Агент по обеспечению качества услуг

В этой статье не указаны источники . Помогите улучшить эту статью , добавив ссылки на надежные источники . Материалы без ссылок на источники могут быть оспорены и удалены . Найти источники:  «Service Assurance Agent» – новости  · газеты  · книги  · ученый  · JSTOR ( апрель 2024 г. ) ( Узнайте, как и когда удалять это сообщение )

IP SLA (Internet Protocol Service Level Agreement) — это технология измерения уровня обслуживания активных компьютерных сетей , которая изначально была разработана компанией Cisco Systems . IP SLA ранее была известна как Service Assurance Agent (SAA) или Response Time Reporter (RTR). IP SLA используется для отслеживания производительности сети, такой как задержка, ответ на пинг и джиттер, а также помогает обеспечить качество обслуживания.

Маршрутизаторы и коммутаторы с поддержкой IP SLA выполняют периодические сетевые тесты или измерения, такие как

• Протокол передачи гипертекста (HTTP) GET
• Загрузки по протоколу передачи файлов (FTP)
• Поиск в системе доменных имен (DNS)
• Протокол UDP (User Datagram Protocol ) для эха, джиттера VoIP и средней оценки мнения (MOS)
• Коммутация каналов передачи данных (DLSw) ( протокол туннелирования системной сетевой архитектуры (SNA) )
• Запросы на аренду протокола динамической конфигурации хоста (DHCP)
• Подключение по протоколу управления передачей (TCP)
• Протокол управляющих сообщений Интернета (ICMP) эхо (удаленный пинг )

Точное количество и типы доступных измерений зависят от версии IOS . IP SLA очень широко используется в сетях поставщиков услуг для генерации данных о производительности на основе времени. Он также используется вместе с Simple Network Management Protocol (SNMP) и NetFlow , которые генерируют данные на основе объема.

• Для тестов IP SLA требуются устройства с поддержкой IP SLA. IP SLA поддерживается маршрутизаторами и коммутаторами Cisco, начиная с версии IOS 12.1. Другие поставщики, такие как Juniper Networks или Enterasys Networks, поддерживают IP SLA на некоторых своих устройствах.
• Тесты IP SLA и сбор данных можно настроить либо через консоль ( интерфейс командной строки ), либо через SNMP.
• При использовании SNMP необходимы строки сообщества как для чтения, так и для записи ^{[ требуется разъяснение ]} .
• Функция качества голоса IP SLA была добавлена, начиная с версии IOS 12.3(4)T. Все версии после этой, включая основную версию 12.4, содержат расчет качества голоса MOS и ICPIF ^{[ необходимо разъяснение ]} для измерения джиттера UDP.