Менеджер по коммуникациям

В этой статье есть несколько проблем. Помогите улучшить ее или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти сообщения ) В статье содержится список общих ссылок , но в ней отсутствуют соответствующие встроенные цитаты .Пожалуйста, помогите улучшить эту статью, добавив более точные цитаты. ( октябрь 2020 г. )( Узнайте, как и когда удалить это сообщение ) Для проверки данной статьи необходимы дополнительные цитаты .Пожалуйста, помогите улучшить эту статью , добавив ссылки на надежные источники . Материалы без ссылок могут быть оспорены и удалены. Найти источники:  "Менеджер по коммуникациям" – новости  · газеты  · книги  · ученый  · JSTOR ( октябрь 2020 г. )( Узнайте, как и когда удалить это сообщение ) ( Узнайте, как и когда удалить это сообщение )

Менеджер по коммуникациям , иногда называемый менеджером по связям с общественностью или PR-менеджером , — это человек, которому поручено управление (планирование, реализация и контроль) стратегических , целенаправленных коммуникационных процессов между организациями (компаниями, ассоциациями, органами власти, НПО и т. д.) и их соответствующими заинтересованными сторонами . ^[1]

Типичные названия должностей для менеджеров по коммуникациям - в зависимости от их уровня - менеджер по коммуникациям , директор по коммуникациям , вице-президент по коммуникациям и директор по коммуникациям (CCO). Эту деятельность не следует приравнивать к деятельности пресс-секретаря или представителя СМИ , который отвечает только за коммуникацию со СМИ ( связь со СМИ ). Тем не менее, область связей со СМИ составляет большую (но сокращающуюся) область работы для менеджеров по коммуникациям. ^[2]

Менеджеры по коммуникациям работают в коммерческих предприятиях, государственных организациях/органах власти, неправительственных организациях (ассоциациях и других НПО), научных учреждениях, партиях и других организациях.

Области, в которых работают менеджеры по коммуникациям, включают следующие коммуникационные дисциплины:

• Связи со СМИ
• Внутренние коммуникации
• Маркетинговые коммуникации
• Связи с общественностью (представление интересов и лоббирование)
• Продажи коммуникаций
• Отношения с инвесторами

Типичные задачи и цели включают в себя:

• общее управление стратегическими коммуникациями
• оценка коммуникативной деятельности и измерение успешности (контроль коммуникации)
• коммуникации бренда
• внутренние консультации и обучение
• Коммуникации КСО

Менеджер по коммуникациям — это профессия, имеющая профессиональные организации на международном, национальном и региональном уровнях:

• Европейская ассоциация директоров по коммуникациям (EACD) — профессиональная ассоциация старших менеджеров по коммуникациям (директоров по коммуникациям) в компаниях со штаб-квартирой в Брюсселе.

Яркими примерами высокоуровневых менеджеров по коммуникациям являются:

• нынешний директор по коммуникациям Белого дома
• нынешний директор по связям с общественностью Даунинг-стрит при премьер-министре Соединенного Королевства

• Zerfass, A., Verhoeven, P., Moreno, A., Tench, R., & Verčič, D. (2020). European Communication Monitor 2020. Этические проблемы, гендерные проблемы, кибербезопасность и пробелы в компетенции в стратегической коммуникации. Результаты опроса в 44 странах. Брюссель: EUPRERA/EACD. Онлайн: PDF