Генерация лидов

Инициирование интереса потребителей к продукции

В маркетинге генерация лидов ( / ˈ l d / ) — это процесс создания потребительского интереса или запроса на продукты или услуги компании. Лид — это контактная информация и, в некоторых случаях, демографическая информация клиента, который заинтересован в определенном продукте или услуге .

Лиды могут поступать из различных источников или в ходе различных видов деятельности, например, в цифровом виде через Интернет , через личные рекомендации, через телефонные звонки от компании или телемаркетологов , через рекламу и мероприятия.

Генерация лидов часто сочетается с управлением лидами для продвижения лидов по воронке продаж . Эта комбинация действий называется воронкой маркетинга, которая часто делится на воронку маркетинга и воронку продаж.

Оценка лидов

Оценка лидов включает количественный метод присвоения численного балла лиду. Это помогает компании определить, является ли контакт действительным для их воронки продаж, и позволяет им расставлять приоритеты среди лидов и распределять ресурсы соответствующим образом. Внедрение автоматизации маркетинга упростило реализацию оценки лидов. [1]

Оценка, присваиваемая каждому лиду, присваивается на основе уровня его интереса, соответствия целевому рынку компании и вероятности стать платящим клиентом. Она не статична и может меняться в зависимости от демографических или поведенческих критериев, установленных компанией. [ необходима цитата ]

Усилия по национализации

В феврале 2024 года Бюро по защите прав потребителей в сфере финансов (CFPB) выпустило руководство, направленное на борьбу с манипуляциями инструментами сравнения цен для финансовых продуктов из-за откатов. Эта манипуляция влияет на генерацию лидов, направляя потребителей к определенным продуктам не из-за их достоинств, а из-за скрытых финансовых стимулов. В руководстве подчеркивается, как такие практики могут нарушать федеральные законы о защите прав потребителей , подчеркивая необходимость в беспристрастных, прозрачных инструментах сравнения в финансовом секторе и предлагая концепцию федерального сайта сравнения цен в качестве альтернативы. [2]

Смотрите также

  • Прямой маркетинг  – модель информирования о скидках и других предложениях по продажам
  • Прямые продажи  – Бизнес-модель
  • Управление лидами  – Методологии, системы и практики, направленные на создание новых потенциальных бизнес-клиентов.
  • Личные продажи  — когда торговый представитель встречается с потенциальным клиентом с целью заключения сделки купли-продажи.
  • Продажи  – деятельность, связанная с обменом товарами
  • Клиентский опыт  – взаимодействие между организацией и клиентом
  • Исходящий маркетинг  – тип маркетинга, который использует прерывание для охвата потенциальных клиентов.Pages displaying wikidata descriptions as a fallback
  • B2B маркетинг  – Маркетинговая практикаPages displaying short descriptions of redirect targets

Ссылки

  1. ^ Хакулинен, США (2021). «ВЛИЯНИЕ ИСТОЧНИКОВ ПРИОБРЕТЕНИЯ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ КЛИЕНТОВ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ МАРКЕТИНГА ПОДДЕРЖКИ ЛИДОВ ПО ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ B2BISENSE». Университет Восточной Финляндии .
  2. ^ "CFPB выпускает руководство по ограничению фальсифицированных результатов сравнительных покупок для кредитных карт и других финансовых продуктов". Бюро по защите прав потребителей в сфере финансов . 29 февраля 2024 г. Получено 1 марта 2024 г.

Дальнейшее чтение

  • Генерация лидов для сложных продаж Брайана Дж. Кэрролла ( ISBN 0-07-145897-2 ) 
  • Управление маркетингом Филиппа Котлера ( ISBN 0-13-033629-7 ) 
  • Маркетинг для чайников ( ISBN 978-1118880807 ) 
Retrieved from "https://en.wikipedia.org/w/index.php?title=Lead_generation&oldid=1252655347"