Нарциссизм на рабочем месте подразумевает влияние нарциссических сотрудников и руководителей в рабочей обстановке.
Собеседования при приеме на работу
Нарциссы обычно хорошо справляются с собеседованиями при приеме на работу; они получают более благоприятные оценки от интервьюеров, чем люди, которые не являются нарциссами. Обычно это происходит потому, что они могут производить благоприятное первое впечатление , хотя это может не привести к лучшей производительности труда после приема на работу. [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9]
Влияние на удовлетворенность работой
Влияние на уровень стресса, прогулы и текучесть кадров
Как правило, люди, которые работают или взаимодействуют с нарциссом, испытывают более высокий уровень стресса. Хотя для этого есть множество причин, важной из них является связь между нарциссизмом и агрессией. Считается, что агрессия смягчает связь между нарциссизмом и контрпродуктивным поведением на работе. [10] По словам Пенни и Спектора, нарциссизм положительно связан с контрпродуктивным поведением на рабочем месте, таким как межличностная агрессия, саботаж работы других, поиск оправданий для траты времени и ресурсов других людей и распространение слухов. [11] Эти агрессивные действия могут усилить стресс других сотрудников, [12] что, в свою очередь, увеличивает прогулы и текучесть кадров. [13] Более того, не было обнаружено никакой корреляции между сотрудниками под руководством нарциссического лидера и прогулами. Однако сотрудники под руководством ненарциссического лидера показывают снижение прогулов с течением времени. [14]
Издевательства на рабочем месте
В 2007 году исследователи Кэтрин Мэттис и Брайан Спицберг из Университета штата Сан-Диего , США, обнаружили, что нарциссизм показал положительную связь с травлей. Было обнаружено, что нарциссы предпочитают косвенные тактики травли (такие как сокрытие информации, которая влияет на производительность других , игнорирование других, распространение сплетен , постоянное напоминание другим об ошибках, приказ другим выполнять работу ниже их уровня компетентности и чрезмерный контроль за работой других), а не прямые тактики (такие как угрозы, крики, постоянная критика или ложные обвинения ). [15] Нарциссы, вероятно, более эмоционально нестабильны и агрессивны, чем другие сотрудники, что может стать риском для всех сотрудников. [15]
Исследование также показало, что нарциссы очень мотивированы на травлю, и что в некоторой степени они остаются с чувством удовлетворения после инцидента травли. [16] Несмотря на то, что многие нарциссы избегают работы, они могут быть готовы украсть работу других. В соответствии с другими чертами темной триады , многие нарциссы будут манипулировать другими и своим окружением, чтобы иметь возможность взять на себя ответственность за достижения компании, к которым они не имели никакого отношения. [17] В 2017 году было проведено исследование, в котором рассматривались темные черты у тех, кто занимает руководящие должности, и их влияние на депрессию сотрудников. Проведенное исследование подтвердило идею о том, что на психическое здоровье и стабильность сотрудников негативно влияет травля (некоторое нарциссическое поведение) на рабочем месте. [18]
Предпочтения в организационном дизайне
Нарциссы особенно заинтересованы в получении руководящих должностей и могут быть более успешны в их получении. [19] Кроме того, нарциссы менее заинтересованы в иерархиях, где мало возможностей для продвижения по службе. [20] Прототипический нарцисс больше озабочен похвалой и тем, как его воспринимают, чем тем, что приносит пользу всем «заинтересованным сторонам». [21] Некоторые нарциссические атрибуты могут давать преимущества, но отрицательные и положительные результаты нарциссического лидерства еще не полностью изучены. С точки зрения внутреннего функционирования организаций нарциссы могут быть особенно вредными или неподходящими для работы, которая требует рассудительной самооценки, сильно зависит от команд и/или использует обратную связь 360 градусов . [5]
Корпоративный нарциссизм
По словам Алана Даунса, корпоративный нарциссизм возникает, когда нарцисс становится генеральным директором (CEO) (или занимает другую руководящую должность) в команде высшего руководства и собирает вокруг себя адекватную смесь созависимых для поддержки нарциссического поведения. Нарциссы заявляют о лояльности компании , но на самом деле привержены только своим собственным планам; таким образом, организационные решения основываются на собственных интересах нарцисса, а не на интересах организации в целом, различных заинтересованных сторон или общества, в котором действует организация. [22] В результате определенный тип харизматичного лидера может управлять финансово успешной компанией на совершенно нездоровых принципах (по крайней мере, какое-то время). [23]
Невилл Саймингтон предположил, что одним из способов отличить достаточно хорошую организацию от патологической является ее способность исключать нарциссических персонажей с ключевых постов. [24]
Нарциссическое снабжение
У нарциссического менеджера будет два основных источника нарциссического ресурса: неодушевленный ( символы статуса , такие как автомобили, гаджеты или виды офиса); и одушевленный ( лесть и внимание коллег и подчиненных). [25] Коллеги по команде могут обнаружить, что ежедневные предложения поддержки быстро превращают их в источники постоянного ресурса , если только они не будут очень осторожны в поддержании надлежащих границ . [26] Потребность нарциссического менеджера защищать такие сети поставок будет препятствовать объективному принятию решений. [27] Такой менеджер будет оценивать долгосрочные стратегии в соответствии с их потенциалом для получения личного внимания, а не для выгоды организации. [28]
Продуктивные нарциссы
Кромптон различал, как он называет, продуктивных нарциссов от непродуктивных нарциссов . [29] Майкл Маккоби признавал, что продуктивные нарциссы по-прежнему склонны быть чрезмерно чувствительными к критике, чрезмерно конкурентоспособными, изолированными и грандиозными, но считал, что их привлекает то, что у них есть чувство свободы делать все, что они хотят, а не чувствовать себя постоянно ограниченными обстоятельствами, и что благодаря своей харизме они способны вовлекать людей в свое видение и создавать когорту учеников, которые будут следовать за мечтой изо всех сил. [30] [31] Исследования показывают, что нарциссы, как правило, более активны в своей работе, пытаясь достичь более высокого, более престижного статуса. [32]
Другие подвергли эту концепцию сомнению, имея в виду крах Уолл-стрит и финансовой системы в 2009 году. [33] Кромптон пришел к выводу, что в лучшем случае может быть тонкая грань между нарциссами, которые плохо работают на рабочем месте из-за своих черт характера, и теми, кто достигает благодаря им огромного успеха. [34]
^ Grijalva, Emily; Harms, PD (2014). «Нарциссизм: интегративный синтез и модель доминирования и комплементарности». Academy of Management Perspectives . 28 (2). Academy of Management: 108– 127. doi :10.5465/amp.2012.0048. ISSN 1558-9080. Архивировано из оригинала 2023-10-16 . Получено 2023-11-07 .
^ Брунелл и др., 2008 AB Brunell, WA Gentry, WK Campbell, BJ Hoffman, KW Kuhnert, KG Demarree. Становление лидера: случай нарциссического лидера. Бюллетень по психологии личности и социальной психологии, 34 (2008), стр. 1663–1676.
^ Шнуре, К. (2010). Нарциссизм 101. Промышленный инженер, 42 (8), 34–39.
^ Паульхус, Д. Л. (1998). Межличностная и интрапсихическая адаптивность самоусиления черт: смешанное благословение. Журнал личности и социальной психологии, 74, 1197-1208.
^ ab Джадж, Тимоти А.; ЛеПайн, Джеффри А.; Рич, Брюс Л. (2006). «Любить себя изобильно: связь нарциссической личности с восприятием себя и других относительно отклонений на рабочем месте, лидерства, а также выполнения задач и контекстуальной производительности». Журнал прикладной психологии . 91 (4): 762– 776. doi : 10.1037/0021-9010.91.4.762. ISSN 1939-1854. PMID 16834504.
^ Хайхаус, Скотт; Брукс, Маргарет Э.; Ван, Йи (14.11.2016). «Поиск статуса и манипулятивная самопрезентация». Международный журнал отбора и оценки . 24 (4): 352–361 . doi :10.1111/ijsa.12153. ISSN 0965-075X. S2CID 151773196.
^ Back, MD, Schmukle, SC, & Egloff, B. (2010). Почему нарциссы так очаровательны с первого взгляда? Расшифровка связи нарциссизма и популярности при нулевом знакомстве. Журнал личности и социальной психологии, 98, 132-145.
^ Бершайд, Э., и Рейс, HT (1998). Притяжение и близкие отношения.
^ Кэмпбелл, В. К., Хоффман, Б. Дж., Кэмпбелл, С. М. и Маркизио, Г. (2011). Нарциссизм в организационных контекстах. Обзор управления человеческими ресурсами, 21(4), 268-284.
^ Мишель, Джесси С.; Боулинг, Натан А. (2012-05-24). «Подпитывает ли диспозиционная агрессия нарциссическую реакцию? Роль нарциссизма и агрессии в прогнозировании отношения к работе и контрпродуктивного поведения на работе». Журнал бизнеса и психологии . 28 (1): 93– 105. doi :10.1007/s10869-012-9265-6. ISSN 0889-3268. S2CID 145362719.
^ Penney, LM, & Spector, PE (2002, июнь). Нарциссизм и контрпродуктивное рабочее поведение: большие эго означают большие проблемы? Получено 24 февраля 2018 г. с сайта http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/1468-2389.00199/epdf
^ Коллиган, TW, и Хиггинс, EM (2006). Стресс на рабочем месте. Журнал поведенческого здоровья на рабочем месте, 21 (2), 89-97. doi :10.1300/j490v21n02_07
^ Томас, Дэвид (2010). Нарциссизм: за маской . Сассекс: Book Guild Publishing. ISBN978-1-84624-506-0.
^ Nevicka, Barbara; Van Vianen, Annelies EM; De Hoogh, Annebel HB; Voorn, Bart CM (июль 2018 г.). «Нарциссические лидеры: актив или пассив? Видимость лидера, реакции последователей и абсентеизм на уровне группы». Журнал прикладной психологии . 103 (7): 703–723 . doi :10.1037/apl0000298. ISSN 1939-1854. PMID 29553765. S2CID 4043342.
^ ab Kjærvik, Sophie L.; Bushman, Brad J. (2021). «Связь между нарциссизмом и агрессией: метааналитический обзор». Psychological Bulletin . 147 (5): 477– 503. doi : 10.1037/bul0000323. ISSN 1939-1455. PMID 34292012. S2CID 236173877.
^ Кэтрин Мэттис, магистр наук и Брайан Шпицберг, доктор философии. Буллеры в бизнесе: самоотчеты о тактиках и мотивах. Архивировано 25 апреля 2012 г. в Wayback Machine, Университет штата Сан-Диего, 2007 г.
^ "10 признаков того, что ваш коллега — нарцисс". Psychology Today . Получено 25.02.2018 .
^ Токарев, Александр; Филлипс, Эбигейл Р.; Хьюз, Дэвид Дж.; Ирвинг, Пол (октябрь 2017 г.). «Темные черты лидера, травля на рабочем месте и депрессия сотрудников: исследование посредничества и роли темного ядра». Журнал ненормальной психологии . 126 (7): 911– 920. doi : 10.1037/abn0000299. ISSN 1939-1846. PMID 29106276. S2CID 46846061.
^ Браун, Сюзанна (2017). «Нарциссизм лидера и результаты в организациях: обзор на нескольких уровнях анализа и выводы для будущих исследований». Frontiers in Psychology . 8 : 773. doi : 10.3389/fpsyg.2017.00773 . ISSN 1664-1078. PMC 5437163. PMID 28579967 .
^ Зитек, Эмили; Джордан, Алекс (2016-07-27). «Исследование: нарциссы не любят плоские организации». Harvard Business Review . Архивировано из оригинала 2023-08-15 . Получено 2023-11-07 .
^ Невилл Симингтон , Нарциссизм: Новая теория (Лондон 2004) стр. 10
^ А. Дж. Дюбрин, Нарциссизм на рабочем месте (2012) стр. 143
^ AJ DuBrin, Нарциссизм на рабочем месте (2012) стр. 143 и стр. 181
^ С. Оллкорн, Организационная динамика и вмешательство (2005) стр. 105
^ А. Дж. Дюбрин, Нарциссизм на рабочем месте (2012) стр. 122
↑ Саймон Кромптон, Все обо мне (Лондон 2007) стр. 157–58
^ Маккоби М. Продуктивный нарцисс (2003)
^ Кромптон, стр. 158
^ Санецка, Эльжбета (01.01.2021). «Грандиозный и уязвимый нарциссизм и нормативная направленность на работе в отношении использования сильных сторон и коррекции дефицита на рабочем месте». PLOS ONE . 16 (10): e0258609. Bibcode : 2021PLoSO..1658609S. doi : 10.1371/journal.pone.0258609 . ISSN 1932-6203. PMC 8535390. PMID 34679100 .
^ Джей Р. Слосар, Культура излишеств (2009) стр. 7
^ Кромптон, стр. 159
Дальнейшее чтение
Джеральд Фальковски, Джин Ритала Нарциссизм на рабочем месте (2007)
Сэмюэл Гриер Нарциссизм на рабочем месте: что это такое - Как его распознать - Что с этим делать (2011)
Белинда Макдэниел Нарциссы в вашей жизни: как справляться с нарциссами и выживать с ними на работе, дома и везде, где вы вынуждены общаться с людьми, страдающими нарциссическим расстройством личности (2014)
Сэм Вакнин , Лидия Рангеловска. Нарцисс и психопат на рабочем месте (2006)
Внешние ссылки
Анна Верасай. Как справляться с разными типами нарциссов на работе. HR Digest 28 июля 2016 г.