Национальностьамериканский
Альма-матерМассачусетский технологический институт
ИзвестныйКрасный Х
НаградыПремия Брамбо Американского общества качества (1951), медаль Эдвардса (1969), премия Юджина Л. Гранта (1981) и медаль Шухарта ( 1989)
Научная карьера
ПоляНадежность техники , приемочные испытания
УчрежденияОбъединенная авиастроительная корпорация , Grumman Aerospace , Shainin LLC

Дориан Шайнин (26 сентября 1914 г. — 7 января 2000 г.) — американский консультант по качеству, инженер-авиаконструктор, писатель и профессор колледжа, наиболее известный своим вкладом в области решения промышленных проблем, надежности продукции и проектирования качества, в частности, созданием и развитием концепции «Red X». [1]

Шайнин (произносится как ШАЙ-нин), основатель компании Shainin LLC, занимающейся решением технических проблем, отвечает за разработку более 20 методов статистической инженерии, которые стали основой «Системы Шайнин» для улучшения качества и надежности. [2]

На протяжении всей своей жизни Дориан Шайнин работал над улучшением качества и надежности множества продуктов, включая бумагу, печать, текстиль, резину, ядерную энергию, самолеты, автомобили, кассетные деки, космические корабли, лампочки и одноразовые подгузники, [3] с клиентами, представляющими более 200 различных отраслей промышленности, начиная от Министерства обороны США , Rolls-Royce Ltd. и Exxon до Polaroid , Hewlett-Packard , AT&T и Ford Motor . В общей сложности Шайнин консультировал более 800 компаний, 43 из которых входили в список Fortune 100. [ 4]

Ранний период жизни

Дориан Шайнин родился в Сан-Франциско 26 сентября 1914 года. Он рос в Сан-Франциско, Шанхае и Нью-Йорке. Он учился в средней школе Erasmus Hall в Бруклине, Нью-Йорк. [5]

Ранняя карьера

Получив степень в области авиационной инженерии в Массачусетском технологическом институте (MIT) в 1936 году, Шайнин стал инженером-конструктором в Hamilton Standard Division компании United Aircraft Corporation (ныне United Technologies Corporation ). [6]

В 1939 году промышленность США начала сосредотачиваться на военных усилиях, и Шайнин стал координатором лицензий, ответственным за помощь новым лицензиатам Hamilton Standard в решении проблем. К концу войны Шайнин отвечал за качество и надежность в Hamilton Standard, получив национальное признание за свое изобретение Hamilton Standard Lot Plot. [7]

Участок Участок

Lot Plot относится к статистическому методу приемочной выборки, разработанному Дорианом Шайниным в 1940-х годах. Этот статистический метод использует графический анализ переменных данных выборки для определения того, следует ли принять партию, состоящую из потенциально дефектных деталей, или отложить ее для 100% проверки. [8]

Разработка Уолтером А. Шухартом контрольных карт продемонстрировала применение статистических методов к производству и проиллюстрировала эффективность графического представления и анализа. Шайнин включил эти концепции в свою разработку Lot Plot. [9]

В 1946 году Шайнин смог продемонстрировать Бюро аэронавтики ВМС , что Lot Plot более эффективен, чем 100% инспекция. После этого ВМС согласились сделать Lot Plot стандартом. Вскоре Lot Plot был принят в качестве стандарта во многих отраслях промышленности. [10]

Приняв совет своего друга и наставника Джозефа М. Джурана , Шайнин обратился к миру консалтинга. В 1952 году Шайнин присоединился к Rath & Strong, Inc., консалтинговой фирме по управлению, базирующейся в Лексингтоне, штат Массачусетс, и занял должность старшего вице-президента. [11]

Красный X и Парето

Разработка Шайниным концепции «Red X» возникла в результате его сотрудничества с Джозефом Джураном . В 1940-х годах Джуран придумал и популяризировал понятие «несколько жизненно важных и много тривиальных», также известное как «принцип Парето», признавая неравномерное влияние проблем на эффективность бизнеса тем же явлением, которое Вильфредо Парето наблюдал в отношении распределения богатства . [12] Как предположил Джуран, «я заметил (как и многие другие до меня), что дефекты качества неравномерны по частоте, т. е. когда длинный список дефектов был упорядочен в порядке частоты, относительно небольшое количество дефектов составляло большую часть дефектности». [13]

В 1947 году Дориан Шайнин осознал, что принцип Парето может быть эффективно применен к решению вариационных задач. Шайнин пришел к выводу, что среди тысяч переменных, которые могут вызвать изменение значения выходного сигнала, одна причинно-следственная связь должна быть сильнее других. Шайнин назвал эту первичную причину «Большим красным X» [14] и продемонстрировал, что причина может существовать как взаимодействие между независимыми переменными. Затем эффект красного X усиливается законом квадратного корня из суммы квадратов, тем самым изолируя первопричину.

Шайнин утверждал, что его применение статистических методов было более рентабельным и простым, чем методы Тагучи . Чтобы определить «Красный X», Шайнин менял пары деталей между исправным и неисправным оборудованием до тех пор, пока не будет обнаружена одна деталь, ответственная за отказ. Шайнин утверждал, что он часто мог найти основную дефектную деталь в течение дюжины парных замен. [15]

Политика Шайнина «разговора с частями» была основным отличительным фактором, который отличал его методы от методов Тагучи. В классическом или Тагучи DOE ( планирование экспериментов ) инженеры проводили мозговой штурм, чтобы сформировать гипотезы относительно возможных причин проблемы. Методы Шайнина откладывают этот теоретический шаг, требуя сначала диагностики причин с помощью одного или нескольких из четырех методов генерации подсказок, разработанных для определения, посредством эмпирического тестирования фактических рассматриваемых частей, первопричины или «красного X». [16]

В 1940-х годах Леонард Седер, однокурсник и друг по Массачусетскому технологическому институту, разработал многовариантную диаграмму — графический метод дисперсионного анализа. Шайнин одним из первых применил этот метод, обнаружив, что с помощью многовариантных диаграмм он может быстро прийти к первопричине проблемы. [17] Многовариантные диаграммы также сыграли важную роль в разработке Шайниным концепции Red X. [18]

Влияния

Среди статистиков и математиков, повлиявших на взгляды Шайнина, были Рональд Фишер , Джон Тьюки и Уолодди Вейбулл .

Методы конвергенции Шайнина способны сократить число возможностей Red X до нескольких вариантов. Статистически разработанные эксперименты Рональда Фишера затем изолируют Red X, выявляя потенциальные взаимодействия и подтверждая идентичность Red X со статистической достоверностью. [19]

Джон Тьюки , сторонник простых статистических методов, был еще одним человеком, оказавшим влияние на Шайнина. В результате работы Тьюки Шайнин разработал простой подтверждающий тест, известный как «Тест шести пакетов». Тесты шести пакетов были известны тем, что были намного проще, чем t-тесты, были непараметрическими и имели базовый набор правил. Шайнин далее развил эту работу в дисперсионный анализ, или ANOVA , что позволило провести непараметрический анализ полных факторных экспериментов Фишера . [20]

Подобно многовариантным графикам Седера, ныне знаменитое непрерывное распределение вероятностей Валодди Вейбулла очаровало Шайнина. Распределение Вейбулла, наряду с опытом Шайнина в Hamilton Standard, посеяло семя, которое в конечном итоге стало системой Шайнина для обеспечения надежности продукции. [21] Эта система использовалась при разработке лунного модуля Grumman, а также при первоначальном производстве антиблокировочной тормозной системы (ABS) компанией General Motors .

НАСА/Аполлон-13

В 1960-х годах Шайнин работал в Grumman Aerospace в качестве консультанта по надежности для лунного модуля Apollo NASA . Чтобы обеспечить статистический запас прочности, Шайнин разработал совершенно новый подход к оценке надежности, который был применен к эмпирическому тестированию компонентов и систем прототипа лунного модуля Grumman. [22] Подход Шайнина к тестированию надежности имел решающее значение для заявки Grumman на разработку лунного модуля. Эффективность его подхода была продемонстрирована нулевым количеством отказов в одиннадцати пилотируемых миссиях, шесть из которых включали высадку на Луну. Когда командный модуль стал непригодным для жизни во время неудачной миссии Apollo 13 , лунный модуль стал спасательной шлюпкой, которая доставила астронавтов Apollo 13 на лунную орбиту и обратно на Землю. [23]

В те годы, когда Шайнин работал консультантом по надежности в Pratt & Whitney Aircraft, он работал над водородно-кислородным топливным элементом, который питал систему жизнеобеспечения Apollo в дополнение к криогенному жидкостному ракетному двигателю RL-10 . RL-10 вскоре стал самым надежным космическим двигателем Америки, в какой-то момент зарегистрировав 128 запусков в космосе без единого отказа. [24]

Дальнейшие вклады

В течение 38 лет Шайнин работал статистическим консультантом медицинского персонала в детской больнице Ньюингтона в Коннектикуте. Здесь Шайнин смог адаптировать свои методы к проблемам, связанным с этиологией недугов, особенно среди детей-инвалидов. [25]

С 1950 по 1983 год Шайнин работал на факультете Университета Коннектикута , где он создал и проводил программу непрерывного образования для людей, работающих в промышленности. [26]

В 1987 году Шайнин еще больше усовершенствовал свой подход к предотвращению проблем, оказав содействие в разработке двигателя Detroit Diesel Series 60. Методы «испытания зондом перегрузки» Шайнина выявили слабые стороны конструкции на ранних этапах процесса разработки двигателя, что позволило внести улучшения до окончательного варианта конструкции. [27]

Бобу Гэлвину помогал Шейнин в его усилиях по улучшению качества в Motorola в 1980-х годах. В результате работы Гэлвина Motorola получила первую Национальную премию качества имени Малкольма Болдриджа в 1989 году. [28]

Проработав много лет в редакционном и техническом консультативном совете журнала Quality , издаваемого Американской вещательной компанией , Шайнин также был назначен в редакционный совет журнала Quality Engineering , журнала Американского общества качества (ASQ).

Шайнин является автором или соавтором восьми книг, включая «Управление рабочей силой в промышленной среде» (Wm. C. Brown Co.), «Справочник инженера-инструментальщика» (McGraw-Hill), «Справочник по промышленной инженерии» (McGraw-Hill), «Справочник по контролю качества» (McGraw-Hill), «Новые инструменты принятия решений для менеджеров» (Harvard University Press), «Справочник по производству, планированию и оценке» (McGraw-Hill) и «Статистика в действии». [29]

Награды и почести

В 1952 году Шайнин, член Американского общества качества , получил премию ASQ Brumbaugh Award — вручаемую за лучший вклад в промышленность за тот год — в ответ на свою работу «План участка». [30] Шайнин также получил медаль Эдвардса ASQ за «лучший вклад в управление контролем качества» за 1970 год. В 1982 году он получил премию Юджина Л. Гранта ASQ за свои образовательные программы. Шайнин также получил медаль Шуарта ASQ, став первым человеком, завоевавшим все четыре престижные медали ASQ. Институт консультантов по управлению назначил Шайнина сертифицированным консультантом по управлению, а Американская арбитражная ассоциация назначила его в состав Коллегии арбитров. Шайнин был дополнительно избран «академиком» Международной академией качества, а в 1996 году ASQ сделала Шайнина своим 15-м почетным членом. В 2004 году ASQ наконец-то наградила Шайнина медалью Дориана Шайнина. [31]

Кавычки

«Мой особый метод заключается в том, чтобы сказать людям: «Давайте перестанем гадать. Вместо этого давайте найдем подсказки — источники знаний, которых у вас просто не было бы в противном случае». [32]
– Дориан Шайнин

«Поговорите с деталями; они умнее инженеров». [33] – Дориан Шайнин

Основные моменты разработки инструментов Shainin [34]
1946Участок Участок (Шайнин)
1948Мониторинг надежности услуг (Шайнин)
1952Предварительный контроль (Шайнин/Перселл/Картер/Саттертуэйт)
1956Поиск компонентов (Шайнин)
Около 1958 г.Операция Поиск (Шайнин)
Около 1960 г.Толерантный параллелограмм (Шайнин)
1964Испытание на перегрузку (Шайнин)
1968B против C (Шайнин)
1971Парные сравнения (Шайнин)
1972Изоплот (Шайнин/Поллард)
1973Переменный поиск (Шайнин)
1976Рандомизированное секвенирование (Шайнин)
около 1976 годаУстойчивое предельное преобразование (Шайнин)
1977Ранговый порядок ANOVA (Шайнин)
1988Система повышения качества Shainin (Шайнин)

Ссылки

  1. ^ Ингл, Суд, В поисках совершенства: как создать/поддержать/улучшить качество, Prentice-Hall, 1985, стр. 47, ISBN  0-13-467556-8
  2. ^ IPC Business Press, Качество сегодня: технология измерения и контроля, IPC Industrial Press, 1994, стр. 25
  3. ↑ Rath & Strong Management Consultants, из In This Issue, 1957 Harvard Business Review, "Дориан Шайнин", архивировано 16 октября 2006 г., на Wayback Machine
  4. ^ Бхоте, Кеки, Сила Ultimate Six SIGMA, Amacom, Нью-Йорк, 2003, стр. 15, ISBN 0-8144-0759-5 
  5. ^ Американские мужчины и женщины науки: физические и биологические науки, Боукер, 1986, стр. 643, ISBN 0-8352-2228-4 
  6. ^ ASQ, 18 декабря 2007 г., «Дориан Шайнин: профессиональный подход к решению проблем»
  7. ^ Грант, Юджин Лодевик, Статистический контроль качества, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1964, стр. 444
  8. ^ Джонстон, Дадли, Статистические методы в контроле качества, Prentice-Hall, 1957, стр. 621-624.
  9. ^ Грант, Юджин Лодевик, Ливенворт, Ричард С., Статистический контроль качества, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1988, стр. 574-575, ISBN 0-07-024117-1 
  10. ^ Американская статистическая ассоциация (ASA), Журнал Американской статистической ассоциации, Американская статистическая ассоциация, 1954, стр. 341
  11. ^ Rath & Strong, Карманный справочник по Six Sigma от Rath & Strong: Новое пересмотренное издание, Rath & Strong, Incorporated, Aon Consulting, 2006, стр. 10, ISBN 0-9746328-7-2 
  12. ^ Стивенс, Кеннет С., Джуран, Качество и столетие совершенствования, Американское общество качества, 2004, стр. 188, ISBN 0-87389-635-1 
  13. ^ Джуран, Дж. М., «Принцип не-Парето; Моя вина»
  14. ↑ Винас, Тоня, Industry Week, 1 ноября 2003 г. «Лучшие практики — охота за красным X». Архивировано 25 мая 2011 г. на Wayback Machine.
  15. ↑ Мэйн, Джереми, Ланган, Патрисия А., 18 августа 1986 г., «Под чарами гуру качества», журнал Fortune, стр. 22-23.
  16. ^ Бхоте, Кеки, Качество мирового класса: использование дизайна экспериментов для его достижения, 2-е издание, 2000, Amacom, Нью-Йорк, стр. 79-82 ISBN 0-8144-0427-8 
  17. ^ Трэвер, Роберт У., Производственные решения для обеспечения постоянного качества и надежности, 1995, Amacom, Нью-Йорк, стр. 7, ISBN 0-8144-0271-2 
  18. ^ Ланган, Патрисия А., 1986, «Под чарами гуру качества», журнал FORTUNE, 18 августа, стр. 23
  19. ^ Бхоте, Кеки Р., The Ultimate Six Sigma: Beyond Quality Excellence to Total Business, Amacom, 2001, стр. 176, ISBN 0-8144-0677-7 
  20. ^ Слипер, Эндрю Д., Проектирование статистики Six Sigma, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 2005, стр. 79, ISBN 0-07-145162-5 
  21. ^ Картер, ADS, Механическая надежность, Wiley, 1986, стр. 156-157, ISBN 0-470-20694-2 
  22. ^ ASQ, весна, 2000, «Знак качества Шайнина», стр. 9
  23. ^ Шайнин, Дориан, Надежность: Управление программой надежности. «Продукты выхлопа двигателя лунного модуля Apollo». Science 166, 1969, стр. 733-38
  24. ^ Сайт Шайнина
  25. ^ Elsmar Cove Quality Assurance and Business Standards, "Дориан Шайнин"
  26. ^ Институт инженеров электротехники и электроники, Труды IEEE по промышленности и общим приложениям, IEEE, 1965, стр. 87
  27. ^ Логотетис, Н., 1990, Взгляд на подход Шайнина к экспериментальному проектированию для улучшения качества, Quality and Reliability Engineering International , стр. 197
  28. ^ Рат и Стронг, «Руководство по лидерству с шестью сигмами» Рата и Стронга, Wiley, 1-е издание, 2003, стр. 2
  29. ↑ ASQ, 18 декабря 2007 г., «Дориан Шайнин: профессиональный подход к решению проблем»
  30. ↑ Rath & Strong Management Consultants, из In This Issue, 1957 Harvard Business Review, "Дориан Шайнин", архивировано 16 октября 2006 г., на Wayback Machine
  31. ↑ ASQ, 18 декабря 2007 г., «Дориан Шайнин: профессиональный подход к решению проблем»
  32. ↑ Quality, сентябрь 1982 г., «Разговор с Дорианом», стр. 15.
  33. ^ Бхоте, Кеки, Качество мирового класса: использование дизайна экспериментов для его достижения, 2-е издание, 2000, Amacom, Нью-Йорк, стр. 94 ISBN 0814404278 
  34. ^ Стаматис, Д. Х., Справочник по инжинирингу TQM, CRC Press, 1997, стр. 240-241 ISBN 0-8247-0083-X 

Библиография

Печать

  • Ачесон, Дж. Дункан, Контроль качества и промышленная статистика, 5-е изд., Хоумвуд, Иллинойс, Richard D. Irwin, Inc., 1986.
  • Американские мужчины и женщины науки: физические и биологические науки, Боукер, 1986, стр. 643, ISBN 0-8352-2228-4 
  • Американское общество инженеров-инструментальщиков/Шайнин, Дориан (участник), Справочник инженеров-инструментальщиков, McGraw-Hill, 1949.
  • Американская статистическая ассоциация (ASA), Журнал Американской статистической ассоциации, Американская статистическая ассоциация, 1954, стр. 341
  • Бхоте, Кеки, Сила Ultimate Six SIGMA, Amacom, Нью-Йорк, 2003, стр. 15, ISBN 0-8144-0759-5 
  • Бхоте, Кеки, The Ultimate Six Sigma: Beyond Quality Excellence to Total Business, Amacom, Нью-Йорк, 2001, стр. 176, ISBN 0-8144-0677-7 
  • Бхоте, Кеки, Качество мирового класса: использование дизайна экспериментов для его достижения, 2-е издание, 2000, Amacom, Нью-Йорк, стр. 79–82, 94–99 ISBN 0-8144-0427-8 
  • Берск, Джон Ф. и Чепмен, Эдвард К., Новые инструменты принятия решений для менеджеров; Математическое программирование как средство решения бизнес-задач, Издательство Гарвардского университета, 1968.
  • Картер, ADS, Механическая надежность, Wiley, 1986, стр. 156–157, ISBN 0-470-20694-2 
  • Коуден, Дадли Джонстон, Статистические методы в контроле качества, Prentice-Hall, 1957, стр. 621–624
  • Дебинг, Лоуренс М., Контроль качества для инженеров по пластмассам, Reinhold Publishing Co., 1957.
  • Грант, Юджин Лодевик, Ливенворт, Ричард С., Статистический контроль качества, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1988, стр. 444, 574–575, ISBN 0-07-024117-1 
  • Ингл, Суд, В поисках совершенства: как создать/поддержать/улучшить качество, Prentice-Hall, 1985, стр. 47, ISBN 0-13-467556-8 
  • Институт инженеров по электротехнике и электронике, Труды IEEE по промышленным и общим применениям, IEEE, 1965, стр. 87
  • IPC Business Press, Качество сегодня: технология измерения и контроля, IPC Industrial Press, 1994, стр. 25
  • Джуран, Дж. М., редактор, Справочник по контролю качества, первое издание, McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1951, стр. 37–41.
  • Rath & Strong, «Справочник по лидерству Six Sigma» издательства Rath & Strong, Wiley, 1-е издание, 2003 г., стр. 2., ISBN 0-471-25124-0 
  • Rath & Strong, карманный справочник по Six Sigma от Rath & Strong: новое пересмотренное издание, Rath & Strong, Incorporated, Aon Consulting, 2006, стр. 10, ISBN 0-9746328-7-2 
  • Шайнин, Дориан, Надежность: Управление программой надежности. «Продукты выхлопа двигателя лунного модуля «Аполлон»». Science 166, 1969, стр. 733–38.
  • Шайнин, Дориан (редактор), «Справочник по производству, планированию и оценке», McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 1963, ISBN 0-07-001536-8 
  • Шайнин, Дориан, Шайнин, Пит, «Лучше, чем ортогональные таблицы Тагучи», Quality and Reliability Engineering International, 1988, стр. 4.
  • Шайнин, Дориан, Шайнин, Пит, «Предварительный контроль против диаграмм X и R: непрерывное или немедленное улучшение качества?», Quality Engineering, 1989, стр. 419-429.
  • Шайнин, Дориан, Шайнин, Пит, «Статистический контроль процессов», в Справочнике по контролю качества, под ред. Дж. М. Джурана и Ф. М. Грина, McGraw-Hill, 1988, раздел 24.
  • Слипер, Эндрю Д., «Разработка статистики Six Sigma», McGraw-Hill Book Company, Нью-Йорк, 2005, стр. 79, ISBN 0-07-145162-5 
  • Стаматис, Д. Х., Справочник по инжинирингу TQM, CRC Press, 1997, стр. 240–241 ISBN 0-8247-0083-X 
  • Стивенс, Кеннет С., Джуран, Качество и столетие совершенствования, Американское общество качества, 2004, стр. 188, ISBN 0-87389-635-1 
  • Тоедт, Теодор А. и Шайнин, Дориан (редактор), Управление рабочей силой в промышленной среде, WC Brown Co., 1962.
  • Трэвер, Роберт У., Производственные решения для обеспечения постоянного качества и надежности, 1995, Amacom, Нью-Йорк, стр. 7, ISBN 0-8144-0271-2 . 

Веб

  • ASQ, 18 декабря 2007 г., «Дориан Шайнин: профессиональный подход к решению проблем»
  • Автомобильный дизайн и производство, 1 января 2006 г., «Детективное дело»
  • Elsmar Cove, обеспечение качества и стандарты ведения бизнеса, «Дориан Шайнин»
  • Джуран, Дж. М., «Принцип не-Парето; Моя вина»
  • Моран, Тим, Automotive News, 4 августа 2003 г., «ПРОИЗВОДСТВО: Человек, который разговаривал с деталями»
  • Rath & Strong Management Consultants, из этого выпуска, 1957 Harvard Business Review, «Дориан Шайнин»
  • Услуги по обеспечению соответствия нормативным требованиям, «Дориан Шайнин»
  • Винас, Тоня, Industry Week, 21 декабря 2004 г. «Лучшие практики — охота за красным X»

Периодические издания

  • ASQ, весна 2000 г., «Знак качества Шайнина», стр. 9.
  • Мэйн, Джереми, Ланган, Патрисия А., 18 августа 1986 г., «Под чарами гуру качества», журнал Fortune, стр. 22–23.
  • Логотетис, Н., 1990, «Взгляд на подход Шайнина к экспериментальному проектированию для улучшения качества», Quality and Reliability Engineering International, стр. 6, 195–202.
  • Придл, Алиса, 2003, «Декан Lean Chrysler LaSorda начинает оставлять свой след», WARD'S AutoWorld, май 2003 г., стр. 32–34.
  • Quality, сентябрь 1982 г., «Разговор с Дорианом», стр. 15–18.
  • Шульц, Уильям, 1992, «Статистическая инженерия», Quality, август 1992, стр. 18.

Другие источники

  • Шайнин, Дориан, Шайнин, Пит, «Анализ экспериментов», Труды 45-го ежегодного конгресса по качеству, ASQC, 1990, стр. 1071-1077.
  • Сайт Шайнин
  • Американское общество качества
  • Рат и Стронг
  • Институт Джурана
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Дориан_Шайнин&oldid=1179849677"