Стивен Г. Хейнс
Стивен Г. Хейнс (1945–2012) — американский теоретик организаций , консультант по управлению , автор книг по менеджменту и системному мышлению . [1]
Биография
Стивен Хейнс получил степень бакалавра наук в области инженерии в Военно-морской академии США . Он также работал над докторской диссертацией по менеджменту и педагогической психологии в Университете Темпл , но не завершил диссертацию. Он получил степень магистра наук в области администрирования в организационном развитии под руководством Ричарда Ф. Эриксона и Джерри Харви в Университете Джорджа Вашингтона . [1]
Будучи бывшим офицером ВМС США , он летал на истребителях ВМС, пилотировал корабли и служил у берегов Вьетнама. [2] В 1970-х годах Хейнс работал руководителем и консультантом. Он был исполнительным вице-президентом Imperial Corporation of America, [1] общенациональной компании по оказанию финансовых услуг, которая объявила о банкротстве в 1990 году. [3] и старшим вице-президентом Freddie Mac . Он также занимал руководящие должности в MCI Inc. , Exxon , Sunoco и Marriott Corporation . В 1980-х годах он был президентом University Associates (UA) Consulting and Training Services. Он основал Haines Centre for Strategic Management в 1990 году, занимая должность генерального директора; в настоящее время фирма имеет сеть офисов в более чем 25 странах. Он принимал активное участие в разработке программы сертификации по стратегическому планированию Ассоциации стратегического планирования.
Хейнс умер в Сан-Диего, Калифорния, 2 июля 2012 года.
Работа
Система стратегического управления
Для разработки системы стратегического управления Хейнс (2000) предложил использовать «подход системного мышления» и его пятиэтапную (ABCDE) модель системного мышления, которая предлагает лидеру задать и ответить на пять важных вопросов: [4] [5]
- (А) Где мы хотим быть?
- (Б) Как мы узнаем, что добрались туда?
- (С) Где мы сейчас находимся?
- (D) Как мы доберемся туда отсюда?, и
- (E) Какие изменения во внешней среде в будущем нам необходимо учитывать?
Эти пять вопросов «прямо соответствуют пяти фазам системы: (1) выход, (2) обратная связь, (3) вход и (4) пропускная способность/действия (5) в динамической и изменяющейся среде». [5]
Публикации
Хейнс написал более 16 книг, более 50 статей и разработал 12 томов Стратегической библиотеки Хейнса. [6] Избранное:
- 1995. Поддержание высокой производительности: стратегическая трансформация в ориентированную на клиента обучающуюся организацию , с Кэти Маккой
- 1998. Карманный справочник менеджера по стратегическому и бизнес-планированию. Системный подход к мышлению.
- 2000. Успешное планирование карьеры и жизни: системный подход к мышлению
- 2000. Системный подход к стратегическому планированию и управлению
- 2002. Успешное стратегическое планирование человеческих ресурсов , с Алланом Бандтом
- 2004. Азбука стратегического управления: брифинг для руководителей и день от плана к плану по стратегическому управлению в 21 веке
- 2005. Изменения на уровне предприятия: превосходные результаты благодаря системному мышлению , с Гейл Аллер-Стед и Джеймсом МакКинли
- 2007. Жемчужины мудрости: инструменты, советы и методы фасилитации для лидеров групп, менеджеров и руководителей
Ссылки
- ^ abc Стивен Г. Хейнс (2000). Карманный справочник менеджера по системному мышлению . стр. 157.
- ^ Стивен Хейнс БИОГРАФИЯ. Получено 14 июня 2009 г.
- ^ Джеймс Р. Барт, Сюзанна Тримбат, Гленн Яго (2004). Кризис сбережений и кредитов . Спрингер, 2004. ISBN 1-4020-7871-4 стр.266-276.
- ^ Кэрри Регенштейн, Барбара И. Дьюи (2003). Лидерство, высшее образование и информационный век: новая эра информационных технологий и библиотек . Издательство Neal-Schuman. ISBN 1-55570-455-7 . стр.13.
- ^ Стивен Г. Хейнс (2000). Системный подход к стратегическому планированию и управлению . стр. 43-44
- ^ Стратегическая библиотека Хейнса содержит более 7000 страниц — Планирование, Лидерство, HR, Изменения, Ценность для клиентов и Системное мышление.
Внешние ссылки
- Домашняя страница Стивена Хейнса.
- Основной доклад о системном мышлении Стивена Хейнса, 2005 г.
