Общая стоимость владения ( TCO ) — это финансовая оценка, призванная помочь покупателям и владельцам определить прямые и косвенные затраты на продукт или услугу. Это концепция управленческого учета , которая может использоваться в учете полной себестоимости или даже в экологической экономике , где она включает социальные затраты .
Для производства, поскольку TCO обычно сравнивают с ведением бизнеса за рубежом, оно выходит за рамки начального производственного цикла и стоимости изготовления деталей. TCO включает в себя различные расходы на ведение бизнеса, например, доставку и повторную отправку, а также альтернативные издержки, при этом также учитываются стимулы, разработанные для альтернативного подхода. Стимулы и другие переменные включают налоговые льготы, общий язык, ускоренную доставку и ориентированные на клиента визиты к поставщикам.
TCO, будучи включенным в любой финансовый анализ выгод, обеспечивает стоимостную основу для определения общей экономической стоимости инвестиций. Примеры включают: доходность инвестиций , внутреннюю норму доходности , добавленную экономическую стоимость , доходность информационных технологий и быстрое экономическое обоснование.
Анализ TCO включает в себя общую стоимость приобретения и эксплуатационные расходы , а также расходы, связанные с заменой или модернизацией в конце жизненного цикла. Анализ TCO используется для оценки жизнеспособности любых капиталовложений . Предприятие может использовать его в качестве инструмента сравнения продукта/процесса. Он также используется кредитными рынками и финансовыми агентствами. TCO напрямую относится к общим затратам на активы предприятия и/или связанные с ними системы по всем проектам и процессам, тем самым давая картину прибыльности с течением времени.
Анализ TCO был популяризирован Gartner Group в 1987 году. [1] Корни этой концепции восходят, по крайней мере, к первой четверти двадцатого века. Было разработано много различных методологий и программных средств для анализа TCO в различных операционных контекстах.
TCO применяется к анализу продуктов информационных технологий, стремясь количественно оценить финансовое воздействие развертывания продукта в течение его жизненного цикла . Эти технологии включают программное обеспечение и оборудование, а также обучение.
Внедрение технологий может включать в себя следующее как часть совокупной стоимости владения:
В случае сравнения TCO существующих и предлагаемых решений следует учитывать расходы, необходимые для поддержания существующего решения, которые не обязательно требуются для предлагаемого решения. Примерами являются стоимость ручной обработки, которая требуется только для поддержки отсутствия существующей автоматизации, и расширенный персонал поддержки.
Общая стоимость владения может быть применена к структуре и системам отдельного здания или кампуса зданий. Впервые предложенная Дугом Кристенсеном и отделом объектов в Университете имени Бригама Янга в 1980-х годах, эта концепция получила большую популярность в образовательных учреждениях в начале 21-го века. [2]
Применение TCO на объектах выходит за рамки прогнозного анализа затрат на «первоначальную стоимость» нового здания (планирование, строительство и ввод в эксплуатацию), поскольку учитывает различные критические требования и затраты на протяжении всего срока службы здания:
Ключевая цель планирования, строительства, эксплуатации и управления зданиями с помощью принципов TCO заключается в том, чтобы владельцы зданий и специалисты по объектам могли прогнозировать потребности и предоставлять результаты на основе данных. TCO можно применять в любое время в течение срока службы актива объекта для управления затратами на срок службы конструкции или системы в будущем. [3]
APPA, аккредитованный ANSI разработчик стандартов, [4] опубликовал APPA 1000-1 – Общая стоимость владения для управления активами объектов (TCO) – Часть 1: Ключевые принципы в качестве американского национального стандарта в декабре 2017 года.
APPA 1000-1 предоставляет финансовым директорам, специалистам по объектам, архитекторам, планировщикам, строительным рабочим, а также персоналу по эксплуатации и техническому обслуживанию (O&M) основу стандартизированного и целостного подхода к внедрению ключевых принципов TCO. Внедрение ключевых принципов TCO может улучшить процесс принятия решений, максимизируя финансовые стратегии на протяжении всего срока службы актива, начиная с этапа планирования и проектирования и до конца срока службы актива.
APPA 1000-2, публикация которого запланирована на 2019 год, будет посвящена внедрению и применению ключевых принципов совокупной стоимости владения в управлении объектами.
Концепция TCO легко применима к транспортной отрасли и владению автотранспортными средствами, например, TCO определяет стоимость владения автомобилем с момента покупки владельцем, через его эксплуатацию и обслуживание до момента, когда он покидает владение владельца. Сравнительные исследования TCO между различными моделями помогают потребителям выбрать автомобиль, который соответствует их потребностям и бюджету.
Некоторые из ключевых элементов, входящих в стоимость владения транспортным средством, включают в себя: [5]