This article needs additional citations for verification. (January 2021) |
В иерархической организации бизнеса, особенно в матричной структуре управления , отношения между работником и его непосредственным руководителем или лидером можно классифицировать как сплошную отчетность (также называемую прямой отчетностью) или пунктирную отчетность (также называемую косвенной отчетностью). Использование «сплошной линии» по сравнению с «пунктирной линией» основано на визуальном представлении организационной структуры в организационной схеме .
Сплошная отчетность — это отношения прямого подчинения между руководителем и подчиненным ему работником. Руководитель обеспечивает основное руководство работником, контролирует основные финансовые ресурсы, на которые работник полагается для выполнения своей работы, проводит аттестации с работником и обеспечивает все остальные виды прямого надзора. Работник, у которого есть руководитель, которому он подчиняется напрямую, часто называется прямым подчиненным . [1]
Пунктирная отчетность описывает отношения между работником и второстепенным руководителем/лидером, который обеспечивает дополнительный надзор и руководство работником при выполнении им работы. Цель пунктирной связи — гарантировать, что руководитель/лидер, обозначенный пунктирной линией, имеет полномочия оказывать определенное влияние и руководство работнику, включая постановку целей.
Пунктирный руководитель/лидер предоставит руководителю, отмеченному сплошной линией, информацию относительно результатов работы работника для включения ее в ежегодную оценку результатов работы работника.