Вэй Цзэси ( кит .魏则西; пиньинь : Wèi Zéxī ; [1] 1994–2016) был 21-летним китайским студентом колледжа из Шэньси , который умер после получения DC-CIK, экспериментального метода лечения синовиальной саркомы во Второй больнице Пекинского вооружённого полицейского корпуса; он узнал об этом из продвигаемого результата в китайской поисковой системе Baidu .
Смерть Вэя привела к расследованию, проведенному Управлением по киберпространству Китая , что побудило китайских регуляторов ввести новые ограничения на рекламу Baidu. Государственные СМИ широко осудили роль больницы и Baidu в его смерти, в то время как пользователи в сети дополнительно осудили рекламную практику Baidu. Акции Baidu упали почти на 14 процентов в дни после сообщений о смерти Вэя.
В 2014 году у Вэя диагностировали синовиальную саркому — редкую форму рака, поражающую ткани вокруг крупных суставов. После того, как он прошел курс лучевой и химиотерапии , его семья искала другие методы лечения. [2] [3]
Через рекламный результат в китайской поисковой системе Baidu Вэй обнаружил Вторую больницу Пекинского корпуса вооруженной полиции, государственную и военную [4] больницу, которая предоставляла иммунотерапевтическое лечение под названием DC-CIK для пациентов с синовиальной саркомой. [5] [6] Государственные радиостанции утверждали, что семья Вэя доверяла этому лечению, потому что оно «рекламировалось одним из военных госпиталей, которые считаются заслуживающими доверия, а лечащий врач появлялся на многих основных медиа-платформах». [7]
Вэй прошёл четыре курса лечения в больнице, потратив более 200 000 юаней ( 31 008 долларов США) вместе со своей семьёй, но лечение оказалось безуспешным, в результате чего Вэй умер 12 апреля 2016 года. [2] [3] Перед смертью Вэй обвинил Baidu в распространении ложной медицинской информации; он также осудил больницу за заявления о высоких показателях успешности лечения. [7]
После смерти Вэя несколько интернет-пользователей выразили презрение к рекламным практикам Baidu. Вэй опубликовал эссе, отвечающее на вопрос «Что, по вашему мнению, является величайшим злом человеческой природы?» на китайском сайте вопросов и ответов Zhihu , в котором описал свой опыт прохождения лечения. Эссе, осуждающее рекламные практики Baidu, получило 44 000 одобрений и тысячи комментариев. [6] [8]
Акции Baidu упали почти на 14 процентов после сообщений о смерти Вэя в начале мая 2016 года. [7] [9] Китайское государственное СМИ «Синьхуа» и « Жэньминь жибао» осудили Baidu за смерть Вэя, при этом первое заявило, что «зарабатывание денег за счет предоставления компаниям возможности платить за лучшее размещение в результатах поиска — это передача хорошего инструмента в руки искателей выгоды с плохими намерениями». [3]
В одной из более поздних редакционных статей в People's Daily смерть Вэя была названа «классическим» примером нереалистичного «китайского» поиска невозможного лекарства. Около 250 000 человек прокомментировали статью; несколько человек осудили статью за то, что она представила инцидент как провал семьи, а не Baidu и больницы. [10]
Смерть Вэя также привлекла внимание к медицинским предпринимателям, связанным с системой Путянь, группой больниц, названных в честь их происхождения, Путянь в провинции Фуцзянь . Больницы Путянь широко полагались на онлайн-рекламу, и китайские СМИ критиковали точность этих рекламных акций. Некоторые китайские СМИ предположили, что система Путянь была связана с больницей, но медсестра, работающая в больнице, сказала сианьской газете Хуашан Бао , что больница была самоуправляемой. [6]
2 мая 2016 года Управление киберпространства Китая объявило, что будет расследовать роль Baidu в смерти Вэя, отметив, что его смерть «привлекла широкое внимание интернет-пользователей». [3] [11] Представительница Baidu заявила, что компания будет сотрудничать со следствием, заявив, что Baidu «не даст пощады фейковой информации или незаконной деятельности в Интернете». Некоторые интернет-пользователи, критикующие Baidu, начали называть его «Bǎidú» («百毒»), или «100 ядов». [6]
В отличие от других поисковых систем, таких как Google и Yahoo !, продвигаемые результаты поиска на Baidu не имеют четкого отличия от другого контента. [12] Расследование пришло к выводу, что платные результаты Baidu повлияли на справедливость и объективность результатов поиска и, следовательно, повлияли на медицинский выбор Вэя. Регуляторы приказали Baidu прикреплять к рекламе «привлекающие внимание маркеры» и отказы от ответственности, сократить количество продвигаемых результатов до 30% страницы и создать лучшие каналы для пользователей, чтобы жаловаться на их услуги.
Baidu опубликовала заявление, в котором приняла результаты расследования и объявила, что быстро выполнит рекомендации. Baidu также планирует создать фонд в размере одного миллиарда юаней ( 155 038 760 долларов США) для компенсации пользователям, понесшим очевидный экономический ущерб от платных результатов. [4]
Отдельное расследование также показало, что больница, в которой Вэй проходил лечение, незаконно сотрудничала с частными медицинскими учреждениями. [9]