Open получил неоднозначные отзывы музыкальных критиков после выпуска. Питер Робинсон из The Observer считал, что альбом обладает «очарованием и теплотой, которые всегда отсылают к Льюис и ее харизматичному вокальному стилю». [5] Критик Evening Standard Джон Эйзлвуд написал, что это «едва ли работа большого таланта», но «приятный, совершенно пригодный поп-альбом». [2] Энди Гилл из The Independent назвал альбом «продуманной и уверенной работой, даже если в конечном итоге в нем нет гораздо большей глубины». [4] Алексис Петридис из The Guardian прокомментировал , что «второй Open заканчивается, большая его часть немедленно исчезает из памяти, не оставляя практически никаких следов». [3] Джон Малви из Dotmusic описал Open как «раздражающе обычный» и «как альбом Beverley Knight для начинающих жителей Ноттинг-Хилла ». [1]