Не будь злым
Бывший девиз Google

« Не будь злым » — бывший девиз Google и фраза, используемая в корпоративном кодексе поведения Google . [1] [2] [3] [4]

После корпоративной реструктуризации Google под управлением конгломерата Alphabet Inc. в октябре 2015 года Alphabet взяла «Поступай правильно» в качестве своего девиза, также сформировав начало своего корпоративного кодекса поведения. [5] [6] [7] [1] [8] Первоначальный девиз был сохранен в кодексе поведения Google, теперь дочерней компании Alphabet. В период с 21 апреля по 4 мая 2018 года девиз был удален из предисловия к кодексу поведения и сохранен в его последнем предложении. [9]

История

Девиз был впервые предложен либо сотрудником Google Полом Бакхайтом на встрече, посвященной корпоративным ценностям, которая состоялась либо в начале 2000 [10] или 2001 [11] года , либо, согласно другому источнику, инженером Google Амитом Пателем в 1999 году. [12] Бакхайт, создатель Gmail , сказал, что он «хотел что-то, что, как только вы это туда вставите, будет трудно вынуть», добавив, что слоган был «также своего рода уколом в адрес многих других компаний, особенно наших конкурентов, которые в то время, по нашему мнению, в некоторой степени эксплуатировали пользователей». [10]

Хотя официальная корпоративная философия Google [13] не содержит слов «Не будь злым», они были включены в проспект (по форме S-1 ) первичного публичного размещения акций Google 2004 года (письмо основателей Google, позже названное «манифестом „Не будь злым“»): «Не будь злым. Мы твердо верим, что в долгосрочной перспективе нам будет лучше — как акционерам и во всех других отношениях — от компании, которая делает добрые дела для мира, даже если мы отказываемся от некоторых краткосрочных выгод». [14] Иногда девиз неверно формулируют как « Не делай зла » . [11] [15]

К началу 2018 года этот девиз все еще цитировался [1] в предисловии к Кодексу поведения Google:

«Не будь злым». Обычно сотрудники Google применяют эти слова к тому, как мы обслуживаем наших пользователей. Но «Не будь злым» — это нечто гораздо большее...

Кодекс поведения Google — это один из способов реализации принципа «Не будь злым» на практике... [9]

В период с 21 апреля по 4 мая 2018 года Google удалил девиз из предисловия, оставив упоминание в последней строке: «И помните... не будьте злыми, и если вы видите что-то, что, по вашему мнению, неправильно — говорите!» [9] [16]

Интерпретации

В письме основателей 2004 года [17] перед их первичным публичным размещением акций Ларри Пейдж и Сергей Брин утверждали, что их культура «Не будь злым» запрещает конфликты интересов и требует объективности и отсутствия предвзятости :

Пользователи Google доверяют нашим системам помощь в принятии важных решений: медицинских, финансовых и многих других. Наши результаты поиска — лучшее, что мы умеем производить. Они беспристрастны и объективны, и мы не принимаем плату за них или за включение или более частое обновление. Мы также показываем рекламу, которую мы упорно трудимся, чтобы сделать релевантной, и мы четко ее маркируем. Это похоже на хорошо управляемую газету, где реклама понятна, а статьи не зависят от платежей рекламодателей. Мы считаем, что для каждого важно иметь доступ к лучшей информации и исследованиям, а не только к информации, за которую люди платят.

В 2009 году Крис Хуфнагл , директор программ конфиденциальности информации Калифорнийского университета в Беркли , заявил, что изначальное намерение Google, выраженное в девизе «не будь злым», было связано с отделением компанией результатов поиска от рекламы. [18] Однако он заметил, что четкое отделение результатов поиска от спонсируемых ссылок требуется законом, поэтому практика Google с тех пор стала общепринятой и больше не является замечательной или хорошей. Хуфнагл утверждал, что Google следует отказаться от девиза, потому что:

Злые разговоры не только являются альбатросом для Google, они скрывают существенные потребительские выгоды от рекламной модели Google. Поскольку мы забыли первоначальный контекст злых представлений Google, компания должна напомнить общественности о своем вкладе в революцию в поисковой рекламе и подчеркнуть некоторые упущенные преимущества своей модели.

В интервью NPR 2013 года Эрик Шмидт рассказал, что когда Ларри Пейдж и Сергей Брин рекомендовали этот девиз в качестве руководящего принципа для Google, он «считал, что это самое глупое правило из всех», но затем изменил свое мнение после встречи, на которой инженер успешно сослался на девиз, выражая обеспокоенность по поводу запланированного рекламного продукта, который в конечном итоге был отменен. [19] Журналисты подняли вопросы о фактическом определении того, что Google считает «злом». [20] [21] На странице «Во что мы верим», доступной пользователю, Google, похоже, полностью заменила оригинальный девиз (тщательно перефразированная версия стояла по состоянию на 10 апреля 2015 года: « Вы можете зарабатывать деньги, не делая зла», [13] что значительно отличалось от абсолютного императива НЕ будьте злыми ).

Использование в критике Google

Критики Google часто трактуют девиз в негативном ключе, как, например, в статье InfoWorld 2014 года «Google? Зло? Вы понятия не имеете». [22] [23] [24] [25] [26] Объявление Google в 2012 году о «начале отслеживания пользователей повсеместно во всех своих сервисах» (через аккаунты «Google Plus» ) вызвало ранние опасения по поводу конфиденциальности и антимонопольного регулирования , ссылающиеся на девиз, [27] [28] [29] [30] например, «Нарушенное обещание Google: конец „Не будь злым“» на Gizmodo . [31] [32] В том же году крупные социальные сети даже совместно разработали браузерный букмарклет Don't be evil (специально для разоблачения предполагаемых манипуляций SERP , продвигающих контент, принадлежащий Google, за счет чужого контента). [33]

16 мая 2013 года Маргарет Ходж, депутат парламента , председатель Комитета по государственным счетам Соединенного Королевства , обвинила Google в «расчетливости и неэтичности» из-за использования ею крайне надуманных и искусственных различий для избежания уплаты миллиардов фунтов корпоративного налога, причитающегося ее операциям в Великобритании. [34] Компания была обвинена комитетом, представляющим интересы всех налогоплательщиков Великобритании, в «зле», поскольку не платит «справедливую сумму налога». Она сказала Мэтту Бриттину , главе Google UK: «Я думаю, что вы творите зло». [35] В 2015 году правительство Великобритании ввело новый закон, призванный наказать Google и другие крупные транснациональные корпорации за искусственное уклонение от уплаты налогов. [36]

Предполагаемое использование Google многоплатформенного массового наблюдения , [37] результатов поисковой системы и других технологий для политической цензуры видимости контента, [38] [39] манипулирования общественным мнением, [40] влияния на выборы и разработки оружия [41] [42] вызвало новые протесты под прежним девизом. «Google — это зло», согласно консервативному «Проекту подотчетности Интернета», ссылаясь на то, что Google передал Хиллари Клинтон целых 2,6 миллиона голосов на выборах в США в 2016 году . [43] [44]

В 2015 году издание The Commercial Appeal сообщило, что «критики утверждают, что последние действия Google опровергают девиз поискового гиганта». [45]

Иск

29 ноября 2021 года трое бывших сотрудников Google подали иск, утверждая, что девиз Google «Не будь злым» представляет собой договорное обязательство, которое технологический гигант нарушил, что Google нарушил их собственный моральный кодекс, уволив их в отместку за их усилия по борьбе со «злом», что, по мнению троицы, соответствовало принципу, привлекая внимание и организовывая сотрудников против спорных проектов, таких как работа в Таможенной и пограничной службе США (CBP) во время администрации Трампа , что, как они утверждали, было равносильно «совершению зла» и, как таковое, заслуживает денежной компенсации. [46]

Адвокат истцов Лори Берджесс утверждает, что сотрудники Google могут быть уволены за несоблюдение девиза. [46]

Существуют всевозможные условия контракта, которые присяжные должны интерпретировать: «не будь злым» не настолько «где-то там», чтобы быть неисполнимым. «Поскольку контракт Google гласит, что сотрудники могут быть уволены за несоблюдение девиза «не будь злым», это должно иметь смысл». — адвокат истцов Лори Берджесс [46]

Трио распространило петицию, призывающую Google публично пообещать не сотрудничать с CBP . Трое работников (вместе с четвертым) были позже уволены в 2019 году по отвергнутому обвинению в «явных и неоднократных нарушениях» политики безопасности данных компании. [46]

В мае 2021 года Национальный совет по трудовым отношениям написал, что Google «вероятно нарушил» федеральное трудовое законодательство, «незаконно уволив» работников. [46]

Трио осудило Google за поведение в 2021 году:

Google поняла, что «не будь злым» стоило компании денег и побуждало рабочих к организации. Вместо того чтобы признать, что их позиция изменилась, и потерять сопутствующие преимущества для имиджа компании, Google уволила сотрудников, которые жили под этим девизом. [46]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ abc Anon (2005). "Кодекс поведения Google". investor.google.com . Архивировано из оригинала 4 февраля 2005 г. Наш неформальный корпоративный девиз: "Не будь злым". Мы, сотрудники Google, обычно связываем эти слова с тем, как мы обслуживаем наших пользователей, — и должны. Но быть "компанией иного типа" означает больше, чем продукты, которые мы производим, и бизнес, который мы строим; это означает, что наши основные ценности определяют наше поведение во всех аспектах нашей жизни как сотрудников Google.
  2. ^ Хуфнагл, Крис Джей (апрель 2009 г.). «За пределами Google и зла: как политики, журналисты и потребители должны по-разному говорить о Google и конфиденциальности». Первый понедельник . 14 (4).
  3. ^ "Google против зла", Wired , т. 11, 2003 г.
  4. ^ Кодекс поведения Google Alphabet Investor Relations
  5. ^ Лоулер, Ричард (2 октября 2015 г.). «Alphabet заменяет Google's „Don't be evil“ на „Do the right thing“». Engadget . AOL . Получено 7 октября 2015 г.
  6. ^ Дэвид Майер (2 сентября 2016 г.). «Почему Google поступила разумно, отказавшись от своего девиза «Не будь злым». Fast Company . Получено 31 августа 2017 г.
  7. ^ Таня Басу (4 октября 2015 г.). «Новая материнская компания Google отказывается от девиза «Не будь злым». Time . Получено 31 августа 2017 г.
  8. ^ "Кодекс поведения Alphabet". Alphabet. 2 октября 2015 г. Получено 9 апреля 2016 г.
  9. ^ abc Montti, Roger (20 мая 2018 г.). «Google's "Don't Be Evil" больше не предваряет Кодекс поведения». Search Engine Journal . Получено 20 мая 2018 г.
  10. ^ ab Buchheit, Paul (25 января 2007 г.). «Paul Buchheit о Gmail, AdSense и многом другом». Blogoscoped . Получено 4 апреля 2013 г.(цитата из книги Джессики Ливингстон « Основатели на работе» , ISBN 978-1590597149 ) 
  11. ^ ab Gleick, Джеймс (18 августа 2011 г.), «Как Google доминирует над нами», The New York Review of Books , 58 (13)
  12. ↑ Моисей, Эшер (15 апреля 2008 г.). «Не будьте злыми или не теряйте ценности?». The Sydney Morning Herald . AU.
  13. ^ ab "Десять вещей, которые мы знаем как истинные". Google Company . Получено 25 ноября 2011 г.
  14. ^ Овиде, Шира (23 июня 2011 г.). «Что бы Google сказал об антимонопольном расследовании 2004 года?». The Wall Street Journal . Архивировано из оригинала 3 октября 2015 г. Получено 2 октября 2015 г. Наша цель — разрабатывать услуги, которые значительно улучшают жизнь как можно большего числа людей. Преследуя эту цель, мы можем делать то, что, по нашему мнению, оказывает положительное влияние на мир, даже если краткосрочные финансовые выгоды не очевидны... «Не будьте злыми. Мы твердо верим, что в долгосрочной перспективе нам будет лучше — как акционерам и во всех других отношениях — от компании, которая делает добрые дела для мира, даже если мы отказываемся от некоторых краткосрочных выгод. Это важный аспект нашей культуры, и он широко разделяется внутри компании...
  15. ^ Дуглас, Н (9 февраля 2006 г.). «Не будь злым. Проверь факты — девиз компании». Gawker . Архивировано из оригинала 19 марта 2016 г.
  16. ^ Конгер, Кейт (18 мая 2018 г.). «Google удаляет пункт «Не причиняй зла» из своего кодекса поведения». Gizmodo . Получено 19 мая 2018 г.
  17. ^ «Письмо основателей, «руководство пользователя» для акционеров Google». США: SEC . 14 августа 2004 г.
  18. ^ Хуфнагл, Крис Джей (апрель 2009 г.). «За пределами Google и зла: как политики, журналисты и потребители должны по-разному говорить о Google и конфиденциальности». Первый понедельник . 14 (4).
  19. ^ "Председатель Google Эрик Шмидт играет не на моей работе". NPR.org . Получено 6 ноября 2022 г. .
  20. ^ Мирани, Лео (21 октября 2014 г.). «Что на самом деле подразумевает Google под фразой «Не будь злым»». Quartz .
  21. ^ «Что такое „зло“ для Google?». США: The Atlantic Monthly Group . 15 октября 2013 г.
  22. ^ "Google? Зло? Вы понятия не имеете". InfoWorld, Inc. США. 13 марта 2014 г.
  23. ^ «Почему Google — зло». The Huffington Post . США. 7 октября 2013 г.
  24. ^ «Стив Джобс: «Мантра Google «Не будь злым» — это чушь». Wired . США. 30 января 2010 г.
  25. ^ «Применимо ли еще правило «Не будь злым» к Google?». CNBC News . CNBC . 19 августа 2014 г. Получено 21 мая 2015 г.
  26. ^ «Бизнес-трансформация Google „Be Evil“ завершена: время для финальной игры». The Register . The Register . 1 ноября 2021 г. . Получено 1 июня 2024 г. .
  27. ^ «Google убивает читателей, насильно кормит нас Google+: не будьте злыми?». США: IBT Media . 14 марта 2013 г.
  28. ^ «Плюс в Google Plus? Это в основном для Google». The New York Times . США. 14 февраля 2014 г.
  29. ↑ О'Коннор, Рори (12 июня 2012 г.). «Google — зло». Wired . США.
  30. ^ Лидтке, Майкл (21 октября 2020 г.). «Не будьте злым»: как Google превратился из «милого» стартапа в объект антимонопольного регулирования». The Sydney Morning Herald . Сидней, Австралия.
  31. ↑ Хонан, Мэт (24 января 2012 г.). «Нарушенное обещание Google: конец «Don't Be Evil»». Gizmodo . США.
  32. ^ «Google Now (официально) — зло?». США: Big Think . 28 февраля 2012 г.
  33. ^ «Facebook, Myspace и Twitter упрекают Google за дополнение «Don't be evil»». The Guardian . Австралия. 24 января 2012 г.
  34. ↑ Саймон Бауэрс (16 мая 2013 г.). «Депутат парламента о схеме уклонения от уплаты налогов Google: «Я думаю, что вы творите зло»». The Guardian .
  35. ^ "Маргарет Ходж называет налоговую отчетность Google "злом"". BBC News .
  36. ^ "Бюджет 2015: Подтверждено введение налога на Google". BBC News . 18 марта 2015 г.
  37. ^ «Тотальная слежка Facebook и Google представляет беспрецедентную опасность для прав человека». Amnesty International . 21 ноября 2019 г.
  38. ^ Джон Гуз (18 января 2018 г.). «Не будь злым? По иронии судьбы, Google переступает через свой собственный девиз». The Carolina Journal .
  39. ^ Ноа Берлацкий (21 февраля 2018 г.). «Поисковые алгоритмы Google не беспристрастны. Они могут быть предвзятыми, как и их создатели». NBC News .
  40. ^ Джоэл Коткин (24 июля 2022 г.). «Google: Что случилось с „Don't Be Evil“?». NewGeography.com .
  41. ↑ Брайан Фельдман (30 мая 2018 г.). «Google меняет девиз с «Don't Be Evil» на «Be Skynet». New York Magazine .
  42. ^ Скотт Шейн, Кейд Метц и Дайсуке Вакабаяси (30 мая 2018 г.). «Как контракт Пентагона стал кризисом идентичности для Google». New York Times .
  43. ^ «Google — это зло». Internet Accountability Project . 16 сентября 2020 г.
  44. ↑ Брайан Флуд (18 марта 2024 г.). «Google «вмешивался» в выборы 41 раз за последние 16 лет, сообщает Media Research Center». Fox News .
  45. ^ "Превращение во зло: критики говорят, что недавние действия Google опровергают девиз поискового гиганта". The Commercial Appeal . Journal Media Group . Получено 21 мая 2015 г.
  46. ^ abcdef Бобби Аллин. «Бывшие работники Google подали в суд на компанию, заявив, что она предала девиз «Не будь злым». NPR . NPR . Получено 26 декабря 2021 г. .


Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Don%27t_be_evil&oldid=1261428662"