Качественное исследование используется для получения информации об отношении , поведении , системах ценностей , проблемах, мотивах, стремлениях, культуре или образе жизни людей . Оно используется для информирования о бизнес-решениях, формировании политики , коммуникации и исследованиях. Фокус-группы , глубинные интервью, контент-анализ и семиотика являются одними из многих формальных подходов, которые используются, но качественное исследование также включает анализ любого неструктурированного материала, включая опросы отзывов клиентов, отчеты или медиаклипы.
История
NUD*IST, что означает «Нечисловое неструктурированное индексирование данных, поиск и теоретизирование» [3] , был впервые разработан Томом Ричардсом в Университете Ла Троуб в Мельбурне в 1981 году [4] как программное обеспечение для поддержки социальных исследований Лин Ричардс . Том и Лин Ричардс основали QSR International в 1995 году. [5]
В 1999 году QSR выпустила первую версию NVivo , призванную направлять исследователей от вопросов к ответам. [6]
Джон Оуэн стал генеральным директором QSR International в 2001 году. [7]
В 2004 году компания выпустила первую версию XSight , позволившую исследователям обрабатывать информацию и быстрее приступать к анализу. [8]
В 2005 году впервые была опубликована книга профессора Лин Ричардс «Обработка качественных данных: практическое руководство». [9]
В 2006 году QSR International стала золотым партнером Microsoft [10] и выпустила NVivo 7 [11] и XSight 2.0. XSight 2.0 был включен в учебные планы австралийского университета Victoria [12] и малазийского колледжа Sunway University . [13] В том же году XSight был также включен в учебный план новой степени магистра наук по маркетинговой аналитике в университете Southhamption. [14]
В 2007 году QSR объединилась с Hulinks для поставки NVivo 7 на японском языке — первого японского программного обеспечения для качественных исследований. [15] В том же году впервые была опубликована книга доктора Патрисии Базели «Качественный анализ данных с помощью NVivo». [16]
QSR выпустила NVivo 8 в марте 2008 года, а в августе 2008 года выпустила упрощенную китайскую и испанскую версии NVivo 8. [17] Японская версия NVivo 8 вышла в ноябре того же года. [18] Версии NVivo 8 на французском и немецком языках были выпущены в апреле 2009 года. [19]
В 2010 году QSR выпустила NVivo 9 и NVivo Server 9. [20]
В 2011 году QSR выпустила обновление NVivo 9, включающее пять новых языков: испанский, французский, немецкий, португальский и упрощенный китайский. Также была доступна отдельная версия NVivo 9 на японском языке. В релиз также вошла новая поддержка анализа Framework, исследовательской методологии, разработанной Национальным центром социальных исследований (NatCen). [21]
В 2012 году компания QSR выпустила NVivo 10, предоставив пользователям новые возможности сбора и анализа данных из веб-сайтов и социальных сетей.
В 2013 году NVivo 10 был выпущен на французском, немецком, португальском, испанском и упрощенном китайском языках. Также была выпущена отдельная японская версия. [22]
В сентябре 2013 года QSR International объявила о партнерстве с SurveyMonkey . [23]
В марте 2014 года QSR International объявила о партнерстве с TranscribeMe. [24]
В марте 2014 года компания QSR International выпустила бета-версию NVivo для Mac — первое настоящее приложение для Mac для качественного анализа данных.
В июне 2014 года компания QSR International выпустила NVivo для Mac на рынок.
В сентябре 2014 года было выпущено обновление для NVivo для Mac. Оно позволяет пользователям захватывать и импортировать веб-страницы с помощью NCapture, выполнять запросы матричного кодирования и использовать опции преобразования текста в речь.
В сентябре 2014 года компания QSR International выпустила NVivo 10 для Windows с пакетом обновления 6, который упрощает работу с контентом Evernote и обеспечивает улучшенную функциональность для восстановления проектов.
Керри Ли Синклер стала генеральным директором в сентябре 2015 года. [25]
В сентябре 2015 года QSR International выпустила новаторское программное обеспечение для качественного анализа данных. NVivo 11 для Windows теперь поставляется в трех редакциях, плюс новые выпуски NVivo для Mac и NVivo для Teams. [26]
В марте 2016 года Крис Эстл стал генеральным директором QSR International.
В сентябре 2017 года компания QSR International выпустила новый продукт Interpris, который позволяет пользователям сортировать и анализировать качественные данные опросов.
В марте 2018 года QSR International выпустила NVivo 12 (Windows) и NVivo 12 (Mac), предлагающие новую поддержку смешанных методов. [27]
В феврале 2021 года компания QSR International приобрела Swiss Academic Software, разработчика Citavi — программного обеспечения для управления справочной информацией и организации знаний.
В 2022 году при финансовой поддержке TA Associates (частной инвестиционной компании) QSR International объединила усилия с двумя партнерами, Palisade и Addinsoft, для основания Lumivero, новой программной платформы для анализа данных . [28]
NVivo — это программный пакет для качественного анализа данных (QDA), впервые выпущенный в 1999 году. NVivo позволяет пользователям импортировать, сортировать и анализировать такие данные, как веб-страницы и социальные сети, аудиофайлы, электронные таблицы, базы данных, цифровые фотографии, документы, PDF-файлы, библиографические данные, документы с форматированным текстом и обычным текстом. Пользователи могут обмениваться данными с такими приложениями, как Microsoft Excel , Microsoft Word , IBM SPSS Statistics, EndNote , Microsoft OneNote , SurveyMonkey и Evernote . NVivo является многоязычным и может использоваться на английском, французском, немецком, японском, китайском, португальском и испанском языках. Пользователи могут заказывать расшифровки медиафайлов из NVivo 10, 11 и 12 (Windows) с помощью TranscribeMe [33] на английском, китайском, французском, немецком, японском, португальском и испанском языках. NVivo для Windows также позволяет пользователям выполнять анализ текста и создавать визуализации своих данных. Программное обеспечение сертифицировано для использования с операционными системами Microsoft Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 и Windows 10 [34] .
NVivo для Mac был выпущен в июне 2014 года. Его можно использовать для анализа интервью, обсуждений в фокус-группах, веб-страниц, данных социальных сетей, наблюдений и обзоров литературы, а также он позволяет исследователям работать с контентом из документов, PDF-файлов, аудио- и видеофайлов. [35]
NVivo for Teams (NVivo Server) разработан, чтобы позволить пользователям централизованно анализировать и управлять проектами NVivo, чтобы команды могли работать вместе над одним и тем же проектом в одно и то же время. [36]
Программное обеспечение XSight было выпущено в 2006 году и поддерживалось до января 2014 года. Это было программное обеспечение для коммерческих исследователей рынка или тех, кто занимается краткосрочными качественными исследовательскими проектами. Программное обеспечение NVivo 12 (Windows) предлагает эквивалентную функциональность с большей гибкостью и позволяет исследователям работать с большим количеством типов данных, включая PDF-файлы, опросы, изображения, видео, аудио, веб-контент и контент социальных сетей.
Interpris — это программное обеспечение, которое помогает пользователям импортировать, сортировать и анализировать данные опросов из Survey Monkey, рабочей книги Microsoft Excel или загружаемые из файла .CSV.
Эволюция программного обеспечения для качественного анализа данных
Первое поколение программного обеспечения для качественного анализа данных с помощью компьютера (QDA) появилось в середине-конце 1980-х годов и включало базовые текстовые процессоры и базы данных с акцентом на управление данными. Программы были разработаны, чтобы помочь исследователям качественного анализа управлять неструктурированной информацией, такой как открытые опросы, фокус-группы, полевые заметки или интервью.
Второе поколение программного обеспечения QDA представило функции для кодирования текста и для манипулирования, поиска и составления отчетов по кодированному тексту. Подход использования программных инструментов для качественного анализа изначально был разработан в области социальных наук, но теперь используется в широком спектре других дисциплин.
Третье поколение программного обеспечения QDA выходит за рамки манипулирования, поиска и составления отчетов по кодированному тексту. Оно помогает фактическому анализу данных, предоставляя инструменты, помогающие исследователям изучать взаимосвязи в данных и помогать в разработке теорий и проверке гипотез. Некоторое программное обеспечение поддерживает форматированный текст, диаграммы и включение изображений, фильмов и других мультимедийных данных. Другие программы имеют инструменты, которые позволяют обмениваться данными и анализами между исследователями, работающими вместе.
Ссылки
^ Профиль компании, QSR International, получено 13 июля 2022 г.
^ Профиль LinkedIn, QSR International Профиль LinkedIn, Получено 13 июля 2022 г.
^ NUD*IST, Бесплатный словарь, получено 28 марта 2011 г.
^ Базели, Патрисия (2007). Качественный анализ данных с помощью NVivo . SAGE. стр. Глава 1.
^ "Разработчик программного обеспечения QSR International назван финалистом австралийского тура конкурса Global Business Excellence Award". CIO . Получено 29 марта 2011 г.
^ "Новое программное обеспечение NVivo QDA для предоставления аудио- и визуальных возможностей". CIO . Получено 29 марта 2011 г. .
^ "Management Team". QSR International . Получено 29 марта 2011 г.
^ Macer, Tim. "Обзор программного обеспечения: XSight 1.2". Обзор маркетинговых исследований Quirk . Получено 29 марта 2011 г.
^ "Австралийский разработчик исследовательского программного обеспечения получает золотое партнерство Microsoft". Research News, октябрь 2006 г. AMSRS . Получено 29 марта 2011 г.
^ Соренсен, Аста (январь 2008 г.). «Обзор СМИ: NVivo 7». Журнал исследований смешанных методов . 2 (1): 106– 108. doi :10.1177/1558689807309082.
^ "DEGREES" (PDF) . Зима 2006. Университет Виктории, Школа гостеприимства, туризма и маркетинга . Получено 29 марта 2011 г.
^ "QSR International продолжает глобальную деятельность через партнерство со StatWorks в Малайзии и Сингапуре". Computerworld . Получено 29 марта 2011 г.
^ "Университет Саутгемптона дает студентам-маркетологам преимущество в Европе". Market Research World . Получено 29 марта 2011 г.
^ "Первое в мире японское качественное исследовательское программное обеспечение". Market Research World . Получено 29 марта 2011 г.
^ Bazeley, Patricia (2007). Качественный анализ данных с помощью NVivo . Великобритания: Sage. ISBN978-1412921411.
^ Верриндер, Джеймс. "NVivo 8 добавляет китайскую и испанскую версии". Research Live . Получено 29 марта 2011 г.
^ "Новые достижения программного обеспечения позволяют японским исследователям оставаться на передовой глобальных исследований". TechWorld . Получено 29 марта 2011 г.
^ "Лидер мирового уровня по качественному анализу данных запущен на французском и немецком языках". TechWorld . Получено 29 марта 2011 г.
^ "Новое программное обеспечение запущено для использования взрывного роста данных в бизнесе и исследованиях". CFO World . Получено 29 марта 2011 г.
^ "QSR добавляет китайский и четыре других языка в NVivo 9". iTWire . Получено 17 октября 2011 г.
^ "Программное обеспечение NVivo 10 для анализа неструктурированных данных теперь доступно на шести новых языках". Atlanta Business Chronicle . Получено 26 февраля 2013 г.
^ "QSR связывает NVivo с SurveyMonkey". MrWeb . Получено 2 декабря 2013 г.
^ "NVivo и TranscribeMe Partner, Transforming Audio and Video Analysis". Архивировано из оригинала 8 апреля 2014 года . Получено 18 марта 2014 года .
^ «QSR International назначает Керри Ли Синклер генеральным директором».
^ «Быстрее превращайте неструктурированные данные в более интеллектуальные идеи с помощью нового программного обеспечения NVivo».
^ "Выпуск NVivo 12". QSR International .
^ Lumivero (2022). «Lumivero стратегически объединяет QSR International, Palisade и Addinsoft – Lumivero». Lumivero . Получено 3 ноября 2022 г. .
^ "Связаться с QSR". QSR International . Получено 13 июля 2022 г.
^ "Связаться с QSR". QSR International . Получено 13 июля 2022 г.
^ "Возможности реселлеров". QSR International . Получено 29 марта 2011 г.
^ "Станьте тренером или консультантом по программному обеспечению QSR". QSR International . Получено 29 марта 2011 г.
^ «NVivo и TranscribeMe».
^ "NVivo 10-page в Центре совместимости Windows". Microsoft . Получено 10 апреля 2014 г. .