В этой статье есть несколько проблем. Помогите улучшить ее или обсудите эти проблемы на странице обсуждения . ( Узнайте, как и когда удалять эти сообщения )
|
Модель зрелости возможностей людей (краткие названия: People CMM , PCMM , P-CMM ) — это структура зрелости, которая фокусируется на постоянном улучшении управления и развития человеческих ресурсов организации. Она описывает эволюционный путь улучшения от ситуативных, непоследовательно выполняемых практик к зрелому, дисциплинированному и постоянно улучшающемуся развитию знаний, навыков и мотивации рабочей силы, что повышает стратегическую эффективность бизнеса .
Связанная с такими областями, как человеческие ресурсы , управление знаниями и организационное развитие , People CMM направляет организации в улучшении их процессов управления и развития их рабочей силы. People CMM помогает организациям характеризовать зрелость их методов работы с рабочей силой, устанавливать программу непрерывного развития рабочей силы , устанавливать приоритеты для действий по улучшению, интегрировать развитие рабочей силы с улучшением процессов и устанавливать культуру совершенства. Термин был предложен в 1995 году, опубликован в виде книги в 2001 году, а второе издание было опубликовано в июле 2009 года. [1]
People CMM состоит из пяти уровней зрелости, которые устанавливают последовательные основы для постоянного улучшения индивидуальных компетенций , создания эффективных команд, мотивации повышения производительности и формирования рабочей силы, необходимой организации для выполнения ее будущих бизнес-планов . Каждый уровень зрелости представляет собой четко определенное эволюционное плато, которое институционализирует новые возможности для развития рабочей силы организации. Следуя структуре зрелости, организация может избежать внедрения практик рабочей силы, которые ее сотрудники не готовы эффективно реализовать.
Документ People CMM описывает практики, составляющие каждый из уровней зрелости, и предоставляет информацию о том, как применять их для руководства организационными улучшениями. Он описывает возможности организации по развитию рабочей силы на каждом уровне зрелости. Он также описывает, как People CMM может применяться в качестве стандарта для оценки практик рабочей силы и в качестве руководства для планирования и внедрения мероприятий по улучшению.
Версия 2 People CMM была разработана для исправления известных проблем в версии 1, которая была выпущена в 1995 году. Она добавляет усовершенствования, извлеченные из пятилетнего опыта внедрения, и лучше интегрирует модель с CMMI и его расширениями IPPD . Основной мотивацией для обновления People CMM была ошибка в версии 1, когда мероприятия по построению команды были помещены на уровень зрелости 4. Авторы сделали это размещение на основе существенной обратной связи о том, что его не следует помещать на уровень зрелости 3, как это было в ранних обзорных выпусках. Опыт показал, что многие организации инициируют формальную разработку рабочих групп, работая над достижением уровня зрелости 3. Таким образом, версия 2 People CMM инициирует процессно-ориентированное развитие рабочих групп на уровне зрелости 3. Это изменение согласуется с размещением интегрированных мероприятий по созданию команды на уровне зрелости 3 CMMI-IPPD.