Список подавления

Список подавления — это список подавленных адресов электронной почты , используемый отправителями электронной почты для соблюдения Закона CAN-SPAM 2003 года (Соединенные Штаты Америки). ^[1] CAN-SPAM требует, чтобы отправители коммерческих писем предоставляли работающий механизм отказа, с помощью которого получатели писем могут отписаться от своих адресов электронной почты от будущих сообщений электронной почты. ^[1] Отписанные адреса электронной почты помещаются в «список подавления», который используется для «подавления» будущих сообщений электронной почты на этот адрес электронной почты.

Список подавления содержит действительные адреса электронной почты. Злоупотребление списком подавления происходит, когда третья сторона берет список подавления и рассылает сообщения по адресам электронной почты в списке. Первоначальный отправитель сообщений электронной почты, который предоставил механизм отказа, может нести ответственность за злоупотребление списком подавления.

Дополнительно: Файлы подавления должны использоваться при отправке писем для определенной кампании. Адреса электронной почты в списках подавления НЕ должны включаться в рассылку; эти люди решили не получать письма для этого продукта. С другой стороны, в плане маркетинга по электронной почте списки подавления содержат идентификаторы электронной почты, которые уже решили ОТКАЗАТЬСЯ от получения обновлений по электронной почте для этого конкретного продукта.

Для защиты списков подавления и отслеживания злоупотреблений списком подавления используются различные технологические средства. К ним относятся нейтральная очистка списков электронной почты третьей стороной, распространение списков подавления MD5- хеша и распространение «засеянных» списков электронной почты.

Лучшая практика распространения таких списков — избегать отправки самих адресов электронной почты в виде открытого текста, а вместо этого отправлять список с одним «хешем» на строку, причем каждый хеш генерируется из адреса электронной почты с использованием односторонней криптографической хеш-функции .

Внутренние списки рассылки можно очистить, используя ту же хэш-функцию для генерации одного «хеша» для каждого адреса электронной почты во внутренних списках рассылки, и если внутренне сгенерированный хэш совпадает с каким-либо из хешей в списке подавления, то соответствующий адрес электронной почты во внутреннем списке рассылки *следует* удалить.

Поскольку хэш является односторонним, человек не сможет восстановить исходный адрес электронной почты, если у него есть только код, что делает невозможным случайное или преднамеренное *добавление* этого адреса электронной почты (а не удаление) из внутренних списков рассылки. ^{[2] [3]}