Модель рельефа с отрицательным состоянием

Модель облегчения негативного состояния утверждает, что у людей есть врожденное стремление снижать негативное настроение. Его можно снизить, занимаясь любым повышающим настроение поведением, включая помогающее поведение, поскольку оно сочетается с позитивной ценностью, такой как улыбки и благодарность. Таким образом, негативное настроение повышает полезность, поскольку помощь другим может снизить собственные плохие чувства. ^[1]

В классическом эксперименте у испытуемых вызывали негативное настроение и давали возможность помогать другим. Между индукцией негативного настроения и оказанием помощи половина испытуемых получала что-то приятное, а остальные — нет. Те испытуемые, у которых не было доставляющего удовольствие вмешательства, помогали более существенно, чем те, у кого оно было. Утверждалось, что приятное вмешательство улучшало настроение испытуемых, и, следовательно, для повышения их настроения не требовался альтруизм . ^[2]

В модели облегчения негативного состояния помогающее поведение мотивируется эгоистическими желаниями человека. В исследовании Манусии 1979 года была выявлена ​​гедонистическая природа помогающего поведения и подтверждена модель облегчения негативного состояния. Испытуемые были разделены на 3 группы — группы с радостным, нейтральным и грустным настроением. Половина испытуемых в каждой группе были вынуждены поверить, что их вызванное настроение было временно зафиксировано. Другая половина группы считала, что их настроение изменчиво. Результаты показали, что опечаленные испытуемые помогали больше, когда они верили, что их настроение изменчиво. Результаты подтвердили эгоистическую природу помогающего поведения, а также модель облегчения негативного состояния. ^[3]

Гедонистическая природа модели облегчения негативного состояния была поддержана в некоторых литературных источниках. Например, в 1978 году Вайант обнаружил, что индукция негативного настроения увеличивала помощь у его испытуемых, когда стоимость помощи была низкой, а выгоды — высокими. ^[4] В эксперименте с испытуемыми школьниками негативное настроение приводило к увеличению помощи только тогда, когда возможность помочь предлагала шанс прямого социального вознаграждения за их щедрость. ^[5]

В другом исследовании было обнаружено, что эмпатическая ориентация на страдания усиливала личную печаль . Несмотря на высокий уровень эмпатии , когда субъектов заставляли воспринимать свою печаль как неизменную, они помогали меньше. Поведение, направленное на оказание помощи, было хорошо предсказано грустным настроением человека, а не уровнем эмпатии. ^[6]

С 1980-х годов модель облегчения негативного состояния подвергалась сомнению. Дэниел Бэтсон и его коллеги обнаружили в 1989 году, что, независимо от ожидаемого улучшения настроения, субъекты с высокой эмпатией помогали больше, чем субъекты с низкой эмпатией. Другими словами, субъекты с высокой эмпатией все равно помогали бы больше либо в условиях легкого побега, либо даже когда они, вероятно, могли бы получить хорошее настроение, чтобы избавиться от негативного состояния без помощи. Поэтому они пришли к выводу, что, очевидно, что-то иное, чем облегчение негативного состояния, мотивировало помогающее поведение субъектов с высокой эмпатией в их исследованиях. ^[7] Это противоречило теории, предложенной Робертом Чалдини в 1987 году ^[6], которая поддерживала то, что гипотеза эмпатии-альтруизма на самом деле была продуктом полностью эгоистического желания управлять личным настроением.

Многие исследователи оспаривали обобщаемость модели. Было обнаружено, что влияние облегчения негативного состояния на помогающее поведение варьировалось с возрастом. ^[8] Для очень маленьких детей негативное настроение не увеличивало их услужливость, потому что они еще не научились связывать просоциальное поведение с социальными вознаграждениями. Дети младшего школьного возраста, которые были социализированы с осознанием нормы помощи (но не полностью усвоили ее), помогали больше в ответ на негативные эмоции только тогда, когда кто-то давал им подкрепление или вознаграждение. ^[5] Однако для взрослых услужливость стала самоподкрепляющейся; поэтому негативное настроение надежно увеличивало помощь. Однако, согласно исследованию, проведенному Кенриком, негативные эмоции у детей способствовали их помогающему поведению, если за их просоциальное поведение, возможно, предоставлялись прямые вознаграждения. ^[5]

Отрицательное чувство рассматривалось как обобщенное состояние в модели облегчения отрицательного состояния. ^[9] Конкретные типы отрицательных чувств, которые увеличивают помощь — вина, смущение или осознание когнитивной непоследовательности, ^{[10] [11] [12]} не рассматривались как уникально важные. Они просто попадали в общую категорию отрицательного настроения. ^[8] Согласно модели, не все отрицательные состояния чувств усиливают помощь. Например, гнев и разочарование, которые естественным образом вызывают реакции, противоречащие помощи, не увеличат помощь. ^[13]

26 декабря 2004 года произошло сильное цунами, обрушившееся на побережья большинства территорий, граничащих с Индийским океаном, в результате чего погибло более 225 000 человек в одиннадцати странах. Это было одно из самых смертоносных стихийных бедствий в истории. Индонезия, Шри-Ланка, Индия и Таиланд были среди примерно 14 стран, в которых погибли тысячи местных жителей и туристов. После распространения печальных новостей люди по всему миру немедленно инициировали кампании по сбору пожертвований. Помимо пожертвований от правительств, в то же время пожертвования делала и общественность. Например, в первые несколько дней британцы пожертвовали 1 миллион фунтов стерлингов. В целом общественность по всему миру пожертвовала 470 миллионов долларов США. Вид жертв в СМИ вызвал у доноров негативные эмоции, такие как печаль из-за смертей. Таким образом, их пожертвование помогло уменьшить эти негативные чувства в соответствии с моделью.

Помимо катастрофы, упомянутой выше, есть и ежедневные примеры. Когда человек, сидящий в автобусе, видит беременную женщину или стоящего пожилого человека, у свидетеля будет вызвано негативное воздействие. Уступка места нуждающимся может инструментально восстановить настроение наблюдателя, поскольку помощь содержит вознаграждающий компонент для большинства социализированных людей.

Природа помощи обсуждается уже давно. С одной стороны, в рамках модели облегчения негативного состояния, конечной целью помощи является облегчение негативного настроения наблюдателя, таким образом, просоциальное поведение рассматривается как результат эгоизма и эгоизма помогающего. С другой стороны, некоторые не согласны с этой позицией и считают, что эмпатия, за исключением негативных состояний, приводит к поведению помощи. Дебаты продолжаются, и считается, что еще предстоит долгий путь, прежде чем будет достигнут консенсус относительно природы помощи.

В последние годы большое количество исследований показало, что мотивы помогать различаются в разных отношениях и в разных контекстах. Например, было обнаружено, что эмпатическая забота была связана с готовностью помочь родственнику, но не незнакомцу, когда контролировались эгоистические мотиваторы. ^[14] Чтобы получить более полное представление, будущие исследования должны протестировать модель облегчения негативного состояния в разных контекстах. Такие исследования будут иметь решающее значение для выявления контекстуальных эффектов и психологических факторов, лежащих в основе просоциального поведения.