Дело Maguire v SOCOG 2000 было судебным делом в Австралии о предоставлении веб-сайта, доступного для лиц с нарушениями зрения.
7 июня 1999 года Магуайр подал жалобу в Комиссию по правам человека и равным возможностям (HREOC), утверждая, что Сиднейский организационный комитет Олимпийских игр (SOCOG) дискриминировал его как человека с ограниченными возможностями в нарушение Закона о дискриминации по признаку инвалидности 1992 года [1] по трем аспектам: непредоставление копий Брайля с информацией, необходимой для заказа билетов на Олимпийские игры; непредоставление копий Брайля с сувенирной программой Олимпийских игр ; и непредоставление веб-сайта, к которому Магуайр был бы доступен. [2] [3] После завершения дела о билетных книгах ( Maguire v SOCOG 1999 ) 30 сентября 1999 года была предпринята попытка примирения по оставшимся вопросам, но к 29 ноября 1999 года переговоры провалились. [3]
Магуайр против Сиднейского организационного комитета Олимпийских игр (Комиссия по правам человека и равным возможностям), № H 99/115, 11 августа 2000 г. (слушание), 24 августа 2000 г. (решение). [3] 25 февраля 2000 г. комиссар уведомил обе стороны о возобновлении расследования 27 марта 2000 г. [3] В тот же день 27 марта SOCOG на директивной конференции согласилась предоставить Магуайру программу «Сувенир» шрифтом Брайля. [3]
С 27 марта 2000 г. по 4 августа 2000 г. состоялось несколько совещаний по вопросам руководства и писем от адвоката Магуайра адвокату SOCOG с просьбой предоставить информацию для того, чтобы г-н Уортингтон и г-жа Тревиранус, являющиеся экспертами в области компьютеров и адаптивных технологий, могли завершить свою оценку, однако эксперты не получили полный объем информации. [3] Предоставляя г-ну Уортингтону и г-же Тревиранус неполную информацию, SOCOG утверждала, что исходный код HTML является коммерческой тайной для SOCOG и ее подрядчика IBM. [3] Полная информация, которая была запрошена, представляла собой «пример страницы в электронном формате из предлагаемой таблицы результатов на веб-сайте SOCOG, касающейся Олимпийских игр и Паралимпийского веб-сайта» (последний запрос был отклонен после того, как SOCOG сообщила, что она не участвует в организации Паралимпийских игр); текущий план контента для Олимпийского веб-сайта; количество шаблонов, которые будут использоваться; подробности об инструментах, используемых для создания страниц Олимпийского веб-сайта; и подробные расчеты некоторых приблизительных цифр." [3]
На слушании 3 июля SOCOG представила измененное законодательство, вступившее в силу с 13 апреля 2000 года, которое передало полномочия по рассмотрению жалоб от HREOC Федеральному суду. [3] Комиссар посчитал, что поправка не применяется из-за указаний от 31 августа 1999 года. [3] SOCOG обратилась в Федеральный суд с просьбой о пересмотре постановления комиссара, [4] но 3 августа 2000 года Федеральный суд отклонил дело. [3]
Свидетельское заявление, поданное 1 мая 2000 года, подтвердило, что Магуайр заходил на сайт SOCOG 17 апреля 2000 года и обнаружил некоторые изменения на сайте, но некоторые другие разделы остались недоступными. [3] В свидетельском заявлении содержалась просьба о том, чтобы «SOCOG включила ALT-текст на все изображения и ссылки на карты изображений на сайте; чтобы SOCOG обеспечила доступ со страницы расписания к индексу видов спорта; и чтобы SOCOG обеспечила доступ к таблицам результатов на сайте во время Олимпийских игр». [3] SOCOG использовала это заявление, чтобы доказать, что жалоба от апреля 2000 года отличалась от жалобы от июня 1999 года. [3] Комиссар утверждал, что сайт SOCOG был недоступен и не соответствовал рекомендациям W3C по доступности. [3] Было отмечено, что 27 июля 2000 года SOCOG предоставила Магуайру информацию об URL-адресах каждого из 37 отдельных видов спорта для доступа к индексу видов спорта из расписания. [3] Несмотря на то, что первоначальная жалоба была общей, а затем конкретизированной для трех областей, комиссар посчитал, что жалобы от апреля 2000 года и июня 1999 года были одинаковыми. [3]
SOCOG утверждал, что рекламные материалы веб-сайта не были включены в определение «услуги» DDA 1992. [3] Комиссар заявил, что предоставление информации было включено в определение «услуги» в Разделе 4, что сделало Раздел 24 действительным. [3] [5] [6]
SOCOG заявила, что не было никакой прямой дискриминации, поскольку при использовании веб-сайта Магуайр не подвергался менее благосклонному отношению, чем зрячий человек. [3] Незавершенность добавления ALT-текстов и несовершенный режим доступа, который не должен был использоваться зрячим человеком, стали причинами, по которым комиссар пришел к выводу, что SOCOG, предоставляя услуги способом, доступным для зрячих людей, но недоступным или частично доступным для слепых, нарушила разделы 5 и 24 DDA 1992 [7] [3] [6] Кроме того, комиссар пришел к выводу, что SOCOG нарушила раздел 6, установив требование о том, что Магуайр должен уметь читать печатный текст, что было под силу значительно большей части лиц без инвалидности Магуайра. [3] [8]
SOCOG заявила, что не допускала незаконной дискриминации в отношении Магуайра, но если бы это было так, то затраты и усилия на переподготовку персонала и перерисовку всех методов разработки были бы неоправданными трудностями в обеспечении доступного веб-сайта. [3] [9] SOCOG утверждала, что Таблица результатов состоит из данных, полученных из ряда различных баз данных результатов по каждой из 37 спортивных дисциплин; в настоящее время сайт состоит из 6000 страниц, и в ходе Игр будет создано около 55000 страниц; существует 37 шаблонов спортивных веб-страниц, каждый из которых содержит около 35 шаблонов результатов — всего 1295 шаблонов только для результатов; таблицы результатов будут содержать «перенесенный текст в ячейки»; на сайте будет около шести миллиардов «посещений», и сайт должен быть быстрым и очень отзывчивым; переформатирование сайта и его содержимого таким образом, чтобы сделать веб-сайт доступным для истца, фактически потребует разработки нового или отдельного веб-сайта; Требуются обширные изменения в инфраструктуре; требуются специальные навыки, которые ограничены и дороги; возможны неблагоприятные последствия для систем поддержки и обслуживания; одному человеку, работающему по 8 часов в день, потребуется 368 дней для надлежащего выполнения задачи; потребуется дополнительная инфраструктура на сумму 2,2 млн долларов для отдельного размещения дополнительных проектов, необходимых для доступной Таблицы результатов. [3]
Однако Магуайр с экспертами-свидетелями утверждали, что количество шаблонов значительно меньше 1295, а переформатирование шаблонов потребует значительно меньше двух часов для каждого, как утверждает SOCOG; более реалистичная оценка для требуемых незначительных изменений составляет десять минут на каждое; также нет необходимости в уникальных вручную сгенерированных форматах; не потребуется никакой новой инфраструктуры, поскольку она, как утверждается, существует; команда из одного опытного разработчика с группой из 5-10 помощников могла бы обеспечить доступный сайт для соответствия уровню A за четыре недели; обертывание в каждой ячейке может быть выполнено с помощью простого устройства, а именно включения невидимого символа конца ячейки, который будет указывать слепому человеку конец текста в каждой ячейке; стоимость обеспечения доступности сайта составляет скромную сумму; количество шаблонов было оценено в 357 для 28 видов спорта. Дополнительные шаблоны потребуются для 37. Из-за непредоставления ответчиком информации, запрошенной в письме от 31 марта 2000 года, количество шаблонов было оценено. [3]
Эксперты-свидетели Магуайра, которые давали месяцы консультаций, убедили комиссара больше, чем эксперты-свидетели SOCOG, которые давали дни консультаций непосредственно перед августовским слушанием. [3] Несмотря на противоречивые аргументы, изложенные выше, комиссар установил, что SOCOG, которая незаконно дискриминировала в нарушение DDA, задержала окончательное решение по этой жалобе комиссара и воспользовалась обстоятельствами, вытекающими из этой задержки, чтобы подтвердить свою предполагаемую неспособность решить эту проблему. [3]
Комиссар установил, что SOCOG совершила противозаконную дискриминацию в отношении Магуайра в нарушение раздела 24 DDA 1992 года. [3] [6] SOCOG было предписано сделать свой веб-сайт доступным, включая ALT-текст на всех изображениях и ссылках на карты изображений на своем веб-сайте; предоставить доступ к Индексу видов спорта со страницы Расписания; и предоставить доступ к таблицам результатов, которые будут использоваться на веб-сайте во время Олимпийских игр в Сиднее к 15 сентября 2000 года. [3] Невыполнение этого распоряжения со стороны SOCOG дало бы Магуайру возможность потребовать компенсацию. [3]
Брюс Линдси Магуайр против Сиднейского организационного комитета Олимпийских игр (ответчик) (HREOC) H 99/115, дата слушания: 6 ноября 2000 г., дата принятия решения ex tempore: 6 ноября 2000 г., дата письменного решения: 18 ноября 2000 г. [10]
Комиссар установил, что SOCOG выполнила требования лишь частично, и в результате, в соответствии с разделом 103(1)(b)(iv) Закона о борьбе с наркотиками, комиссар присудил Магуайру 20 000 долларов. [10]
Правительство Австралии приняло решение о принятии Руководящих принципов W3C, а правительство Содружества потребовало от всех веб-сайтов агентств пройти тесты на доступность к 1 декабря 2000 года. [11]
Сомнительно, какие тесты должны соблюдаться и какая степень соответствия будет требоваться. [11] После этого случая доступность последующих веб-сайтов Олимпийских игр стала более тщательно проверяться. [12] [13] Питер Коронеос из Ассоциации интернет-индустрии предупредил компании, что решение SOCOG подтвердило, что DDA применяется к онлайн-услугам и что австралийские веб-сайты, ориентированные на зарубежных клиентов, могут нести ответственность в соответствии с аналогичным законодательством. [11]
Магуайр против Сиднейского оргкомитета Олимпийских игр (1999)