Код разрешения на миграцию

В Соединенном Королевстве Migration Authorisation Code ( MAC ) был 17-19-символьным уникальным идентификационным кодом, используемым клиентами DSL , когда они хотели сменить поставщика интернет-услуг (ISP). MAC генерируется фактическим поставщиком телекоммуникационных услуг (чаще всего BT ), идентифицирует местный шлейф (телефонную линию), который необходимо переключить, и уполномочивает провайдера переключить клиента на нового поставщика интернет-услуг.

MAC обычно начинаются с «BBIP», «FTIP», «BBDS» или «BBDP» и состоят из 4 букв, 7 цифр (иногда до 9), косой черты, 2 букв, 2 цифр (это указывает на день месяца, когда был выдан MAC) и 1 заключительной буквы. (Например: BBIP87654321/AB12C). [1]

Фон

После запроса MAC он должен быть предоставлен ISP в течение пяти рабочих дней. MAC действительны в течение 30 дней после выдачи, предоставляя клиенту возможность сменить ISP в течение этого периода. Обычно переключение учетных записей от одного ISP к другому занимает от трех до десяти рабочих дней. [2]

Кодекс был впервые представлен Ofcom и BT как добровольный кодекс практики. Однако с 14 февраля 2007 года правило стало обязательным (Общее условие № 22: Миграция услуг). Это означало, что если клиент широкополосного доступа запросил MAC у своего интернет-провайдера, то провайдер должен был предоставить его бесплатно. [3] Правила были внедрены для того, чтобы облегчить процесс смены интернет-провайдеров. Клиенты, меняющие интернет, обычно теряют подключение к Интернету только на несколько часов во время миграции.

С 20 июня 2015 года MAC-код больше не требуется для переключения интернет-провайдеров. [4] Клиенту, желающему сменить провайдера широкополосного доступа, теперь достаточно запросить эту услугу у приобретающего провайдера.

Причины отказа

Основания, по которым интернет-провайдер может отказать в выдаче MAC: [5]

  • Интернет-провайдер не может подтвердить личность владельца счета, выполнив стандартные проверки.
  • Договор на предоставление услуг широкополосного доступа уже расторгнут
  • Действительный MAC-адрес уже запрошен и выдан интернет-провайдером.
  • Интернет-провайдер уже подал запрос на прекращение предоставления широкополосного доступа
  • Базовый поставщик широкополосной сетевой связи, используемый ISP, не может сгенерировать MAC. В Великобритании базовым поставщиком широкополосной сетевой связи обычно является BT , поскольку они владеют большей частью телекоммуникационной инфраструктуры.
  • Если услуга предоставляется через MPF или «полностью разделенную» сеть (где интернет-провайдер предоставляет широкополосный доступ, аренду линии и звонки одновременно)
  • Правила Ofcom применяются только к физическим лицам и предприятиям с числом сотрудников менее 15 человек. Запрос MAC должен быть сделан конечным пользователем.

Проблемы

Сообщается, что некоторые интернет-провайдеры, такие как Pipex [6] [7], не желают предоставлять MAC-коды, даже если у них нет разумных оснований для отказа.

По крайней мере один раз в кризисной ситуации BT организовала линию помощи, чтобы позволить клиентам получить свои MAC-коды непосредственно у BT Wholesale. [8]

Смотрите также

Ссылки

  1. ^ «Помощь с вашей учетной записью – Справка и поддержка – Plusnet». www.plus.net .
  2. ^ "TalkTalk Broadband - MAC Code Frequently Asked Questions". Архивировано из оригинала 6 сентября 2006 года . Получено 14 мая 2007 года .
  3. ^ "Latest Topics – ZDNet". ZDNet . Архивировано из оригинала 25 января 2007 . Получено 14 мая 2007 .
  4. ^ «Более легкое переключение на широкополосный доступ с завтрашнего дня». Ofcom . 20 сентября 2016 г.
  5. ^ http://consumers.ofcom.org.uk/codes-of-practice/migrations-authorization-code-mac-broadband-migrations-process/ [ постоянная неработающая ссылка ]
  6. ^ "Архивная копия" (PDF) . Архивировано из оригинала (PDF) 8 февраля 2009 . Получено 23 января 2009 .{{cite web}}: CS1 maint: архивная копия как заголовок ( ссылка )
  7. ^ Джексон, Марк. «Ofcom подробно описывает неудачи миграции широкополосного доступа Pipex: новости ISPreview UK». www.ispreview.co.uk .
  8. ^ "Ofcom извлекает уроки из последствий Biscit". The Register . Получено 22 июня 2009 г.
  • MAC-коды – инструкции по получению MAC-кода
Получено с "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Migration_Authorisation_Code&oldid=1117413518"