Номер обратного вызова
Номер обратного вызова — это номер телефона для телефонной линии, который автоматически звонит на линию, с которой был сделан звонок, после того, как звонящий повесил трубку. Обычно эта возможность используется техническими специалистами телефонной компании для тестирования новой установки или для устранения неполадок. [1]
Операция
Тестирование обратного вызова — это процедура приемочного тестирования, проводимая установщиками телефонов для проверки качества проводки в помещении клиента, чтобы предотвратить повреждение сети из-за неисправного оборудования или установки. Тест состоит из вызова обратного вызывающего номера ( номер обратного вызова ) или вертикального сервисного кода со стандартного телефона. После ответа на вызов коммутатор воспроизводит уникальный тональный сигнал в качестве сигнала для установщика, чтобы повесить трубку. Затем коммутатор производит обратный вызов на исходную линию, заставляя телефон звонить. После ответа коммутатор воспроизводит тональный сигнал проверки. Тональный сигнал проверки выдается для того, чтобы телефонные абоненты не могли легко использовать систему обратного вызова в качестве внутренней связи между несколькими станциями в доме на одной линии, сняв трубки станций. [2]
Номера обратного вызова обычно не указываются и не сообщаются абонентам. [2]
Телефоны-монеты
Наркоторговля и другая преступная деятельность могут использовать таксофоны для совершения преступлений анонимно, поэтому многие таксофоны вообще не оснащены звонком или тихим твердотельным динамиком «чирпер» и обозначены как «Нет входящих вызовов». Всем таксофонам в Соединенных Штатах должен быть назначен номер телефона для совершения звонков, некоторые могут звонить или чирикать, если на этот номер набирают. Многие принадлежащие клиентам монетные телефоны (COCOT) отвечают на первый звонок с помощью встроенного модема, к которому могут получить доступ технические специалисты для сообщения о состоянии и программных параметрах функций, одна программируемая функция — это количество звонков до ответа модема, другая — взимать ли дополнительную плату за входящие звонки или вообще не принимать входящие звонки. Если на таксофоне нет номера, указанный на устройстве, номер можно узнать с этого телефона, позвонив в службу автоматического оповещения номера (ANAC) или на телефон с идентификатором вызывающего абонента. Таксофоны, принадлежащие телекоммуникационным компаниям, как правило, подключены к выделенным таксофонным линиям, которые реагируют на специальные сигналы и коды пользовательских локальных сигнальных служб, например, *5055 для обратного вызова.
Примеры
Некоторые номера обратного вызова являются местными или региональными по охвату, в то время как другие имеют больший охват. Каждая телефонная компания определяет свои собственные номера обратного вызова для каждого отдельного центрального офиса. Согласно Североамериканскому плану нумерации , большинство североамериканских зональных кодов резервируют телефонные номера, начинающиеся с 958 и 959 , для внутреннего тестирования. Некоторые компании также резервируют 999 для тестовых АТС. Номера в этих диапазонах блоков тестовых АТС используются для различных типов местного и междугороднего тестирования; как правило, этот блок включает номер обратного вызова (для проверки звонка при установке телефонных аппаратов) и цикл вокруг (который соединяет вызов с другим входящим вызовом на тот же или другой тестовый номер). Номера обратного вызова могут появляться в АТС 958 , но нет необходимости, чтобы они находились там.
Некоторые крупные телефонные компании имеют бесплатные номера, настроенные для обратного звонка. В большинстве случаев эти номера остаются нераскрытыми, чтобы предотвратить злоупотребления. Некоторые компании меняют свой номер обратного звонка каждый месяц, чтобы сохранить секретность. Некоторые операторы (например, Bell Canada ) известны тем, что отключают все таксофонные звонки на тестовые линии 958 или 959.
4101 ранее был действителен на некоторых механических коммутационных системах, чтобы разрешить вызов другой стороны по двухсторонней линии. Как и 4104 (ремонт, давно заменен на 611 в большинстве городов), он был стандартным номером во многих областях, но исчез, поскольку это оборудование (и сама служба партийной линии ) были выведены из эксплуатации.
В 1970-х и начале 1980-х годов 1199011 был номером, при вызове которого раздавался еще один гудок. Впоследствии, если повесить трубку, а затем быстро поднять ее снова менее чем за 1/2 секунды (т. е.: вспышка отбоя ), то раздавался ровный тон (отличный от обычного гудка). Повесив трубку после этого, можно было услышать звонок назад. Когда на звонок ответили, процесс звонка назад можно было повторить, повесив трубку и быстро подняв ее снова, а затем повесив трубку.
Большинство других номеров, перечисленных для обратного вызова, относятся к одному коммутатору или одной телекоммуникационной компании; доступные списки, как правило, устаревают и ненадежны. Многие бывшие тестовые номера (например, 320 и 999 на территории Bell Canada) были возвращены для использования в качестве стандартных префиксов стационарных или мобильных коммутаторов, а тестовые коды были перемещены (обычно) на коммутатор 958.
Смотрите также
Ссылки
- ^ Петерсен, Джули (2002). Иллюстрированный словарь по телекоммуникациям . Петерсен, Джули К. (2-е изд.). Бока-Ратон, Флорида: CRC Press . стр. 804. ISBN 084931173X. OCLC 51169186.
- ^ ab 50 FR 29391 Федеральный регистр , 50 (139), (19 июля 1985 г.). Просмотрено 3 февраля 2021 г.
