Юридическая справочная служба

Служба, помогающая людям найти адвокатов

Служба направления юристов поддерживает сеть юристов и связывает людей, которым нужны юристы, с участвующими в ней юристами. Потенциальный клиент , который связывается со службой направления юристов, направляется к юристу, который практикует в области права, наиболее подходящей для его ситуации. Некоторые службы направления юристов взимают плату за предоставление направления, в то время как другие предоставляют направления бесплатно для потенциального клиента. Многие службы направления связывают потенциальных клиентов с юристами, которые согласились предоставить недорогую или бесплатную первичную консультацию. ^[1]

Справочные услуги часто предоставляются государственными и местными ассоциациями адвокатов в качестве общественной услуги.
Реферальные услуги также могут предлагаться некоммерческими организациями и группами по защите интересов.
Коммерческие реферальные службы ^[1] могут связывать юристов с клиентами, которые платят членский взнос или плату за успешно направленных клиентов, при условии соблюдения правил, запрещающих делиться гонорарами с неюристами. ^[2]

Процесс

Традиционно службы направления адвокатов предполагали, что потенциальные клиенты связывались с коллегией адвокатов или отвечали на рекламу, совершая телефонный звонок в службу и прося направления. ^[3] С ростом популярности интернета в 1990-х годах многие потребители обратились к Интернету для поиска товаров и услуг. ^[4] Исследование, опубликованное в 2012 году, показывает, что 76 процентов взрослых потребителей, ищущих адвоката, использовали онлайн-ресурсы в какой-то момент процесса поиска. ^[5]

Некоторые службы направления предоставляют направления к юристам в широком диапазоне областей юридической практики. Другие могут сосредоточиться на направлениях в узком диапазоне областей практики или в одной области практики. ^[6]

Онлайн-услуги по направлению юристов иногда называют услугами по сопоставлению адвокатов и клиентов . Люди, которые обращаются в службу, могут быть сопоставлены с одним или несколькими адвокатами на основе таких факторов, как область юридической практики и географическое положение. Юристы, которые участвуют в этих услугах, могут платить плату за участие, плату за каждое направление или, в некоторых случаях, процент от суммы, взимаемой с направленного клиента. В некоторых случаях потенциальный клиент сможет выбрать из списка направленных адвокатов, в то время как в других случаях направление будет сделано определенному участвующему адвокату. ^[7]

Если клиент не может позволить себе адвоката, а юридическая проблема не относится к числу вопросов, которые может решить юрист на основе процентного вознаграждения, некоторые справочные службы могут попытаться сопоставить клиенту бесплатного адвоката или направить клиента в организацию юридической помощи или в юридическую клинику для студентов-юристов. ^[8]

Этика

У юристов, которые участвуют в коммерческих справочных службах, могут возникнуть этические проблемы, а государственные правила, регулирующие участие, могут существенно различаться. ^[9]^[10]^[11]

Некоторые реферальные службы сертифицированы ассоциациями адвокатов, ^[12] включая Американскую ассоциацию адвокатов . ^[13] Сертифицированные реферальные службы должны поддерживать стандарты обслуживания, определенные сертифицирующей организацией. Среди этих стандартов сертификация может требовать, чтобы участвующие юристы соответствовали минимальным стандартам опыта или поддерживали юридическую страховку от халатности.

Американская ассоциация юристов предоставляет список служб по предоставлению рекомендаций юристам, которые соответствуют ее требованиям к сертификации. ^[14]

Противоречие

Некоторые юридические ассоциации выразили обеспокоенность тем, что услуги по направлению юристов могут привести к тому, что юристы попытаются подорвать друг друга, чтобы получить клиентов, вместо того, чтобы сосредоточиться на качестве услуг и развитии своей репутации среди коллег. ^[15]

Еще одна проблема, связанная с услугами по направлению к юристам, касается конфиденциальности клиента. Когда потенциальный клиент напрямую связывается с юристом по поводу получения услуг юриста, общение обычно является абсолютно конфиденциальным в соответствии с принципами адвокатской тайны. Когда служба направления к юристам собирает информацию от человека, который ищет юриста, эта информация обычно не будет конфиденциальной, что повышает вероятность того, что информация, предоставленная службе направления, будет обнаружена противоположной стороной в любом последующем судебном разбирательстве. ^[16]

Услуги по направлению к юристу могут иметь минимальные требования для участия, а в некоторых случаях могут не проводить никакой проверки квалификации или полномочий юриста. Как следствие, человеку, который пользуется услугами по направлению, необходимо изучить квалификацию юриста, прежде чем нанять его.

Некоторые разногласия также возникают из-за того, являются ли профессиональные справочные службы антиконкурентными по своей природе. ^{[ необходима цитата ]} Например, поскольку сертифицированные адвокаты часто взимают более высокую почасовую ставку, чем другие компетентные врачи общей практики, если служба справочной службы адвокатов требует сертификацию для определенных типов направлений, вместо того чтобы просто предоставить общественности выбор между сертифицированным адвокатом и компетентным адвокатом, который не сертифицирован, результатом может стать ограничение конкуренции и ограничение общественного выбора, а также рост потребительских цен. ^{[ необходима цитата ]} Государственные коллегии адвокатов, которые лицензируют адвокатов, могут быть замешаны в ограничении выбора клиентов. ^{[ необходима цитата ]}

Ссылки

^ ab "Lawyer Referral Services". State Bar of California . Получено 8 сентября 2017 г.
^ Чанг, Венди (июль 2011 г.). «Должен ли я действительно отказаться от этой платы за рефералов?». GPSolo . 28 (5) . Получено 8 сентября 2017 г.
^ Американская ассоциация юристов, «Руководство для потребителей по юридической помощи при найме юриста» (апрель 2008 г.) http://www.abanet.org/legalservices/findlegalhelp/faq_hiringlawyer.cfm#lawyerreferral
^ Хорнсби, Уилл и Стауд, Рон, «Технологические инновации и их этические последствия» Американская ассоциация юристов http://www.abanet.org/cle/clenow/nosearch/public/probonotechethics/part1.html#
^ "Согласно новому исследованию, 3 из 4 потребителей ищут юристов в Интернете". The National Law Review . Стивен Фэрли. 2012-05-22 . Получено 2012-10-01 .
^ См., например, «Правовые ресурсы для программы пожилых людей». Государственная коллегия адвокатов Нью-Мексико . Получено 8 сентября 2017 г.
^ Поппер, Тед (30 сентября 2003 г.). «Онлайн-юристы: Начинаем щелкать». Bloomberg . Получено 1 февраля 2018 г.
^ "ABA: Бесплатная юридическая помощь". Американская ассоциация юристов . Получено 8 сентября 2017 г.
^ "Model Supreme Court Rules Governing Lawyer Referral and Information Services". Американская ассоциация юристов . Получено 8 сентября 2017 г.
^ «Мнение по этике 369. Разделение гонораров юристов со службой направления юристов». DCBar . Адвокатская палата округа Колумбия. Июль 2015 г. Получено 8 сентября 2017 г.
^ «Мнения ISBA по этике о гонорарах и соглашениях за направление». Ассоциация адвокатов штата Иллинойс . Получено 8 сентября 2017 г.
^ См., например, «Сертификация поставщика услуг по направлению адвокатов». Государственная коллегия адвокатов Калифорнии . Получено 8 сентября 2017 г.
^ "Постоянный комитет по вопросам направления и информации юристов". Американская ассоциация юристов . Получено 8 сентября 2017 г.
^ "Справочник юристов". Американская ассоциация юристов . Получено 8 сентября 2017 г.
^ utterant.co.uk Архивировано 20 сентября 2010 г. на Wayback Machine Получено 29 октября 2010 г.
^ abnet.org Получено 29 октября 2010 г.

[LRfaq-1] "Lawyer Referral Services". State Bar of California . Получено 8 сентября 2017 г.

[2] Чанг, Венди (июль 2011 г.). «Должен ли я действительно отказаться от этой платы за рефералов?». GPSolo . 28 (5) . Получено 8 сентября 2017 г.

[3] Американская ассоциация юристов, «Руководство для потребителей по юридической помощи при найме юриста» (апрель 2008 г.) http://www.abanet.org/legalservices/findlegalhelp/faq_hiringlawyer.cfm#lawyerreferral

[4] Хорнсби, Уилл и Стауд, Рон, «Технологические инновации и их этические последствия» Американская ассоциация юристов http://www.abanet.org/cle/clenow/nosearch/public/probonotechethics/part1.html#

[5] "Согласно новому исследованию, 3 из 4 потребителей ищут юристов в Интернете". The National Law Review . Стивен Фэрли. 2012-05-22 . Получено 2012-10-01 .

[6] См., например, «Правовые ресурсы для программы пожилых людей». Государственная коллегия адвокатов Нью-Мексико . Получено 8 сентября 2017 г.

[7] Поппер, Тед (30 сентября 2003 г.). «Онлайн-юристы: Начинаем щелкать». Bloomberg . Получено 1 февраля 2018 г.

[8] "ABA: Бесплатная юридическая помощь". Американская ассоциация юристов . Получено 8 сентября 2017 г.

[9] "Model Supreme Court Rules Governing Lawyer Referral and Information Services". Американская ассоциация юристов . Получено 8 сентября 2017 г.

[10] «Мнение по этике 369. Разделение гонораров юристов со службой направления юристов». DCBar . Адвокатская палата округа Колумбия. Июль 2015 г. Получено 8 сентября 2017 г.

[11] «Мнения ISBA по этике о гонорарах и соглашениях за направление». Ассоциация адвокатов штата Иллинойс . Получено 8 сентября 2017 г.

[12] См., например, «Сертификация поставщика услуг по направлению адвокатов». Государственная коллегия адвокатов Калифорнии . Получено 8 сентября 2017 г.

[13] "Постоянный комитет по вопросам направления и информации юристов". Американская ассоциация юристов . Получено 8 сентября 2017 г.

[14] "Справочник юристов". Американская ассоциация юристов . Получено 8 сентября 2017 г.

[15] utterant.co.uk Архивировано 20 сентября 2010 г. на Wayback Machine Получено 29 октября 2010 г.

[16] t.org Получено 29 октября 2010 г.