На этой странице изложены рекомендации по поведению, изложенные в английской Википедии . Редакторы должны в целом следовать ему, хотя исключения могут применяться. Существенные правки на этой странице должны отражать консенсус . Если есть сомнения, сначала обсудите на странице обсуждения этого руководства . |
Эта страница в двух словах: Не будьте враждебны к коллегам-редакторам; новичкам в особенности. Будьте честны и отвечайте на проблемные правки в ясной и вежливой манере. |
Wikipedia улучшается благодаря работе как постоянных редакторов , так и новичков . Все мы когда-то были новыми редакторами, и в некоторых областях даже самые опытные остаются новичками. Относитесь к новичкам с добротой и терпением — ничто не отпугивает ценных участников быстрее, чем враждебность.
Первые правки многих теперь опытных редакторов были тестовыми правками или неподтвержденными и неэнциклопедическими дополнениями. Маловероятно, что новый редактор знаком с языком разметки Википедии и его политикой, рекомендациями и стандартами сообщества . Не иметь ни малейшего понятия — это нормальный этап в жизненном цикле редактора. Мы хотим, чтобы редакторы пережили этот процесс.
Начальное взаимодействие задает ожидания для всего сообщества. Приветливая атмосфера приглашает новых редакторов учиться и расти. Жесткая атмосфера способствует формированию представления о том, что Википедия — жестокая и косная.
Так что в следующий раз, когда вы будете расстроены ошибкой новичка, расценивайте это как возможность взрастить будущих участников. Википедии нужен постоянный поток новой информации, опыта и идей. [a] Направляйте новичков терпеливо и тщательно: доброта и терпение необходимы для выживания Википедии.
Наш девиз и наше приглашение новичкам — быть смелыми . У нас есть набор принципов, передовой практики и традиций, но они не должны применяться таким образом, чтобы мешать усилиям новичков, которые принимают это приглашение за чистую монету. Новичок привносит множество идей, креативности и опыта из других областей, которые, не считая текущих правил , имеют потенциал для улучшения нашего сообщества и Википедии в целом. Любая новая область концентрированной, специализированной человеческой деятельности имеет свои собственные специализированные структуры, для изучения которых требуется время (и которые выигрывают от периодического повторного изучения и пересмотра). Возможно, то, что новичок делает «неправильно», в конечном итоге может улучшить Википедию. Прежде чем сделать вывод, что они просто «неправы», иногда лучше некоторое время понаблюдать и, при необходимости, спросить новичка, чего он пытается достичь.
Это данность, что новички совершают ошибки . Новый редактор, работающий с контентом, — это обещание. Новый редактор, работающий с коммуникацией, — это сокровище. Осознайте свою ответственность как более опытного редактора. Не упускайте возможность для Википедии получить ценного участника в будущем, неудачно начав с новичком из-за его «большой ошибки»; эта возможность не ваша, чтобы упускать ее из-за того, что вас раздражает, как люди, которые никогда раньше не писали энциклопедий, не обладают навыками написания энциклопедий — возможность принадлежит всему сообществу, поэтому уважайте ее. Поступая так, вы проявляете уважение к сообществу. Не сделав этого, вы, возможно, на секунду почувствовали себя хорошо, но вы проявили частичку высокомерия и беспечности, которые являются признаком пренебрежения интересами проекта. Ошибка новичка, которую вы осознали, не оказывает влияния на общую картину. Они должны совершить ошибку. Что действительно важно, так это то, что редактор становится коммуникабельным, проявляет признаки понимания и постепенно начинает совершенствоваться.
Поэтому учите на собственном примере и исправляйте ошибки сами. Записка для новичка с объяснением того, что вы сделали, и соответствующего стандарта Википедии, которому они должны следовать в будущем, окажется более полезной, чем критика. Общайтесь мягко и уважительно, чтобы также немедленно подать пример того, как решать ошибки других редакторов и вести себя коллегиально. Сбавьте риторику на несколько ступеней от обычной нормы Википедии. Начните с представления себя с приветствия на странице обсуждения пользователя, чтобы дать ему понять, что его ждут . Дайте новичку почувствовать себя по-настоящему желанным гостем, а не так, как будто он должен получить ваше одобрение, чтобы получить членство в эксклюзивном клубе. Если возможно, укажите на что-то, что он сделал правильно или особенно хорошо.
В отличие от большинства интернет-сообществ, которые посещает большинство людей, Википедия « в основном негативна », потому что это совместная рабочая среда, в которой работа каждого пересекается с работой многих других людей, и хорошие результаты достигаются путем нахождения недостатков в том, что сделал кто-то другой, и постепенного улучшения этого. Ожидайте, что новички этого не поймут и воспримут большую часть отзывов как реальный негатив. Требуется время, чтобы приспособиться к этой необычной среде . Не перегружайте их слишком большим количеством инструкций, отправляя поток заключительных утверждений; вместо этого дайте им возможность участвовать в плавном разговоре. Создавая им возможность ответить, каждый пункт критики будет восприниматься более естественно.
Вы тоже когда-то были новичком. Относитесь к другим так, как относились к вам (или, возможно, хотели бы, чтобы относились к вам), когда вы только приехали. Помните: «Делай то, что правильно; не кусай. Быть другом — это нормально!»
Незнание правил может оправдать ошибки. Для новичка большое количество политик и правил Википедии может оказаться подавляющим. Поскольку все редакторы поощряются к смелости , незнание правил ожидается, но намеренное их игнорирование — нет.
Если вы считаете, что укусили кого-то, не стоит слишком сильно переживать. Ошибки свойственны человеческой природе, и существуют простые шаги для их исправления.