Законы Вио — это юмористически сформулированные наблюдения о том, как люди общаются .
Законы Вио обычно суммируются следующим образом: «Человеческая коммуникация обычно терпит неудачу, за исключением случаев случайности», что является основным наблюдением, сделанным профессором Осмо Антеро Вио в 1978 году . [1] [2] [3]
Законы
Фундаментальный закон Вио гласит, что «Связь обычно невозможна, за исключением случаев случайности». Полный набор законов выглядит следующим образом:
Обычно коммуникация не удаётся, за исключением случаев случайности.
Если коммуникация может потерпеть неудачу, она потерпит неудачу.
Если коммуникация не может дать сбой, то она все равно чаще всего дает сбой.
Если кажется, что общение происходит так, как и предполагалось, значит, имеет место недопонимание.
Если вы удовлетворены своим сообщением, коммуникация определенно не удалась.
Если сообщение можно интерпретировать несколькими способами, оно будет интерпретировано таким образом, который нанесет максимальный ущерб.
Всегда найдется кто-то, кто лучше вас знает, что вы имели в виду, говоря свое сообщение.
Чем больше мы общаемся, тем хуже коммуникация.
Чем больше мы общаемся, тем быстрее распространяется недопонимание.
В массовой коммуникации важно не то, как обстоят дела на самом деле, а то, как они кажутся.