Моральные лабиринты
 | |
| Автор | Роберт Джекалл |
|---|---|
| Язык | Английский |
| Жанр | Бизнес , Деловая этика , Документальная литература |
| Издатель | Издательство Оксфордского университета |
Дата публикации | 1988 |
| Место публикации | Соединенные Штаты |
| Тип носителя | Печать ( в твердом и мягком переплете ) |
| Страницы | 294 стр. (мягкая обложка) |
| ISBN | 978-0199729883 (мягкая обложка, издание к 20-летию) |
«Нравственные лабиринты: мир корпоративных менеджеров» — книга социолога Роберта Джекколла , изданная, в которой исследуется мир корпоративных менеджеров в Соединенных Штатах.
Во введении Джекалл пишет, что он «пришел в эти организации, чтобы изучить, как бюрократия — преобладающая организационная форма нашего общества — формирует моральное сознание» [1] , и что книга представляет собой «интерпретативное социологическое изложение того, как менеджеры представляют себе мир». [2]
В 1988 году Ассоциация американских издателей назвала ее «Самой выдающейся книгой по бизнесу и менеджменту» . [3]
Краткое содержание
Книга «Нравственные лабиринты» основана на многолетнем полевом исследовании, в ходе которого автор проводил интервью с менеджерами нескольких крупных корпораций в начале 1980-х годов.
Из этих интервью книга описывает социальное конструирование реальности в крупных корпорациях в Соединенных Штатах. В книге утверждается, что бюрократия в крупных американских корпорациях:
«регулирует восприятие времени людьми и действительно рутинизирует их жизнь, ежедневно вовлекая их в рациональные, социально одобренные, целенаправленные действия; это приводит их в повседневную близость и подчинение авторитету, создавая в этом процессе устремленные вверх позиции, которые имеют решающие социальные и психологические последствия; это делает приоритетным функционально рациональный, прагматичный склад ума, который стремится к определенным целям; и это создает тонкие меры престижа и сложную иерархию статусов, которая, в дополнение к поощрению интенсивной конкуренции за статус, также делает правила, процедуры, социальные контексты и протокол организации важнейшими психологическими и поведенческими ориентирами». [4]
Возможно, самым важным открытием является то, что успешные менеджеры являются ловкими манипуляторами символов. Успешные менеджеры обеспечивают публичное лицо и могут быть отнесены к категории, предоставляющей эмоциональный труд как одно из своих основных занятий. Они должны уметь хорошо работать с другими и сублимировать свои эмоциональные и психологические потребности в требования других. Сама неоднозначность их работы и ее оценки приводит к тому, что у менеджеров возникает ощущение, что «вместо способностей, таланта и преданного служения организации, политика, ловкие разговоры, удача, связи и самореклама являются настоящими сортировщиками людей на овец и коз». [5]
Структура
Книга начинается с исторического контекста. Она показывает, как изменилась организационная структура американского бизнеса в 19 веке. Автор объясняет создание крупных корпораций в контексте того, как промышленная революция изменила американскую промышленность. Эти изменения потребовали профессионального управленческого класса. Этот новый класс затем изменил организационную культуру американского бизнеса, подчеркивая решения, основанные на денежных показателях, таких как прибыль и убыток (см. также теорию рационального выбора ).
Затем в книге описываются результаты интервью автора. Исследование автора включало интервью с менеджерами на разных уровнях организаций. Эти неназванные организации являются крупными и средними компаниями. Качественные данные, собранные в ходе интервью, охватывают приблизительно четыре года, начиная с 1980 года, документируя изменения в управлении в корпорациях, бизнес-решения и влияние этих изменений и решений на менеджеров.
Популярность среди хактивистов
«Моральные лабиринты» были одной из «самых любимых книг» хактивиста Аарона Шварца , [6] что сделало ее влиятельной книгой в этом сообществе. Питер Ладлоу , писатель о культуре хактивистов, использовал мир «Моральных лабиринтов» для объяснения действий Эдварда Сноудена . [7]
Смотрите также
Ссылки
- ^ Джекалл, Роберт (1988). Моральные лабиринты: мир корпоративных менеджеров . Oxford University Press. С. 3.
- ^ Джекалл, Роберт (1988). Моральные лабиринты: мир корпоративных менеджеров . Oxford University Press. С. 6.
- ^ LibraryThing, Книжные награды: AAP Самая выдающаяся книга по бизнесу и менеджменту. Доступ 15 сентября 2013 г.
- ^ Джекалл, Роберт (1988). Моральные лабиринты: мир корпоративных менеджеров . Oxford University Press. С. 5.
- ^ Джекалл, Роберт (1988). Моральные лабиринты: мир корпоративных менеджеров . Oxford University Press. С. 3.
- ^ Аарон Шварц, «Этика бизнеса». Доступ 28.06.2015.
- ↑ New York Times, Банальность системного зла. Дата обращения 28 июня 2015 г.
Внешние ссылки
- Harvard Business Review: «Моральные лабиринты: бюрократия и управленческая работа», статья Джекалла, 1983 г.
