| |||||||
Основан | 2003 ( 2003 ) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Начата деятельность | 15 апреля 2003 г. ( 2003-04-15 ) | ||||||
Прекращена деятельность | 2 мая 2006 г (реинтегрирована в Delta Air Lines ) ( 2006-05-02 ) | ||||||
Хабы | |||||||
Фокусные города | |||||||
Программа для часто летающих пассажиров | SkyMiles | ||||||
Альянс | SkyTeam (дочерняя организация, 2003–2006) | ||||||
Размер флота | 45 [1] | ||||||
Направления | 17 | ||||||
Материнская компания | Дельта Эйр Лайнз | ||||||
Штаб-квартира | Атланта , Джорджия , США | ||||||
Ключевые люди | Джоан Смит |
Song, LLC — бюджетная авиакомпания под брендом авиакомпании, принадлежавшая и управляемая Delta Air Lines с 2003 по 2006 год. Все рейсы Song выполнялись авиакомпанией Delta. [2] Основное внимание Song уделялось перевозкам между северо-востоком США и Флоридой , рынку, где она конкурировала с JetBlue Airways . Она также выполняла рейсы между Флоридой и Западным побережьем, а также с северо-востока на Западное побережье.
Бренд Song был размещен на более чем 200 рейсах в день, которые перевозили более десяти миллионов пассажиров. Авиакомпания отличалась доступными ценами и роскошными удобствами, включая кожаные сиденья, увеличенное пространство для ног, персональные развлекательные экраны и акцент на брендинге.
Бренд Song был распущен в 2006 году после реструктуризации Delta в связи с банкротством, и все самолеты, маршруты и персонал Song вернулись к Delta. Многие из наиболее популярных функций Song, включая кожаные сиденья, персональные развлекательные системы и более простую систему бронирования, были интегрированы в рейсы Delta в рамках ее ребрендинга после банкротства. [3] Последний рейс Song вылетел 30 апреля 2006 года. 1 января 2008 года Delta начала перекрашивать последний самолет с ливреей Song в основные цвета Delta Air Lines.
До того, как Song начала обслуживание 15 апреля 2003 года в качестве недорогого бренда Delta, служба занималась долгосрочной стратегией брендинга, которая определила определенный слой модных, стильных женщин-профессионалов в качестве своего целевого рынка. [4] [5] [6] Song была первой авиакомпанией, созданной для женщин. [7] Части этого процесса брендинга были задокументированы в эпизоде Frontline 2004 года «The Persuaders» [8] и в дополнительных материалах эпизода. [9] Название, фирменный стиль, интерьеры салонов и обстановка в аэропорту были разработаны Landor Associates в Нью-Йорке. Маркетинг для запуска Song включал рекламную связь с телешоу The Apprentice , а также стационарный бутик-магазин под названием «Song in the City» в районе Сохо в Нью-Йорке и магазин-витрину в Prudential Center в Бостоне . [10] [11]
Song смог быстро и легко запуститься, перепрофилировав самолеты Delta, бортпроводников, системы бронирования и ресурсы аэропорта. [7] Самолеты Song были оснащены кожаными сиденьями и бесплатными персональными развлекательными системами на каждом сиденье, с программируемым выбором аудио MP3, викторинами, в которые можно было играть с другими пассажирами, трекером полета и спутниковым телевидением (предоставленным DISH Network ). Song предлагал бесплатные напитки, но платные блюда и спиртные напитки. Предлагались как фирменные коробки с закусками, так и здоровые органические блюда. Инструкции по безопасности полета пелись или иным образом художественно интерпретировались, в зависимости от бортпроводников. В полет Song также входила униформа экипажа, разработанная Кейт Спейд , индивидуальные коктейли, созданные импресарио ночной жизни Рэнде Гербером , и программа упражнений в полете, разработанная фитнес-гуру Нью-Йорка Дэвидом Бартоном. [12]
14 сентября 2005 года материнская компания Song, Delta Air Lines, подала заявление о банкротстве , сославшись на рост цен на топливо. [13] После банкротства несколько ключевых сторонников Song покинули Delta, и компания не смогла поддерживать два бренда. [14] [15] Кроме того, Delta столкнулась с давлением со стороны своих профсоюзов, которые были недовольны Song и потерей привилегий старшинства среди ее бортпроводников. [7] 28 октября 2005 года Delta объявила о планах прекратить использование бренда Song и включить свои самолеты в основную внутреннюю дальнемагистральную деятельность Delta, начиная с мая 2006 года. В конечном итоге 48 самолетов Boeing 757-200 были переоборудованы для включения 26 кресел первого класса и перекрашены в цвета Delta. Ликвидация авиакомпании рассматривалась авиационными аналитиками как шаг к сокращению расходов и выходу из банкротства.
Сонг был официально исключен из будущих расписаний Delta 22 февраля 2006 года. Последним рейсом Сонга был рейс № 2056 из международного аэропорта Лас-Вегаса Маккаран в международный аэропорт Орландо , который вылетел в 23:48 30 апреля 2006 года.
В 2006 году флот Сонга состоял исключительно из самолетов Boeing 757 .
Самолеты | Количество самолетов | Пассажиры | Примечания |
---|---|---|---|
Боинг 757-200 | 45 [1] | 199 |
За всю свою историю авиакомпания Song совершила рейсы в 22 пункта назначения в США и странах Карибского бассейна .
После того, как компания Song снова объединила свои операции с Delta, выполнялись рейсы по следующим направлениям.
Следующие направления были прекращены до слияния операций.