Уполномоченный по правам пациентов

Уполномоченный по правам пациентов
Омбудсмен по правам пациентов
Обзор офиса
Сформированный15 декабря 2015 г. ; 8 лет назад [1] ( 2015-12-15 )
ТипОмбудсмен
ЮрисдикцияГосударственные больницы, дома престарелых, а также уход на дому и в обществе, координируемые местными сетями интеграции здравоохранения
Штаб-квартира393 University Ave., Suite 1801, Торонто, Онтарио
Девиз«Каждый опыт имеет значение» [2]
Руководители офисов
  • Крейг Томпсон, омбудсмен по правам пациентов
  • Мишель Росси, исполнительный директор
Головной офисМинистерство здравоохранения
Ключевой документ
Веб-сайтwww.patientombudsman.ca

Омбудсмен пациентов ( фр . Ombudsman des patients ) — это офис омбудсмена , который действует как нейтральный орган последней инстанции для жалоб на систему здравоохранения в Онтарио , Канада. Омбудсмен пациентов имеет юрисдикцию над государственными больницами и домами престарелых, а также над домашним и общественным уходом, координируемым местными сетями интеграции здравоохранения (LHIN).

Должность была создана в 2015 году посредством внесения поправок в Закон о превосходном уходе для всех . [3] В отличие от омбудсмена Онтарио , омбудсмен по правам пациентов не является независимым должностным лицом Законодательного собрания Онтарио ; офис омбудсмена по правам пациентов находится под юрисдикцией консультативного агентства Министерства здравоохранения Health Quality Ontario. [4]

За первый год работы офиса он получил 2000 жалоб. Основная часть жалоб касалась больниц Онтарио. [5] [6] [7] За второй год работы офис получил 2300 жалоб.

В разгар пандемии COVID-19 в Онтарио омбудсмен Кэти Фукс опубликовала ряд рекомендаций по борьбе с пандемией в домах престарелых, в том числе по улучшению защиты осведомителей, коммуникаций и систем посещений. [8]

Список уполномоченных по правам пациентов

  • Кристин Эллиотт (1 июля 2016 г. – 1 февраля 2018 г.) [1] [7] [9]
  • Крейг Томпсон (1 февраля 2018 г. – 12 июля 2020 г.), исполнительный директор, управляющий повседневными операциями [10]
  • Кэти Фукс (13 июля 2020 г. - декабрь 2020 г.), погибла в результате несчастного случая вскоре после назначения [11] [12] [8]
  • Крейг Томпсон (29 марта 2021 г. – настоящее время) [13]

Ссылки

  1. ^ ab "Онтарио выбирает Кристин Эллиотт в качестве первого в истории омбудсмена пациентов". Провинция Онтарио. 15 декабря 2015 г. Получено 27 декабря 2017 г.
  2. ^ Эллиотт, Кристин. «Сообщение омбудсмена по правам пациентов — омбудсмен по правам пациентов». Торонто, Онтарио: Офис омбудсмена по правам пациентов. Архивировано из оригинала 29 декабря 2017 г. Получено 28 декабря 2017 г.
  3. ^ Тейлор, Пол (21 июля 2016 г.). «Как новый омбудсмен Онтарио может решать проблемы пациентов?». The Globe and Mail . Получено 27 декабря 2017 г.
  4. ^ Фицпатрик, Миган (4 декабря 2018 г.). «Омбудсмен по правам пациентов Онтарио станет следующим на плахе правительства Форда?». CBC News . Получено 2 июня 2020 г. Однако омбудсмен по правам пациентов не является независимым должностным лицом законодательного органа. Он относится к Health Quality Ontario — правительственному агентству, которое контролирует качество медицинской помощи и предоставляет консультации правительству и поставщикам медицинских услуг.
  5. ^ Джеффордс, Шон (9 ноября 2017 г.). «Омбудсмен по правам пациентов Онтарио наблюдает за улучшениями в сфере здравоохранения». Toronto Star . Архивировано из оригинала 2 марта 2018 г. Получено 27 декабря 2017 г.
  6. ^ Ривели, Дэвид (9 ноября 2017 г.). «Ривели: переходы между поставщиками медицинских услуг являются болезненными моментами для пациентов Онтарио, сообщает омбудсмен». Оттава, Онтарио: Ottawa Citizen . Архивировано из оригинала 9 февраля 2018 г. Получено 27 декабря 2017 г.
  7. ^ ab Turl, Jeff (28 марта 2017 г.). «Уполномоченный по правам пациентов посещает больницу North Bay». North Bay, ON: BayToday . Получено 27 декабря 2017 г.
  8. ^ ab Tsekouras, Phil (31 декабря 2020 г.). «Онтарио объявляет о смерти омбудсмена по правам пациентов Кэти Фукс». CTV News . Получено 31 декабря 2020 г. .
  9. ↑ Benzie, Robert; Ferguson, Rob (1 февраля 2018 г.). «Бывший депутат парламента Кристин Эллиотт присоединяется к гонке лидеров Прогрессивно-консервативной партии Онтарио, за ней следует Кэролайн Малруни». Toronto Star . Архивировано из оригинала 3 марта 2018 г. Получено 1 февраля 2018 г.
  10. ^ Бакстер, Мэри (28 апреля 2020 г.). «Как обстоят дела в офисе омбудсмена по правам пациентов во время COVID-19». TVO.org . Торонто, Онтарио: TV Ontario . Архивировано из оригинала 11 июня 2020 г. Получено 11 июня 2020 г.
  11. ^ "Правительство Онтарио назначает Кэти Фукс новым омбудсменом по правам пациентов - CityNews Toronto". toronto.citynews.ca . Citytv. 11 июня 2020 г. Архивировано из оригинала 11 июня 2020 г. Получено 11 июня 2020 г.
  12. ^ Дженсен, Дэвид (11 июня 2020 г.). «Онтарио назначает нового омбудсмена пациентов - southwesthealthline.ca». www.southwesthealthline.ca . Southwest Healthline . Получено 11 июня 2020 г. .
  13. ^ "Order in Council 362/2021". www.ontario.ca . Получено 15 декабря 2021 г. .
  • Официальный сайт
Взято с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Patient_Ombudsman&oldid=1170861415"