Роберт ЛоКасио
Американский бизнесмен (родился в 1968 году)
Роберт ЛоКасио
Рожденный (1968-05-15) 15 мая 1968 г. (56 лет)
Бэй-Шор, Нью-Йорк , США
Национальностьамериканский
ОбразованиеСредняя школа епархии Св. Иоанна Крестителя
при Университете Лойолы в Мэриленде ( бакалавр делового администрирования )
ЗанятиеБизнесмен
Супруг
Кларисса Вайднер
​
( м.  2015 )
Дети3
Родители)Питер ЛоКашио,
Конни Иммордино

Роберт ЛоКашио (родился 15 мая 1968 года) — американский бизнесмен. Он основатель и бывший генеральный директор LivePerson и ему приписывают создание одной из основополагающих технологий для веб-чата на основе искусственного интеллекта.

Ранняя жизнь и образование

ЛоКашио родился 15 мая 1968 года в Бэй-Шор, штат Нью-Йорк , в семье Питера ЛоКашио и Конни ЛоКашио (урожденной Иммордино). ЛоКашио происходит из семьи предпринимателей. [1] Он окончил среднюю школу Св. Иоанна Крестителя в Уэст-Айлипе, штат Нью-Йорк , в 1986 году и получил степень бакалавра делового администрирования в Университете Лойолы в Мэриленде в 1990 году. [2]

Профессиональная карьера

После окончания университета ЛоКашио недолгое время работал в Elders IXL в международном торговом подразделении химикатов [3]. Его уволили, когда компания столкнулась с сокращениями, и он поклялся никогда больше не работать ни на кого, кроме себя. [4] В 1991 году он основал свою первую компанию Sybarite Media, Inc., разработчика интерактивных общественных киосков, которые интегрировали интерактивные видеофункции с возможностями рекламы и торговли, вложив свои первоначальные инвестиции в размере 50 000 долларов в свои кредитные карты. [4] Отчасти из-за развития Интернета бизнес интерактивных киосков не увенчался успехом и был впоследствии закрыт в 1995 году. [1] [3] В 1995 году ЛоКашио основал LivePerson . [2]

LoCascio был изобретателем веб-чата для поддержки клиентов в 1997 году, который получил патент US6519628B1 в 1999 году, говоря: «Я запустил LivePerson после одного из моих первых опытов в Интернете. У меня был вопрос о продукте на сайте, но не было никого в сети, с кем я мог бы связаться. Мне пришлось набрать номер, ждать и объяснять всю мою дилемму. Это был очень оторванный и разрушительный опыт. Я думал, что Интернет был создан для того, чтобы мы могли «общаться» с людьми, но то, что я испытал, было противоположным. Это создало для меня момент «озарения» и помогло привести в движение то, что сейчас называется LivePerson». [1]

LoCascio вывел LivePerson на биржу в апреле 2000 года, проведя IPO по $8 за акцию. Как одна из последних компаний, вышедших на биржу перед крахом, ему пришлось сократить персонал и расходы после падения рынка. «Это было ужасное время, и мы, мягко говоря, не праздновали», — сказал LoCascio. «Но это спасло нас». [5] В худшие времена LoCascio жил вне своего офиса, спал на диване, который до сих пор стоит в офисе LivePerson. [6] Акции подскочили, вернувшись к своей первоначальной цене почти 10 лет спустя. LivePerson закрепилась на рынке, получив прозвище «процветающий выживший из переулка, о котором вы никогда не слышали» от Crain's New York. [7]

В 2011 году LivePerson была названа одной из 100 самых быстрорастущих компаний по версии журнала Fortune и одной из 25 самых быстрорастущих технологических компаний по версии журнала Forbes. [8] [9] В 2015 году ЛоКашио нанял более 1000 человек по всему миру и считает свою рекрутинговую философию основным элементом успеха компании. В статье для журнала Inc Magazine он написал: «Самые ценные сотрудники — это те, у кого есть не только необходимые навыки для работы. У них есть воля делать работу со страстью». [10]

1 октября 2015 года LoCascio позвонил в колокол на открытии NASDAQ, чтобы отпраздновать 20-летие бизнеса, и поделился своим видением будущего LivePerson: создание мира без номеров 1-800, мира, в котором никогда не будет остановок. [11] LoCascio привел компанию к важному повороту в 2015 году от чат-компании к компании асинхронного обмена сообщениями и впоследствии стал пионером в использовании ИИ для обслуживания клиентов. LivePerson была выбрана Fast Company в 2022 году как самая инновационная компания ИИ в мире из-за ее работы с ИИ с некоторыми из крупнейших брендов в мире. [12]

Компания LoCascio была представлена ​​в серии Forbes «Лидеры мысли, меняющие бизнес-ландшафт» [13] и The New York Times «Corner Office» [14] , а также является победителем премии Smart CEO Circle of Excellence Award в области технологий 2015 года. [15] В 2020 году LivePerson была названа одной из самых инновационных компаний в области искусственного интеллекта в мире по версии Fast Company. [16]

LoCascio является основателем EqualAI, некоммерческой организации, занимающейся снижением неосознанной предвзятости в разработке и использовании искусственного интеллекта. [ необходима цитата ] Он основал организацию в партнерстве с Арианной Хаффингтон, Джимми Уэйлсом, Джастин Касселл и баронессой Лейн Фокс. Ее возглавляет Мириам Фогель, бывший чиновник Белого дома, которая руководила созданием и разработкой тренинга по неявной предвзятости для федеральных правоохранительных органов. [17] 12 июля 2023 года было сообщено, что LoCascio уйдет на пенсию и уйдет с должности генерального директора в конце 2023 года и покинет совет директоров компании. За это время компания имела более 1200 сотрудников, 3000 клиентов, достигла пика рыночной капитализации более 6 миллиардов долларов и зафиксировала около 400 миллионов долларов выручки в 2023 году. [ необходима цитата ]

LoCascio создала новую компанию 1 мая 2024 года под названием Eternos.life. Eternos занимается созданием ИИ для людей, чтобы сохранить историю своей жизни, создавая интерактивный ИИ, который использует нейронный голос для обмена знаниями и руководства будущими поколениями на протяжении вечности. На запуске компании присутствовал Майкл Боммер, первый клиент Eternos, который был неизлечимо больным раком, и его стремление стать первым ИИ, который сохранит его наследие. Об этом сообщалось во многих новостных агентствах по всему миру, включая NBC News, New Nation и NY Post. [ требуется цитата ]

ЛоКасио пишет колонку в Huffington Post и колонку в Inc. Magazine [18] [19]

Благотворительность

Помимо своего бизнеса, ЛоКашио является основателем фонда Dream Big Foundation, который начал свою работу в 2001 году. [20] Его первой программой был FeedingNYC, проект по борьбе с голодом, в рамках которого нуждающимся семьям по всему Нью-Йорку в День благодарения доставлялись упакованные обеды . [21] FeedingNYC был запущен после 11 сентября в надежде изменить ситуацию в местном сообществе. С 2001 года нуждающимся семьям было доставлено более 80 000 обедов ко Дню благодарения. [22]

В 2014 году фонд Dream Big Foundation расширился и запустил новую программу по финансированию, наставничеству и обучению начинающих предпринимателей из сообщества Браунсвилл, Бруклин, открыв там кафе. ЛоКашио написал: «Предоставление этим начинающим предпринимателям этих инструментов и ресурсов для превращения их идеи в успешный бизнес является ключом к развитию этого сообщества изнутри, а не к тому, чтобы стать жертвой джентрификации». [23] Кафе планировалось открыть весной 2016 года. [24] Эта работа принесла ему звание «Человек дня» по версии Huffington Post в 2010 году. [21] Он также активно участвует в искусстве и тесно сотрудничает с программой Salon школы Джульярд . [25]

LoCascio был одним из основателей EqualAI в 2018 году, некоммерческой организации, ориентированной на предоставление фреймворков для безопасной и справедливой доставки ИИ. Он является одним из основателей Совета предпринимателей Нью-Йорка Партнерства для Нью-Йорка и наставником NYC Venture Fellows, [26] совместной инициативы, созданной 92Y и NYCEDC для поддержки глобальных предпринимателей в Нью-Йорке. [27]

Личная жизнь

ЛоКашио был помолвлен с бразильской актрисой мыльных опер Джованной Анотнелли в 2007 году, но помолвка была расторгнута в том же году. [ необходима цитата ] ЛоКашио женился на Клариссе Вайднер в 2015 году и имеет троих детей. [ необходима цитата ]

Ссылки

  1. ^ abc MO (22 марта 2013 г.). «Установление наших основных ценностей — это то, к чему мы до сих пор возвращаемся каждый день. Это то, что определяет LivePerson». Business Interviews . Получено 26 марта 2014 г.
  2. ^ ab "Robert Locascio Profile". Живой человек . Получено 4 декабря 2015 г.
  3. ^ ab Ruehl, Mercedes (27 мая 2013 г.). "Вопросы и ответы генерального директора: Роберт ЛоКашио, основатель и генеральный директор LivePerson". Business Review Weekly . Получено 26 марта 2014 г.
  4. ^ ab Bryant, Adam (9 февраля 2013 г.). «Чтобы снести стены, вам придется переехать из своего офиса». New York Times . Получено 26 марта 2014 г.
  5. ^ "LivePerson возвращается к цене IPO -- 10 лет спустя". Market Watch . Получено 7 апреля 2010 г.
  6. ^ "Подслушано в переулке - Tech Tonic". Reuters . Получено 31 января 2012 г.
  7. ^ "Процветающий выживший из Аллеи, о котором вы никогда не слышали". Crains New York. 22 июня 2011 г. Получено 22 июня 2011 г.
  8. ^ "Самые быстрорастущие компании Fortune". Fortune New York . Получено 26 сентября 2011 г.
  9. ^ "25 самых быстрорастущих технологических компаний Америки". Forbes New York . Получено 16 февраля 2011 г.
  10. ^ "20 уроков, которым вас не научат в бизнес-школе". Inc. Magazine . Получено 23 октября 2015 г.
  11. ^ "Интервью с генеральным директором LivePerson, рост продаж Sonic и новости сектора". Small Cap Nation. 20 октября 2015 г. Получено 20 октября 2015 г.
  12. ^ «Fast Company называет LivePerson самой инновационной компанией в области искусственного интеллекта в мире». Bloomberg. 8 марта 2022 г. Получено 31 августа 2023 г.
  13. ^ "Как LivePerson обеспечил индивидуальную коммуникацию для компаний электронной коммерции". Forbes . Получено 5 августа 2015 г.
  14. ↑ Брайант, Адам (9 февраля 2013 г.). «Глава Live Persons о снятии организационных стен». New York Times . Получено 5 августа 2015 г.
  15. ^ "Финалисты New York Circle Of Excellence". Smart CEO . Получено 4 декабря 2015 г.
  16. ^ "10 самых инновационных компаний в области искусственного интеллекта 2020 года". Fast Company . 10 марта 2020 г. Получено 10 ноября 2020 г.
  17. ^ "EqualAI® для написания и исправления будущего - LivePerson". www.liveperson.com . Получено 10.11.2020 .
  18. ^ "Страница биографии автора Inc.com". Inc.com . Получено 5 августа 2015 г. .
  19. ^ "Страница биографии Huffington Post". Huffington Post . Получено 26 марта 2014 г.
  20. ^ "Знакомьтесь с командой". The Dream Big Foundation . Получено 3 апреля 2015 г.
  21. ^ ab Fenton, Dominique (25 ноября 2010 г.). «Величайшая персона дня по версии HuffPost: Роберт ЛоКашио, который кормит 8000 голодающих семей в этот День благодарения» . Получено 26 марта 2014 г.
  22. ^ "О фонде Dream Big Foundation". Фонд Dream Big Foundation . Получено 5 августа 2015 г.
  23. ^ "Big(ger) Dreams than Gentrification". Huffington Post. 9 сентября 2015 г. Получено 9 сентября 2015 г.
  24. ^ "The Dream Big Foundation и Neighborhood Start-Up Fund объединяются для поддержки местного предпринимательства в Браунсвилле". Live Person . Получено 13 ноября 2015 г.
  25. ↑ Columbia, Дэвид Патрик (9 сентября 2013 г.). «It's Official» (Официально). New York Social Diary . Получено 26 марта 2014 г.
  26. ^ "DLD Conference Speakers". DLD (Digital-Life-Design) . Получено 26 марта 2014 г.
  27. ^ Патрик Эха, Брайан (27 марта 2013 г.). «Программа венчурных стипендиатов Нью-Йорка наставляет стартапы на пути к быстрому развитию» . Получено 26 марта 2014 г. .
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Robert_LoCascio&oldid=1254373321"