Управление персоналом — это управление подчиненными в организации . Часто в крупных организациях многие из этих функций выполняются специализированным отделом, например, отделом кадров или отделом кадров , но все линейные менеджеры по-прежнему обязаны контролировать и администрировать деятельность и обеспечивать благополучие подчиненных им сотрудников. [ 1]
Менеджеры по персоналу включают людей, которые возглавляют отделы, потребляющие доход, например, бухгалтерский учет, обслуживание клиентов или человеческие ресурсы. Они обслуживают линейных менеджеров организации в качестве консультантов или поддержки, предоставляя им информацию и советы. Кроме того, менеджеры по персоналу обычно не принимают операционных решений.
Управление персоналом может включать перемещение рабочей силы и использование человеческих ресурсов. В управлении персоналом также есть линейное управление, которое включает иерархическую систему организации. Человеческие ресурсы и линейное управление часто совпадают, поскольку оба они включают сотрудников любой данной организации.
См. пояснения по персоналу и линии .
Под человеческими ресурсами (HR) понимается любая деятельность в рамках бизнеса, компании или организации, которая используется для управления ее сотрудниками. Эти задачи могут включать в себя занятость, обучение, рост и совершенствование. Ряд крупных, глобальных или международных организаций также могут размещать внутренние вакансии для экономии денег или времени.
Основная цель кадрового обеспечения заключается в следующем: «двигать инновации, производительность и стоимость акций посредством мобилизации рабочей силы в направлении совершенства». [2] Это было признано Дэвидом Ульрихом, который считается пионером HR (Human Resource Champions Book 1996). [ требуется ссылка ] Человеческие ресурсы, в целом, имеют большое значение почти для каждого бизнеса или организации. Другое название человеческих ресурсов — персонал, хотя это устарело.
Человеческие ресурсы настолько ценятся, что некоторые организации делятся HR-системами с другими организациями посредством аутсорсинга. Это создает среду, похожую на партнерство, поскольку они могут делиться схожими системами и получать возможность переводить сотрудников в области, где они больше всего нужны.
Планирование человеческих ресурсов необходимо для подбора персонала, чтобы учесть навыки, знания и характеристики, необходимые при найме новых сотрудников. Сотрудники отдела кадров также оценят необходимое количество сотрудников и рассмотрят людей, которых они считают наиболее квалифицированными.
Линейное управление — это цепочка команд в иерархической системе организации. Лицом с наивысшим уровнем командования в организации является генеральный директор (CEO). Передача информации от сотрудников низшего звена в организации к генеральному директору может быть затруднена, поскольку поток информации к генеральному директору часто очень ограничен. Генеральные директора обычно обмениваются информацией с заинтересованными лицами более высокого уровня, например, директорами, председателями, разработчиками систем или продуктов и другими заинтересованными лицами, имеющими полномочия. Сотрудники низшего звена, рабочие и те, кто, как правило, имеет более тесные отношения со своими клиентами или аудиторией, для которой они пытаются направить продукт, получают свою информацию по линии командования. Другое их название — рабочая сила, поскольку это люди, которые в основном помогают с продажами или производством организации.
Персонал состоит из менеджеров, продавцов-консультантов, производителей и продавцов-консультантов.
Организация несет ответственность за каждого сотрудника в компании, если что-то пойдет не так. Сотрудники могут получить компенсацию за любые серьезные инциденты, которые могли произойти, например, нарушения правил охраны труда и техники безопасности или травмы при работе с оборудованием. Другим примером является случай поставщика британского ритейлера Primark . Фабрика поставщика находилась в здании Rana Plaza в Бангладеш. Здание рухнуло 24 апреля 2013 года, в результате чего погибло 1100 человек. Компания была вынуждена выплатить пострадавшим 12 миллионов фунтов стерлингов в качестве возмещения ущерба. [3]
Это считалось обязательством и стало долгом, который компания была вынуждена выплатить. В этом случае кадровые системы Primark стали разбросанными и их было трудно контролировать. Вот почему у крупных корпораций есть ряд проблем, когда дело касается этики и ответственности. Такие компании, как Primark, настолько велики, что часть их бизнеса может иметь дело с коррумпированной или халатной иностранной фирмой, а заинтересованные стороны, генеральный директор или другие сотрудники могут не иметь достаточной информации о фирме или заводе за рубежом.
Если организация должна выплатить деньги сотруднику в качестве компенсации за плохое обращение, то это считается ответственностью для бизнеса. Медленная выплата или невыплата компенсации может стать проблемой прав и этики работников. [4]
{{cite journal}}
: Цитировать журнал требует |journal=
( помощь )