Теория регулирования конфиденциальности

Вводный раздел этой статьи может быть слишком длинным . Пожалуйста, ознакомьтесь с рекомендациями по длине и помогите переместить детали в текст статьи. ( Март 2018 г. )

Теория регулирования конфиденциальности была разработана социальным психологом Ирвином Альтманом в 1975 году. ^{[1] [2]} Цель этой теории — объяснить, почему люди иногда предпочитают оставаться в одиночестве, а в других случаях — вступать в социальные взаимодействия , рассматривая конфиденциальность как «избирательный контроль доступа к себе или к своей группе». ^[1]

Для того чтобы успешно регулировать нашу частную жизнь (т. е. социальное взаимодействие), нам необходимо использовать различные поведенческие механизмы, такие как вербальное , паравербальное и невербальное поведение , экологические механизмы территориальности и личного пространства и т. д. ^[1]

Объединяя эти поведенческие механизмы (т.е. методы), мы можем эффективно донести до других желаемый нами уровень конфиденциальности, чтобы достичь оптимального уровня конфиденциальности.

Традиционно приватность рассматривается как состояние социальной изоляции (т. е. избегание людей). ^[3] Однако Альтман рассматривает ее как диалектический и динамический процесс регулирования границ, где приватность не статична, а является «избирательным контролем доступа к себе или своей группе» ^[1] (стр. 18). По мнению Альтмана, «диалектика» относится к открытости и близости себя к другим (т. е. поиску и избеганию социального взаимодействия); в то время как «динамика» указывает на то, что желаемый уровень приватности (т. е. идеальный уровень контакта в определенное время), который варьируется из-за индивидуальных и культурных различий, непрерывно движется по континууму открытости и близости в ответ на различные обстоятельства с течением времени. Другими словами, желаемый уровень приватности меняется со временем в соответствии с окружающей средой. Поэтому мы можем хотеть избегать людей в определенное время, но желать контакта в другое время.

Альтман также считает, что целью регулирования конфиденциальности является достижение оптимального уровня конфиденциальности (т. е. идеального уровня социального взаимодействия). ^[1] В этом процессе оптимизации мы все стремимся сопоставить достигнутую конфиденциальность (т. е. фактический уровень контакта в определенное время) с желаемой. При оптимальном уровне конфиденциальности мы можем испытывать желаемое уединение, когда хотим побыть одни, или наслаждаться желаемым социальным контактом, когда хотим быть с людьми. Однако, если наш фактический уровень конфиденциальности больше желаемого, мы будем чувствовать себя одинокими или изолированными ; с другой стороны, если наш фактический уровень конфиденциальности меньше желаемого, мы будем чувствовать себя раздраженными или стесненными. ^[4]

По мнению Альтмана, если мы эффективно контролируем открытость и близость себя к другим (т. е. делаем себя более или менее доступными для других) в ответ на наши желания и окружающую среду, мы можем функционировать в обществе лучше, чем те, кто не может этого сделать. ^[1]

В теории Альтмана есть пять свойств.

Во-первых, Альтман утверждает, что приватность — это временной динамический процесс межличностной границы. Это процесс, в котором мы регулируем взаимодействие с другими, мы меняем то, насколько мы открыты или закрыты, в ответ на изменения наших внутренних состояний и внешних условий.

Во-вторых, Альтман различает желаемый и фактический уровень приватности. Желаемый уровень приватности — это объем, необходимый для удовлетворения потребностей человека и его ролевых требований.

Фактический уровень определяет степень конфиденциальности, которой достигает человек.

В-третьих, приватность описывается как немонотонная функция. Больше приватности не обязательно лучше. Человек стремится к оптимальному уровню приватности (т. е. желаемый уровень равен фактическому уровню). Существуют возможности слишком большой или слишком маленькой приватности. Когда приватности слишком много (фактический желаемый уровень), человек может заниматься толпой. С другой стороны, когда приватности слишком мало (желаемый > фактический уровень), человек может предпочесть социальную изоляцию. Целью регулирования приватности является получение оптимального уровня.

В-четвертых, конфиденциальность является двунаправленной и подразумевает получение информации от других (например, шум) и передачу ее другим (например, устное общение).

Наконец, конфиденциальность можно анализировать на двух разных уровнях. Один относится к конфиденциальности отдельного человека, другой — к конфиденциальности группы.

Теория регулирования конфиденциальности внесла новый взгляд на взаимодействие человека и окружающей среды, используя технику пространственного поведения для регулирования социального взаимодействия. Альтман предложил новый взгляд на понимание конфиденциальности с точки зрения множественного уровня единиц (индивидуальность против группы; внутригрупповая и внегрупповая; я против других; во времени и условиях и т. д.) и ее рабочего механизма. ^[5] Это динамический анализ того, как люди регулируют социальное взаимодействие.

Теория бросила вызов традиционным убеждениям, что «конфиденциальность» была довольно личным процессом. Он предположил, что это был по сути социальный процесс. Это был психологический процесс, включающий взаимодействие людей, их социальный мир и окружающую среду. Это побудило исследователей задуматься о самораскрытии и правилах конфиденциальности; примером может служить исследование Петронио по управлению конфиденциальностью общения . ^[6] Кроме того, конфиденциальность была культурно определена, и на поведение влиял ее контекст. Теория Альтмана стимулировала больше исследований конфиденциальности в различных условиях, таких как жилые помещения, школы, больницы, тюрьмы, общественные зоны, жилые дома, банки и т. д., и в разных возрастах.

Хотя Альтман (1995) предложил теорию регулирования конфиденциальности задолго до кибернетики, недавние исследования применили эту теорию, чтобы предложить новые способы осмысления конфиденциальности в социотехнической среде. ^[3] С появлением информационных технологий конфиденциальность распространилась из физического пространства в виртуальное. Управление конфиденциальностью — это динамический механизм баланса между границами по мере изменения контекста. Виртуальное пространство создало новый контекст.

• Vinsel A Brown BB Altman I Foss C (1980). «Регулирование приватности, территориальные проявления и эффективность индивидуального функционирования». Журнал личности и социальной психологии . 39 (6): 1104– 1115. doi :10.1037/h0077718.

• http://altman.socialpsychology.org/