Увольнение сотрудников
Увольнение сотрудников описывает процесс отделения, когда сотрудник покидает компанию. Процесс увольнения может включать в себя поэтапную передачу знаний от уходящего сотрудника новому или существующему сотруднику; выходное интервью ; возврат любой собственности компании; и различные процессы из кадровых ресурсов компании , информационных технологий или юридических функций. [1]
Цель
Сотрудник может покинуть компанию по собственному желанию , увольнению и сокращению , выходу на пенсию или по другим причинам. Когда это происходит, компания сталкивается с несколькими рисками. К ним могут относиться незавершенные проекты, потеря связи с клиентами, риски безопасности, риски соответствия и другие факторы. [2] Процесс увольнения сотрудников обычно направлен на снижение рисков и потенциальных потерь в процессе увольнения.
Оффбординг часто включает в себя сбор отзывов от увольняющегося сотрудника об их опыте работы в организации и возможных улучшениях ее культуры. Это считается заключительной фазой жизненного цикла сотрудника , включая набор, адаптацию, развитие, удержание и выход или оффбординг. [3] [4]
Шаги и рабочие процессы
Увольнение сотрудников состоит из многочисленных шагов и рабочих процессов. [5] Они могут включать:
- Документирование стандартных операционных процедур (СОП) и передача знаний, включая списки контактов, места хранения файлов и записей, а также отчеты о статусе текущих проектов и задач
- Удаление программного обеспечения
- Прекращение действия учетных записей и/или учетных записей, таких как банковские счета, телефоны и адреса электронной почты, с перенаправлением на новую ответственную сторону
- Возврат активов, таких как компьютерное оборудование и другие устройства
- Завершить оформление документов, таких как соглашения о неразглашении , медицинские и пенсионные льготы, соглашения о неконкуренции , налоговые документы и непогашенные возмещения, а также любую документацию, необходимую для соблюдения требований, особенно в регулируемых отраслях.
- Удаление с веб-сайта компании, профилей в социальных сетях, организационных структур и других активных публикаций
- Возвращение или уничтожение конфиденциальных и охраняемых предметов, таких как идентификационные значки, парковочные бирки, униформа, а также карты доступа или ключи.
- Интервью при увольнении, которые могут включать анкетирование и опросы, а также анализ информации, собранной заинтересованными сторонами компании, можно эффективно проводить с помощью платформы LMS [6]
Лучшие практики
 | Эта статья содержит инструкции, советы или практический контент . ( Май 2022 г. ) |
Увольнение сотрудников включает несколько лучших практик. [7] [8] Это должно быть положительным опытом для сотрудника и компании. Это будет включать официальное признание времени, проведенного сотрудником в компании, и ценности, которую он создал. Это также должно быть временем, когда компании собирают ценную обратную связь по улучшению общего опыта и культуры сотрудников и полной и эффективной передаче знаний. Распространенной практикой является содействие передаче знаний путем превращения документации в постоянную часть опыта каждого сотрудника с момента приема на работу до момента увольнения. Это включает в себя постоянное создание и обновление стандартных операционных процедур. Увольнение на наилучших возможных условиях делает возможным постоянное общение. Это может принести пользу сотруднику, которому могут понадобиться рекомендации для будущего трудоустройства или копии документации. Это также может принести пользу компании, когда знания не полностью переданы и необходимы последующие действия.
Документация во время увольнения сотрудника уменьшит потенциальные проблемы. В дополнение к текущим СОП работодатель должен запросить и получить официальное заявление об увольнении. Работодатель также должен предоставить сотруднику документацию, такую как отчет о льготах, налоговые документы, окончательный чек на зарплату и окончательный отчет о полученном доходе.
Администраторы сети, менеджеры по кадрам, менеджеры отделов и другие лица, ответственные за различные аспекты процесса увольнения, должны быть уведомлены с четкими дальнейшими шагами. Они могут включать закрытие учетных записей, изменение логинов и другие меры безопасности. Документы, хранящиеся локально или в облаке, должны быть переданы новым заинтересованным лицам.
В интервью при увольнении следует задокументировать четкие и точные причины увольнения и сохранить их для будущего использования. Если сотрудник ушел на хороших условиях, то следует ясно дать понять, что возможность возвращения в будущем вероятна.
Смотрите также
Ссылки
- ^ Катрина Коллиер, Рекрутер, защищенный от роботов: руководство по выживанию для специалистов по подбору и поиску персонала ( Коган Пейдж , 2019), стр. 219.
- ^ "Увольнение сотрудников: что это такое, почему это важно и как это сделать хорошо". Blissfully . Получено 26.03.2022 .
- ^ "Жизненный цикл сотрудника: 7 этапов, которые каждый работодатель должен понимать и улучшать". Qualtrics . Получено 26.03.2022 .
- ^ Hrala, Josh (6 февраля 2018 г.). «Управление жизненным циклом сотрудников: важность увольнения». blog.careerminds.com . Получено 26.03.2022 .
- ^ https://hr.virginia.edu/sites/default/files/PDFs/OffboardingChecklist_0.pdf [ пустой URL-адрес PDF ]
- ^ «Что такое оффбординг и как его автоматизировать?». Апрель 2022 г.
- ^ "Все, что вам нужно знать об увольнении (включая контрольный список)". AIHR . 2020-04-01 . Получено 2022-03-26 .
- ^ https://ecommons.cornell.edu/bitstream/handle/1813/102851/What_are_the_best_practices_for_offboarding_trends_in_global_companies.pdf?sequence=1 [ пустой URL-адрес PDF ]
